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1、 近年来我国图书馆HumanLibrary研究评述(下) 2.4 Human Library的实践活动研究开展Human Librarv活动是Human Library产生的最终目的，对实践活动的研究是Human Library研究者的主要研究方向。我国高校图书馆最早开展Human Library的服务案例是2009年36月上海交通大学图书馆的“鲜悦Living Library”活动。真人图书主题包括考研、工作、留学、英语、科研等。之后各大学图书馆纷纷开展Human Library活动，典型例子有：2009年5月，上海同济大学图书馆在第五届服务月活动中，首次推出“同舟共济，分享新知”Human
2、 Library阅读活动。2009年3月石家庄学院图书馆通过读者协会在全院开展了真人借阅活动。之后，广东外语外贸大学、大连医科大学、南京师范大学等大学图书馆也陆续开展了Human Library活动。Human Library研究者也及时分析了社会各界组织Human Library实践活动的特点与活动流程，提出实践中存在的问题，并对不足之处提出改进建议。如刘汝建13列举了以上几所高校举行的Human Library活动，指出高校真人图书馆活动具有鲜明的学术性、每个学校的活动有自己独特的经验与方法，不足之处在于活动创新不足，不够吸引读者，活动主题狭窄，在深度和广度上还有很大的拓展空间。周加艺14
3、认为Human Library实践活动是对传统图书馆模式的一种创新，体现了图书馆主动创新和协作沟通的能力。对活动流程的分析也是研究Human Library实践活动中一个主要内容。柯丹青等15认为Human Library核心组织模式类似，Human Library核心组织模式有四个步骤：宣传Human Library、招募和组织真人书、提供真人书借阅、评估Human Library。有学者认为Human Library实践活动的流程包括征集Human Books、管理Human Books、宣传Human Books、然后再开展Human Library活动。研究者对组织模式或流程的不足都提
4、出相应改进对策。2.5 Human Library的服务创新研究Human Library与图书馆服务的结合显示出强大的生命力。Human Library已经深入到图书馆的各个业务部门，具体到参考咨询服务、阅读推广活动、图书馆知识服务、资源共享等，越来越多研究者将目光转移到对Human Library实现图书馆读者服务的创新研究，以及关注信息时代Human Library的技术创新。如张立亚16认为Human Library创建面对面的学科服务模式，为用户与学科专家之间建立联系，既创建了新型的学科服务模式，同时又提高了学科服务的效果，以及用户的参与度和服务的影响力。邓蓉敬17提出真人图书馆应充
5、分利用微博这一新型交互平台，创新真人图书馆的服务，采取多种营销手段，加大微博的宣传力度；建立开放的真人图书虚拟问答平台；共建微博，实现真人图书资源的共享；开展微博的深层次和特色服务，促进资源共建共享与效益增值。3 Human Library研究存在的问题与发展对策综上可以看出，我国图书馆对Human Library的研究已形成了一定的规模，也产生了大量的研究成果，这对于提高图书馆的Human Library研究理论水平、促进活动的开展无疑具有积极意义。但在具体分析时，仍然能看到存在的问题。(1)研究群体分散，研究初具规模但深度不够。近年来，出现了大量的Human Library研究成果，Hum
6、an Library的研究群体庞大但研究深度远远不够，研究或是对现有理论的重复，或是对活动的介绍与建议，以及对国内Human Library活动中存在问题提出一些改进对策。(2)研究领域单一且分布不均。从已有研究可以看出，由于我国高校图书馆举办Human Library形成一定规模并日趋成熟，学者们研究偏向于这个领域，而公共图书馆、其它等群体的Human Library活动由于发展相对滞后，研究很少，最后造成研究领域单一且分布不均的问题。(3)研究的Human Library的开展主要以介绍为主，创新性不足。随着Human Library研究的深入，Human Library逐渐移植到图书馆服
7、务中，成为图书馆延伸服务的新阵地，让研究者与实践者看到了Human Library所蕴含为图书馆创新服务的价值，但在Human Library研究中，因研究的深度不够，Human Library的创新服务的研究成果不多。Human Library在国内发展的历史较短，作为一个新活动、新事物，Human Library是学术界一个研究热点，研究者的研究成果仍然呈上升趋势，鉴于目前存在的现状与问题，笔者认为可从以下着手今后Human Library的研究：一方面，加大政策、项目的引导性，吸引更多的图书馆研究者进行更加深入、更加全面的Human Library学术研究与探讨，改变研究领域单一现象，促
8、进Human Library的发展。要加强高校图书馆Human Library活动，重视公共图书馆与非图书馆组织的Human Library研究，不同组织者之间要进行合作与相互交流，如公共图书馆的服务对象是面向社会大众，相比较于高校读者而言，社会大众需要真人图书馆借阅服务的愿望更强烈，更希望切身感受真人图书馆的隐性知识服务，如果能正确引导这种需求，与高校图书馆联姻，联合开展真人借阅服务，将会极大地提高Human Library对全民服务的作用，提高全民素质。另一方面，加强图书馆研究者与图书馆实践者的合作，研究者在实践活动中提升理论，同时重视对Human Library对图书馆服务创新的研究，提
9、高研究深度；要完善Human Library活动规则，建立Human Library保障机制，包括研究者们提倡成立专门的Human Library工作委员会，建立统一的Human Library网站，制定Human Library规范。总之，面向未来，Human Library需要明确定位，并通过多种社会力量共同推动发展，突破当前困境，实现长期可持续发展。参考文献：1Living Library综合材料EB/OL.2014-7-06. 2程水英.Living Library发展过程探析J.新世纪图书馆，2011(9)：53-54.3袁纳宇.我国Living library研究述评J.图书与情报
10、，2011(4)：122-124.4南爱峰.关于Human Library概念本质的两点思考J.图书馆杂志，2012(12)：71.5杨莉萍，刘 燕.高校图书馆学科服务的新模式：“living library”在学科服务中的应用J.现代情报，2011(2)：77-80.6柯丹倩，吴跃伟，董 克.Living Library组织模式与核心理念对图书馆创新的启示J.图书馆建设，2012(4)：58-61.7唐野琛.我国Living Library发展现状、问题及对策研究J.图书馆建设，2013(1)：45-46.8周淑英，方芳.高校图书馆开展真人图书馆活动探讨J.河北科技图苑，2012(5)：35
11、-36.9周加艺.高校图书馆开展真人图书馆的现状分析J.四川图书馆学报，2014(2)：66-68.10同7.11同6.12万文娟，我国高校图书馆Human Books建设问题与策略研究J.情报理论与实践，2014(1)：116-120.13刘汝建.我国高校图书馆Living Library活动实践与分析J.农业图书情报学刊，2011(3)：101-104.14同9.15同6.16张立亚.Living Library对大学图书馆服务创新的启示J.大学图书馆学报，2009(5)：86-88.17邓蓉敬.真人图书馆微博服务：平台优势与创新路径J.图书馆建设，2013(6).作者简介：丁友兰(1972)，女，馆员。 -全文完-
