【电子商务】建立协同采购

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1、建立协同采购只有通过企业内部之间以及与外部的采购协同作业,供应链系统方可 准时响应用户的需求,同时降低库存成本。作者:展舸采购是供应链管理中非常重要的一个环节。一般来说,生产型的企业 至少要用销售额的50%来进行原材料、零部件的采购。采购的速度、 效率、订单的执行情况会直接影响到本企业是否能够快速灵活地满足 下游客户的需求。采购成本的高低会直接影响到企业最终产品的定价 情况和整个供应链的最终获利情况。传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上,特点 是比较重视交易过程中的供应商的价格比较,通过供应商的多头竞 争,从中选择价格最低的作为合作者。因此,传统的采购有如下的特 占八、信息的私有

2、化,不共享:采购、供应双方都尽量隐瞒自己的信息, 不能有效地进行信息共享。供需关系是临时的或短期的合作关系:这种合作关系造成了竟争多于合作,导致采购过程之中的不确定性。响应用户需求能力迟钝:由于供应和采购双方在信息的沟通方面 缺乏及时的信息反馈,在市场需求发生变化的情况下,采购方不能改 变供应方已有的订货合同,缺乏应付需求变化的能力。对于质量和交货期进行事后把关:采购方很难参与供应商的生产 过程和有关质量控制活动。同传统的采购相比,基于供应链环境下的采购强调协同采购的理 念,它包括四大部分:企业内部协同、企业外部协同、“为库存采购” 转化到“为订单JIT (Just in time)采购”、采

3、购过程中的外部资 源管理。企业内部协同企业进行高效的采购行为,需要企业内部各部门的协同合作。采 购的内容包括:正确的物料、合适的数量、正确的交付(交付时间和 交付地点)、合适的货源和合适的价格。正确的物料、合适的数量和 正确的交付信息的获得需要来自于销售和市场部门、设计部门、生产 部门、采购部门的信息。此外,随着新产品急剧增加,需要釆购的新零部件的数量也大大 增加。为达到物料数据的一致性协同,各部门需要及时维护相关数 据, 如BOM(Bill of Materials,物料单)数据、供应商数据、 采购价格数据等。该项基础工作将保证企业是否能够长期动态地保持 业务流程的稳定性。企业外部协同企业外

4、部协同是指企业和供应商在共享库存、需求等方面的信息 基础上,企业根据供应链的供应情况实时在线地调整自己的计划和执 行交付的过程。同时,供应商根据企业实时的库存、计划等信息实吋 调整自己的计划,可以在不牺牲服务水平的基础上降低库存。在整个供应链的供应网络之中,有很多不能够精确确定的因素, 如采购提前期、供应商的生产能力等情况。如果企业不能够及时了解 这些情况,会影响整个供应链的供/需关系,导致不能够按时满足客 户的需求。实时协同使得双方实时沟通,快速地发现和解决问题。互联网出现以前,人们也认识到协同合作的重要性,但是没有有 效的工具帮助企业实时进行信息共享和协同。现在的企业则可以充分 利用基于互

5、联网上的企业管理软件进行采购的协同。预测协同:企业把对最终产品的中长期预测和期望的客户服务水 平传达给相关供应链上的供应商,供应商根据自己的能力将自己所能 做的承诺反应给企业。使得企业采购组织能够对自己供应链上的企业 有一个非常清晰的了解。库存信息协同:企业将自己部分物料的库存情况和供应商形成共 享,使得供应商对其上游企业有很好的可视性,提高交货的准确度和 速度。采购计划协同:企业将自己近期的采购计划定期下达给供应链上 的上游供应商,供应商可以根据该采购计划进行供应商自己生产计划 的安排和备货,提高了交货的速度。采购订单的执行协同:企业通过互联网下达采购订单给供应商, 供应商将采购订单的执行情

6、况及时转达,使企业对采购订单的执行情 况有明确的了解,可以及时做出调整。产品的设计协同:客户或 企业内部研发部门设计个性化的产品 同时,将新产品的零部件及时与供应链上的供应商共享,供应商也可 以争取在第一时间进行产品开发。JIT的订单驱动采购在传统的采购模式中,采购的目的是为了补充库存,即为库存采 购。在供应链管理的环境下,采购活动是以订单驱动方式进行的,制 造订单的需求是在用户的需求订单的驱动下产生的。这种JIT (适时 生产)的订单驱动方式使得供应链系统得以准时响应用户的需求,同 时降低了库存成本。订单驱动的JIT采购方式具备如下几个特点:供应商同采购方建立了战略的合作伙伴关系,双方基于以

7、前签 订的长期协议进行订单的下达和跟踪,不需要再次询价/报价过 程。在同步化供应链计划的协调下,制造计划、采购计划、供应计 划能够同步进行,缩短了用户响应时间。采购物资直接进入制造部门,减少了采购部门的库存占用和相 关费用。进行了企业和供应商之间的外部协同,提高了供应商的应变能 力。这种订单驱动的JIT采购方式和传统的采购有如下的不同:采用较少的供应商:在供应链的管理环境中,采用较少的供应源。 一方面,管理供应商比较方便,利于降低采购成本;另一方面,有利 于供需之间建立稳定的合作关系,质量比较稳定。对交货准时性的要求不同:交货的准时性是整个供应链能否快速 满足用户需求的一个必要条件。作为供应商

8、来说,要使交货准时,可 以从如下几个方面入手:一是不断改进企业的生产条件,提高生产的 可靠性和稳定性。另一方面,要加强运输的控制。对于信息共享的需求不同:JIT采购方式耍求供应和需求双方信 息高度共享,同时保证信息的准确性和实时性。制定采购批量的策略不同:可以说小批量采购是JIT采购的一个 基本特征,相应地增加了运输次数和成本,对于供应商来讲当然是很 为难的事情。解决的方式可以通过混合运输、供应商寄售等方式来实 现。外部资源管理传统采购管理的不足Z处,就是与供应商Z间缺乏合作,缺乏柔 性和对需求快速响应的能力。JIT采购对企业的采购管理提出了新的 挑战,企业需要改变传统的“为库存采购”的管理模

9、式,提高柔性和 市场响应能力,增加和供应商的信息联系和相互之间的合作,建立新 的合作模式。要实现有效的外部资源管理,制造商的采购活动可从以下儿个方 面进行改进和提高:和供应商建立一种长期的、互惠互利的合作关系。通过提供信息反馈和教育培训,促进供应商质量改善和质量保 证。参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。协调供应商的计划。一个供应商有可能同时参与多条供应链的 业务活动,在资源有限的情况下必然会造成多方需求争夺供应 商资源的局面。在这种情况下,下游企业的采购部门应主动参 与供应商的协调计划。建立种新的、有不同层次的供应商网络,并通过逐步减少供 应商的数量,致力于与供应商建立长期良好的合作伙伴关系。外部资源管理并不仅仅是釆购方(下游企业)的单方面努力就能够取 得成效的,需要供应商的大力配合和支持。为此,供应商也应该从如 下几个方面提供协作:协助拓展下游企业的多种策略。保证高质量的售后服务。对下游企业出现的问题做出快速及时的反应。及时报告所发现的可能会影响用户服务的内部问题。基于用户的需求,不断地改进产品和服务质量。

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