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1、2011年工作总结张经涛本人注重学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神，积极开展保持共产党员先进性教 育活动，以科学发展观为指导，不断提高党性修养，努力工作， 以项目带动、市场拓展、品牌提升、环境优化等为重点，不断推 进古田旅游的改造提升，不断推进上杭旅游工作的快速发展。古田旅游开发公司管理方面一是注重制度建设。古田旅游开发公司现有工作部门四个, 分别是办公室（管理中心）、观光车队、保安部、售票与导游部 等职能部门，本人注重规范并制订较细致的工作管理制度，以制 度管人，各项工作有序进行。二是注重景区常态化管理。面对如 潮的游客，本人高度重视加强停车管理，切实使外
2、来车辆停放有 序。其次是加强了景区环境卫生，确保了景区内的日常保洁。第 三是加强了主席园的日常管理工作，制止群众前往主席园燃放烟 花爆竹、卖纪念品、拍照等商业活动，保持主席园的庄重、严肃 的秩序。三是注重培训教育。由于保安、观光车驾驶员、讲解员 等大都来自古田当地农村基层，政治与业务素质不高，且参差不 齐，加上公司组建时间短，员工旅游服务意识不强，服务意识和 服务质量差距大，为此本人高度重视对员工的教育和培训，不断 提高服务质量，确保公司不断上新台阶。四是注重开展各类宣传 活动。通过每日在游客中心播放有关与古田会址、五龙农家乐等 的红色革命歌曲和DVD,在景区散发有关古田红色旅游、五龙生 态旅
3、游的宣传册，与省、市新闻媒体合作制作宣传片，积极宣传 “红色圣地、生态古田”，扩大古田的影响。五是注重加强管理, 尤其是注重管理层的管理。同时注重团结，教育员工做遵纪守法 的旅游界的新型员工。六是注重协调各级各部门以及注重协调景 区内各有关部门工作。经常性保持与各级各部门及景区所在地古 田会议纪念馆、古田镇政府等单位的沟通，共同努力做好维护景 区秩序，提升景区形象等方面的工作。七是积极完成上级安排的 各项其他工作任务。认真做好各级接待工作任务，同时完成市、 县旅游主管部门安排的相关工作。一是科学规划，促进旅游产业可持续发展，设计单位完成了古田会议会址前田园景区游路改造设计、古田客家茶文化长 廊
4、、五龙村道路景观绿化提升工程等规划。二是以项目建设 为龙头，加大旅游开发建设力度，重点实施旅游景区提升工程、 乡村旅游富民工程以及文化旅游创新工程。进一步完善古田会址 旅游区内涵，完成田园景观、文元花田以及主席园附属设施建设, 新建旅游公厕、客家廊桥、采用“穿衣戴帽”方式完成主要旅游 景点房屋的立面改造；通过硬件设施的不断完善，促进古田会址 旅游区通过国家4A级旅游景区复评。大力推进古田步云红绿资 源整合，积极与福建省海峡客家旅游有限公司进行洽谈，推进中 国虎园创建国家4A级旅游景区工作。三是着力打造“客家乡村 风格突出、生态环境优美、绿色文化彰显、红色文化独特、游客 参与项目富有特色”的中国
5、乡村生态旅游示范景区，把发展乡村 旅游作为造福百姓的“惠民工程”。完成五龙村农家乐管理中心、 邓家坊休息长廊、五龙溪整治、五龙酒饼厂旧址维修布展和景观 亭的建设，有序推进步云森林小镇房屋立面改造，四是遵循全方 位开拓、深层次运行、大范围推广原则，通过各种推介活动拉升 市场热度，举办第二届五龙乡村旅游文化节，多彩上杭文学采 风、举办2011 “党旗飘扬苏区行”暨福建省乡村旅游现场会和 全国红色旅游经典巡礼活动，民俗文化展览、纪念演出等系列活 动吸引游客。继续推行走出去和请进来的推介方式，参加“年 年好、节节高一一百团万人游龙岩”上海和杭州旅游推介会、中 华文化主题旅游年港澳地区宣传推广活动、积极邀请各旅游集团 公司、旅游专业人士、社会知名人士及省内外媒体单位考察、采 风，进一步提高景区知名度。编印幸福村庄一五龙村的旧貌新 颜、红色圣地、生态古田、田园风光一古田之旅、主 席园等宣传资料，从不同角度宣传丰富多彩的旅游资源和旅游 产品。三.廉洁从政方面。始终坚持廉洁奉公、依法从政，不以权谋私，反腐倡廉，高 标准严要求，讲纪律、讲团结、求真务实、拒腐防变、敢于负责, 切实遵守廉洁自律的有关规定，管好家属和工作人员，全心全意为人民服务，做一名合格的共产党员。
