急诊观察室护理工作制度(共26页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上急诊观察室护理工作制度1、急诊室护士长负责观察室的护理管理工作和值班人员的调配,下班前检查室内当值护士执行医嘱和落实护理计划情况。 2、观察室内护士需各司其职、各负其责,责任落实到人,成员之间团结协作。 3、值班护士必须精力集中,坚守岗位,认真履行职责,严格执行各项规章制度。对入住观察室的患者,密切观察病情变化,及时执行医嘱、出现异常情况及时排除及报告医生,保证护理安全。 4、负责观察室的护士需全面了解入住患者的病情及治疗,严格遵医嘱及时、准确的完成患者的治疗及护理工作,下班前查对当班所执行的所有医嘱,特护记录单,查看临时医嘱单有无漏签字等。 5、每班充分评估病人各个

2、方面的护理问题,及时采取相应的预防措施,防止并发症的发生。 6、值班护士负责观察室环境及探视人员管理,保持环境整洁。 7、值班护士应严格服从护士长排班,严格遵守工作时间,不得私自换班、替班。 8、保持床单位清洁整齐,床面被服有污染要随时更换。 9、对于有引流管及气管插管的病人,必须妥善固定或制动,防止患者及家属自行拔管。急诊观察室管理制度1、 各级医护人员在急诊室主任统一管理下,按编制、任务挑选裁定人员,并上报临床部门和医院相关部门。 2、观察室由护士长负责管理,主治或高年住院医师积极协助。3、保持观察室内整洁、舒适、肃静、安全,避免噪音,做到走路轻、关门轻、操作轻、说话轻。4、保持观察室清洁

3、卫生,注意通风,每日至少清扫两次。5、医务人员进入观察室必须穿戴工作服帽,着装整洁,必要时戴口罩。室内不准吸烟。6、护士长全面负责保管观察室财产、设备,并分别指派专人管理,定期清点。如有遗失,及时查明原因,按规定处理。7、医师在观察室内查房时不接私人电话,告知患者不得擅自离开观察室。8、各级医护人员必须服从科主任和护士长管理,严格遵守观察室各项规章制度和管理要求。 9、各级医护人员必须积极参加科室业务学习及技能培训,达到各级职务人员岗位技术要求。急诊观察室病人管理制度1、留观患者应遵守住院规则,听从医护人员的指导,与医护人员密切合作,服从治疗和护理,安心休养。2、留观患者应遵守病房作息时间,经

4、常保持病室内外环境整洁与安静,不随地吐痰,不在室内吸烟和喧哗。3、留观患者不得自行邀请院外医师诊治,不得要求不必要的治疗或指名要药;也不得随意到院外购药服用。4留观患者未经许可不得进入诊疗场所;不得翻阅病案及其他有关医疗记录。5、留观患者不得随意外出或在院外住宿,如有特殊情况经医师批准后,方可离开。6、留观患者应爱护公共财物,如有损坏按价赔偿。7住院病员可以携带必需之生活用品,其他物品不得带入。贵重财物自行保管,严防遗失。8、为避免交叉感染病员不得乱串病房或自行调换床位。9、患者如不遵守院规或违反纪律,院方应给予劝阻教育,必要时应通知原工作单位或请有关部门处理。急诊观察室病人安全管理制度1、护

5、理人员应全面了解病人病情,及早发现潜在的不安全隐患并采取积极有效的防范措施。2、严格执行各项查对制度,每日核对医嘱,发现疑问立即向有关人员反馈。未经核对的医嘱不得执行,一旦医嘱执行有误,不得隐瞒,立即通知医师并采取补救措施。原则上不执行口头医嘱,紧急情况执行抢救口头医嘱时,护士必须复述并保留药物空瓶,以便抢救完毕后核对。3、加强对昏迷及意识不清病人的管理,24小时内必须有专人陪护,躁动不安者应使用床档或四肢约束带约束,以防坠床等意外事件的发生。4、对有精神症状的患者应放在单人房间,房间内不得有锐器等危险物品,以防自杀或伤及他人。5、有自杀倾向的患者应通知家属、值班医生、护士长并做好记录,加强心

6、理护理、严格床头交接及巡视制度,实施24小时监护。6、严格执行护理分级管理的相关制度,按时巡视。7、严格遵守毒麻药物管理制度,杜绝不安全隐患。8、加强消防安全管理及消防知识的宣传,责任落实到人,随时查除不安全隐患,所有工作有员必须掌握消防应急事件的处理。9、保持地面清洁干燥,必要时放置“防滑警示”,以防病人摔伤。10、加强急救物品、药品、器械、设备的管理,时时处于应急状态,以确保急救措施的顺利实施。急诊观察室查房制度1、护士长随时巡视病房,查各班护士职责执行情况、劳动纪律、无菌操作规程等执行情况。护士长负责组织安排留观室的护理查房、教学查房。2、护士长每月组织1次护理业务查房,检查护理质量,研

7、究解决疑难护理问题。 3、护士长每日对所有留观患者进行护理查房,检查评估值班护士护理计划实施情况及落实效果,并根据患者情况修改护理计划和护理医嘱。4、护士长每周参加科主任查房1次,了解专科治疗进展及对护理工作的要求。5、各级护理人员应将参加组织业务查房的情况记录在学分登记手册上,同时作为科室护士资质考核的依据。急诊观察室交接班制度1、 每日晨组织大交班1次,全体留观室护士参加,值班护士报告本班患者收容情况、病情与治疗护理情况。2、 交班前,值班护士应完成各种护理记录,检查各项工作完成情况,防止遗漏。3、 接班人员要做好接班前准备,着装整齐。仪表端庄,精神饱满。交、接班护士进行床旁交接,交接患者

8、的病情、治疗、特殊检查、护理、皮肤、饮食、出入量、各种管道、仪器设备运行和医嘱执行等情况,交、接班护士共同查看计算机上有无未处理医嘱。4、 当面清点麻醉、精神药品、特殊贵重药品和病房物品、器材,要求财物相符,并进行登记签名。5、交接班要认真仔细,接班人员接班后要对职责范围内的一切护理问题负责。急诊观察室抢救制度1、 留观室必须配备功能齐全、性能完好的抢救设备,做到定品种、定数量、定位置、定人管理、定期维修并及时检查、及时检查、消毒、及时维护,保持 备用状态。2、 急救车物品定位、定量放置、每日清点登记,保证帐物相符。3、 观察室人员熟练掌握抢救技术和程序,熟悉抢救器材、物品、药品的位置和使用方

9、法。4、 抢救工作由科主任、主诊医生、护士长负责制定抢救方案。组织安排人力、 物力,及时组织抢救,并按医院有关要求上报。5、 参加抢救人员必须分工明确,配合密切,服从指挥,严格执行有关规章制度与操作规程。6、 护士应严密观察病情,认真执行医嘱,严格执行查对制度,口头医嘱要经复述核实后方可执行,所有药品包装和安瓿必须在抢救结束经2人查对后方可丢弃。7、 详细做好抢救记录,准确记录病情变化和抢救经过。8、 抢救药品、物品、器械、敷料用后应及时清理、消毒、补充,以备再用。急诊观察室转科制度1、住院患者所患疾病,涉及其他专业科室范围,应当邀请有关科室会诊。被邀科室前来会诊并同意转科后,主管医师应向科主

10、任汇报,同意后方可办理转科手续。2、主管医师应向转入科室联系床位及确定转出时间。3、主管医师要仔细检查,完善患者在观察室住院阶段中的所有诊疗工作,按规定书写转出记录,开具转科医嘱。4、主管医师应向患者、家属交待病情,将本科的诊断以及治疗情况概要地说明,并着重说明转科的原因、目的和必要。解除患者的顾虑,使其能 安心地转入新的科室,接受治疗。5、转出观察室时,由本科工作人员陪送到转入科室病区,并向转入科室病区值班医护人员交接,保证治疗的延续性。6、转入科室医护人员应及时诊查患者、下达医嘱并书写转入记录。急诊观察室患者病情评估制度1、住院患者在住院期间由有资质的医师、护士及相关人员对患者进行病情评估

11、。2、通过询问病史、体格检查和相关辅助检查等手段,明确患者病情严重程度、心理和生理状况、营养状况、治疗依从情况、家庭支持情况、医患沟通情况及自理能力等,以此为依据,制定适宜有效的诊疗方案,保证医疗质量和患者安全。3、患者病情评估的范围是所有留观患者,尤其是新入住患者、手术患者、危重患者等。4、应在规定的时限内完成对患者的评估。5、执行患者病情评估人员的职责(1)在科主任(护士长)指导下,对患者进行检查、诊断、治疗,书写医嘱和病历。(2)随时掌握患者的病情变化,并根据病情变化及疾病诊疗流程,适时的对患者进行病情评估。(3)在对患者进行病情评估的过程中,应采取有效措施,保护患者隐私。(4)评估结果

12、应告知患者或家属,患者不能知晓或无法知晓的,必须告知患者家属或其直系亲属,必要时取得其知情签字。(5)积极参加患者病情评估专业教育、培训工作,掌握专门的病情评估知识和技能,定期参与考核,持续改进评估质量。6、医师对患者病情评估(1)医师对患者的病情评估主要通过询问病史、体格检查和相关辅助检查等手段进行。(2)按照相关制度,在规定时限内完成首次病程记录、入院记录等书写。新入院患者还应在入院24小时内完成病情评估。(3)手术(或介入诊疗)患者还应在术前依照手术风险评估制度进行术前评估。(4)患者在入院后发生病重、病危等特殊情况的,主管医师应及时向上级医师请示,科内应组织再次评估。必要时申请全院会诊

13、,进行集体评估。(5)患者入院经正确评估后,本院不能治疗或治疗效果不能肯定的,应及时与家属沟通,协商在本院或者转院治疗,并做好必要的知情告知。(6)对出院患者要进行出院前评估,完成出院记录,评估内容包括:患者现状、治疗效果、随访事项、饮食注意事项、康复注意事项及尚未解决的问题等。7、护士对患者的病情评估(一)初次评估: 1责任护士在患者入院后2小时内完成初次评估并记录,主要内容包括: 生理状态;心理状态;费用支付及经济状况;营养状况;自理能力和活动耐受力;患者安全;家庭支持;教育需求;疼痛和症状管理;出院后照顾者和居住情况。2鼓励患者/家属参与治疗护理计划的制定和实施,并提供必要的教育及帮助。

14、(二)再次评估1护士至少每班对危重、手术前一天、手术当天、术后三天内患者进行评估、记录,主要内容:按医嘱定期测量生命体征;生理状态;心理状态;营养状况;自理能力和活动耐受力;患者安全;家庭支持;教育需求;疼痛和症状管理;治疗依从性。2、在下列情况下,需对患者及时评估及记录;评估重点内容按医嘱及病情需要决定。判断患者对药物、治疗及护理的反应;病情变化;创伤性检查;镇静/麻醉前后。3、鼓励患者/家属参与治疗护理计划的制定和实施,并提供必要的教育及帮助。急诊观察室消毒隔离制度1、病人的安置应实施标准预防的原则,根据疾病的传播途径采取相应的隔离措施;对已确诊的传染病人应立即转科或转院隔离治疗,在未转之

15、前,必须采取相应的隔离治疗措施。2、凡遇有厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染的病人,应严密隔离,用过的房间要消毒,用过的敷料按规定处理,对其被褥、衣服须消毒;医护人员出入病室必须穿隔离衣、帽、鞋,并每出入一次必须换衣、帽、鞋并及时消毒处理。3、病人的被套、床单、枕套和诊查单不准带有血、尿、便痕迹,做到随脏随换。禁止在病房、走道上清点被服。4、病室内要保持环境整洁,空气新鲜无异味,经常通风换气,消除污染。每日用紫外线进行空气消毒1次,每次半小时;地面应湿式清扫,遇污染时即刻用消毒液拖地消毒。5、病床每天湿式清扫一次,一床一套;床头柜等物体表面每天擦拭一次,一桌一抹布,用后消毒,有污染的物体表面随时消毒。6、治疗室、病房、厕所等的拖布,应标识清楚,分开清洗,悬挂晾干,每周用消毒液浸泡消毒处理7、血压计袖带应每周清洗,特殊污染后随时消毒。听诊器保持清洁,接触病人后及时消毒。8、体温计每位病人单独一根使用,出院后酒精浸泡消毒,清水冲洗后晾干备用。

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