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1、某公司部门经理述职报告述职报告与某区政府行政领导述职报告合集某公司部门经理述职报告述职报告时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二00二年既将过去，通过上级领导的 帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方 面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比 欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能 不断超越自我，实现理想和人生的价值。我是于97年6月份到*公司参加工作的， 今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。 一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支
2、持，再加上自己的 不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩 大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理 正规，发展林用户33100户，网上通话用户比例超过70%,在省材任务发展中进入前 三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自 己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职 的。现将二00二年的主要工作情况述职一、以提髙自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识 近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身 能力和素质的提髙
3、幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要， 能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的 期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都 还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高 自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了 “管理学”“客户关 系学” “客户心理学” “移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语 言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破， 在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到 了
4、知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工 作的本领。二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也 相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽 的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作 动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经 理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、 违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必
5、须坚持 原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能 称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友 想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持 原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上 伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开 展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源 一年中，由于*、*等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司 面临着巨大的挑战
6、，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进 步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手 段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加 强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应 对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了林卡，降低衬 费，收到了较好的效果。在受领了省*发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造 势的方法，超额完成了指标任务，在全省*任务发展中排在了前列。此外，结合多年 从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚
7、持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户 进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟 踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作 热情俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的 是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作 中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做 的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一 个到场，急难任
8、务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形 象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰” o提髙完善自我离不开勤，工作 出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、 腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积 卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所 进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额 大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助 部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助 他们解决
9、实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证 了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门 利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。存在的问题及下步打算 回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了 一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单； 在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有 待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待 于在下步工作中加以改进和克服。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工 作和
10、管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素 质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼 贡献出自己的力量。12内容。某区政府行政领导述职报告我区认真贯彻落实上级的总体工作部署，强力实施调优结构、创新机制、开放带 动、城镇拉动战略，突出乳业立区、工商强区、增收富民、确保稳定四项重点，圆满 完成了经济建设和社会发展任务。一、超额完成市达*项经济指标。20*年，完成国内生产总值*亿元，同比增长*%；实现财政收入*万元，同 比增长*%；引入外资实现零的突破，达到*万美元
11、；引入省外资金*. *亿元，同比增 长*. *%；全社会固定资产投资完成*.*亿元，同比增长*%；农民人均纯收入达到* 元，同比增长概。以上指标均大幅度超出年初计划，经济总量、增量再创历史最好水 平。二、全面完成*项工作任务我们紧紧围绕市委、市政府部署的*项任务，创造性 地开展工作，取得了显著成效。集中表现为*项突破。（一）围绕市场调优结构，农业增效、农民增收实现新突破。主要采取*项工作 措施。一是不断优化种植布局。种植结构实现“一减两增、建立两大基地”，即减少 水稻为主的粮食面积，增加棉花、西瓜经济作物面积，建立优质棉和瓜菜种植基地， 粮经比例由*: *调整到*： *。今年全区种植棉花*.*
12、万亩，农民农工在区外承包土 地种植*万亩，仅棉花一项，年纯收益超过亿元，成为拉动农民农工增收的重要途 径。二是调优品种结构。引入优新品种材多个，大面积推广材个，良种覆盖率达到 *%以上。三是加速奶源基地建设。继续坚持乳业立区战略，依托龙头企业拉动乳业 快速发展。完善壮大原有奶牛养殖小区；建立项目引导机制，引入天津投资者独资* 万元建成高标准养殖小区，现已拥有奶牛养殖小区*个，管区奶牛存栏达到*头，同 比增加*头，其中入区饲养达到材头。四是不断扩大高效淡水“精养”面积。在连续 两年成功养殖南美白对虾的基础上，今年总面积达到*亩，纯收益达*万元，成为养 殖业新的经济增长点。五是加大对传统养殖业的扶
13、持。建成年出栏万头肥猪的封闭小区和年繁育*头良种仔猪种猪场，全区年出栏肥猪*万头。建设规模化肉鸡养殖场* 个，年出栏肉鸡材万只，同时加强各类经济组织的市场化联合，实现畜牧养殖业的 产、供、销一体化。六是发展特色种植。建成年产百万枝高档鲜切花种植园，投资* 万元建成菊花加工厂，示范种植万寿菊*亩。七是加强农业基础设施建设。完成投资 *万元的蓟运河护堤一期工程建设。筹资*万元，修建水工建筑物、改造基本农田， 改善灌溉、除涝面积*万亩，为农业增效提供了坚实保障。20*年全区农业实现增 加值*万元，同比增长*%；农民人均收入实现大幅增加，达到*元，比上年增长 *%o（二）着力增强经济发展后劲，工业项目
14、建设实现新突破。我们把抓住项目、抓好项目作为工商强区战略的核心举措，突出抓好投资*亿元的*项重点项目。为 此，成立了项目工作领导小组，实行项目进度负责制，及时协调解决项目建设中的困 难和问题，调动了全区上下抓项目的积极性。目前，重点项目已完成投资*亿元， 超过年度计划的*%。其中，滦河集团汉沽钢铁厂投资*亿元、年产林万吨中厚板 工程主体设备已安装到位，项目达产后，年新增销售收入*亿元，税金*万元；投 资*万元的制氧项目已于*月份竣工，新增制氧能力*立方米小时。汉沽三鹿乳业公 司投资*万元的液态奶二期工程生产线已安装完毕，一条线已投入生产，第二条线即 将投入使用，项目达产后，年新增液态奶加工能力
15、*.*万吨，新增销售收入*亿 元，利税*万元。第九塑料厂投资*万元新建具有国内领先水平的五层共挤复合包装 膜生产线已于*月投产，年增生产能力*吨，综合生产能力达到*吨。大规模不间断 的项目建设和技改投入，优化了工业结构，壮大了企业规模，企业发展后劲显著增 强。（三）不断优化投资和服务环境，双向开放特别是招商引资实现新突破。几年 来，我区不断加强招商引资软硬环境建设，特别是今年以成立管理区为契机，借鉴发 达地区和邻近地区经验，重新拟定了对外开放及奖励政策，在审批机制、企业保护、 投资环境、资金支持等方面，全力营造支持鼓励各类经济实体在我区加快发展的浓厚 氛围，取得明显成效。内资引进工作质量和水平
16、显著提高。坚持引进来、留得注能 发展”的战略方针，把吸引区外大型企业进入管区投资创业做为引资工作重点。其中 骨干企业滦河集团汉沽钢铁厂20*年以来已累计投入技改资金*.*亿元，企业规模不 断壮大，形成烧结、炼铁、炼钢、连铸、成型一条龙的钢铁企业，现有固定资产*亿 多元，员工*余人，今年实现产值*.*亿元，同比增长*%。中油公司通过收购树脂 分厂、石油公司油库及油品装卸线等资产，使企业迅速形成了*.*万立方米的储油能 力，具备了通畅的吞吐网络，今年完成销售收入*亿元，利税*万元，其经济效益 居经贸系统首位。做好引资项目储备，石化厂与北京丰宝成公司合作引进资金材万 元、冷冻厂与北京七色光食品有限公司合作引进资金*万元等一批重点项目引资工作 都取得实质进展。入驻管区骨干企业已完成投资*亿元，占全区固定资产投资总额 的*%；完成增加值*亿元，占全区
