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1、优秀销售员实习参考报告范文5篇2020优秀销售员实习报告范文(一)一、学习目的(一)通过实习，一方面检验所学专业知识，学习课课外知识，开阔视野，另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。(二)通过实习，让我充分的认识到本人所学的知识确实太少了，校园与社会是两个完全不同的概念，同时也让我产生动力开拓本人，使本人在实习中有一个知识的升华。(三)通过实习，将我大学所学的知识运用于实践，将我大学所积累的知识运用于工 作。在工作中更好的认识本人，提高本人。(四)通过实习，让我觉察本人的缺乏，认识本人的缺点，在工作中慢慢改良，积极进取，去实现本人的目的，为本人的今后奋斗。(五)通过实习，将本人的理论
2、知识与实践交融，把本人所学的财务知识与相关专业知识相结合同时完成从学生到职员的过渡。二、实习单位介绍三、实习内容公司按照我的特点和性格，给我的定位是做销售方面的工作。前期先接受公司培训，对本人的工程理解，通过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直截了当安排到一个小组开始接待、接电的工作，有时配合办公室人员处理日常工作。公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性的要求。从销售做起如此才可以方便以后开展更多工作。(一)熟悉整个产品对产品的理解是销售的第一关键之处，要对本人的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品
3、的组成又是分特别多种不同情况的。房子是件不一般的物品，消费者在消费时也会花特别多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和本人带来一连串的苦恼，也给该消费者本身带来特别多不愉快。(二)熟悉整个销售流程销售是份特别有学征询的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的征询题是多种多样的。每天都在处理一些复杂的小事，也确实是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我，一开始总是以学生的姿态去处理那些事情，但最终觉察这是特别错误的，这也使本人走了特别多弯路。销售的售前、售中和售后都是一门高深的学征询，在处理时的心态上也需要特别大的调整，客户总是有无限多的征询题，但如何样去把这些征询题化整为零，是需要一些人格魅力去处理的，而
4、不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。销售之后的工作也是复杂多变的，银行按揭的办理，公积金的申请核审，对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了特别多征询题，这也直截了当导致销售进度的放缓，无形之间也给本人增加了一些心理压力。心态上如何样去处理好这些事情是最关键的，特别是作为还没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。(三)接待客户 A.接待工作描绘:接待的时候第一句是:您好，欢迎光临弘盛华庭，您之前来过我们这里吗?要是客户说来过，就得给客户找接待过他的销售人员，这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后介绍沙盘，户型等。然后顺利的话确实是交定金-签约-办按揭-办入住。这确实是整个过程。异地
5、此接待过的客户，按照实际情况把相关内容填写在客户登记表上。 B.接电工作描绘:第一句是，您好，这里是弘盛华庭售楼处，然后客户放前要征询是如何理解我们工程的，按照实际情况把相关内容填写在客户登记表上。四、详细实习过程第一个月作为一个实习生，我要做的也是最根本的，因此开始做的是销售参谋。刚进公司我觉得本人确实是一打杂的。什么都要做，但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然与长辈所说的那样，新进员工总会被前辈们欺负，也只能忍着。但是如此我工作的一点都不爽快。如此下去完全不行，与公司员工的关系越来越差，也不会有人指导我，最主要的是完全学不到经历。终于糟糕到我连那些不搭边的材料都看不下去，完全无所事事，
6、我认识到本人不得不改变。第二个月浑浑噩噩的在重复看材料，背材料的度过了一个月。通过星期天的调整，心情好多了。毕竟特别老师都有告诫我们开始工作的时候确实是要不怕吃亏，不能斤斤计较。“老一辈”的都喜欢 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳，在这些看似无用的打杂中，也能学到相当多的知识。最简单的协助打印材料，复制，跑腿，让我特别快熟悉了各个部门，和他们的职位。在协助别人的过程中我也结交到许多有才能的前辈。第二个月我工作愉快，心情放松。尽管我仍然不断在看些往年的销售记录和客户记录等材料，但是我也明晰这些对我以后上手的根底，因此也就有了动力。斗志傲慢的做了一个月的工作。第三个月关于本人喜欢的事情总是充满激情。一
7、大早前辈们就征询我材料背的如何，还开玩笑的说要抽查，被吓了一跳，尽管我是有看过，但是那么多，我确信记不明晰。幸亏他们只是玩笑。这个月我终于可以开始简单的接待、登记、回访工作。开始几天接待的人都是特别客气的，征询的征询题也比较简单，看了那么多材料，我是可以简单做些介绍。比起看材料我仍然喜欢和人打交道，可以从顾客身上学到特别多知识。这一个月的工作特别顺利，帮前辈整理材料，有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。第四个月可能前面我做的太顺，这周情况连连。一开始是有顾客上门吵架，不幸的是我接待的。看来这位特别有视力，一看就明白我是新人好欺负，我还真是被他征询的傻了眼，特别是委
8、屈。他在贷款这一块出了征询题，好像是他的贷款利率比别人的要高。我是明白相关环节的，毕竟学过些知识，但是应付这类人我完全没方法。说不出一句话来，结果经理一来就和那人抱歉。 我赶忙闪到一边，经理说的话特别是“委曲求全”，这是在我看来的。不过经理仍然让我大开眼界，他特别快就觉察征询题所在，原来顾客比照利率的那人，首付的金额不同，因此两人的贷款利率才不同。这么简单的征询题我竟然处理不了，真觉得白学了知识。第五个月尽管上个月经理没有如何批判我， 但是我确实深受打击， 决心好好看看课本知识， 狂补了一番。 因此这周我总是显得有些疲惫，不过总是有收获的。 我总算可以和一些比较难缠的客户打交道，而且接触更多工
9、作，参与到楼盘的介绍，可以陪同客户看房签约，尽管是跟着前辈们一起去打下手的。第六个月转眼在这里工作的第六个月，和公司的职员也混得比较熟了，大家教会我特别多道理，以后工作我都会借鉴的，新人最主要确实实是谦虚学习。这个月参加会议我已经可以提出些许建议，不像开始总是听着别人讲，尽管他们说的都特别有道理，但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了与团队合作。配合同事成交，促进小组、案场业绩提升，在工作中不断自我学习、不断 提高相关业务水平。五、实习体会实习完毕了，回想从开始到现在，这一路走来我最大的感受是本人成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历，还让我品味到了工作的辛苦，成长的欢乐。通过这几个月的实习，尽管
10、时间不长，但在这段时间中我确确实实学到了特别多在学校及书本上不曾有过的东西，尽管往常也有过特别多社会实践的经历，但都是做短时间的促销，这次感受与之前几次有特别大的不同，而且感受比往常收获更多。这次的实习更加让我认识到本人是将要踏进社会的人了，工作的时候不再像在学校那样有老师，有作业，有考试，而是所有东西都需要你主动去学习。首先我们作为新人必须尽快的对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的理解。特别是我们所在的销售部门，更是必须的。最好细致到理解每个人的兴趣爱好，性格，爱好等。如此，你就可以特别准确的定位本人在这家公司或这个部门的位置。有助于你特别快融入这个团体。房地产销售工作跟别的
11、行业销售区别在于同事之间的关系将直截了当阻碍到你个人的升职时机，甚至销售业绩。工作的时候，我们不只是为公司制造了效益，同时也提高了本人。像我们如此没工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经历。特别是现在实习工作并不像正式员工那样有明确的工作范围，假设工作态度不够积极就可能没有事情做，所有平时一定要主动争取多做事，如此才能多积累，多提高。我们需要多做，多听，少说。人际交往方面上，书上只会教你应该如何做，如何做会比较好，而社会上的人际交往非常复杂，这是在书上、在学校里不可以体会到的。社会上有着各种各样的人群，每一个人都有本人的思想和本人的个性，要跟他们处好关系还确实需要许多技巧。这种技巧通常来自
12、社会阅历与经历的。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能去适应它，不行的话要调整适应的方法。这就让我们必须具备不管遇到什么困难都不能被它吓倒，不轻言放弃的质量。我们要练就坚韧坚持的性格，勤奋努力的生活作风，以及一个积极向上的心态。如此我们即便遇到失败与挫折，我们也可以克服，然后汲取经历教训再次站起来。因此遇到业绩不好的时候千万别疑心本人，甚至去抱怨别人或者运气。不要让人感受出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要本人努力就有报答的工作，你要明白别人跟你是站在一个平台的，别人的业绩好是由于那个人比你努力或者比你做得时间长，比你的经历多，比你客户多，做事的方法好等等。要克服这些，你必须多
13、考虑，多做。比方比别人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接不过来的客户你可以去接待，做一些有协助的琐事等等。相反，我们应该做任何事情都要有激情。然而激情不等于冲动，激情是发自内心的，从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么华美，即便做到总裁的位置，也仍然单调的。但我们绝不能由于单调，由于不喜欢而敷衍。要告诉本人这是一份伟大的工作。要培养本人的激情，我们可以指定一个相对短期目的，当你实现该目的后，你会觉得付出会有报答，便会积极前进，并投入本人的激情。在公司一定要有良好的人际关系。只有在欢乐，充实的工作气氛下才能更好的工作。不管你的内心的什么样的，你都要把特别自信，精力充分的，大方得体，整
14、洁干练的一面展现给大家。你不要把本人的感情强加在同事身上，这里不是江湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你必须用你阳光的一面去阻碍别人，如此别人才会去欣赏你，认可你。与同事相处更是一门学征询，对前辈们要有礼貌，谦虚，谦虚向前辈们请教，才能真正的学到东西，才能使本人进步更快，也能使我们少走特别多弯路。对同事们要宽容，互相关心，互相协助与谅解，切忌不要与上司发生口角。“你给我一个苹果，我给你一个苹果，我仍然一个苹果;你给我一种思想，我给你一种思想，我就有两种思想。”这确实是团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个工程，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重
15、要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的才能要求有如此的观点:要有与别人沟通，交流的才能以及与人合作的才能。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规那么:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在本人的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，本人本身受益其中，这是保证本人成功的最重要的要素之一。因此碰到撞单的事情的时候，你要明白这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的，因此不要显得特别无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护本人的利益。业绩好了之后要学会跟同事分享你的工作经历，但是不要傲慢地去说教，要有一个平常心。如此你会觉察同事的经历有时候是对你特别有协助的，你的进步会越来越快速。 销售的最高境地是倾听，要为客户排忧解难，千万别给他制造苦恼和没必要的考虑。倾听客户的的方法后对症下药，你会觉察工作越来越轻松。最后，感谢XXX地产给了我实习的时机，感谢四周的同事给予了我协助及鼓舞，感谢所有关心我的人尊重了我决定，并给予我支持。感谢老师的培养，和同学们的关心!2020优秀销售员实习报告范文(二)毛泽东曾经说过“实践出真知”，是的，没有实践就没有发言权，而实习确实是实践的一种，关于特别多人来说，实习是初入社会的一种体验和学习，实习报告
