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1、影响人际关系的因素_影响人际关系的心理障碍 人际交往中，常常因为一些客观的因素以及主观认知、情绪、人格等心理因素的偏差而走入了心理误区，影响人际关系的心理障碍有哪些呢?下面是办公室王老师搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。 影响人际关系的心理障碍 一、羞怯心理 羞怯心理是绝大多数人都会有的一种心理。具有这种心理的人，往往在交际场所或大庭广众之下，羞于启齿或害怕见人。由于过分的焦虑和不必要的担心，使得人们在言语上支支吾吾，行动上手足失措。 主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言词的人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对
2、自己产生看法，不愿成为好朋友。 二、自负心理 这些人只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。 三、干涉心理 有的人在相处中，偏偏喜欢询问、打听，传播他人的私事，这种人热衷于探听人的情况，并不一定有什么实际目的，仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。 心理学家研究发现，人人需要一个不受侵犯的生活空间。同样，人人也需要有一个自
3、我的心理空间。再亲密的朋友，也有个人的内心隐秘，有一个愿向他人坦露的内心世界。有的人在相处中，偏偏喜欢询问、打听，传播他人的私事，这种人热衷于探听人的情况，并不一定有什么实际目的，仅仅是以刺探别人隐私而沾沾自喜的低层次的心理满足而已。 四、自我意识障碍 自我意识障碍是人际关系的一大心理障碍。心理学的研究表明，自我意识是通过与他人的交往而获得的。美国社会心理学家库利提出了镜中之我的理论。镜中之我就是指人是通过观察别人和自己行为的反应而形成自我意识，完成自我评价的。自我评价与他人评价之间出现差距，可能是因为自我认识不准(或高估或低估)造成的，也可能是由于怕别人取笑而有意高估或低估造成的。 五、信息
4、沟通过程中的障碍 信息沟通过程中的障碍主要是交往双方的文化背景、社会环境、人格等方面的因素影响。具体来说，就是由于双方文化程度上的差异、风俗习惯的不同、社会经验的不同以及出于某种需要、动机而产生的对交往对方发生的信息产生误解、曲解、断章取义、难消化、偏见。 人际关系障碍的原因 自卑是人际交往的大敌。自卑的人悲观、忧郁、孤僻、不敢与人交往，认为自己处处不如别人，性格内向，总觉得别人瞧不起自己。这类人主要是由以下几种原因引起：过多的自我否定、消极的自我暗示、挫折的影响和心理或生理等方面的不足。像有的学生身材矮小、相貌丑陋、出身低微、学习差等等。这种同学在学校中为数不少，这就加大了学生管理的难度和学
5、校教育的管理力度。怎么样才能让学生改正这种心理呢?首先，要教育学生采用积极的态度来面对，让他们正确的认识自己，提高自我评价，自卑心理的形成主要来源于社交中不能正确认识自己和对待自己。其次，要引导学生树立正确的意识，人无完人、金无足赤，学会积极与人交往，要知道任何一个交际高手都不是天生的。因而，创造良好的社会环境、改善教育方法，乃是消除自卑感，增强人们自强、自信的有效途径。 孤独是一种感到与世隔绝、无人与之进行情感或思想交流、孤单寂寞的心理状态。孤独者往往表现出萎靡不振，并产生不合群的悲哀，从而影响正常的学习、交际和生活。这类学生主要由以下几种原因引起：性格、过于自负和自尊、挫折。有句话说的好：
6、水至清则无鱼，人至察则无友。自尊、自负、自傲都会引起孤独的产生;还有一种人比较容易孤独，那就是喜欢做语言上的巨人、行动上矮子的人。 怎么样才能够改变这种心理呢?首先要把自己融与集体中，只有在集体中，个人才能获得全面发展的机会。一个拒绝把自己融入集体的人，孤独肯定格外垂青他!其次要克服自负、自尊和自傲的心态，积极参加交往。当一个人真正的感到与他人心理相融、为他人所理解和接受时，就容易摆脱这种孤独误区了。 一个人在孤独的时候就会产生嫉妒的心理，在我们的现实生活中，嫉妒己成为一种极端消极和狭隘的病态心理。难怪有人称嫉妒是危害人际关系的毒瘤，影响交往成功的腐蚀剂。莎士比亚曾形象地比喻道：嫉妒是绿眼妖魔
7、，谁做了它的俘虏，谁就要受愚弄嫉妒是在人际交往中，因与他人比较发现自己在才能、学习、名誉等方面不如对方而产生的一种不悦、自惭、怨恨甚至带有破坏性的行为。特点是：对他人的长处、成绩心怀不满，抱以嫉妒;看到别人冒尖、出头不甘心，总希望别人落后于自己，嫉妒还有一个特点：就是没有竞争的勇气，往往采取挖苦、讥讽、打击甚至采取不合法的行动给他人造成危害。这种情况严重阻碍了大学生的心理健康和交际能力，给大学生成人和成才带来了莫大的困难，因为嫉妒会吞噬人的理智和灵魂，影响正常思维，造成人格扭曲!有嫉妒心的人应多从提高自身修养方面上下工夫，多转移注意力，积极升华自己的劣势为优势，采取正当、合法和理智的手段来消除
8、这一心理。 处理人际关系的障碍的方法 1、平等原则，古人云：欲人之爱己也，必先爱人;爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。尊重不是单方面的，而是取决双方，既要自尊，又要彼此尊重; 2、诚信原则，以诚相待、信守诺言。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。精诚所至，金石为开，心诚则灵。其诚是换取友谊的钥匙。日本著名作家池田大作写道：只有抛掉虚伪，以诚相见的人际关系，才识最有力、最美好、最崇高的。 3、宽容原则。在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的
9、差异。俗话说，金无足赤，人无完人。交往中，对别人要有宽容之心，如眼睛里容不得一粒沙子般斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤家寡人。另外，要有宽容之心，还须以诚换诚，以情换情，以心换心，善于展再对方的角度去理解对方，回柳暗花明，豁然开朗。 4、换位原则。在交往中，要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和个性，蒙牛集团董事长说过，要想知道，打过颠倒，颠倒一打，什么都知道。 5、互补互助原则。这个原则是大学生人际关系处理的一种心理需要，也是人际交往的一项基本原则,尺有所短，寸有所长，在交往过程中要勇于吸收他人的常常，以弥补自己的不足。择其善者而从之，其不善者而改之。 7
