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1、母婴室工作汇报为贯彻落实国家卫生计生委、国家发展改革委等10部门联合印发的关于加快推进母婴设施建设的指导意见以及河北省女职工劳动保护特别规定等文件要求根据区卫计局对我院母婴室建设的相关要求，我院进行了一系列工作，现将母婴室建设工作汇报如下:一、母婴室建设目的:进一步维护女职工、女患者的特殊利益，为女职工、女患者提供最关心、最直接、最现实的热关心和帮扶，当好女职工、女患者的“娘家人”。2018年10月份起，xxx人民医院在上级领导的指导和帮.助下筹建“xxx医院母婴室”。二、强化服务意识、树立优质服务观念1、规范服务行为，提高服务质量，增强服务水平。医院始终坚持“以育婴女性为中心，以质量为核心”
2、的服务宗旨，牢固树立“关心从尊重开始”的服务理念，不断开拓创新，形成了-套行之有效的.服务模式。2、认真做到“四心”耐心、细心、责任心、爱心。从工作的每一个细节入手，制定“母婴室相关管理制度”。为“妈妈们”提供一个私密、干净、舒适、安全的休息场所的同时，妇产科管理人员为母婴提供母婴护理方法的全程健康指导。3、加强管理力度。要求门诊大厅一站式服务台做好对女性“母婴室”路线引导工作，妇产科制定“母婴室日常维护、管理记录册”并指派专人负责。三、加强“母婴室”日常管理，合理人员配备,打造服务亮点,不断提升服务水平1、严把技术关，xxx医院选派妇科经验丰富的医生做保健及管理人员。定期派妇产科医护人员去上
3、级单位学习，努力提高相关人员技术水平与服务能力。2、开展多种形式的母乳喂养知识宣教。积极做好母乳喂养知识的宣传工作，对孕产妇进行耐心宣教，讲授孕期，产褥期保健知识及母乳喂养知识。同时做好，对来社区“年轻妈妈”们的母乳喂养的帮助和指导，帮助正常分娩和破宫产分娩的“妈妈”做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确喂哺体位、含接姿势和挤奶手法，取得了良好的效果。3、不断巩固“母婴室”保健人员知识培训。对全院女职工实行每年1次培训，重点保健人员每年实行强化复训，并定期组织考核，使“母婴室”成果不断完善和巩固。4、加强基础设施建设和设备投入。将“母婴室”设在妇产科门诊对面，是一个独立的占地15平米的内有五颜六色动画涂鸦的温馨小屋。先后投入5000余元，配有舒适的沙发，便于放置哺乳有关用品的桌子、洗手盆、两个婴儿折叠尿布台、防滑垫、提供热水和洗手液的洗手台、镜子、资料架、母婴健康书籍、杂志及宣传贴图、储物.柜(卫生纸巾)、垃圾桶、专为电动吸奶器配备的插座、保护哺乳私密性的可上锁的门，并定专人保管、维修保养，使之运转良好发挥其应有作用，圆满保证了各项工作的顺利完成。四、不断改进在以后的工作中我们将发扬优点，改进不足,有计划有目标的开展工作，在实实在在的工作，使业务水平再上-一个新台阶。为把母婴保健工作和妇幼室建设工作做的更好打下更加坚实的基础。
