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1、2021优秀年终总结个人范文 2021优秀年终总结个人范文是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，为了方便大家的阅读。 时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，这段时间里，你们的工作收获又是什么呢?那就赶紧来写好工作总结吧!下面是我为大家带来的有关2021优秀年终总结个人范文，希望大家喜欢! 优秀年终总结个人范文 在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下： 1.思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效
2、利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。 2.工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每日的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每日的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务： 1)、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收
3、货数统计准确。 2)、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。 3)、空车过磅：今年五月份实行了过空车，全面的范文写作网站现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。 4)、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。 3.存在的不足 总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足： 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，
4、由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况把握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。 4.下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作： 一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工
5、作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。 二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。 优秀年终总结个人范文 开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销*部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销*工作任务，现将本年度工作总结如下： 1.20_年销*情况 20_年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的_牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的熟悉 和了解。20_年度老板给销*部定下_万元的销*额，我们销*
6、部完成了全年累计销*总额_万元，思想汇报范文产销率95%，货款回收率98%。 2.加强业务培训，提高综合素质。 产品销*部肩负的是公司全部产品的销*，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销*队伍对完成公司年度销*任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销*人员综合业务素质这一目标，销*部全体人员必须开展职业技能培训，使销*业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销*和财务管理可以清楚的及时性反映出来。我们销*人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销*
7、部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销*人员学习参考写作网站信息就是效益。销*部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销*部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销*市场动态跟踪把握。 5.再接再厉，迎接新的挑战。 回首一年来，我们销*部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销*业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销*部面前的路更长
8、，困难更大，任务更艰巨。我们销*部全体业务人员一致表示，一定要在_年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好_年度的销*工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销*业绩。 优秀年终总结个人范文 我于20_年7月份任职于昆明森虎铝业，作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，手机版该如何做好工作;但是在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了森虎铝业这个集体当中，成为这大家庭的一员，回顾这段时间的工作，我在任职期间，严格要求自己，按照公司规范，做好自己的本职工作。 20_年度工作总结 1.全年度的工作情况和取得
9、的成绩 销*部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。 工作内容主要概括为以下几点： 1)、认真做好向供应商进行原材料采购价格、每日收集的产品报价等信息的发布工作; 2)、认真完成了每日进行铝锭质量的称量及记录，统计信息，统计生产情况，协助生产部更好的进行工作; 3)、做到了货物发交数量和时间的准确。假如这一环节出了问题，就会影响销*部门各个工作环节，因而浪费人力和时间，大大降低工作效率。 4)、做生产计划，制作相关发货报表;与生产部门，物流公司，其他分公司进行产品出库的沟通协调; 5
10、)、完成了其他领导安排的工作，如与焦化厂的铁路物流合作项目中担任与焦化厂方的对接任务，提供给对方所需的资料信息，入党申请书并顺利的试发一箱货物。 2.工作中存在的问题及教训 1)、工作的质量和标准与自身要求还有一定差距。由于各种原因，没有足够的经验和能力去较圆满的处理碰到的问题。 2)、有时工作敏感性还不是很强，做事缺乏主动性，领导说一句就做一句。对领导交办的事不够敏感，大多数情况下工作没有提前量，还不能主动、提前谋思路、想办法。 3)、总是为自己找借口，认为工作忙，时间不够，忽略产品相关知识方面的学习。 4)、催款不够积极，总在有要求时才对客户进行催款，不会积极主动进行回款催回。 5)、做事
11、考虑不够周到。如：在与焦化厂合作试发铝锭时没有考虑阴雨天等恶劣天气情况下的处理措施。 20_年度工作计划 半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。在以后的工作当中，我会扬长避短，改进不足，争取做一名不但称职而且优秀的销*内勤，与企业共成长。做到积极主动的学习，拓宽自身的知识面，特别是产品方面知识的学习，同时提高自身的沟通协调能力，销*内勤的工作本来就是承担着沟通内外、协调左右的角色，假如做不到这一点，在以后的工作中将是一个很大的障碍。 _年即将开始，在这一年，我希望我会有更大的收获，因此对来年的工作做了一个规划，主要如下： 1、加强相关业务知识的学习，打
12、电话技巧，与客户沟通技巧，处理问题的方法等。 2.加强各方面的学习，艺多不压身，各个行业都是相关的，对自己的工作也会有所帮助。 3、爱岗敬业。向各位同事领导学习，把公司的事当成自己的事，做事细心，专心。 4.做事细心，谨慎，踏实，避免低级错误的发生。 5.提高工作主动性，对工作积极投入。 心得体会我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时，也深深的体会到众多的不足，如由于工作时间不长，对待自己的工作并不是很得心应手，及由于自己年纪轻，在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。 在今后的工作中，我会继续保持良好的心态，摆正学习者的位置，努力学习工作，勤于思考，找出不足，进一步熟悉分公司业务，针对性深化理
13、论学习，并加强锻炼独立解决事务的能力，争取实现“质”的飞跃，为企业的发展做出自己的贡献。 优秀年终总结个人范文 时光飞逝，转眼20_年来到了，回首20_年的工作，布满着艰辛和快乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确领导下，团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系，多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作
14、。 1.全力配合公司地产开发，小区品牌不断提升 今年，为了配合公司的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路，集中优势资源保证为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，重点抓好以下几方面工作： 1)、贯彻按物业管理iso体系的有效运作。 成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来，公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象，打造阳光名邸物业品牌。 2)、形成以客户满意为中
15、心的质量体系。 自进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营服务理念，今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标 部门成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。 2.人员管理 人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针，进驻之初，因处地非凡，故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，范文写作提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量，也给公司的发展提供了广阔的空间。 3.完善各项规章制度，
