《物业管理概论》试题

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1、物业管理概论试题物业管理概论试题作者：佚名时间:2017-8-3浏览量：、业主委员会委员人数，应该是偶数。2、召开首届业主大会，在其开发的房屋未完全售出时，房 地产开发企业能以产权人的身份出席大会。3、物业管理企业用于房屋修缮的资金全部于业主缴交的 维修基金。4、物业管理企业的设立，分资质审批和注册登记两个步 骤。5、白蚁是世界性主要害虫之一俗称无牙老虎。6、业主是指物业的所有人，即房屋所有权人和土地使用权 人，是所拥有物业的主人。7、物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设 备、设施和场地。&房屋接管交付使用后，因使用不当、管理不善的原因出 现事故，应由建设单位负责。9、非业主不得成为

2、业主委员会委员。0、公有住房出售后,维修基金由售房单位给付。1、投保人是指人身保险中的被保险人死亡之后，有权领取 保险金的人。2、物业管理企业接管物业时,应当与建设单位或者业主委 员会进行接管验收。3、针对性专项服务，是为满足产权人和使用人个别需求且 受其委托而提供的服务。4、物业接管验收是施工单位向物业管理企业移交物业的 过程。5、电梯每年由当地检测部门进行一次安全检测，合格后方 能继续使用。6、常用灭火器主要有泡沬灭火器和干粉灭火器。7、非业主使用人的基本权利和义务首先受租赁合同的约 束和限制。&在业主大会上投票时，票数的计算原则上按业权份额比 例确定。9、某建筑物由于屋顶排水堵塞、暴雨导

3、致压塌屋顶属自 然损坏。20、高压配电部分的维修养护工作属供电部门的职责。21、物业小区出租广告位收入归属物业管理企业所有。22、低层住户可拒绝交纳电梯管理费。23、业主购房入住的保修期是从竣工验收之日起计算。24、建筑物顶层屋面的维修属公共部分维修。25、物业管理企业可以随便改变物业管理区域内的设施。26、在首届业主大会中，房地产开发企业在其开发的房屋 未完全出售时，可以产权人身份出席大会。简答题、简述物业管理的含义及其基本内容？2、简述高层大厦出现火灾的处理原则？3、简述物业管理早期介入工作的重要作用?4、简述物业管理费的费用构成？5、简述建立ISO9000物业管理概论试题作者：佚名时间：

4、2017-8-3浏览量：质量体系的几大步骤?6、简述物业管理服务考核体系的主要内容？7、简述何为接管验收?接管验收与竣工验收有何区别?&简述物业在经营中影响租金变化的因素有哪些？9、简述物业管理对房地产经营、开发有什么影响？0、简述如何加强物业管理职业道德修养？案例分析题、某高层物业一楼业主张某，长期拒交管理费，管理处多次 上门做工作无效。其拒交理由是:管理费中含有电梯维护费、 楼层消防通道清洁费等，而这些设备设施他从未使用过，不 是受益者，故不承担相应的维护管理费用。试分析:此理由是 否成立?在物业管理的实践中应如何处理为妥？2、某物业管理公司在其所管的物业建筑物屋顶、外墙、 电梯厅设置广告租位，并将其产生的收益归物业管理公司所 有。该物业的业主委员会置疑物业管理公司并为此形成纠纷, 试分析:广告位收益到底该如何处理？3、某业主满头大汗地跑到物业管理处，称其家里管道煤气 泄漏，而且连接煤气灶的软管已起火，请你们马上派人前去 解决,现假设你是管理处值班人员，请你分析解决这一问题 的方法。4、业主王先生向物业管理处投诉，说其邻居家养的狗每天 晩上狂叫不止，且经常有臭味从其家传出，实在令人无法忍 受，请管理处派人尽快解决。现假设管理处派你前去解决，请 问你该怎样处理？5、试分析物业管理服务考核体系的主要内容?议和斗争的方法,业主的这种行为是否合理、合法呢?