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1、2011年工作总结时间飞逝,我们即将走过2011年迎来崭新的2012年。回首2011年的工作, 有硕果累累的喜悦，有与部门z间攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折的惆怅。2011 年是公司推行改革整合，艰难拓展市场，稳固根基的关键年，在施总、郑总的领 导下，我部门参与公司的多项项ri的创新工作。在即将辞旧迎新的时候，我部门 就2011年的工作做以总结：一、在2011年里，我部门自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路， 总结工作方法。同吋定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务水平， 加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本部门各项工作遵章依法 运行。截止到12月27 口，我部门共有
2、员工12人，在岗位配置上做到人员落实、 职责明确;在制度建设上做到文件传递上及吋，贯彻学习到位;在制度执行上严格 要求规范操作，努力降低操作风险;在制度保障上坚持加强口律监管和再监督力 度，为风险管理保驾护航。总体上讲，我部门风险管理工作是领导重视、组织落 实、职责明确、三道防线环环相扌II、风险防范能力口益提高。二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同 吋乂能根据本部门的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制 约，乂有相互促进，达到各项工作顺利开展并取得一定的效益。同吋积极组织员 工培训，提高员工规范操作意识，努力做到防患于未然。在工作上我严肃认真、 尽职
3、尽责，注重做到“三做三不” o 一是做实事，不计得失。二是做具体事，不 怕苦累。三是做为公司树立形象和与职工切身利益相关的事，不怕挑重担。一年 来在上级领导的关怀指导下，在整个部门员工的共同努力下，各项工作都取得了 前所未有的飞跃。三、效益业绩方面：46月公司一直在做内部人员整合，不么过的建立，没 有出什么业绩，从七月份，本部门在招聘优秀人才的同时，实现总业绩106.2万, 八月份与七月份相比，总业绩有所上升，实现165万，九月份是我部门成绩突 飞猛进的一个月，在部门成员共同努力下，实现430万的业绩总额，十月份， 在十一长假过后，我部门人员从新全身心的投入到工作中去，在比较少的工作日 内完成
4、总业绩357万元，十一月，在优胜劣汰的考核制度下，我部门人员继续 发扬艰苦奋斗的精神，为公司创造总业绩483.8万元，12月份实现业绩357.8 万元,全年实现总业绩1898.8万元,利润140多万元。四、存在的不足一年来我虽然做了一些工作，但这是应该做的；取得了一些成绩，这不是我 自己一个人的功劳，是团队的力量，是全部门员工的。我个人还有很多不足之处, 一是政治理论学习还要加强，要不断适应新形势的发展;二是业务知识还有等进 一步提高，经常学习、经常充电。三是管理能力还要进一步加强，努力把本部门 打造成公司的优秀部门。我知道我的工作有待提高，这是我能力有限造成的，有的同志出于对我的关 心，在此
5、，我深表感谢！ “金无足赤，人无完人”的古训，我想不言而寓。同时, 我希望那些热爱陕西金银盛投资扌n保有限公司，热爱自己，关心他人的同志，对 我今后的工作给予监督，不足之处，向我本人反映和批评，我虚心接受，只要是 对的，我保证一定改正。五、解决方法宏观方面，Fl前所在行业市场较乱，缺乏行业规范，某些公司对外宣传与实 际不符；微观方面，我会研讨出一些新的开发客户的方法，另辟蹊径，并且招聘 优秀人才，加大宣传力度，加强自身的业务理论学习，进一，步提高业务水平和管 理能力，并且提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险。新的一年里我为自己制定了新的n标，那就是要加紧学习，更好的充实H己, 以饱满的精神状态來迎接新吋期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我, 我心里在暗口咅的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，H光不能只限于 自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他部门虚心 学习，取长补短，相互交流好的丁作经验，共同进步。争取更好的丁作成绩。2011-12-27
