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1、GSM掉话指标分析GSM掉话分析掉话的主要原因包括：1、由于覆盖原因导致的掉话2、由于切换引起的掉话3、由于干扰而导致的掉话4、由天馈引起的上下行不平衡造成的掉话（塔放、功放、天馈）5、由传输故障造成的掉话6、无线参数设置不合理详细如下所述：1、由于覆盖原因导致的掉话1. 不连续覆盖（盲区）2. 越区覆盖（孤岛）3. 覆盖过小判断方法：依据用户的投诉，了解覆盖不足的地区，再进行较大范围的路测，观察信号电平大小， 切换是否正常，是否存在掉话等，还可借助OMC话统查看BSC整体掉话率，找出掉话率大 的小区，及其它相关的话统，来辅助分析和判断。解决措施：进行路测对于孤站、山区基站等未形成连续覆盖的地
2、方，可用增加基站来形成连续覆盖。或是通过别的手段来提高基站的覆盖，如提高基站的最大发射功率，改变天线 的方位角、倾角、挂高等。对于越区覆盖小区漏作邻区关系的小区，补充全邻区，减少无合适的小区切换而造成的 掉话。可以通过减少该基站的倾角，来消除越区覆盖。排除硬件故障进行路测，是否由于硬件故障，覆盖范围过小。如果掉话率突然上升并旦木站其它指标全部正常，则应该检查相邻小区此时是否工作正常（可能出现下行 链路发生故障，如TRX、分集单元及天线出现问题，若是上行链路故障，则会导致原小区 切出失败率较高）。2、由于切换引起的掉话1. 参数不合理切换门限，磁滞等2. 邻区不全3. 邻区中有同BCCH同BSI
3、C的小区存在。4. 话务拥塞一一由于话务不均衡，造成因日标基站无切换信道而切换失败，在重建也 失败时产生掉话。5. BTS时钟失步，频偏超标，发生切换时失败而掉话。6. T3103计数器超时导致掉话。判断方法:通过话统指标的分析，下面列出了话统中应注意的指标：1. 小区间切换性能测量，切换失败但重建也失败次数过多；2. 小区间切换性能测量，切换次数过多，重建成功也多；3. 未定义邻近小区性能测量，未定义邻区电平及测量报告个数超标；4. 出小区切换性能测量，出小区成功率低（针对某小区），找出切向哪个邻小区的成 功率低，进一步从目标小区查找原因。5. 入小区切换成功率低，对方小区切换参数设置不合理
4、；6. TCH性能测量：切换次数与TCH呼叫占用成功次数不成比例，切换次数过多。（切换 /呼叫3）解决措施：1. 检查影响切换的参数，例如：层级设置、各种切换门限、各种切换迟滞、切换统计 时间、切换持续时间、切换候选小区最小接入电平等参数。2. 对于由于话务量不均衡，造成因目标基站无切换信道而产生的掉话，解决的办法是 进行话务量的调整 通过通过调整天线下倾角、方位角等工程参数，控制小区的覆盖 范围，或通过网络参数，如通过CRO引导MS驻留在其它较空闲的小区，通过层级优先级 的设置引导通话中的MS切换到空闲小区，也可以采用负荷切换来均衡话务，或者直接通 过载频扩容来解决。3. 对时钟有问题的BT
5、S进行BTS时钟校准，解决好时钟同步问题。3、由于干扰而导致的掉话判断方法:1、从话统上分析，找出可能受到干扰的地方。2、结合用户投诉，在可能受干扰的地方进行通话路测，检查下行干扰。借助路测工具 发现是否有接收信号电平强，但通话质量等级很差的地方。还可用测试手机锁频拨打测 试，观察是否在某个频点上受到干扰。3、检查频率规划，是否存在规划不当的地方而出现同邻频干扰。4、对可能存在干扰的频点调整频点，看是否能避开干扰，降低干扰。5、排除设备方面的原因造成的干扰。6、通过以上方法仍不能很好的排除干扰，可使用频谱仪进行扫频，找出干扰频点，进 一-步查出干扰源。下面是话统中用于分析干扰的话统指标：（1）
6、分析话统中的干扰带观察上行干扰（2）接收电平性能测量这是一个针对载频的统计任务，如果高电平低质量的次数过多，说明该载频板的频点有同频或邻频干扰或网外干扰。（3）质量差切换比例小区性能测量/小区间切换性能测量，或出小区切换性能测量中，统计了各种原因引起 的出切换尝试次数，如果质量差引起的切换次数过多，说明有干扰，而且上行质量差切换 多，说明有上行干扰，下行过多说明有下行干扰。（4）接收质量性能测量一一针对载频，统计平均接收质量等级，仅作为参考。（5）掉话性能测量一一记录了掉话时的平均电平与质量，仅作为参考。（6）切换失败但重建也失败次数过多一一有可能是日标小区有干扰，作为参考。解决 措施：1.
7、进行路测，检查干扰路段和信号质量分布，分析是那些小区信号的重迭覆盖引起的 干扰。根据实际情况，通过调整相关小区的基站发射功率、天线倾角，或调整频点规划等 避免干扰。2. 使用不连续发射（DTX）、跳频技术、功率控制及分集技术3. 解决由设备自身问题产生的干扰（如：载频板自激、天线互调干扰）。4、由天馈引起的上下行不平衡造成的掉话（塔放、功放、天馈）1. 小区天线的馈线接反，如两个小区间的发射天线接反，造成小区内上行信号比下行信 号电平差很多，就会在距离基站较远处出现掉话、单通、电话难打等现象。2. 对于采用单极化天线，一个小区有两副天线，天线俯仰角不同而产生的掉话。3. 由于两副天线的方位角原
8、因而产生的掉话一一当两副天线的方位角不同时就会导致 用户可以收到信令信道SDCCH,但一旦被指配到由另一副天线发射出的TCH时就会造成掉 话。4. 由于天馈线自身原因而产生的掉话天馈线损伤、进水、打折、接头处接触不良均会降低发射功率和收信灵敏度，从而产生严重的掉话。可通过测驻波比来确认。问题定位和处理：1、检查是否有合路器、CDU、塔放、驻波比告警等2、从远端维护查看BTS各单板是否正常；从话统中分析是否存在上下行不平衡。3、进行路测和拨打测试，路测时可注意服务小区的BCCH频点是否与规划的相一致，叩 小区的发射天线是否安装正确。4、有了远端的较充分地分析后，可再到基站现场检查和测试，检查天线
9、方位角和俯仰 角安装是否符合设计规范，馈线、跳线连接是否正确，有无接错；检查天馈接头是否接触 良好，天馈线有无损伤；测驻波比是否正常；排除天馈方面的原因。6、判断是否由基站部件的硬件故障导致上下行不平衡而掉话对硬件设备问题，可更换怀疑有问题的部件，也可以通过关闭掉小区内其它载频，对怀疑有问题的载频进行 拨打测试来发现故障点。一旦发现故障硬件后，应及时更换，如无备件，也应先闭塞掉该 故障板以免产生掉话现象影响网络运行质量。使用话统来分析上下行平衡：（1）在话统中登记“上下行平衡性测量”，分析是否存在上下行不平衡。（2）在话统中登记“掉话性能测量”，分析掉话时平均上下行电平和上下行质量。（3）在话
10、统中登记“功率控制性能测量”，分析上下性平均接收电平.5、由传输故障造成的掉话由于存在Abis接曰、A接曰链路，因传输质量不好，传输链路不稳定也会造成掉话。分析和解决方法:1、观察传输和单板告警（TC板故障，A接U PCM失步告警，LAPD断链，功放板，IIPA, TRX板告警，CUI/FPU告警），根据告警数据，分析是否传输闪断或有故障单板（如载频 板坏或接触不良）。2、进行传输通道的检查，挂表测试误码率，检查2M接头，设备接地是否合理，通过保 证稳定的传输质量来减少掉话。3、通过话统观察，是否是传输造成的掉话次数多。（1）观察话统TCH性能测量：TCII占用时A接曰失败次数异常；（2）TC
11、H性能测量：TCH可用率是否异常；（3）TCH性能测量：地面链路断掉话的次数多；6、无线参数设置不合理1. 系统消息数据表：无线链路失效计数器若该值设置较小，在移动台的接收电平由于地形等原因突然衰落很大时，很容易掉话。 若设置很大，尽管话音质量早已不能接受，而网络却只能等到无线链路超时后，才能释放 相关的资源，从而使资源的利用率降低。在设置参数时，一般在业务量较小的边远地区可 将该值设的大-些，而在业务量较大的地区可设置的小一些。2. 小区属性表：SACCH复帧数建议值:BTS3X 14BTS2X 313. 系统消息数据表：MS最小接收信号等级，RACH最小接收电平、RACH忙门限等MS 最小接收信号等级：表示MS接入系统所需要的最小接收信号电平，是对下行信号而言的。参数设置过低， 对接入信号的电平要求低，MS容易接入网络，覆盖区域大，但在小区边缘MS试图驻扎在 木小区，增加了小区的负荷和掉话的危险性。设置大，限制了接收电平低的MS接入网 络，对减少掉话有利，但使覆盖减小。在参数设置上要权衡覆盖和掉话率，不能单纯为了 降低掉话，提高该值，而使覆盖减少。该参数需要根据上下行平衡情况合理设置。RACH最小接收电平：表示在BTS3X中对手机上行接入系统所需要的最小接收信号电平（BTS20中使用RACII 忙门限），同“MS最小接收信号等级”参数类似，在设置上权衡好覆盖和掉话率。
