《特许经营实务（第二版_孙玮琳张琼）项目七课件（章级）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《特许经营实务（第二版_孙玮琳张琼）项目七课件（章级）（41页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、项目七：特许经营法律实务浙江商业职业技术学院特许经营实务职业能力目标：专业能力职业核心能力010203了解特许经营法律实务的重要意义理解产生特许经营法律问题的原因掌握处理特许经营法律纠纷的方法04熟悉常见的特许经营合同及知识产权相关问题及对策专业能力 C职业核心能力能根据不同需要去搜寻、获取并选择信息，能正确利用已经学到的知识完成新的工作任务，解决当前问题。能准确表达自己的观点，能同合作者进行有效沟通。关键概念3特许经营合同； 备案制度信息披露制度； 知识产权项目目标3通过本项目的学习，使学生能够明确特许经营合同法律实务及知识产权法律实务的重要意义，能够进行特许经营合同的签订和履行，能够具备特
2、许经营知识产权许可、维护的能力，展开商标权、专利权、著作权及商业秘密的保护，反对不正当竞争，全面维护特许经营体系的正常运转。项目概述3l近几年，随着我国动漫产业的迅速发展，喜羊羊、美羊羊等卡通形象深入人心。李女士是杭州美丽服饰有限公司董事长，借着动漫人物流行的这股东风，自创“美丽羊”童装品牌，已获得当地商标管理部门的批准注册，正在发展各地加盟商。该品牌为加盟商提供诸如投资开店指导、品牌营运管理支援和系统的零售培训等支持。上海的小张最近看中了“美丽羊”童装连锁品牌，欲进行加盟。l双方该如何开展特许经营模式，签订特许经营合同？签订之后该如何履行？后期营运过程中，该如何保护“美丽羊”品牌的知识产权？
3、项目分析3n1这是一个特许经营合同法律实务和知识产权法律实务的问题；n2品牌拥有者、加盟者双方首先要对特许经营模式作一定的了解，进行合同签订前的准备；订立、履行合同；还要具备解除该特许经营合同并处理相关费用的能力；n3品牌拥有者要具备对特许经营知识产权建立、许可的能力；n4. 品牌拥有者、加盟者双方要共同开展对该品牌知识产权的维护。任务分解3 为完成这一项目，可分解为如下任务：n 任务1了解现行特许经营法律制度n 任务2运用特许经营合同法律知识签订履行合同n 任务3. 利用特许经营知识产权法律常识进行知识产权许可、维护下面，将分别对这些任务的目标进行确认，并对任务的实施给予理论与实际操作的指导
4、。任务一：了解特许经营法律制度u 商业特许经营管理条例概述u 商业特许经营信息披露管理办法概述u 商业特许经营管理备案管理办法概述 商业特许经营管理条例是我国目前特许经营领域中规定最为系统、全面的一部行政法规，我们可以将其看做特许经营领域的纲领性法规，它从特许经营活动、信息披露、法律责任等方面对特许经营各环节所应遵循的制度作出规定。条例于2007年1月31日经国务院第167次常务会议通过，自2007年5月1日起施行。关键概念3 在特许经营合作过程中，由于被特许人对特许人信息了解不全面导致的法律纠纷甚至法律案件层出不穷，商业特许经营信息披露管理办法旨在规范特许经营合作过程中的信息披露环节，维护特
5、许人与被特许人双方的合法权益，为后续特许经营活动的顺利展开奠定基础。该办法由中华人民共和国商务部制定，现行的版本自2012年4月1日起施行。关键概念3 商业特许经营备案管理办法是商业特许经营管理条例中对于备案制度的一套延伸、细化条款。其立法目的是加强对特许经营活动的监控以及管理，规范特许经营市场秩序，从政府登记备案的角度来维护特许人与被特许人双方的合法权益。该办法由中华人民共和国商务部制定，自2012年2月1日起施行。关键概念案例分析3 信息披露环节未把关，加盟方险酿损失 特许人授权受许人使用自己的商标来进行经营活动，是特许经营的常见方式之一。但是，有些加盟者看到对方制作精良的宣传广告而动心，
6、又急于创业，往往疏于考察对方的商标情况，未做好信息披露环节的把关，在没有搞清对方是否具有特许经营权、商标权等一些列必备权利的前提下，与之签订了特许经营合同。 3 河南的大学毕业生小周，通过网络看到了天津海塘保健品有限公司在各大连锁加盟宣传网站发布的加盟广告，销售的产品为“顶呱呱”保健足疗仪。由于加盟广告的宣传手法新颖独特，公司给加盟者的诸多承诺很具有吸引力，小周火速决定与天津海塘公司签订正式的特许经营合同。在合同签订完毕后，小周如数缴纳了三万元的加盟费用，接受了公司的业务培训，海塘公司也向其发来了价值八千元的“顶呱呱”保健足疗仪。 正当小周满心欢喜地准备展开经营活动时，一个消息让他傻了眼：海塘
7、公司的“顶呱呱”品牌，从未在当地商标局申请登记过，更不用说得到批准注册。这才回过神来的小周，仔细看了手中的足疗仪，发现不仅品牌有问题，连生产厂家等信息也没有。一气之下，小周把天津海塘公司告上了法庭。经过调查，海塘公司并未获得“顶呱呱”品牌的使用权，谈何授权给他人使用？ 法官最终支持了小周的请求，解除了双方的合同，由天津海塘公司退还小周加盟费，小周把手中的保健足疗仪退还给了海塘公司。事后小周感叹，幸好及时运用法律武器保护了自己，才避免酿成损失。下次和特许人打交道，一定事先做好“功课”，知己知彼。点评3点评：在特许合同签订前，对于特许人信息的调查掌握，是非常重要的环节。创业做加盟，应当擦亮眼睛，具
8、备基本的法律常识，及时应对合同签订过程中的敏感条款。技能训练3 杭州的董小姐是一名企业高管，因为要出席一些商务场合，她经常需要穿着昂贵的礼服、套装，但是家附近没有地方可以干洗。在考察了周围商圈后，董小姐发现附近只有一家社区开的小干洗店，设备陈旧，服务也一般。于是，加盟一家连锁洗衣品牌的想法在她脑中出现。在比较了伊尔萨、福奈特等连锁洗衣品牌之后，她选择了福奈特作为加盟考虑对象。 请认真阅读上述资料，并查找福奈特背景资料，完成下列任务：1、阐述合同签订前的信息披露环节需要重点了解企业的哪些内容；2、结合所学信息披露方面的知识，有针对性地搜集福奈特的企业信息及品牌信息，为与其签订加盟合同作准备。 任
9、务二：签订履行特许经营合同3u特许经营合同概述u特许经营合同的订立u特许经营合同的履行、变更、终止u区域特许经营合同一、特许经营合同概述3 一、特许经营合同概述 （一）特许经营合同的概念特许经营合作双方签订的一份协议，由受许人向特许人支付一定的费用，特许人将其所拥有的商标（包括服务商标）、商号、产品、专利技术、经营模式等附条件地授权给受许人使用。关键概念3 （二）特许经营合同的主要内容 在签订特许经营合同之前，还需要了解合同的种类和主要内容。特许经营合同种类繁多，比如直接特许经营合同、区域特许经营合同，以及商业秘密许可使用协议、专利实施许可协议、商标许可使用协议等。关键概念对于11条主要内容的
10、补充说明3 首先，为了保证特许经营活动的顺利进行，接受一定的培训和指导是受许人所享有的权利，同时也是其应尽的义务。在合同实务中，培训和指导费用一般都包含在“特许加盟费”当中，不再另行约定。 其次，特许经营费用的种类一般包括加盟费、保证金、广告费、特许经营权使用费等。在签订、履行特许经营合同的过程中，受许人可能会遇到特许人制定的“霸王条款”，如“无论在任何情况下，加盟费不予返还”。这是不合法的约定。当特许经营权本身存在严重瑕疵，或者根本无效时，受许人有要求返还加盟费的权利。对于11条主要内容的补充说明3 再次，关于保护商业秘密和竞业禁止条款。需要说明的是，主要规定在整个特许经营合同有效期间以及合
11、同期满后的一段时间内，受许人不得向他人透露其所知晓的商业秘密。同时，为了防止受许人知晓特许经营技术和经营诀窍后自行开店，损坏特许人的利益，特许经营合同中一般都会规定竞业禁止条款，规定受许人在合同有效期内以及合同有效期满后的一定时间内不得从事和特许人业务存在竞争的经营活动。 最后，关于争议的解决方式，通常有仲裁和诉讼两个渠道供选择，合同当事人可以在合同中约定采用何种方式以及司法管辖权属于哪个行政区域。3根据商业特许经营管理条例第十一条之规定，不论哪种形式的特许经营合同，都应具备以下主要内容： 1、特许人、受许人的基本情况； 2、特许经营的内容、期限； 3、特许经营费用的种类、金额及其支付方式；
12、4、经营指导、技术支持以及业务培训等服务的具体内容和提供方式； 5、产品或者服务的质量、标准要求和保证措施； 6、产品或者服务的促销与广告宣传； 7、特许经营中的消费者权益保护和赔偿责任的承担； 8、特许经营合同的变更、解除和终止； 9、违约责任； 10、争议的解决方式； 11、特许人与受许人约定的其他事项。关键概念关键概念 二、特许经营合同的订立 （一）合同订立的形式 （二）合同的成立、生效 （三）合同签订过程中的注意事项关键概念31、商标、专利的备案问题2、总部供货的价格3、商圈保护与启用另一新品牌的问题4、合同未尽事宜的明确化 三、特许经营合同的履行、变更、终止（一）特许经营合同的履行
13、特许人的履行 受许人的履行（二）特许经营合同的变更和转让（三）特许经营合同的终止和解除关键概念3合同法第九十四条，有下列情形之一，当事人 可以解除合同：1、因不可抗力致使不能实现合同目的；2、在履行期限届满之前，当事人一方明确表示或者 以自己的行为表明不履行主要债务；3、当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理 期限内仍未履行；4、当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致 使不能实现合同目的；5、法律规定的其他情形。关键概念 四、区域特许经营合同 一份完整的区域特许经营合同一般由两部分构成：一是主特许人与分特许人之间的主特许协议；二是分特许人与分受许人之间的分特许协议。合同的主体内容与普通
14、特许经营合同无太大差别，但是在区域内独占权等方面作出了特别规定，以保证分受许人在各自区域内享有独占经营权，经营活动互不干扰，顺利展开。关键概念案例分析3 任何情况下，加盟者都不能要求返还加盟费？ 3 河北的赵女士最近有一桩烦心事。这几年单位效益不好，一直在裁员，43岁又没有一技之长的她只能离开。从电视广告上，赵女士找到了再就业的途径：加盟开一家麻辣烫小店。在经过一番考察比较后，赵女士与XX品牌餐饮连锁企业签订了麻辣烫小店的加盟合同，支付了两万元加盟费。但一年过去了，总部一直没有按照合同的约定对其进行员工培训、业务指导，合同中承诺过的秘密配方，也没有向赵女士提供。由于缺乏争力，口味一般，小店生意
15、惨淡，经营无法维系，赵女士因此背负债务。无奈之下赵女士起诉了这家餐饮连锁企业，希望解除这份有名无实的合同，要回自己的加盟费，挽回损失。 在法庭上，企业出示了双方签订的特许经营合同，上面清楚写明了“加盟有风险，无论在任何情况下，加盟费不予返还”，辩解到赵女士既然已签订合同，就默认了不管发生什么情况，加盟费都是不能要回去的，因此拒绝返还两万元加盟费。 法院认为，本案中XX品牌餐饮连锁企业未能按照与赵女士的合同约定履行其义务，如提供相应的秘方、人员培训、技术支持等，是导致赵女士无法继续经营的主要因素，应对赵女士的小店无法继续经营承担主要责任；另一方面，合同中关于加盟费不予返还的条款，违背了我国合同法
16、的精神，有失公平。法官支持了赵女士的请求，解除了双方的合同，判决XX餐饮公司退还赵女士加盟费两万元。案例分析点评3加盟费的纠纷，在特许经营过程中屡见不鲜。特许人与受许人双方应当具备基本的法律常识，了解特许经营合同中可能会出现的涉及重大利益的敏感条款，并在合同签订过程中及时应对。若遇到纠纷，及时寻求法律援助。技能训练3 张燕飞于2014年1月30日与广州快宝婴童服装有限公司签订了特许经营合同，向公司缴纳了5万元加盟费，在双方约定区域内代理该公司快宝品牌的婴童服装。然而，时隔两个月，张燕飞从朋友口中得知，该公司在与他签订合同之后，又与李彤签订了特许经营合同，同样约定了在该区域内，李彤具有快宝品牌婴童服装的代理销售权。张燕飞认为公司的这一行为，实则“一女二嫁”，严重违背了特许经营合同的原则，损害了自己的利益。在多次沟通无果的情况下，张燕飞无奈将广州快宝婴童服装有限公司告上法庭，要求其解除与自己的特许经营合同，并返还5万元加盟费。 请认真阅读上述资料，并查找相关背景资料，完成下列任务：1. 陈述本案例所涉及的特许经营合同的相关知识点；2.分析被告广州快宝婴童服装有限公司在本案中的过错；3.谈谈
