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1、聚焦“四项行动”助力乡村振兴U!随着工业化、城镇化步伐的加快，农村“空心化、老龄化”现象问题凸 显，国有银行和股份制大行纷纷实施战略下沉，加快抢占农村市场，互联网 金融更以其快速、便捷优势，突破地域限制，吸引部分小微企业和农村客户， 且当前经济由高速增长转向高质量增长阶段，企业违约率不断增加，就农商 银行而言，经营受地域限制，市场拓展、业务转型和风险控制都面临更大压 力，以往依赖信贷扩张的业务增长方式和存贷利差的盈利模式难以为继，如 何解决这些问题？作为当地农村金融的主力军，*农商银行将助力乡村振兴 作为全年工作的“一号工程”，从“普惠金融、信用工程、新型示范、脱贫 攻坚”四项行动着手，不断组
2、织发力，推进金融支持乡村振兴工作有序开展。一、“普惠金融助力乡村越靓越美一是开展“金融知识进万家”“金融大讲堂”等活动，以农村营业网点 和金融服务站为阵地，采取上门办业务，现场宣传演示、制作播放动画、文 艺演出等老百姓喜闻乐见的方式向广大农户普及基础金融知识，丰富村民金 融文化生活，实现金融知识产品服务普惠。二是送贷上门，积极推行“移动 银行” + “拎包银行”服务新模式，依托村支两委、特约商户、农村便利店、 农民合作社等服务平台，利用网络和手机，打破物理网点限制，实现零等待、 多角度的快速支付结算；升级优化“信贷档案无纸化、信贷审批网络化、客 户识别指纹化”的信贷“三化”工程，利用科技手段，
3、为全辖客户经理配备 平板电脑，随拍随传，提高贷前调查效率；开发信贷系统辅助系统，让线下 审批流程线上一目了然，提高信贷审批效率；运用网格化进行综合营销，按 照不同客户类别，建立客户档案，定期回访，满足客户需求，增强客户的黏 合度；引入CRM系统，分层维护和跟进服务优质客户，争取更多、更稳定的 高端客户。三是建立三级结算服务平台。配备惠农终端、智慧柜员机、POS 机具、自助存取款机等金融设备，形成了以支行网点为中心、以金融服务站 为基点、以电子机具为补充的“三位一体”服务模式，实现客户就近安全快 速办理业务。目前，布放各类金融服务机具2800余台，实现金融服务全覆 盖。四是构建纯“农”字品牌电商
4、平台。依托各乡镇便民服务点，健全完善 “好消费”电商平台，有效激活线上线下服务网络，拓展销售渠道和模式， 通过手机端平台，更方便快捷地帮助农户销售各类精品、特色农产品，为农 村消费者搭建完善的消费、物流、售后服务平台，同时，为入驻商户提供商 品陈列、信息发布、订单管理、线上销售和支付结算等线上销售服务，打造 “购物消费+金融服务”全方位智慧银行。二、“信用工程助力乡风更清更淳一是辖内每个乡镇选取两个村作为示范点，整村评定信用户、信用村， 所有流程均通过移动终端进行操作，实现无纸化办公，授信额度和利率定价 根据客户的还款行为实行动态调整，评定为信用户、信用村的，在利率、额 度、服务等方面给予优惠
5、，并制作授信证书，登门送“信二二是建立客户 还款激励约束机制，对能按时还款的信用客户，进行自动调额和利率优惠， 反之，违约的客户则自动降低额度和提高利率，给守信用的客户以正向激励， 给失信的客户反向约束。三是创新个人纯信用融资模式，注重把无形信用量 化为有形资产，向诚实守信的农户发放纯信用贷款，凸显“诚信”价值，发 放纯信用贷款5000余户1.9亿元。四是通过进村入户上门宣讲、微信推送 等形式宣讲征信，并联合政府、法院对一批赖债户和村委贷款进行依法起诉、 依法清收，诚信意识和守信思想深入人心，共宣讲200多场次，收回不良贷 款1290余万元，不良贷款率降为1.74%。三、“新型示范助力农业做强
6、做大一是以农村集体经济组织、农业产业化联合体、农产品产供销和农业绿 色生产、农村宜居工程及乡村旅游开发为投放重点，大力投放“农家乐贷” “税易贷”、与山西省农业信贷融资担保有限公司合作，解决无抵押无担保 贷款难题；创新发放以存货、粮食等为抵押物的不动产和动产抵押贷款，补 齐农村信贷业务短板，创造利润新增长点，实现信贷业务转型。二是根据设 施蔬菜主导产业的产业周期、市场前景等特点，对菜农蔬菜种植的产前、产 中、产后提供“一站式”流程化金融服务，并与村委会建立信息沟通长效机 制，实行专人包片管理，最大限度地满足了各个农业生产环节的金融需求。 同时，将“营业网点”开到农户身边，为产业发展提供“专享”
7、配套金融服 务。截至目前，共发放农户贷款1.3亿元，发放新型企业贷款2. 6亿元。四、“脱贫攻坚”助力农民增利增收一是增加信贷资金供给。积极争取扶贫支农再贷款额度1.6亿元，同时 优惠利率，确保广大农民能够持续享受较低的融资成本，满足农户流动资金 需求。二是在去年实现“三个全覆盖”的基础上，持续发放“5321”扶贫贷 款，累计扶持贫困户1800余户8300余万元。三是继续做好扶贫贴息工作。 加强与县扶贫办的沟通，确保持贫小额信贷按月按时贴息，推动种植业、养 殖业等特色产业快速发展，帮助贫困人口脱贫致富，共申请扶贫贷款贴息 213万元。四是将推动扶贫龙头企业发展作为扶贫的切入点，发放扶贫企业 贷款16户2. 7亿元。通过金融支持具有较强带动能力的新型农业经营主体,带动困难群众脱贫致富，实现共同富裕。
