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1、陕西汉江技工学校20212021年第二学期17春铁路客运效劳班?铁路客运组织?期末考试题 姓名 学号 成绩 一、填空题1*20=20分1、旅客根本票价构成的三要素 、 、 具备以后，即可计算旅客根本票价。2、旅客客票票价包括 和 两个部分。3、 票价率是旅客票价的根底，是决定全部旅客票价程度最重要的因素。4、车票按性质可分为 和 两类。5、铁路旅客运输合同的根本凭证是 。6、身高 米的儿童乘车时，可购置半价客票、加快票、和空调票。7、旅客携带品免费重量成人20kg，儿童10kg，外交人员 。8、客流是指铁路某一方向上，一定时间内旅客的流量和流向，它有旅客运输的 、 和 构成。9、旅客携带超过免
2、费重量的物品，其超重部分应补收 。10、旅客票价采取 的方法进展计算，旅客票价从201千米起实行递远递减。11、 是确定旅客列车运行区段和行车量的根本原那么。12、快运包裹超过运到期限 以上仍未到达时，收货人可以认为快运包裹已灭失而向经营人提出赔偿。13、旅客或托运人托运的行李、包裹分为 和 运输两种形式。二、单项选择题2*20=40分，请把答案的选项填写到以下表格中题号12345678910答案题号111281920答案1、团体票退票应在开车前 以前办理。A、2h B、6h C、48h D、24 h 2、行李、包裹运输合同自 时起成立。A、承运人接收行李、包裹 B、旅客开始承办行李、包裹手续
3、C、承运人接收行包并填发行李票、包裹票 D、旅客填写行李票包裹票3、附加票部分包括 。 A. 加快票、卧铺票 B.加快票、卧铺票、空调票 C. 加快票、卧铺票、变径票 D. 加快票、卧铺票、空调票、变径票4、办理客运的车站主要设施应包括 。A、站房、站场、站前广场 B、站房、站场C、站房、站台、雨棚、天桥 D、站房、站台、雨棚、天桥、 地道5、包车人改变或取消用车方案时，应向承运人缴付 。A、延期使用费或停顿使用费 B、停顿使用费或停留费C、延期使用费和停顿使用费 D、停顿使用费和停留费6、包裹运价率是以 类包裹运价率为基数。 A、一 B、二 C、三 D、四7、旅客的票价和行包的运价里程以 为
4、计算根据。 A、?客运运价表? B、?铁路客运运价表? C、?铁路客运运价里程表? D、?中国铁路客运运价里程表?8、 售出后，不办理退票。A、附加票 B、车票 C、站台票 D、客票9、行李、包裹每件最大重量不超过 kg。A、20 B、30 C、40 D、5010、普通大、专院校，军事院校，技工学校就读的无收入学生，每年可享受家庭至学校之间 单程半价硬座客票、加快票、空调票。A、2次 B、4次 C、6次 D、8次11、持站台票上车并在开车 后仍不声明的，按无票乘车处理。A、10分 B、20分 C、30分 D、40分12、旅客托运行李时，必须提出有效的客票和 。A、包裹票 B、行李票 C、托运单
5、 D、货签13、职工出差，连续乘车超过 h以上的或在车上过夜6h的，准予免费使用卧铺。 A. 8 B. 10 C. 12 D. 1414、客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客 以外，铁路运输企业向旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。 A、根本票价 B、附加票价 C、定票费 D、车票票价、行李包裹运价15、因承运人责任，致使旅客在到站退票，退还 ，未使用部分缺乏起码里程按起码里程计算。A、已收票价与已使用部分票价差额 B、已收票价与已乘区间部分票价差额C、已收票价与未使用部分票价差额 D、全部票价16、残疾人用车每辆规定的计价重量为 千克。 A、25 B、40 C、10
6、 D、免费17、列车内的验票工作原那么上每 千米一次。 A、100 B、300 C、400 D、50018、线路中断后，旅客持原票等候乘车时，可凭原票在通车后 日内恢复旅行。 A、5 B、10 C、15 D、2019、为标准全路站车旅客列车车次的读法，统一站车播送及宣传，方便旅客，特规定字母“K的读法为 。 A、快速 B、快车 C、快 D、英文字母读音20、 不属于行李的范围。 A、旅客自用的被褥 B、旅客自用的衣服C、书籍 D、旅客代步的残疾人车三、简答题4*5=20分1、在铁路旅客运输中，承运人的根本义务有哪些？2、铁路电报的等级有哪些？3、车票有效期如何计算？4、旅客人身伤害事故分为哪些等级？四、综合题20分 1.计算北京到西安1080km硬座客票、快速加快票、硬卧中铺及空调票价。10分2.计算包头-北京832km30kg行李及65kg三类包裹邮费。10分
