外文翻译译文-协同网上购物:下一波电子商务

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1、XXX科技大学毕业设计(论文)外文文献翻译文章时评网站设计与实现协同网上购物:下一波电子商务翻译题目如何错过一个移动营销活动,第1 , 2部分学 院管理学院专 业电子商务姓 名班 级学 号指导教师协同网上购物:下一波电子商务使更多的在线社交网络的参与和对话,但他们并没有建立购物。电子商务网站购 物更容易,但他们可以是孤独的Web体验。这两个革命性的技术-电子商务,社交 媒体-可以走到一起协同购物,可以是有价值的消费者和在线业务。加入特色的Cars, com和阿尔德希尔Arfaian的Compuware公司的发言人里克达 西的讨论,对建设一个现代化的持续集成(CI)环境与有意义的功能和性能测试的

2、最 佳实践。现在就注册。与朋友一起购物一直是零售行业的中流砥柱,因为商店被首次引入。另一方面, 网上购物,已经在很大程度上仍然是一个独奏经验。这种情况正在改变。这是因为,互联网正在成为一个社交平台。见证的爆炸性增 长和全球普及的社会网络,如Facebook, Pinterest的,Linked In和Twitter,仅举 几例。购物者现在预期的社会经验,当他们访问在线商店。为了证明这一点,我们需要 看看没有进一步的比社会化媒体网络本身。他们正在尝试重新创建协作砖和砂浆网上 购物。问题是他们的目的不是作为购物平台。随着协同购物,网上零售商有机会为消费者创造更深的品牌参与。他们可以提高 转换率,使

3、协作的想法在其网站上共享和会话移动考虑购买的消费者。建立协作成的织物的电子商务网站购物,还提供了独特的商业智能,可以分析, 以区分影响力,倡导者和传统购物的零售商。虽然我们大多数人都知道这个本质,我们做出购买决定的最有影响力的资源,朋 友和家人。其次是社会的朋友和追随者,印刷文章和名人。从朋友或家人一个购买验 证或建议要求在实体店里是很简单的摩擦。一直试图重现这个过程在线繁琐和断开。网上买家考虑以下五个要素是最重要的,以满足他们的合作的购物需求,我们的 研究发现:能够私下邀请他们信任的人“购物在线”;为了能够店并排,如果他们一起在相同的时间看着相同的产品,但与自由“漫游 店”分开;放置在一个虚

4、拟的购物袋,以缩小产品的购买选择,并做出购买决定的能 力:为了能够实时异步协作,以适应繁忙的日程安排,时差等;能够方便地访问在线 购物会话期间提问的设计师或专家,咨询等几乎所有主要的零售垂直细分市场-旅 游,电子产品,珠宝,服装等-可以从合作中获益。例如,涉及家人和朋友安排旅 游行程时,往往需要考虑多个变量。此外,航空公司和酒店的供应情况和价格会实时改变。这迫使购房者的工具,并 非旨在协同购物,如电子邮件,Facebook和即时消息服务。这个过程是痛苦而低效的, 创新的时机已经成熟。对于零售商来说,将协作的购物功能集成到他们的屯子商务网站提供了关键业务 的优势:品牌参与:合作网上交易转换成有价

5、值的购物体验。每个协作会话,零售商 不仅扩大其目前的用户群,但也直接在其网站上宣传自己的品牌。时间上的站点和页面访问量:当消费者参与协作会议,他们往往以查看更大数量 的产品时,他们比单独购物,交流思想,并从事真正的对话,就像他们在实体店里做 的。整个访问迅速变成一种体验,而不仅仅是一个交易。求购看法:当前工具集让屯子商务网站点击流(你做了什么)来衡量,但这个数 据并没有透露客户的情绪(你为什么把你做的动作)。协作技术有可能捕捉到“参与” 商业智能,如购买情绪(喜欢,不喜欢,也许等)和偏好(太贵了,颜色不对,太远, 等)。然后,可以使用此信息可用于定位和个性化。机会成本:没有现场协作,客户对话外

6、面发生的一切,该网站的“墙,智力仍然 是社交网络,电子邮件或屯话交谈中的俘虏。这可以防止网上零售商提供购买诱因, 利用向上销售和交叉销售的机会。互联网已经成为一个全球性的社会互动的平台。如果在线零售商希望实现更深入 的接触与他们的客户,他们必须效仿。添加协同电子商务商店的购物功能,使网上购买类似的经验,是一个社会-但不限 制-相关的地理和一天时间的限制,砖和砂浆的零售商场。这种方法还可以解锁商 业智能产品的情感和喜好,是目前在社会化媒体网络够不着。如何错过一个移动营销活动,第1 , 2部分今年可能是最好的时代,最坏的时代,移动营销,建议Forrester公司今年早 些时候发布的一份报告。十分之

7、六的受访者-人谁作出决定关于他们公司的移动营销策略-移动营销 预算计划增加今年,根据代表Acquent进行的一项调查报告,该报告是基于。然而,走这条路线的公司,投资回报率的担忧,有42%的受访者表示关注。移动营销巳经展开-甚至超快速-快速的步伐,在过去的几年,但它仍处于 初期阶段。这就是说,行业已经学到一两件事-也许什么都不做比如何成功。输入CRM买方自己对这个问题的非正式调查,取得了一些技巧,如何搞坏一个 移动营销活动。1. 重新利用旧广告内容Vertolli弗兰克说,净转换的创始人之一,简单的包装较小的版本,传统的广Mauricio Cuevas and Erika Morph. Coll

8、aborative Online Shopping: The Next Wave in E-Commerce R Singapore: 2012 4th How to Muff a Mobile Marketing Campaign, Part 1,2 (ICCET 2012), 2012.告格式-横幅,文本或视频-手机屏幕上不起作用,如果没有其他原因比胖手指问 题。“胖手指是一个行业术语,指的是偶然的点击产生的广告接近实际所需的内 容在屏幕上,他告诉CRM买家。这个建议超越横幅与智能手机,Vertol 1 i继续。营 销人员还必须起草具体的各种移动设备的广告。瞄准智能手机,从平板电脑或电脑或

9、 笔记本电脑不同,“他说。” “智能手机往往是最贴身的设备与一台电脑,这往往是 家庭/社区,它们包括信息,如GPS芯片和其它数据,使更精细的目标。”这可能看起 来很直观,但作为Vertolli指出,许多广告平台研制的无必要的辅助功能,使这些 区别,他们只是赶上。作为跨设备跟踪,忘掉它,他说。“虽然消费者利用多个设 备,根据用户跨设备的行为定位广告是不是一个现实的呢。”2.随波逐流卡斯特利亚诺创始人兼首席执行官Engajer的迈克尔指出,移动视频是一个热门 领域,但大部分的广告都是30秒的剪辑,可以很容易地在电视上运行。总之,他们 没有充分利用的互动的可能性。“互动的方式有效得多,和公司可以实现

10、交互式视 频战略,快速,经济,卡斯特利亚诺说:” CRM买家。“最好的办法是打破整个视频 信息分解成短,易消化的叮咬,让观众选择自己的冒险选择的模块,他们希望看到的 顺序,对他们的上诉。”交互式视频策略也让观众成为谈话的一部分,因为他们驾驶 的消息的顺序,他继续说。“当搭配邀请查看更多的信息,在每一块的结束,它模拟 了一个被动的视频演示的方式无法比拟的谈话,说:”卡斯特利亚诺。“这也产生非 常有价值的指标告诉模块客户的手表公司,在那里他们单击”下一步“,以及他们如 何应对的消息,促使后续客户的行动量身定做”。3o追逐最新的智能手机发展趋势虽然一些品牌实现移动战略的重要性,他们往 往集中精力上的

11、最新和最伟大的设备,说:的Netbiscuits奇美丹尼尔Weisbecko “什么情况是,很多公司最终仍在很大程度上依赖消费者的排斥更晦涩难懂或旧设 备,”他告诉CRM买家。“例如,有人使用的是旧的诺基亚手机没有得到相同的无缝和 有效的移动体验有人使用iPhone 4,因此,这是一个潜在的销售损失,” Weisbeck 指出。“品牌需要很敏感,虽然有很多与新设备的进展,客户仍然使用广泛的设备,” 他说,“这需要一个全面的移动CRM战略考虑。lo只有作为一个销售工具,查看活动“移动CRM有一个很好的机会,建立客户忠诚度和价值客户的体验和感知的品牌上下 文,”赛义德哈桑,首席执行官Respons

12、eTek,对CRM的买家。“危险是,奇美只 看到移动的传统活动作为一个新的渠道,而错过了获取信息的机会,让他更好的目标 广告,并提供以提高转换率疽他指出,这是同样的陷阱,遭遇传统的CRM -也就是说,强调没有利用个别客户 体验,单独出售基于客户知识的机会。“移动CRM”可能存在缺陷来看,哈桑的建议,因为它意味着一个努力,是关于销售,只不过销售。“我们认为对话应该开始与销售的经验和结束,”他说。2o不要寻求客户反馈达伦说Rosik,高级QuestBack方法论的CRM项目失败了,昨天为今天的移动的 活动,提供了一个教训。消息:获取来自客户的反馈,这些反馈信息包含到下一次活 动!“移动CRM的安装

13、是注定要失败的,如果公司不听从比十年前更从传统的CRM部 署的经验教训,Bosik警告。“那时候,企业过于依赖技术收集客户数据的集中存储库,并没有改变他们的业 务流程围绕客户的反馈意见,”他告诉CRM买家。“移动CRM解决方案进行类似的责任-这是公司的责任,来吸引客户反馈过程- 如移动调查和订购-改善客户体验的不牺牲隐私或安全的情况下,” Bosik维持。3o挑错支持系统移动活动开始了坚实的移动营销和客户关系管理(CRM)系统。不要紧,运动是多 么精明的,如果支持系统是笨拙的,或没有很好地集成。企业应该寻求出移动包这个目标,Bosik的说。移动CRM解决方案应该提高进入客户反馈数据的质量和时效

14、性。它应该加快销售 或服务转换时间,它也应该减轻调查和Salesforce的技术平台,交易数据库,甚至 社交媒体监测工具,如与遗留系统集成。“更多的企业可以优化移动CRM解决方案,与其他客户数据集成,它可以更好地 为客户提供服务和提高客户满意度,说:” Bosike4。忽略的实时元素移动CRM需要尽可能实时的,因此它可以匹配的行为,人们在移动设备上的表现, 预计从移动用户提供什么样的价值,RAPP VP Craig Elimeliah的,创造性的技术总 监说。“移动CRM需要善于倾听和同应,因为它是在收集依可能多的数据可能使量身定 制的通信和经验,可以提供实时的,”他告诉CRM买家。“移动速度快,” Elimeliah说,“这么大的数据集市和CRM算法需要更快的反应 情况和需求的基础上的移动客户。”外文翻译考核表指导教师对外文翻译的评语:指导教师年(签名)月 日建议成绩评阅小组或评阅人对外文翻译的评语:评阅小组负责人或评阅人_年(签名)月 日建议成绩

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