关于接待中心包装调整的建议

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1、关于接待中心包装调整的建议根据银盛泰项H接待中心的现状,我们从项FI销售的角度,对于接待中心包 装的调整提出以下建议。1、基本规划布局不改变,只对细节进行调整,以更好的为销售服务。2、洽谈区基本位置不变,但各个洽谈位往靠近门口的方向移动。在客户进 门或者经过门前时,希望能感受到项口的人气,避免以前洽谈区位置太 靠里,客户洽谈很难发现的问题,对一个案场说来,人气被隐藏了是很 大的弊病。3、在门口设立一个小的接待桌,作为引导,客户进门将先会受到引导员的 接待,后由业务人员接待。以求更完善的销售流程和对H标客户的更好 把握,也为客户营造良好的心理感受。4、接待台后的形象墙希望换成以项Fl为主题的背景

2、墙。基于以下考虑:一个正规的售楼处应该是为项H服务的,其项H的形象应该突岀。而且, 一进门所而对的形象墙将直接在心理上对客户产生影响,可以说这里最 容易给客户留下印彖。现在售楼处接待台是“银盛泰交易中心”它所强调的是一种企业形象, 这在销售小对客户也有着很重要的影响。但我们认为,在针对特定项H 销售吋,金业形象应该是作为一个背景被突出,不能够直接的代替项H 的形象。而且,售楼处外面的楼体字己经很清楚的树立企业的形彖。因此建议此 处最好能够作为项n的形象墙來使用。待项n销售完成可以再回复现在 的企业形象墙。5、关于沙盘区不作大的变动。只有两点小的建议:二期的沙盘位置尽量往 外移,以更方便客户的视

3、野和业务人员的讲解;三期沙盘的木栈道上建 议铺地毯,因为由于时间较长,木栈道颜色已经变旧,而且空隙较大, 女性客户穿着高跟鞋不太方便。6、展板变动较大。原有的展板将全部被撤换。待项H VI系统确认后,重新 制作。同吋位置有变动。签约区展板的位置不作改动;靠近三期沙盘的背景墙(放电视的墙)作为展板区,主要是项ri的形象 宣传;靠近三期沙盘原来放置奖项的墙建议封掉,作为展板区,项H的主要卖 点将在这里被体现;洽谈区靠近办公区的玻璃墙作为展板区,主要是放置户型展板。以上布置建议主要考虑了销售流程和客户心理。客户进门将会先看沙盘,沙盘后面的形象展板会在客户心理留下项H的 良好印象;看完沙盘,扫视之余将会看到西面墙上的卖点展板,增强客 户信心;随后客户来到洽谈区,听取业务人员的介绍,此处的户型展板 会给客户选择的余地。7、售楼处的层高受限制,光线较暗,因此光线问题是最为主要的问题。建 议天花板的灯具全部应用,好的光线,才能更好的营造项FI的气质、营 造良好的空间、客户心理也会有好的感受,促成成交。2006年11月20日

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