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1、试卷代号：1992中央广播电视大学2008-2009学年度第一学期“开放本科”期末考试项目管理试题一、名词解释1. 项目：是为创造独特的产品、服务或结果所做的临时性努力。2. 项目管理系统：是运用工具、技术、方法论、资源和程序管理项目的整体。这个系统在项 目管理计划中备有证明文件，它的内容将完全依赖于应用范围、组织影响，项目复杂性和现 存系统的有效性。二、单项选择题1. 项目生命期和产品生命期做比较，下列哪项是正确的？ （ D ）A. 项目生命期通常随着项目变化和发展B. 项目生命期对于每个项目都是独特的C. 项目生命期可以称作项目生命周期D. 典型的产品生命期包括一个以上的项目生命周期2.
2、执行合同管理过程中关于鉴定合同所要遵循的原则哪项是不正确的？ （ B ）A. 平等原则B.合理原则C.尊重社会公德原则D.诚实信用原则3. 以下各项中，属于项目管理的启动过程组阶段进行的工作内容的一项是（A ）A.开发项目章程B.开发项日管理计划C.创建工作分解结构D.获得项目团队4. 按风险后果划分，风险可分为（B ）A.技术风险和资源风险B.纯粹风险和投机风险C.纯粹风险和技术风险D.信用风险和投机 风险5. 质量审计工作通常划分为几个阶段？（ D ）A.三个B.四个C.五个D.六个6. 以下各项中，哪一项不属于项目范围定义过程的编制的项目范围说明所包括的内容？（D ）A.项目和范围目标B
3、.项目边界C.项目可交付成果D.绩效报告7. 虽然任何项目都需要进行项目信息沟通，但不同的项目信息需求和分发方法差别很大，因 此对于一个特定的项目，识别（A ）的信息需求，是项目成功的重要保证。A.项目干系人B.项目经理C.项目客户D.项目团队&项目成本估算一般应考虑的因素中，不包括以下哪一项？ （ B ）A.进度计划B.政治环境C.经济环境D.历史信息9.组织在哪一方面一般不会对项目产生影响？ （ C ）A.组织的文化与风格B.组织的结构C.顾问D.组织体制10 .下列哪项不属于人员沟通的基本方法或技术？ （ B ）A.口头通知B.会议C.书而沟通D.电子媒介三、多项选择题1. 当风险对项目
4、有潜在正面影响时，应采用以下哪几个应对策略？（ ACD ）A.共享B.转移风险C.开拓D.增强2. 成本估算的方法包括（ABC ）A.因素估算法B.自下而上的估算C.参数模型估计D.成本类比估算3. 以下各项中，属于识别项目风险时需要收集的资料的有哪儿项？ （ ABD ）A. 项目产品或服务的说明书B. 项目的前提、假设和制约因素C. 项目总结D. 本项目可与之类比的先例4. （ B ）管理也称为（A ）管理，是项目管理中最重要和最基础（D）,其重要程度甚至于使许多人错误地认为进度管理就是 （ C ）管理。A.进度B.时间C.项目D.过程四、简述题1. 简述项目人力资源管理的任务。答：项目人力
5、资源管理的任务是根据项目目标，不断获得项目所需人员，并将其整合到项目 团队之中，使之与项目组织融为一体。在项目目标实现过程中，激励并保持他们对项目的忠 诚和献身精神，对他们的工作好坏、优点和缺点进行评价，必要时对他们进行培训，以保证 最大限度地挖掘其潜能，高效实现目标。2. 简述项目的质量计划环节。答：项目的质量计划，通常需要以经过下几个基本环节：（1）识别与项目相关的当前的环境标准（2）识别项目质量标准 （3）适应环境一敖 秋（4）认可的标准（5）质量监控（6）质量体系五、论述题1在一个项目的生命期间，项目团队的开发建设过程通常包括哪儿个阶段？每一个阶段对于 项目成员采取的激励方式是什么？答：（1）（2）（3）（4）形成阶段，震荡阶段，正规阶段，表现阶段，预期激励、 参与激励、 参与激励、 危机激励、信息激励和参与激励 责任激励和信息激励 口我激励和知识激励 目标激励和知识激励2.风险识别就是查明项目的不确定因索和风险来源，各风险之间的关系和风险的后果，试述 怎样进行风险识别。答：（1）收集风险资料（2）估计项FI风险形势（3）根据直接或间接的征兆将潜在的风险识别出来。
