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1、浅谈服务业发展概况【摘耍】在资源环境与经济发展的矛盾日益突出的背景下，服务业 作为能缓解两种矛盾的一种经济方式，得到了学者的尤为的关注，文章对 服务业的发展概况进行了分析。【关键词】服务；服务业；服务业分类一、服务服务业顾名思义指的是服务这个行业，我们要对服务业有所研究，首 先我们要先了解服务。服务，它既是一个社会用语，同时在经济范畴中也 有它的一席之地。就服务作为一个社会用语时，现代汉语词典。（1）对 它的解释是：为集体（或别人的）的利益或为某种事业而工作。就服务作 为经济中的一个概念而言，对服务的研究由来已久。亚当？斯密在他的著 作国民财富的性质和原因的研究中提出了生产性与非生产性劳动的定
2、 义，“有一种劳动，加上物的价值；另一种劳动却不能够。产者因可生产 价值，可称为生产性劳动，后者可称为非生产性劳动（2）而在书中， 亚当？斯密没有再进一步指出生产服务的劳动即为非生产性劳动，但是他 却举了制造工人和仆人的例子说明了生产性劳动和非生产性劳动，从他的 举例中，我们可以很清楚地区分生产性劳动和非生产性劳动。其中的非生 产性劳动其实就是今天我们的社会中的各种服务活动，如个人服务、律师、 医生等等。在1803年出版的政治经济学概论中，法国经济学家萨伊 指出无形产品是人类的成果，同时又是资本的产物。因为大部分无形产品 都是这种或那技能的产物，获得一种技能，总须先做一番钻研就非预付资 木不可
3、。（3）萨伊是最早对无形产品进行定义的经济学家，而他所指的无 形产品就是服务。他认为，人们之所以给予物品价值，是因所它们都有着 各自的用途，生产并不是创造物质，而更确切地说应该是指创造效用，音 乐家他们用自己的技能给我们带来娱乐，医生用他们的医术治死扶伤，他 们的服务都给我们带来了效用，而这种效用是用别的物质替代的。萨伊还 指出生产无形产品的劳动，像其他劳动一样，只在它能扩人效用，因而能 够增加产品价值的范围内是生产性的。萨伊的这种解释实际上不仅仅是在 肯定服务劳动的作用，同时又突破性的否定了亚当？斯密的观点。1848年, 穆勒在他的政治经学原理及其在社会哲学上的若干应用中指出服务劳 动生产的
4、效应并未固定或体现在任何物体中，而存在于所提供的服务中， 即给予一种快乐，消除不便或痛苦，时间可长可短，但不会使人或物性质 得到永久性改善。在这里，劳动是用于直接生一种效用，而不是提供某种 别的东西来给予效用。乐师，演员，他们的劳动给我们带来或短时间或长 时间的喜怒哀乐的情绪，这种长时间的喜怒哀乐的情绪并不是双方所寻求 的结果，而观众所寻求的只是当时的快乐。穆勒指出的劳动生产不是物品, 而是效用。也是对服务无形性的一种肯定，同时他还提出服务容易消逝的 特别。劳务是一种努力，对于甲来说，劳务是他付出的努力，对于乙来说 劳务则是需要和满足。劳务必须含有转让的意思，因为劳务不被人接受也 就不可能提供
5、，而且劳务同样包含努力的意思，但不去判断价值同努力是 否成比例。二、服务业的内涵服务业即第三产业，虽然两者的说法不同，但是两者的内涵与外延却 是相同。服务业包含多个方面的内容，是缤纷复杂的。它既包括劳动密集 型产业，如传统专业化的服务，又包括资本密集型产业，如轨道交通运输 业，还包括知识和技术密集型产业，如高新技术业、金融保险业；既包括 生产率增长很快的产业，如信息服务业，又包括生产率几乎不增长的部门， 如艺术服务既包括可以标准化和大规模生产的服务，如快餐业，也包括只 能以顾客化方式生产的服务，如咨询服务。因此服务业的概念自现代经济 学诞生以来就是极具争议的，不同学者根据自己的研究需要和理解从
6、不同 角度对服务业进行定义。广义的服务业是指所有非实物产品生产的经济部 门；狭义的服务业是指排除了流通部门即交通运输业、邮电通讯业、商业、 饮食业等的非实物牛产部门。随着经济的发展，服务业的种类也在不断的 增加，无论从定义概念上还是从统计概念上，现代意义上的服务业都应该 是广义的服务业。经济合作组织（OECD）于1999年9月召开的工商政策 论坛中对服务业作如下定义：“服务业是经济活动中一个门类分布广泛的 群体行业，它包括高技术、知识密集型分支门类和劳动密集、低技能行业 领域。” Jaekson&Musselman从统计角度出发，认为“凡是超过50%以上 的收益由服务提供的企业，即可视为服务业
7、”；詹徳松（1997）认为“该 行业内从业人员中，凡服务人员较生产作业人员人数多者，即可视为服务 业之范畴”。黄维兵（2003年）指出服务业是“生产或提供各种服务的经 济部门或企业的集合”。服务业生产的基木特征是“以服务形式提供满足 社会生产需要和人们消费需要的各种使用价值”。总的说來，服务业是指 除工、农业之外的其他各业，一般是指为生活、生产和社会服务提供各种 劳务的行业，包括批发和零售业、仓储业、交通运输业、房地产业、商业 饮食业、金融业、邮政业、保险业、租赁和商务服务业、水利、环境和公 共设施管理业、科研教育文化体育卫生娱乐业、居民服务和其他服务业等, 以满足更高层次的社会生产和人民生活
8、的需要。三、服务业的分类我国目前对服务业进行分类主要是依据GB/T4754-2002国民经济行 业分类标准进行的。表1国内对于服务业的分类联合国全部经济活动的国际标准产业分类（ISIC）是各国经济统 计分类的重要的参考标准，广泛运用于国际层次上的数据收集和比较。 TSTC50-99为服务业。服务业大类有11类，包括商业及零售业、酒店旅游 业，交通仓储、通讯业，金融业，房地产、租赁和经济活动，公共行政与 国防，教育，医疗及相关社会服务，其他社会社区服务，家庭雇佣服务， 国际及跨国组织；小类有19类，反映了服务业在国际经济背景下，其在 经济活动中的重要性正在不断地增强。参考文献1 郭大力，王亚南译.国民财富的性质和原因的研究M商务出版 社，19832 陈福生，陈振骅译.政治经济学概论M 商务出版社，19973 约翰穆勒.政治经学原理及其在社会哲学上的若干应用M商 务出版社,19914 黄维兵.现代服务业理论与服务业发展M.西南财经大学出 版社，20035 詹德松.经济统计指标一一兼述政府统计实务J华泰文化事业 有限公司.1997
