第二届中国媒介形态发展与趋势研讨速记

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1、第二届中国媒介形态发展与趋势研讨会会议吋间:2012年1月6 FI下午会议地点:东方先锋剧场会议内容:主持人:尊敬的各位领导,各位来宾,各位慧聪邓口氏研究的新 老朋友们,大家下午好!我是慧聪邓白氏研究的副总裁牟蕾,本届会 议主持人。今天非常高兴大家能够齐聚这里参加我们今年的年会,首先请允 许我介绍本场会议的嘉宾:慧聪邓白氏研究总裁赵龙先生,中国人民 大学品牌与传播学院喻国明老师。一星传媒集团调研总监徐征女士, 慧聪邓白氏研究媒体事业部总经理翟树卿女士。本次活动也有很多媒体界朋友莅临现场,他们是,南方都市报, 北京青年报,新京报,华商报,21世纪经济报道,精品购物指南, 钱江晩报,重庆时报,海峡

2、都市报,重庆商报,新文化报,华晨商 报,东方早报,新生活报,乌鲁木齐晚报,理财周刊,海峡导报,芒 果画报,华夏时报等。当然还有我们广告公司,公关公司和企业界的 朋友,欢迎大家的到来。众所周知,慧聪邓白氏研究是一家基于追踪长期行业发展基础之 上,提供一站式的市场研究和传播监测的信息集团,在过去13年 中,我们在传播领域一直致力于为媒体经营和广告经营的发展变化提 供新的观点和趋势。2011年已经离我们远去,2012已经到来,新年伊始,我们应该 回顾过去一年我们收获了什么,2012我们面对的机遇和挑战乂是什 么,希望今天的会议能够让大家满载而归。首先请慧聪邓白氏研究总 裁赵龙先生致词!赵龙:尊敬的各

3、位来宾,各位媒体界朋友,大家下午好!很荣幸 乂邀请大家來出席由慧聪邓口氏主办的媒介形态趋势研讨会,时间过 的很快,09年我们在这里也举办过一次,我看到随着两年的变化, 更多的人参与到这样一个群体中来,感谢大家这两三年以来持续对慧 聪邓口氏研究的关注和支持。11年已经过去了,在这里我也向大家 汇报一下慧聪邓白氏研究的一些发展。这两年,感恩这个时代,更感谢我们的客户,也包括我们媒体界 的客户,对我们公司的支持和发展,11年我们收入达到12亿,在业 务上,除了为客户提供直接的专项研究以外。我们对企业界,营销界 和媒体界的一些联系,基本上除了我们在媒体提供的一直在做的广告 监测,发行监测,以及版面监测

4、的业务以外,连续三年我们对高端奢 侈品的持续研究应该说在业内也已经起到了影响力。这样一些项目在我们未来的规划里面都将持续地做下去,11年 整个中国经济有点扑朔迷离,12年整个经济形势说法众多,有的说 这个世界的经济很悲观,有些人说还比较乐观,不管怎么讲,新兴世 界,尤其是经济将保持很的保证态势,尽管2012来到了,但是 对中国市场来讲,无论实业界还是营销界,包扌舌媒体界,其实还是有 很多的事情可以做,最近有一个老牌的公司,131年,柯达正在申请 破产,他们指望用专利出售指望获得一些资金对公司做一些补救。我们知道胶卷吋代,三分之二的市场都被柯达垄断,其在当吋的 地位相当于现在的谷歌在世界互联网界

5、的地位。但是由于它过于保守 地在固有的领域做了很多的事情,使得短短几年时间之内面临着耍关 闭的悲剧。我想这对我们整个营销界、媒体界,尤其是传统媒体界的 朋友來讲,也是个很好的启示。当然了,其实从我们11年的数字来看,无论是电视、广播,还 是我们的平面媒体,广告额还是在增长的,但是技术的革新就是这 样,当新的应用突然产生颠覆性的变化之后,会瞬间让一个高大的企 业很快倒下去,所以我们不能忽视领域的变化。今天我们请到了喻国明老师,他会为我们分享微博技术的前瞻性 的看法。我想,对市场来讲,因为它很庞大,地域很杂,所以无 论是传统的媒体还是新型媒体,我们这些人來讲,都还是有吋间和机 会在这里面寻求到转型

6、。就如同我们去关注这个市场一样,当我们发现这个市场开始进入 品牌化,无论是我们的消费品还是电子商务,将来都要往品牌化趋势 转的时候,我们自然关注的对象也由中国基础研究向高端研究转变。 事实上就如同我们两年前跟大家分享的一样,中国的中产阶级以上的 消费人群将会引领消费的趋势。因为现在年轻人,已经体现出来 消费上的品牌化趋势,所以关注这部分的研究,将会对未来的营销 界,媒体界带来非常好的帮助,所以除了我们今天在媒体上看到我们 的一些数字以外,后续我们也会在高端奢侈品为大家带来一部分参考 数据。总之,时间不断地往前推移,尽管我们可能面临到很多的困难, 但是在整个时代的潮流里面,一些新的技术,一些新的

7、应用总是会跟 着这个时代往前推进,无论我们是接受它还是不接受它,它都将继续 往前行进下去,希望由慧聪邓白氏研究,我们持续不断地在这个领域 的投入,以及一些观点,能够为我们的广告、公关、媒体,为整个从 事营销产业链上的各位同仁提供一些启发,当这种趋势来临的时候, 希望这样的启发能够为大家提前做好准备。最后十分感谢大家赶来参加我们举办的这次会议,也希望后续大 家继续关注慧聪邓白氏研究,我想对我们公司来讲,从12年开始, 未来我们将会有一系列的公司的变化,无论是从激励体制,我们会用 互联网这样的体制来吸引业界人才,为客户提供更好的服务。同时我 们在产品上将关注这个行业里面最先进的技术,以及在互联网技

8、术里 面的应用,我们将会将广告、公关、营销的一些技术点融在我们未来 的技术里面,争取为立体化的营销提供更好的服务。希望今天晚上的话剧能够让大家渡过一个愉快的周末,谢谢大 家!主持人:谢谢赵总,作为慧聪邓白氏研究的一员,我听到我们总 裁的规划非常感慨。刚才赵总讲到,2012年是传说中非常恐怖的一 个年份,但是我们发现微博带来了丰富的生活,微博在2011年的星 火燎原之势已经让大家感受到传播格局发生了改变,下面请喻国明老 师分享微博的技术关键和行动路线。喻国明:很高兴受慧聪邓白氏邀请,来跟大家交流关于新媒体崛 起之后,中国媒介形态发展和趋势的一些新的变化。今天这样的一个总体的格局给人们是一种混乱和

9、焦虑的现实,几 年以前,当有学者提出世界是平的,过去传统的秩序、规则以及传统 的壁垒正在被打破,世界注入新世纪曙光的时候,我们对世界是平的 这样一个现实到来给我们带来的困扰,我们还没有切身的体会,现在 我们切实体会到它给我们带来的各种各样的混乱和压力。无论是媒介,市场边界,以及各方面的关系,都在发生一种重新 组合,所以我们也把这样的一个所谓的现实称作关系革命。所有的压力和困扰都来自于关系和关联的重新组合,应该说这是 一个在关系当中寻找机会,在关联当中创造价值的时代。我们经常讲 到微博,其实微博就是一种社会化媒介,在关系资源基础上构建起来 i种新的基于关系的社会结构的方式。它为普通的老百姓,普通

10、的社 会成员,通过这样种关系的构建获得更多社会资源,过去是一盘散 沙,今天它得以聚在一起,形成群体化的声势压力,直接挑战了传统 格局下的政治安排,制度安排和势力范围安排,给现有的社会管理 者,执政者带来了巨大的困扰和困惑。从头说起,实际上在我们的传统社会,尤其在工业化社会以前的 传统社会里边,我们是在熟人社会里面生存和发展,所谓熟人社会, 简单地说就是亲缘、地缘和业缘关系,我们既是邻居,又是工作上的 伙伴,是i种稳定的三位一体的关系,那个时候社会有相当多的社会 事务完全是在非制度化的平台之下进行的,这是熟人社会,不需耍外 在的力量。但是现代化社会需要在更大社会之内拓展市场,打破了三位i体 的关

11、联,人们更多的只是一种业务性的关联,每天都在熙熙攘攘的人 群当中,耍摩肩接踵,因为亲缘关系的维系,在现代社会,工业化社 会已经消失了,所以人们有一种焦虑和失落,而整个社会游戏规则方 面,由于陌牛人社会的到来,需要建立外在机制规范人们的行为,决 定人们的交往,利益互换等等,有了很多外在强制性的东西,政府的 权力,各种各样的社会规则的建立,形成了强大的外在因素的体制, 形成了现代化社会的基本状况,但是微博为代表的新的媒体,给我们 带来一种新的社会组合方式,我们把它称为新熟人社会到来,人们可 以通过这样的沟通关系,在逐渐地亲近,熟悉的过程当中,形成一个 一个的文化群落,在这个文化群落当中,人们有新的

12、归属,人们的社 会关联,新的熟人社会重新建立起来,因此在很多程度上,要求社会 资源、资本和权力的重新分配,相当多的事务要求人们自己来解决, 而不是由过去一个所谓的政府也好,政党也好来代表自己的利益,表 达社会诉求,这样的社会秩序的变换,由于新的社会关联方式的改变 所带来的社会变换,它不但在中国发生,也在全世界各地发生,因 此,像去年,美国时代周刊选出的去年的年度人物就叫做示威者,就 是一些觉醒起来的公民,发现世界变得越来越失控,就像我们经常用 的一句话,hold不住了,我们通过自己传统的方式,对自己命运的 把握越来越没把握,越来越处在失控和无序状态之中,而政府越来越 以政府本位,政府的价值利益

13、作为最高考量的时候,越来越远离老百 姓的诉求。所以老百姓觉得政府跟它的裂痕越来越大,世界各地都出 现了不同程度的自觉和自发的抗议示威,这实际上是一种新的世界 观,对权力分配,对于处理公共事务的分配带来的新的要求,新的格 局,而政府还是沿用过去的方式解决问题,实际上这跟当下的社会发 展实质之间造成了巨大的反悖,形成了更大的纠结,由于出现了我们 现在的网络,给政府带來了很大的压力,政府在压力的纠结当中,焦 虑当中,出台了很多措施,类似于在网络上面追谣,微博实名制,包 括限娱令等等,这表现了政府在目前的时局之下对于难于掌控的社会 变化的焦虑,他们出台了一系列的举措,试图恢复一个秩序,但是事 实上,他

14、们的这样一些举措在我看来都是南辕北辙,言不及义的做 法。比如说,我们讲政府相当多的官员认为由于网络和微博的出现, 造成的是我们当下的社会困扰和政府困扰,对于微博辟谣非常追踪, 试图行政化解决,事实上这不是问题的症结所在,我们判断,在今天 的开放的舆论传播环境当中,能够真相大白于天下不是一件难事,除 非掌握真相的机构和组织不想让这些真相暴露在光天化口之下,是他 们的某些隐藏和遮蔽行为造成了流言肆虐。举两个例子,第一个,就是美国微软公司在上两个月做过一项很 著名的实验,这个实验就是,看在一个开放的网络环境当中,一个错 误的事实信息,到底在多大程度上能够被网络自清功能加以清除,或 者加以纠正,它分门

15、别类地释放出來政治、经济、社会生活、科学技 术方面的错误信息,最多只用了五分钟时间,就在网络上,这些错误 的信息得到了纠正,这说明,在一个开放的环境当中,错误信息得到 纠错,这是一件非常有效和非常顺理成章的事情。我们再举一个例子,比如说去年上半年,四月份的时候有一个抢 盐事件,它的社会基础完全没有危机的社会技术,因为中国不缺盐, 盐业只有开工不足的问题,我问盐业公司老总,他笑着说,我们 就怕开丁不足,我们一个盐厂能够提供的盐业的供应量能够保证十三 亿中国人10个月,根本不缺盐,中国不是缺盐的问题,而且中国大 量的不是海盐,所以日本核危机对中国造成的影响几乎可以忽略不 计,但是为什么会造成席卷全

16、国的巨大的社会恐慌呢,当吋中国网民 对抢盐事件的点击率总数可以达到135亿次,这是一个近年来少有的 一种网络上的危机事件的表现。有很多原因,当然造成的原因是浙江的游资基于一种市场投机的 需求,不断地在炒作各种各样的题材,过去一直炒房地产,被国家政 策限制之后就开始炒豆、炒糖,近年来儿轮的炒作,都有浙江游资在 里面作祟,今天他们利用日本核危机造成的海水污染,和浙江当地局 部性的局部盐业品种的盐业供应的短缺,开始生出一些所谓的信息 来,他们在事先买了大量的中国盐业股票,通过流言传播,造成两个 涨停板,他们获得了很高额的利润。但是出现这样的一些恶劣品质的投资者并不奇怪,因为 不是天堂也不是地狱,是人间,有好人有坏人,有这样的投资者 并不奇怪,奇怪的是在抢盐事件危机出现之后,48小吋吋间里面, 中国的政府也好,机构也好,相关的官员也好,没有在通过任何正规 的形式,对这件事情做出任何官方的正式的反应,48小时之后,浙 江当地的省委组织部部长在

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