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1、第亠_次课教学整体设计课题人际沟通与生涯发展授课时间笫5周星期A （ 3月31日）第1、2节课时2授课类型理论课（J）实验课（）实训课（）习题课（）讨论课（）现场教学（）其它：教学资源挂图（）模型（）实物（）多媒体（）音像（）报纸（）英它：教学方法讲授法（丁 ）讨论法（7 ）启发式（）案例教学法（丁 ）现场教学法（） 角色扮演法（）项目教学法（）情境教学法（J）其它：教学目标（包括职业素质、能力、知识目标）1理解人际交往的重要性2 .学习人际交往的原则、技巧3.使学生了解关于人际关系的基本知识、人际关系的建立过程，懂得人际交往的原则，掌握 人际交往的技巧，了解目前高职大学生主要存在的人际交往问
2、题及其调适，进而达到建立和谐 人际关系的目的，來促进学生的生涯发展。重点、难点：教学重点：懂得人际关系发展必须遵循的原则，了解大学生人际交往障碍的调适。教学难点：人际交往的原则、技巧教学设计:授课思路简述：（围绕所选用教学方法分条编写授课步骤，要涵盖课前准备、课程导入、师 生活动安排、任务训练、实践教学环节安排、教学效果检测等主要环节J1. 班长报告学生出勒情况，冋忆上节课学习管理的内容。2. 通过故事导入新课一一人际关系与生涯发展。3. 讲述人际关系的相关概念以及人际关系的重要性，增强学生対人际关系的重视。4. 讲述大学生人际关系特点，以及大学生人际关系易出现的问题。同时通过用案例分析，学
3、生列举生活中的例子与实验操作相结合的方式，完成教学目标。5. 和学生共同探讨建立良好人际关系的方法。学生对所讲述的内容不理解的地方进行提问， 教师采収措施解决。6. 教师做课程总结，给学生布置作业。课堂训练内容安排：1. 讲述大量案例和引用故事，帮助学生理解人际关系相关内容。2. 学生做人际关系的测试，理解人际关系的重要性3. 学生讨论、分析案例，理解人际关系的重要性以及大学生人际交往的特点及问题。4. 学生进行实验操作，理解树立良好人际关系的方法。课后作业与思考题：（根据课程内容适当设计巩固性作业、项目式作业、预习性作业、推荐参考书及网站）推荐书籍：卡耐基社交艺术全集、人脉决定命脉教学后记:
4、教学过程（教学设计实施步骤及时间分配）步骤1：自我介绍，导入新课（10分钟）人际剥夺实验案例一：心理学家沙赫特于1959年曾进行一项实验.他设计了一个没有窗户没有空气调节的房间，里而有一 桌,一椅，一马桶，一灯，除此之外什么也没有了一日三餐山人送到房门底下的一个小洞口，关在房里的人伸手即 可拿到食物如果有谁能在这样的房间里呆上年，就可得到一笔客观的报酬,目的是想测量一下人最多能呆上几 天.有5名大学生被吸引來充当被试.结果，其中一个人呆了 20分钟就受不了了，要求放弃实验；有2个人呆了 2 天;垠长者呆了 8天,这个实验表明，人很难无止境地孤立下去这就说明与人沟通交往是非常必要的。人是很难长时
5、间与他人隔绝的n案例二：一位优秀的女生b走进老师的办公室，眉宇间充满惆怅，惴惴不安的说：“老师，我不想在宿舍里 住了。”说完便低下了头。“我看你似乎是有心事，愿不愿意具体说一说？ ”老师耐心的问。在老师关切的目光下，她敞开了心扉：“我不能选择宿舍和宿舍里的人，宿舍里每天总是闹哄哄的，她们天 天都三个一群、两个一伙。我不想把时间和精力放在人际关系上，只想做自C的事，但是现在我什么也做不成， 她们总在干扰我，我想搬出去算了。”教师问：“这位女生搬出宿舍就可以解决一切问题吗？,他人的存在真的是一种干扰吗？如果想冋避人际交 往，就能冋避得了吗？你在人际交往中会出现以下情况吗？a不敢和陌生人说话a当众说
6、话会紧张冒汗o如果同学在一块聊天，觉得自己根本插不进话，像个局外人a出去办事希望有同学或朋友陪伴，否则没有安全感o不喜欢主动与人交流很想与同学交往，但不知如何交往总在与同学交往过程中，不知为什么总会得罪同学其实，人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。亚里士多徳曾说：“能独自生活的人，不是野兽，就是 上消。”在社会生活中，人们几乎每天都要和他人打交道。有人估计，个人每天除8小时睡眠以外，其余16个 小吋候中有70%的吋间是在进行了人际交往。可以说，人际交往构成了人生的主要内容，个人是在复杂的人际交 往中不断成长与发展的，通过人际交往，人们才能形成各种人际关系，个体才能学到各种社会经验，完成社会
7、化 过程，从单纯走向成熟。所以，人际关系对于每个人来讲都是非常重要的,这节课我们就来主要学习一下人际关 系与生涯发展的内容。步骤2：基础知识：一、人际关系概述（30分）（一）人际关系的内涵1 人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。2人际关系的内涵：人际关系又称人际交往，从动态的角度说，它是指人与人之间的信息沟通和物质交换。 从静态的角度说，人际交往是指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。（書罗汉的例子）（二）人际关系的重要性故事：天堂与地狱的区别一-个人不知道天堂与地狱的区别，于是他去求教上帝，上帝先带他去了地狱，他看到所有人都是面黄肌瘦， 但而前都是美食，每个人手里都
8、拿着一双长长的筷子，很多人都在努力往自己嘴里送，但太长了，自C永远都送 不进嘴里。上帝又带他去了天堂，结果天堂里的人红光满面，欢声笑语，原来是一样的筷子，自C送不到自己 嘴里，但两个人可以相互喂食，英乐无穷。每人都使过长的筷子，地狱的人只喂自C所以喂不进嘴里；天堂的人相互喂，大家都吃的很开心。也就是说 人际交往的重要性：1 + 1 2。戴尔卡耐基说：“一个人的成功，只有15%是基于知识和技能，jflj 85%则取决于人际交往能力。另外，科学研究己经证明，如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什 么，你都在通往成功的道路上走完了 85%左右的行程，而在取得白己的幸福
9、方面，已经有了 99%的把握。1、身心健康的需要健康包括两个方面，身体和心理。与人发生冲突会使人心灵上蒙上阴影，导致精神紧张，而且刺激大脑，使 内分泌功能紊乱，进一步引起一系列复杂的生理变化，许多身心疾病，如冠心病、消化性溃疡，偏头痛都与长期 不良情绪和心理遭受强烈刺激有关。另外，每个人都有快乐和忧愁，与朋友分享快乐更快乐，同朋友倾诉忧愁会减轻痛苦，离群索居会使人孤独、 忧虑，可导致心理障碍。总结：人生需要朋友，需要分享，无论是而对快乐或是痛苦，没有人分享会是一种惩罚。为什么说男性比女性得心理疾病的多？2、获得安全感的需要孤独状态下个体的合群需要试验：主试告诉被试，他们将参加一项电击实验，电击
10、会很厉害，很痛，但不会留下永久的伤害，而且这一项实验 是为了获収有关人类发展的某些有用的资料，然后在被试等待接受电击的吋间里研究者逐个询问，是否愿意独自 等待,述是与其他人一起等待，结果显示62.5%的人选择与别人呆在一起，28. 1%所谓，9. 4%选择单独。结果发现：当个体对周围环境缺乏了解和把握，个体心情紧张，有恐惧感，倾向于寻求他人伙同，可见与人交往能够増加安全感，降低恐惧感。3、确定自我价值感需要你认为个体对自己的认识是无从开始的，别人对你的评价态度就像一面镜子使个体了解自C,界定白己，并 形成了白我概念。（皮革马利翁效应）启示：赞美、信任、期待具有一种能量改变的行为，当一个人获得另
11、一个人的信任、赞美时增强了自我价值。（老实告诉你成绩时，你想知道别人的成绩，人需耍了解别人，同时也需要别人了解自己。）4、人发展的需要人际交往是个人社会化的起点和必山之路，只要人在社会上就免不了与人打交道。你再有才华，如果没有人赏识（伯乐）也是没用的。5、人生幸福的需要问：你们认为什么是幸福的？有钱、有名、有地位就是幸福吗？白C的生活是否幸福収决于自C同生活中英他人的关系是否良好。我们从上面五个方面充分认识到了人际关系的重要性，那么同学们是否有着较强的人际交往能力呢？我们 先来进行一个简单的诊断测量：测试：大学生人际关系测试大人的人际关系中，也是如此。睡着的小宝宝，你一接近他就醒了。你认为小宝
12、宝会有哪种反应？哭出来？ 笑出来？再睡回去？咳嗽？你的选择可见你的人际关系。%1 哭出來対于白L1的人际关系没有自信可能会因为在公司的人际关系不好，而感到烦恼，或是止为了爱人的关系而烦恼。%1 笑出來对于自C的人际关系相当有自信的人。如果在人际关系丄能够更加积极，从对方那儿也能够得到相当好的反应。 但是，过于自信有时也会伤脑筋。因为冋答“笑出來”的人，也许是过度的乐天派。是否会对周遭的人造成困扰，有必要再检查检杳看。%1 再睡冋去喜欢独处，不关心人际关系。即使自C一个人，也不会觉得孤独。也许，反而觉得比较轻松。但是，有时候，团体生活也是很重要的。和别人交往，也能够提升自己。%1 咳嗽你选择这答
13、案，可见你是一个比较容易担心的人。虽然有能力，但是在人际关系方而，往往朝坏的方而去想并II太在乎别人对你的看法。应该耍更轻松些，坦诚地和别人交往，你一定会是个受人欢迎的人。步骤3：分析问题二、大学生人际交往（15分）大学生人际交往现状：48.06%的大学生，不同程度的交往心理障碍；高校心理咨询中，人际交往方面占50%Ze 41（一）大学生人际交往特点1. 讲求平等2. 富于理想高期望值与高挫折感并存渴望友谊，自我封闭理想化与功利性并存3. 注重精神4. 情感色彩浓大学生的友谊比较牢固 稳定性与波动性并存5. 独立性较强6. 呈开放趋势7. 与异性交往愿望强烈（二）大学生人际交往的主要问JI.
14、交往被动2. 缺乏交往技巧3. 虚拟世界的人际交往代替了现实世界的人际交往（三）影响人际交往的心理因素1. 心理效应（1）首因效应又称第一印彖指初次对人产生的知觉印彖鲜明、强烈、深刻、影响久远，并在以后交往中起着 先入为主的作用。心理学家曾做过一个实验发现在人休交往中，往往7秒钟就能对某个人做出最初的评价，如“一见钟情” o有这样一个故事：一个新闻系的毕业生止急于寻找工作。一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个编辑 吗？ ”“不需要！”“那么记者呢？ ”“不需要！”“那么排字工人、校对呢？ ”“不，我们现在什么空缺也没有了。”“那么，你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌
15、子，上面写着额满，暂不 雇用”。总编看了看牌子，微笑着点了点头，说：“如果你愿意，可以到我们广告部工作。”这个大学生通过自 C制作的牌子表达了自C的机智和乐观，给总编留下了美好的“第一印象”，引起其极大的兴趣，从而为自C赢 得了-份满意的工作。这种“第一印彖”的微妙作用，在心理学上称为首因效应。首因效应是一种直观的感觉，往往不可靠。例如大学生人际交往中常常存在着看到对方印彖好就交往，不好 就不屑交往的一种现象，问英原因会说“我一看见他就不顺眼”就是进入了首因效应的误区。（2）近因效应 又叫后摄干扰指最近的信息对人的认知具有强烈的影响，留下的印象比较深刻。案例导入：庞统号“凤雏”，是与诸葛亮齐名的谋士，在赤壁之战时避乱于江东，被鲁肃推荐给周瑜，入曹 营献“连环计”,致使周瑜火攻成功。周瑜去世后,诸葛亮借吊孝之际拉拢庞统，同时魯肃也将庞统推荐给孙权, 但因庞统容貌刊陋，态度傲慢而不予重用。于是庞统往荆州投靠刘备，刘备见英相貌但陋，第一印彖不好，只止 他充任耒阳县为县令，不理政事，终日饮酒为乐，刘备派张飞前去责罚才发现庞统的才华，遂拜庞统为副军师中 郎将，与诸葛亮共赞方略，教练军士。近I大
