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1、21春南开大学营销案例分析在线作业参考答案()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和A.核心产品B.有形产品C.延伸产品D.无形产品“在家购物”的不断发展，主要是由于()。A.科学技术的发展B.政治和法律环境的改善C.经济发展水平的提高D.人口环境的变化在市场上通常表现为产品品质、式样、特征、商标及包装等，属于产品整体概念中的()。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.潜在产品品牌管理实质就是()。A.品牌创建B.品牌保护C.品牌资产管理D.品牌策略管理产业市场和消费市场比较，产业市场上()。A.购买者的数量较多，购买者的规模较大B.购买者的数量小，购买者的规模较大C.购买者的数量较多，购买
2、者的规模较小D.购买者的数量较少，购买的规模较小柯达公司将照相机的价格定得较低，而将胶卷的价格定得较高，成为利润的主要来源，这种定价策略是()。A.关联产品定价B.副产品定价C.产品组合定价D.分部定价渠道长度决策是指()A.确定分销渠道目标B.确定渠道中的中间商类型C.确定中间商数目D.确定每个渠道成员的责任和义务当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用()。A.长渠道B.短渠道C.窄渠道D.直接渠道组织市场需求的波动幅度()消费者市场需求的波动幅度。A.小于B.大于C.等于D.都不是()主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平和语言文字等的总
3、和。A.社会文化B.政治法律C.科学技术D.自然资源确定中间商数目属于确定()A.分销渠道目标B.渠道长度C.渠道宽度D.渠道成员的责任和义务直接渠道也是()。A.二层渠道B.零层渠道C.一层渠道D.三层渠道市场信息被称之为()A.第四资源B.第五资源C.第六资源D.第七资源()是指顾客购买产品所得到的附加利益的总和，是产品的延伸性和附加性，所以又称附加产品，如产品维修、咨询、送货、培训、信贷安排等。A.核心产品B.有形产品C.无形产品D.延伸产品按单位产品总成本加上一定比例的预期利润或再加上税金的定价方法称为()定价法。A.成本加成B.目标利润C.认知价值D.收支平衡某服装店售货员把相同的服
4、装以800元卖给顾客A，以600元卖给顾客B，该服装店的定价属于()。A.顾客差异定价B.产品形式差异定价C.销售地点差异定价D.销售时间差异定价()不属于特殊竞争战略。A.市场领导者战略B.市场挑战者战略C.市场差异化战略D.市场利基者战略()的实质是使本企业与其他企业严格区分开来，使顾客明显感觉和认识到这种差别。A.市场定位B.市场分析C.产品策略D.STP战略市场营销环境分析常用方法为()。A.StrengthB.WeaknessC.OpportunityD.SWOT按广告的目标划分，不同类的是()。A.开拓性广告B.服务性广告C.劝导性广告D.提醒性广告人员推销中的语言沟通技巧包括()
5、A.陈述技巧B.倾听技巧C.回答技巧D.提问技巧包装策略主要有以下几种()。A.配套包装策略B.等级包装策略C.附赠品包装策略D.改变包装策略品牌策略是增强企业产品市场竞争力的重要策略之一，可供选择的品牌策略主要有()。A.使用制造商的品牌B.品牌策略C.使用经销商的品牌D.制造商品牌和经销商品牌混合使用非价格竞争主要有()等不同形式。A.促销竞争B.广告竞争C.品牌竟争D.服务竞争市场营销环境，根据营销环境的层次，可以分为()A.内部环境B.外部环境C.微观环境D.宏观环境按广告的内容划分，可分为()。A.提醒广告B.产品广告C.企业广告D.服务广告新产品定价策略有()。A.撇脂策略B.渗透
6、策略C.折扣定价策略D.心理定价策略价格策略，主要包括()等内容。A.新产品的定价B.老产品的调价C.支付条款D.货款支付方式的确定影响分销渠道决策的因素主要有()A.产品特性B.企业特征C.市场状况D.环境因素按照新颖程度，新产品可划分为()。A.全新型新产品B.仿制型新产品C.换代型新产品D.改进型新产品传统营销相对于网络营销可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要。()A.正确B.错误全新产品称之为新产品，换代产品、改良产品和地域性产品等不属于新产品。()A.正确B.错误每个细分市场都是具有某种共同特征的组织或个人组成的群体。()A.正确B.错误对消费者市场的研究，是对整个市场研究的基础和核
7、心。()A.正确B.错误为了显示产品的特点和独特风格，包装设计可以逾越顾客的宗教信仰和风俗习惯。()A.正确B.错误外部环境一般多为不可控因素，内部环境多为可控因素。()A.正确B.错误企业提价的原因之一有：企业的产品供过于求，完全可以满足其所有的顾客的需要。()A.正确B.错误企业运作事件营销的动机和过程应是合法的，要注重社会道德和社会责任的规范，并对消费者无任何负外部性。()A.正确B.错误网络营销相对于传统营销的优势有服务个性化、信息透明化。()A.正确B.错误产品特性、企业特征、市场状况和环境因素都会影响分销渠道决策。()A.正确B.错误网络营销的主要职能包括信息发布及网上调研和顾客关
8、系维护。()A.正确B.错误分销渠道按其包含的中间商购销环节，可以分为密集型分销渠道，选择性分销渠道，独家分销渠道几种类型。()A.正确B.错误企业降低价格的原因之一有：企业的生产能力不足又需要扩大销售。()A.正确B.错误新产品定价策略有撇脂策略，渗透策略。()A.正确B.错误消费者购买决策过程包括：收集信息、评价方案、决定购买、购后感受。()A.正确B.错误组织市场的需求弹性较大。()A.正确B.错误交易营销不注重与顾客的长期联系，关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。()A.正确B.错误组织市场的购买者往往通过中间商进行采购。()A.正确B.错误品牌与商标在我国完全是一个概念。
9、()A.正确B.错误吸收合并是指两个或两个以上的企业合并后，参与合并的所有企业全部消灭，而成立一个新的企业。()A.正确B.错误 参考答案：C参考答案：A参考答案：B参考答案：C参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：C参考答案：B参考答案：B参考答案：D参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：D参考答案：B参考答案：ABD参考答案：ABCD参考答案：ACD参考答案：ABCD参考答案：CD参考答案：BCD参考答案：AB参考答案：ABD参考答案：ABCD参考答案：ABCD参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：A参考答案：A参考答案：A参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：A参考答案：B参考答案：B参考答案：B
