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1、关于服务承诺书汇编6篇 在日常生活和工作中,承诺书在我们的视野里消失的频率越来越高,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。信任写承诺书是一个让很多人都头痛的问题,下面是我细心整理的服务承诺书6篇,欢迎阅读与保藏。 服务承诺书 篇1 一、志愿者_,在此志愿服务活动中,我承诺仔细履行以下几点: 1、我自愿参与方案项目组为偏远地区供应的服务及相关活动; 2、我同意在志愿服务过程当中照看自身的平安并对服务对象进行平安、规范的服务; 3、我同意服务期内所拍照片及相关资料可以在传媒报道中使用,并对工作过程当中所涉及的信息保密; 4、我情愿作为志愿服务人员,在方案进行为期_( 年 月 日至 年 月 日
2、)的志愿服务,服务地点为 。 5、我将妥当保管方案项目组供应的可利用资源,并且拒绝向受服务者收取酬劳。 二、方案承诺仔细履行以下几点: 1、我们真诚欢迎参与方案关爱行动。 2、我们情愿为志愿者的服务供应良好的组织架构,使志愿者能够更加便捷有效地服务。 3、我们情愿为志愿者的服务供应相关的有效的培训,使志愿者能够在服务的同时开拓自我的成长; 4、我们情愿为志愿者供应相关的服务支持,以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展; 5、我们情愿依据被服务对象的需要及志愿者的意愿,努力为志愿者供应相宜的服务岗位、相对便利的服务地点及合适的服务对象以促使志愿者的爱心能发挥最大效益。 三、共同的承诺: 双
3、方如想中止服务,应提前两周通知对方及服务单位,并解除此承诺。 志愿者签字: 方案项目组: 年 月 日 年 月 日 服务承诺书 篇2 致:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 联合体各成员(以下简称我方)在智能温室建设和施工项目招标中,假如我方有幸中标,特别感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中全部的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺: 1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行; 2、投标产品有专业售后服务机构,并将在投标文件中予以明确说
4、明,并附制造商售后服务承诺; 3、工程竣工后,我方将负责壹年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨; 4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方供应上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;毁灭事故隐患,提高工作效率; 5、电话询问:在质量保质期内供应技术救济电话,解答招标方在使用中遇到的问题,准时为招标方提出解决问题的建议; 6、现场响应: 6.1我方在接到报修通知后,电话询问不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作; 6.2无法在24小时内解决的,将在2
5、4小时内供应备用产品,使招标方能够正常使用。若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除; 6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到马上到达事故现场; 6.4对于涉及平安的质量问题,根据建筑工程质量管理条例的规定,做到马上报告,准时实行防范措施。 7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样供应免费电话询问服务,并承诺供应产品上门维护服务; 8、如招标方有产品升级、更新、换代、修理等需求时,我方承诺以优待价格供应售后服务。 以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法
6、规惩罚;担当由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。 承诺单位:XXXXXX公司 授权代表: 年 月 日 服务承诺书 篇3 本人作为一名汽车驾驶培训教练员,严肃向驾校和学员承诺如下: 一、本人所招收的学员,只向学员收取驾校公示的培训费; 二、本人在招收新学员过程中,肯定据实告知学员估计可上车的日期,并如期兑现。绝不以向学员承诺与实际上车日期不符的方式(如:可提前上车)招收新学员; 三、本人肯定严守工作纪律,不讥讽、刁难、或大声斥责学员,绝不借故对学员吃、拿、卡、要、借,随时提示自己保持廉洁、严谨的工作和生活作风; 四、本人在培训工作中,肯定严格根据教学大纲、教学方案表规定的学时、科目进行
7、教学,做到学时充分、科目不减、标准不降,努力保证教学的平安和质量; 五、本人肯定根据驾管部门核定和驾校规定的长、短教学路线实施教学,每次长途前带学员到驾校填报申请书和长途平安责任书; 六、随时保持个人着装、仪表、车容、车貌干净,所教学车辆技术状况良好; 七、随时主动查询学员各科目考试日期,准时带领学员参与考试,提前告知学员考试程序和留意事项,听从考试员评判,不得贿赂和顶撞考试员。对评判有不同意见准时向驾校负责人反映,用合理方式解决问题; 八、严守交通法规,言传身教,绝不酒后驾驶车辆、酒后实施教学工作及脱岗教学,在驾驶车辆、执教时不吸烟,随时提示自己对社会负责、对学员负责、对家人负责; 九、严格
8、遵守云南交警总队颁布的教练员职责、云南省大路运输管理局颁布的教练员廉洁兴教十二条戒律及驾校公示的教练员管理制度、驾驶培训工作规范等相关规章制度; 十、本人如因对培训工作有不同见解与驾校发生分歧,肯定用正常方式和渠道与驾校协商沟通,绝不实行非正常的极端方式、方法解决分歧,自觉维护好驾校和本人的共同声誉和利益; 承诺人: 汽车驾驶培训有限公司 服务承诺书 篇4 以下是整理的服装店售后服务承诺书,盼望大家喜爱! 1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。长款裙子不在保修范围内。 2:在发觉毛衣受损坏应马上通知店主,即发货起开头算3天内应当寄会给店主过期
9、不受理(注:寄给店主的邮费客人自负),店主在收到损坏珍宝阅历证(无人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外),七个工作日内保证马上发货将商品寄回顾客(邮费由本店主自行负责) 3:用户可以通过售后电话询问有关技术问题,并得到明确的解决方案。 售后服务电话:137xxxxxxxx 4: 在保修期内,以下状况将实行有偿修理服务; (1)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏; (2)由于操作不当而造成的故障或损坏; (3)由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。 以上是有偿保修服务,其他均不为保修服务。本店概不负责任 服务承诺书 篇5 “舒心”服务承诺,一切为了顾客舒心,一切为了
10、顾客的合法权益着想。 本着“舒心”服务的理念,商向顾客作出以下服务承诺: 免费策划净水方案 顾客在购买产品前,可以向当地营销服务中心申请去现场勘察安装场地,策划净水方案及安装设计; 免费送货及安装 顾客在授权售点购买净水器产品后,当地营销服务中心会根据预约的时间免费送货上门,并免费进行安装调试; 加长型免费保修 整机保修1年,增加相应的费用可以延长1-2年的免费保修期,保修期不收取任何上门服务费用及配件费用; 产品终生维护 当超出保修范围时,为免除您的后顾之忧,当地营销服务中心供应产品终生上门维护服务(包括更换超滤膜滤芯,更换耗材等),届时如有配件或耗材更换,我们将收取适当的配件或耗材费用和服
11、务费用(费用以盖章清单为准)。 服务电话回访: 在净水器安装后两个月内,当地净水器店营销服务中心和总公司会准时跟进回访,以了解您使用净水器的实际状况。本篇文章来自资料管理下载。并在您使用的前三个月,会依据当地水质状况,短信提示您冲洗,让你养成维护产品的习惯;在需要更换滤芯的时候,也会短信提示; 24小时乐观响应: 假如您在使用过程中遇到任何问题,或是遇到有关产品质量投诉的状况下,当地营销服务中心会在24小时内准时处理。 20xx年x月x日 服务承诺书 篇6 我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最优待的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您严肃承诺: 一、产品质量承诺
12、: 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 严格掌握对产品性能的检测,待产品被确认合格后再发货安装。 二、产品价格承诺: 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性,系统的选材均选用国内优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优待的价格供应给贵方。 三、交货期承诺: 1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户供应下列文件; 技术保养修理手册 外购件说明书及制造厂家 四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、坚决、精确、周到、彻底 2、服务目标:服务质量赢得用户满足 3、服务效率:保修期内或保修期外消失故障,供方在接到通知后,修理人员在12小时内可达到现场并开头修理。 4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方修理或供应的配件均按成本价计。 在保修期外我公司技术人员每年不少于二次回访调查用户使用状况。 承诺人:xxx 9