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1、团队是什么,WHAT IS A TEAM,欢迎大家加入我们的公司，从这一刻起，你就是这个大家庭里的一份子，我们荣辱与共，我们携手同行,01,壹,团队是什么,WHAT IS A TEAM,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,群体就是一群男人和女人,什么是团队？,由数目较少、具有互补技能的人所组成，他们致力于共同的目的、绩效目标和工作方法。并为此共同承担责任。,壹,对团队的理解,UNDERSTANDING THE TEAM,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,团队协作，就是绝对执行，完成分内的任务,01,不敢把事情交给其他人,02,融洽很有用,03,团队合作很神奇,04,在
2、我们心中，搞好团结就意味着牺牲自己的一些利益，来贡献给组织或别人；多一些忍让来迎合别人，保持一种团队融合的状态,05,壹,团队的三大特性,THREE CHARACTERISTICS OF A TEAM,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,自主性,思考性,协作性,自己习惯性地区发现问题的原因和解决问题,壹,团队的基本类型,BASIC TYPES OF TEAMS,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,监督型领导,顾问型团队,参与型团队,教练型团队,团队中分工角色,DIVIDE ROLES IN A TEAM,欢迎大家加入我们的公司，从这一刻起，你就是这个大家庭里的一份子，我
3、们荣辱与共，我们携手同行,02,贰,团队中的分工角色,DIVIDE ROLES IN A TEAM,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,成功的团队协作的三个要素,我认为我能为团队做出贡献是：,我能很快地发现并把握住新的机遇。我能与各种类型的人一起合作共事。我生来就爱出主意。我的能力在于，一旦发现某些对实现集体目标很有价值的人，我就及时把他们推荐出来。我能把事情办成，这主要靠我个人的实力。如果最终能导致有益的结果，我愿面对暂时的冷遇。我通常能意识到什么是现实的，什么是可能的。在选择行动方案时，我能不带倾向性，也不带偏见地提出一个合理的替代方案,壹,在团队中，我可能有的弱点是：,贰,如
4、果会议没有得到很好的组织、控制和主持，我会感到不痛快。我容易对那些有高见而又没有适当地发表出来的人表现得过于宽容。只要集体在讨论新的观点，我总是说的太多。我的客观算法，使我很难与同事们打成一片。在一定要把事情办成的情况下，我有时使人感到特别强硬以至专断。可能由于我过分重视集体的气氛，我发现自己很难与众不同。我易于陷入突发的想象之中，而忘了正在进行的事情。我的同事认为我过分注意细节，总有不必要的担心，怕把事情搞糟。,叁,肆,伍,陆,柒,团队如何分工,HOW THE TEAM WORKS,欢迎大家加入我们的公司，从这一刻起，你就是这个大家庭里的一份子，我们荣辱与共，我们携手同行,03,叁,团队如何
5、分工,DIVIDE ROLES IN A TEAM,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,“做正确的事永远胜于正确的做事！”,对下属人员的秉性（知识、技能及类型）特征的了解都是很透彻的，而且只有在此基础上组建的团队，才能真正实现气质结构上的优化，成为高绩效的团队（贝尔宾理论）。,首先，对团队成员进行摸底。其次，对获取的信息进行深入加工和评估。第三，与团队成员讨论目标表述。 第四，确定团队目标。最后，对团队目标进行阶段性的分解，树立里程碑式的目标。,叁,员工目标实现的五大步骤,HOW THE TEAM WORKS,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,协作行为：员工与员工：激
6、励、合作等上司与员工：培训、激励等上司与上司：协调,团队协助中应有的思维和行为,THINKING AND BEHAVIOR,欢迎大家加入我们的公司，从这一刻起，你就是这个大家庭里的一份子，我们荣辱与共，我们携手同行,04,肆,团队协助中应有的思维和行为,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,肆,有效协作的障碍分析,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,一个优秀的团队必须是一个学习型的、相互关心的团队。,有效协作的障碍分析,信 任,辩 论,投 入,责 任,重视结果,有效协作,有效协作的障碍：1.缺乏信任 2.惧怕冲突 3.欠缺投入 4.逃避责任 5.无视结果,肆,员工与员工之
7、间的协作,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,员工与员工之间的协作,01,不推诿,02,不扯后腿,03,不隐藏信息（911）,04,冲突,自私（他人与我无关）自我（我的利益是最重要的）自大（我做的都是对的）,叁,实施协作关键点掌握准备度,适用于校园招聘 / 高校宣讲会 / 校招等场合,讨论：团队管理又是管理的啥？,DISCUSS,是什么决定你团队成效的高低？,准备度,上级：小张，有时间吗？小张：什么事？老板。上级：我想请你从今天起负责一个项目，应该没问题吧？小张：可是我没做过，心理没底。上级：没关系，不过我们需要约个时间，到时候我告诉你我的想法，具体的操作细节，而且这个项目涉及到的
8、部门沟通需要告诉你，明天下午2点你来找我，那就这么定了。小张：好的，到时候你要多指导我上级：没问题，老张哪里有些资料，你可以先看看,小张准备度R1工作行为100%，关系行为0%,上级：小王，昨天那个问题解决没有？小王：还没有，不过我想到有个很好主意，一定能行。上级：说来听听？小王：应该是这样的.上级：很好，我也非常满意，不过你估计过万一失败的风险了吗？小王：奥，还没有，不过应该没问题。上级：不要这要想，根据经验，万一出现意外，我们没时间调整，会很被动，这样，你再想想有什么防范措施，一会来找我小王：好的，那你认为我的想法不错吧。上级：先别急，想法很好，但要有风险防范措施，一会我们再商量，另外，我
9、们还需要请研发部的专家来谈一下，听听专家的建议。另外，你还要考虑细节，尤其是这3个地方，不清楚的一定及时问我，小王：那好，一会见,小王准备度R2，工作行为50%，关系行为50%,上级：小王，看你皱眉，好像遇到什么困难了？小王：搞是能搞定，就是事情太难了，换谁都受不了。上级：说来听听，看看我能不能帮忙？小王：其他的没什么，就是很多事情要其他部门协调，可又不是我说了算，到时候影响进度，不能怪我哦。上级：我看了进度报告，还不错啊，难道还有其他问题？小王：有些事情不顺，心里别扭。那些部门上来打官腔，把我踢来踢去。上级：这样啊，那我和其他部门沟通一下，看看我们其他部门怎样配合，不过你知道的，其他部门提的要求我们也该尊重的，我们在提要求的时候也要为对方想想，你说是吗？干的不错，好好加油！最近你进步很快，你知道吗!,小王准备度R3工作行为30%，关系行为70%,上级（电话）：小张你好，你那边进展如何？小张：一切都很顺利，完全按照原计划进度进行，虽然中间有点小麻烦，现在都解决了，关于下一步的计划，我明天发过来请你看看，您指导指导上级：太好了，你看你那边还需要帮忙吗？小张：谢谢老板，暂时还没有，如果有的话，我会及时和你联系的。上级：那好，注意身体，再联系？小张：好的，谢谢，您也要注意身体，这边你就放心吧。,小张准备度R4工作行为10%，关系行为90%,
