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1、BUSINESS REPORTING ON WORK,主讲人：xxx,房地产线上营销案例,目录content,01,房企线上营销推广背景,02,经典线上营销案例,03,案例总结,04,房企线上营销未来出路,Part 01,房企线上营销推广背景,房企线上营销推广背景,房企线上营销推广背景,据中国房地产报记者不完全统计，截至目前，60余个省区市暂停开放商品房售楼处，包括重庆、成都、南昌、福州、昆明、南京、苏州、杭州、广州（部分楼盘）等地。开发商也纷纷响应，不少开发商主动发布“售楼处暂停营业”的通知，暂停线下销售活动，房地产中介机构也多数歇业。,开发商也纷纷响应，不少开发商主动发布“售楼处暂停营业”
2、的通知，暂停线下销售活动，房地产中介机构也多数歇业。,房企线上营销推广背景,截至2020年1月末TOP100房企单月实现操盘口径销售金额5097.05亿元，百强房企整体业绩规模较去年同期降低近12%，TOP10/20/30/50/100房企入榜门槛均比去年同期下降10%以上，百强房企入榜门槛仅为9.0亿元。,房企线上营销推广背景,疫情危机下，碧桂园、龙湖、融创、金茂、华夏幸福、雅居乐、保利、华润、绿城等多家房企，纷纷顺应形势、加大了线上销售渠道的推广力度，通过APP、微信公众号、小程序、进驻电商平台等多种形式全面启动线上营销,APP,微信公众号,小程序,进驻电商平台,Part 02,房经典线上
3、营销案例,房经典线上营销案例,作为走在房地产数字化前端的龙湖集团，擅长利用数字化手段赋能线上营销。早在2017年，龙湖即上线了其官方营销服务平台龙湖U享家。疫情期间，龙湖U享家小程序成为龙湖线上营销的主力阵地。,房经典线上营销案例,用户登录U享家，在主页可选择所在城市直接搜索意向楼盘，浏览热门活动、最新资讯和推荐楼盘等板块，小程序内部还嵌入了房贷计算、智能找房等功能，智能找房功能可根据购房城市、预算金额、所需面积、居室需求进行个性化定制，还可一键下载区域政策、查询是否符合购房资格、首付情况、贷款须知、收入证明等。,房经典线上营销案例,疫情期间，龙湖采用直播看房模式，配合VR样板间、视频、图片等
4、对重点楼盘进行推广，VR技术通过三维场景构建算法，真实还原房屋的三维结构、户型朝向和装修内饰等信息。对于感兴趣的项目，用户可通过“一键拨号”致电咨询，或通过“预约看房”在线提交预约需求，用户交互性良好，简单的按键实现了用户从线上看房到线下到访的服务闭环。,房经典线上营销案例,2017年，万科通过内部的“沃土计划”（信息化和数字化建设项目）进一步推动精益化运营，推出“在线家”“分享家”“置业神器”“e选房”等助力营销推广。,万科利用多平台发力助力线上营销，作为开发商中较早推崇用科技为企业赋能的企业,房经典线上营销案例,此次疫情期间，万科在PC端和移动端的各购房平台开展了丰富的线上营销活动，包括邀
5、请好友围观抽奖、抖音直播推广等。其中，“在线家”是其官方购房平台；“分享家”定位是共享经济下的关系型营销平台，经纪人可以一键分享万科海量好房，推荐赚取佣金；“e选房”除项目信息浏览外，可以在注册登录后，实现意向购房资质审核、客户登记、车位贷等服务。,房经典线上营销案例,碧桂园作为房地产头部企业，目前在全国有2000多个项目，是行业内布局最广泛的房企，其线上营销平台也体现了全项目、多流程的线上化。早在2019年6月，碧桂园就发布了自主研发的“凤凰云”直营购房平台，覆盖其所有在售和待售项目共1400余个。主要线上渠道：“凤凰云”，京东旗舰店,房经典线上营销案例,“凤凰云”将找房、看房、选房、购房等
6、各个业务模块都搬上移动端，小程序集合了“找房”、“全景看房”、“线上登记”、“线上认筹”、“房贷计算器”等多项功能，覆盖了售前、售中到售后的多项流程服务。,房经典线上营销案例,金茂的特色是利用小程序打造集成式品牌展示平台，与前三家开发商不同，金茂在“金茂粉”小程序中，不止收录了位于40多个城市的200多个项目，还将小程序打造成为金茂高端圈层、金茂府系智慧科技等多项特色的集成展示平台。此外，“金茂粉”配备了视频看房、在线咨询、实时分享朋友圈等线上功能，拥有较好的交互性。,房经典线上营销案例,疫情期间，金地正式上线官方直营购房平台“金地线上售楼处”小程序，用户通过小程序可查看金地集团分布于56个城
7、市的所有楼盘信息。小程序功能包括线上展示、咨询、预约、购房进程跟踪、推荐购房、房贷计算等，还通过“科学筑家”模块对金地集团的优秀示范区、优秀设计项目进行展示，推广品牌美学。,房经典线上营销案例,富力地产的线上营销平台为“富力案场+”，具有项目展示、咨询、预约等功能及系列线上购房优惠活动。此外，小程序中嵌入了“佣多多”、“富力地产智慧服务”等小程序入口，对不同需求的用户进行引流，实现推荐购房等功能。,Part 03,案例总结,房经典线上案例总结,Part 04,房企线上营销未来出路,房企线上营销未来出路,与第三方中介平台相比，房企线上营销平台发布的项目信息均由开发商官方发布，真实可信度更高，更易
8、获得用户信任。,房企建立线上营销平台（如小程序等）虽然前期投入较大，但自有渠道开通并投入使用后，可节约人力，有助于降低日渐走高的营销成本。,房地产线上营销可与互联网营销相结合，如基于大数据进行广告的精准投放，提升获客率。,01,02,03,房企线上营销未来出路,VR等技术使网上看房并不是难题，但营销全流程线上化存在一定的难度。,一方面，购房涉及的一系列繁琐手续使其难以脱离线下，,房地产交易属于大宗交易范畴，购房者倾向线下考察后决定是否交易，仅把线上作为了解项目信息的手段。,房企线上营销未来出路,第一，创新线上获客方式。目前，线下营销可以通过渠道获客、等待到访等方式获客，线上营销如仅依赖房地产从业者圈内转发，影响力有限，应考虑更多的拓客方式。,第二，克服用户体验难题。让用户更好地了解房屋信息，房企需要运用技术手段，提供更全面、更准确、更直观的房屋信息，吸引并留住用户的注意力。,房企线上营销未来出路,第三，从信息转移到交易，导流客户是关键。线上营销最终仍然需要将客户导流到案场，可通过线上缴纳意向金线下到访退款等方式，确保客户到访。,第四，提升线上购房的售后服务，免除客户后顾之忧。对于部分线上完成交易的客户，开发商应打消其没有线下实地选房的顾虑，提升线上购房的售后服务。,BUSINESS REPORTING ON WORK,主讲人：xxx,房地产线上营销案例,
