Word文档下载后(可任意编辑) 当好农民的“电保姆” 几年来,梨树供电分公司以“四个服务〞为宗旨,仔细落实县委提出的“一城〞、“三县〞、“五区〞的创业富民进展战略目标,有力保障了辖区内农牧业的生产进展和百姓生活等方面的电力需求,实现了供电工作无盲区,服务客户无投诉 提高供电“可靠率〞 农、副产品的生产与供应稳定,是关系民生的一件大事该公司主动向省、市公司汇报,并准时将当地“工、农、畜牧业在进展过程中面临的供电负荷紧急等状况进行报告 2011年在梨树县电网建设上不断传来喜讯,2008年立项的220千伏“梨明变电站〞开工了,紧接着梨东北线改造工程、郭家店10KV线路出口改造工程、梨树10kV南干线改造工程、梨树10kV南干线水毁工程、郭家店10kV道上线改造工程、郭家店10kV煤矿线改造等7项工程相继开工为此,覆盖城乡的电网升级改造工程全面展开,2011年电网建设总投资3830万元,进一步优化了电网结构,改善了电压质量,提高了供电可靠率 截止目前,该公司的供电可靠率和供电质量均到达了99%以上,到达了国家部门的要求标准 成立助农服务队 他们奔波在田间地头,宣扬安全用电学问,义务检查维护农灌供电设施,现场办理耕灌用电业务。
另外,在准时关心农户消除用电设备隐患和缺陷的同时,该服务队还重点整治了“私拉乱接〞不规范用电问题特殊是对与生产种植关系亲密的电机井、水泵的安全用电状况进行检查和修理,据统计共为百姓服务1097人次,“以前用电高峰期,电力供应很不稳定自从用电有了保障,我们进展农副业再也不用愁了〞种植两公顷大棚蔬菜的菜农刘洋说 满足用户的需求 梨树县榆树台镇成立了东北最大的梨北生猪销售有限公司,很多农民抓住机会,建起了大规模的养猪场,平均每年每户增收2000余元针对这一状况,供电公司对养殖用电户开拓了“绿色通道〞,简化用电手续,特事特办,实施现场办公,主动上门服务,从登记到线路设计,到最终施工,时间缩短近半梨树县郭家店镇种猪繁育场场长闫春海高兴的对笔者说:“供电公司让我真正体验到啥是电保姆式的服务,那就是办电又快、又方便,一点都不费事〞闫春海的养猪场现有成猪4000多头,每年产仔猪近万只猪舍的排风、供水、照明、拌料都需要可靠的供电保证尤其是进入冬季,母猪产仔时其照明、通风有严格要求每逢猪场要产猪仔时,只需一个供电员工就会到来,根据养猪场要求接线安灯,该公司从来没耽搁和出现过服务不到位的事情这些年,大家都说我猪养得好,实际是供电员工们的服务到位支持得好〞。
闫春海说道 几年来,该公司对供电辖区内的76个较大型养殖场建立了服务工作档案,实行定期走访跟踪服务同时,明确专人负责整理登记用电需求,准时同有关领导和部门沟通汇报养殖场生产经营状况,为上门服务提供详实精确的需求信息 第 3 页 共 3 页。