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1、必备培训计划六篇必备培训计划六篇 仪容仪表： 穿工衣，佩带好工牌，头发梳理整齐、长发需盘起，刘海不得超过眉毛、化淡妆或涂口红。 服务常用语： 1、 招呼用语：早上好！您好！小姐你好！先生你好！欢迎光临。2、 唱收唱付：您好、欢迎光临，请问有会员卡吗？请问还有其他商品需要买单？谢谢商品总共多少钱、收您多少钱、找您多少钱、谢谢、欢迎下次光临。（顾客到收银台结账时，收银员保证每一笔账款正确、无误）二、收银员作业守则1、收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。2、收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，经收银领班批准后，方可离开收银台，以免造成钱币损失，或引起等
2、候结算的顾客的不满与抱怨；3、收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免造成不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以图私立，或可能产生的内外勾结的“偷窃”。4、在收银台上，收银员不可放置任何的私人物品，因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起他人的误会；5、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金， 随意打开抽屉既会引人注目而造成可能不安全，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑；6、收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生；7、收银
3、员要熟悉卖场上商品的位置，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时作出正确的解答。 8、为顾客结帐时必须出单，不得以任何理由不给顾客小票。9、顾客留下的小费是属于公司的财产，收银员不能居为己有。10、在任何情况下不能擅自从收银钱箱退钱给顾客。（当顾客用银行卡时，只可刷实际消费额，不能出现多刷和退给顾客现金。）三、职业道德和思想品德爱岗敬业、尽职尽责、热爱企业、顾全大局、尊重顾客、热情服务、文明礼貌、团结协作、公私分明、奉公守法、专研业务、提高技能。四、对大小写的认识壹 贰 叁 肆 伍 陆 柒 捌 玖 拾 零五、真假币的区分胶印缩微文字、红色和蓝色纤维、隐形面额数字、光变油墨面额数字、
4、阴阳互补对印图案、横竖双号码等。人民币的图案颜色协调，图案、人像层次丰富，富有立体感，人物形象表情传神，色调柔和亮丽；票面中的水印立体感强，层次分明，灰度清晰；安全线牢固地与纸张粘合在一起， 培训计划 篇2 为了保证培训质量，在培训中我们有以下几个特点：一是我们改了以往只重数量不重质量的培训方式，将这次培训分两个阶段，先是针对培训内容，制定出适合的培训方式。多讲一些适应现场的内容，多用举例子来提高学员的学习兴趣进行集中培训，也就是先将职工集中起来把重点内容，其次是对HTK499红外线轴温探测系统、和电工基础进行讲解，让他们了解我们的培训意图；二是在此次培训中我们采用了新的教学方法，就是把要培训
5、的重点做成软件，用这种新的教学方法对职工进行培训，给他们一种耳目一新的感觉，让职工在心情愉悦的情况下学习到更多的知识。三是在培训内容上我们大量采用实例教学，把今年以来红外线轴温探测系统发生的各种常见故障进行全面整理、归类、分析，并在课堂上让新职人员亲自参加到对故障的分析中，让大家之间产生互动，增加了课堂的生动性。职工的文化素质参差不齐，有的是中专、技校毕业，有的是转业兵，有的是由于各种原因接班的，而他们的接受能力就相对有所不同。因此，在今后的培训中，我们不能一概而论，而是分层次进行，让尖子带动薄弱人员，给接受能力强的人快讲，给接受能力差的人一点一点讲解，以便于同步进行。2、在培训内容上选择重点
6、，不泛泛而讲。要想搞好班组职工的培训工作，我们就应该在培训内容上下功夫，选择一些现场适用的，切合实际内容对职工进行培训，不能是拿过规章，不加以选择就泛泛讲来，让职工听起来泛而无味，起不到好的效果，收不到好的作用。因此在培训过程中我们应把培训的重点放在现场的实际操作上。3、采取多种培训方式，提高培训效果。随着高技术术含量的铁路设备在生产中的广泛应用，给我们教育培训提出了更高的要求。要想让职工能尽快掌握新设备在现场的使用。因此,我们在今后的培训中就应该增加一些科技含量高的内容，提高职工现场反映能力 培训计划 篇3 通过对往届新生的调查，我们对到刚步入大学校园的新生的需求做了详细的分析，制订了一份新
7、生入学培训计划，让他们更快适应学校的环境，更好的融入学校生活。一培训目标1. 让学生快速了解学校及周边环境2. 消除学生初入大学的紧张感3. 促进学生间相互了解，是新生快速融入集体4. 明确了解学校规章制度5. 帮助新生帮助新生顺利完成从中学生到大学生的角色转变二.培训对象13级大一新生三.培训内容1.适应性教育新生从中学进入大学，人生角色发生了很大转换，主要表现在生活方式、学习方式、交往方式等方面的巨大转变上，这些转变对学生心理和生活的影响有很大的个体差异，为此，分院要进行耐心、细致、深入的适应性教育。通过教育帮助新生了解大学生活方式和环境、学习方式和渠道，尽快适应大学生活，明确大学学习目标
8、，树立正确的人生观、价值观和世界观。学校概况。通过学长见面会，参观校园、观看专题介绍片、主题班会等形式，让新生了解学校的发展史、育人理念、卓越进程的育人目标、校风、校训、校园环境、校园设施（宿舍、教室、实验室、图书馆、食堂、校医室）及作息时间等事宜，使广大新生建立对学校的认同感、归属感和自豪感。连云港气候、人文特点。通过班会、座谈会、网络信息等方式，使新生熟悉连云港气候特点、人文环境特点及校园周边环境和15路24路等通往学院的公交车起止时间，做好生活细节如防晒、防蚊虫等的准备工作。学生组织。通过班会、新老生见面会等方式，使新生了解我校学生组织结构（团委、学生会、社团）、入党流程、学生干部聘选方
9、式和条件以及学生组织对学生成长的锻炼和完善的作用，鼓励新生积极参加各类学生组织，激发竞争意识，培养合作精神。2.专业思想（含学分制、选课、教学管理相关规定）教育。通过对本专业课程体系、专业特点、发展现状、教学计划、就业形势等的介绍，帮助学生了解专业学习特点，强化专业思想，培养学习兴趣，激发学习动力，明确努力方向和发展方向。3.遵纪守法教育分院在开展遵纪守法教育时，以外语与经管学院学生手册内容为主，通过班会、座谈会、自学等方式让新生了解国家、学院有关大学生管理方面的规定和文件，教育学生自觉遵守学院各项规章制度，树立法纪观念和文明意识，做一名文明守纪的大学生。管理制度。学习外语与经管学院学生手册、
10、外语与经管学院学生管理规定、外语与经管学院学生违纪处分规定、外语与经管学院学籍管理规定、外语与经管学院考场规则与考试违纪处分规定。奖惩制度。外语与经管学院学生综合素质测评办法、学生奖学金、助学金、生源地助学贷款、勤工助学政策。4.安全教育通过开展安全知识讲座，组织消防演练（学院计划9月25日开展此项活动）等活动，使新生了解学院周边环境及治安情况，强化学生在人身（按时归寝、爬山及游玩注意事项等）、生活、财物、交通、食品卫生等方面的安全意识，充分树立学生的自我防范、逃生救护和自我保护意识。5.健康人格塑造活动（1）通过组织开展心理健康知识讲座、新老生座谈会等方式，引导新生以良好的心态面对新的学习生
11、活和人际关系，以健康积极向上的心态正确应对可能出现的各种困难和问题；帮助新生了解心理咨询中心、健康人格工作室及心理委员的职责。（2）素质训练。通过活动，让学生学习掌握基本军事知识和技能，磨炼意志，增强国防观念，培养组织纪律性及团队精神，养成吃苦耐劳、雷厉风行的作风，端正学习态度，养成良好的生活习惯，为学生更好的走向社会打下坚实的基础。5.职业生涯规划教育。学院在开展职业生涯设计活动时，要注重尊重学生个性，注重方式方法，活动形式可以采取成功人士励志讲座、畅销励志书籍读书评论会、学生个人制定大学发展规划等多种形式，帮助新生正确自我定位，确立奋斗目标和努力方向。四时间地点开学前三天9.169.19地
12、点A115教室 班会(本班教室)五.培训讲师书记. 主任.辅导员. 班主任. 专业课老师六.培训形式开学典礼、联谊、主题班会、新老生见面会、网络、参观校园、观看专题介绍片.座谈会等七考核考试（学生手册考试）趣味活动测试（校园定向）八反馈问卷调查、满意度测评、访谈、交流会九培训费用横幅 茶水 鲜花 500学生手册 1000考试试卷 300其他费用 500合计 2300十附件 （具体实施方案）略 培训计划 篇4 为了进一步深入开展农村保持共产党员先进性教育活动，加强基层组织建设，峨桥镇于20xx年6月28日、29日，在xx市xxx水泥集团有限责任公司会议室举办了为期二天的村干部培训班，参加这次培训
13、班的人员共计120余人。总结我镇村干部培训班情况，可以概括为突出“一个主题”、坚持“两个结合”，达到“三个提高”。一、突出“一个主题”整个培训班内容主题突出，围绕“开展保持共产党员先进性长效机制”这个主题，在新形势下如何结合农村工作实际，提高理论素养、政治素养等综合素质，努力学习各方面的基本知识，不断丰富自己、充实自己和发展自己，努力提高工作能力和处理复杂事务的能力等方面安排了培训内容；培训形式分为理论讲课、业务辅导、典型发言、观看廉政电教片、自由讨论、参加测试等。二、坚持“两个结合”1、坚持理论教育与业务辅导相结合。6月28日上午，镇党委组织部门作了加强村级组织建设理论知识讲解；区劳动和社会
14、事业保障局、镇农经站分别作了民政、社保有关知识和村级财务管理等业务方面的辅导。将理论教育与业务学习进行了有机的融合，让参训者在理论素养、政治素养等综合素质方面提高的同时，又进一步学习了必要的业务知识；2、坚持正面宣传与警示教育相结合。6月28日下午，区检察院介绍了预防职务犯罪方面的有关内容；随后参加培训人员集体观看了镇纪检办组织播放的廉政电教片失衡的称王受贿案警示录、慎交友警世录等记录片。与会者在接受正、反两面的教育后，内心接受了一次洗礼。进一步树立了正确的权力观、地位观和价值观，增强了拒腐防变的免疫力。三、达到“三个提高”一是提高了政治理论水平。聆听了镇党委书记俞才贞同志在培训班所作的题为加
15、强学习、提升素质、务实敬业、加快发展的报告以及镇组织部门所作的加强农村基层组织建设有关理论知识的讲解。参训者较为全面地学习了党和政府在农村的方针政策，在政治思想、理论水平等方面都有了进一步提高，下一步工作也有了明确的指导方向。二是提高了发展经济意识。通过焦湾村和长坝村两位负责人的典型发言，大家清楚地意识到发展农村经济，是社会主义新农村建设的核心所在，是群众的迫切愿望。只有抓住了农村经济建设的主动权，才能有效地发挥领导核心作用，才有凝聚力、号召力和战斗力。村干部纷纷表示，一定要结合村情，重新制定出发展经济的好思路。切实壮大和发展村级集体经济。三是提高了为民服务本领。由于此次培训内容理论学习有较强的指导性和针对性，业务培训有较强的可操作性。参加培训的同志一致反映这是一个相互交流、相互学习、互增了解、取长补短的良好平台，纷纷表示要把这次培训当
