(精编)医院 营销方案3篇

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1、医院 营销方案3篇医院 营销方案3篇 (一) 平台的优势 1、使用人数多,使用频率高,尤其是一线城市。无论是上班路上、逛街时、用餐时以及各种闲暇时间, 都被大量使用。2、 可以进行定位利用附近的人的功能,可以将周边区域的人群进行锁定,进行有效的精准营销。3、成本较低。除了必要的人工成本外,只产生一些流量费用。4、有较好的宣传效果(二) 平台的不足1、加粉速度较慢,需要慢慢积累。有时需要工作人员不停的摇晃手机或者查找附近的人。2、 不提供手机用户是否在线功能3、互动效率比起PC端的QQ等平台孙色不少二 市场分析(一)适用对象 适用受众比较广泛的妇科医院、男科医院、健康管理中心以及整形美容医院。这

2、些机构受众比较广泛,能够经常性的为用户提供健康养身、生理保健、美容护肤、修身塑形等方面的资讯,利于长期发展影响力。(二)需要较长时间的维护客户一般集中在早晨的上班时间、午休时间、下班时间、午夜时间,如果仅仅是上班时间进行 推广,效率会大大下降。(三)普遍存在咨询量和预约率问题正常情况下,假如一天咨询100人,预约率在10%左右,还有一些 推广不力,咨询和预约都很低的情况。三 推广与加粉的方法1、通过手机摇一摇的方法2、通过附近的人的功能3、导入收集到的潜在客户手机号和QQ号4、线上推广二维码和 号可以通过QQ、 、写软文、微博、邮件、官网等方式推广企业的 号。5、线下推广二维码和 号可以在线下

3、促销活动和资料,医院各类给客户的指导资料,医院走廊、诊室、厕所、大厅等相应位置宣示 二维码和账号。6、利用漂流瓶的功能7、利用雷达功能添加好友8、利用搜索功能添加好友9、想办法将所有就诊过或者咨询过的人加入我们的 。四 具体操作(一) 建设的两条路线1、自媒体路线 是自媒体平台,需要吸引粉丝并能长期保持吸引力才能发挥很大的营销效力。要建设自媒体就必须提供用户需要的资讯,例如保健养生、美容美肤、生活技巧、笑话八卦等资讯。2、促销信息路线企业进行 推广毕竟与个人 不同,最终的目的还是促进营销,希望能挖掘出潜在客户,并最终吸引成交。所以必要的植入营销信息和促销信息是必要的,而且也需要进行线上线下的促

4、销活动。(二)矩阵式:“两主+N辅”1、创建主力公众号,一般是1个,有需要的话也可以多创建几个。工作号的设置与任务:A、促销信息的首发点B、部分有益资讯的发布,辅助建设自媒体C、 与粉丝互动,接受粉丝的咨询D、可以使用官方意味浓厚的正式LOGO做头像(可以直接使用企业logo,也可以另外设置专用于 的企业logo,一定要美观),增加公信力。个性签名可设置成“XX整形医院今日开业酬宾,回复 立即免费赠送礼品!”如下图。个性签名因为有字数限制,只能输入29个字符,因此一定要简洁突出亮点。E 如能使用医院负责人或者专家的名义实名认证,则除了公信力外,还能增加亲和力和吸引力。这时头像也是真人头像。2、

5、创建主力个人化账户,一般是1个,有需要的话也可以多创建几个。A 自媒体的主力平台。保健养生、美容美肤、生活技巧、笑话八卦等资讯,保持对用户的长期吸引力。B 促销和宣传活动中主推的账户,积累大量粉丝C 转发公众账号促销信息或者直接发布促销信息D 与粉丝互动,接受粉丝的咨询E 该账户要有一定的官方色彩,应使用医院负责人或者专家的名义认证相关资料。F 个性签名和相关资料应该柔和的植入医院信息,一般不直接写入直白的促销信息。3、创建多个个人化小号转发个人化主号和公众平台的资讯,积累粉丝(三)主要营销方法1、O2O模式一般而言要举行促销活动,配置相关礼品,礼品要使用具有吸引力。鼓励粉丝转发或者协助吸引更

6、多的人关注我们的 号。特别重要的活动、礼品可以采取抽奖或者现场领取的方法,尤其是现场领取,能够借机直接实施营销转化。2、利用自媒体特性向粉丝扩散相应的营销信息,通过互动获取客户。3、利用群聊功能群聊功能可以有效的圈定相关人群,不断的筛选只留下比较精准的客户群体,又可以减轻粉丝们朋友圈功能的压力。4、直接给粉丝群发消息5、其他方法,例如漂流瓶等(四)注意事项1、发布消息要做好计划和记录,不要过于频繁给用户造成骚扰2、粉丝网友的提问要及时回复五 总结评估1、每次活动都要总结评估,以便改进工作2、 营销必须找合适的人担任并主持日常工作。这个人要了解我们的工作、关心用户的需要、能倾注热情和感情, 营销

7、如果总是冷冰冰的是不会有好的效果的。3、要建立客户信息档案,积累客户的兴趣爱好需求,形成营销数据库。才能在必要的节假日和重要时间点发送信息。总之, 营销要既营销,又交朋友,才能形成有效的口碑,长期有效的运行。 医院 营销方案(二)现如今民营医院网络营销,日益盛行,大型的医院一般都是做传统的电视广告,这样效果比较直接。但毕竟做电视广告成本还是很高的,对于一些民营医院来说也是个不小的问题,所以民营医院进行网络营销无疑是最好的选择。今年以来在中小企业开展比较火的 营销大家再熟悉不过了,不少民营医院也快速参与其中,经过调查发现,多数民营企业在做 营销时,都只是简单地注册了一个公众账号,更谈不上运营了,

8、即便是那些通过认证的 公众账号,也只是简单是信息推送,没有真正弄懂 营销。那么如何利用 营销,扩大医院的影响力呢? 一、信息认证策略。作为一家医院一定要尽快通过认证,这样能提高医院的信任度,同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。因为有很多想尝鲜的顾客,会通过 搜索“医院”这个关键词。医院要通过认证并不难,邀请老顾客加关注 ,再加上医院的工作人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台,就可以快速通过认证。二、自动回复策略。医院的公众账号需要满足潜在顾客的核心需求。通过关键词自动回复功能,潜在顾客可以迅速找到自己想了解的内容。可以解决大家生活中遇到的健康问题,比如有人身体不适,就可以通过医院的公众账号

9、咨询得到就医的建议。()再比如遇到打电话不便开口的问题,也可以用 询问了解。还有一部分人群不顾自身健康,甚至是顾不上自身健康的,可以推送健康知识、适当地教育顾客,可以放大顾客的潜在需求,凸显医院的价值。这是一个慢慢培养的过程,一步一步的建立与顾客之间的信任关系,这样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家?医院的环境怎样?医院的地址在哪?医院的联系方式是什么?这样才能使效果最大化。三、推送内容策略。 公众账号的内容是比较重要的,内容以精为主,要足够吸引人,不要每天大量推送没有价值的信息,这反倒引起顾客的反感。医院公众账号可以先普及一些健康知识,可以做好规划从健康知识入手,因为医院不同于

10、个体企业,内容可以以伪原创为主,提前做好规划,才能每一步都走稳,如果能与顾客互动就再好不过了,公众账号有一个好处,就是可以打造一个和顾客快速沟通互动的平台。所以在推送内容时,可以多创造和顾客沟通互动的话题,这样能快速拉近和顾客的距离,久而久之就成了你的忠实顾客。另外就是信息的推送要符合顾客的生活习惯,一些重要的活动要提前早一些发,一些健康知识可以晚一些,等大家都不忙了才有时间看你的信息。在宣传的信息中加入,医院真实的成功病例,以及康复病人的反馈信息,这样效果更佳。四、顾客分组策略。分组的好处是就是能系统的管理好顾客,最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数,因为他们已经信任医院了,

11、只要他有需求,自然会跟医院取得联系,我们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍,鼓励老顾客分享文章到他们自已的朋友圈。千万不要老顾客推送次数和新顾客的一样,这样通常会打扰顾客的生活,新顾客通常在2到3天送一次内容,老顾客通常5至6天推送一次内容最好。民营医院 营销,还需要进一步完善,有的民营医院,还没有专门的网络营销执行人员,所以效果并不乐观,但还是需要做一个细致的规划和市场分析,更需一定的执行力度,不能忽略其中的每一个细节,做到精益求精,即便是一个小小的 营销,只要足够的重视,还是能创造很大价值的。 医院 营销方案(三)一、项目背景: 的诞生给了XX一个发展的机遇- 营销,首先, 营销

12、适用于大众化品牌的传播,而我院恰恰能够为每个人,每个家庭,每个单位创造产品,定制产品,因为健康问题是每个人都回避不了的问题。其次, 能够进行精准推广,能够有效快速进行信息分类,也就是客户精准定位, 公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制,实现精准的消息推送,从而进行有效精准传播。从而能够有效解决我院科室众多,医疗产品众多、营销需求多样、推广渠道单一,费用高、营销周期长的弊端。二、医院医院 营销目的:1、建立XX医院 平台,实现一对多互动营销平台,依托微爆炸式的传播方式渗透到每个XX人的手机里,让手机成为我们的外联专家,销售专家,客服专家,现实围绕医院公众平台打造一个健康社交圈,自己营造一条营

13、销通路:传播医院品牌、医疗产品、高新医疗项目、最新医疗信息,节假日优惠咨询,吸引更多的顾客(患者)用户与企业大客户等,成为企业移动互联网营销通路的最重要组成部分,同时也是医院大营销的最重要组成部分。2、通过此方案的执行,在极短时间内完成移动互联网营销通路的布局,为医院实现新媒体网络化经营做好当前收益与战略布局。等于医院新建了一个廉价的点对面营销网络,省去中间环节,节省大量外联及公关经费。3、通过3到4层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。三、方案实施办法1、利用各种优惠、礼品、活动、合作等措施吸引智能手机用户加入XX医院 平台。2、进入平台后即赠送消费“满就减”的优惠积分,来医院就医,只要持智能手机进行认证即可享受满减优惠措施。3、进行数据库客户细分,定期进行客户维护和相关医疗产品推广。四、方案执行1 开通公众平台账号、注册官方类 、发展为公众账号。2 制作二维码、 号宣传:图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、T恤、户外广告等。3 线上推广方式:论坛、IM工具、摇一摇、周围的的人、官方网站、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。4 线下推广方式:礼品赠送、名片、传单、T恤/广告衫、户外广告、说明书、收费处扫码优惠、扫码免费挂号、关注陌生人、活动、传统媒体。 10 / 10

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