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1、 人力资源投资-详解 人力资源投资（Human Resources Investment）目录 1 什么是人力资源投资 2 人力资源投资的内容 3 人力资源投资的特点 4 人力资源投资的作用 5 人力资源投资风险分析1 6 人力资源投资效益的分析与评价 7 研究人力资源投资的必要性 8 参考文献什么是人力资源投资人力资源投资：是指为提高劳动者的素质、知识、经验和技术，在教育、培训等方面所进行的资金、实物和劳务的投入。广义：人力资源投资贯穿于整个人力资源的形成之中，两个阶段：一是人力资源投资阶段，二是人力资源的产出和收益阶段。陕义：人力资源投资是指在形成人的经济活动能力方面起直接作用的资金实物和
2、劳动投入或费用。人力资源投资的内容人力资源投资就是对发生在人力资源成本上的各种支出。这些支出的内容表现为：1取得人力资源的投资。企业取得任何人力资源都需要进行大量的投资，包括招聘、谈判、测试等方面的支出，特别是高级人力资源的取得更是需要支出大量的时间、精力和资金。2对人力资源培训开发的投资。人力资源培训开发是保证人力资源持续发展的重要途径，企业为了满足自身在激烈的市场竞争中不被淘汰，不仅需要对引进的人力资源进行培训和整合，而且也需要对原有的人力资源进行在职培训。培训开发是个长期和持续的过程，特别是在知识经济社会，知识更新的速度非常快，为获得、掌握各种新的信息和适应各种新技术，必须要有长期的培训
3、开发过 程。这构成了人力资源投资的一个很重要的方面。3替换原有人力资源的投资。任何一个员工适应新的岗位，一般要经历一个（视岗位的复杂程度）或长或短的磨合时期，这一时期工作的效率和工作的质量都将大打折扣，从而造成一定程度的额外支出或收益的减少，这也构成了人力资源投资的一个内容。4使用人力资源方面的投资。人力资源在企业的生产运行中不断地创造价值和剩余价值，并转移到商品和服务中去，在市场上实现，以使企业不断的获得利润和效益。但是要维持人力资源正常运转，必须对人力资源作相应的投资以使其维持自身的简单再生产和扩大再生产。这些投资主要包括：工资、福利费、医疗保险、失业保险和其他相应的投资。此外，企业在人力
4、资源上的其他投资还包括：人力资源管理投资、人力资源安置投资、人力资源遣散投资等。美国经济学家舒尔茨将人力资源投资的内容概括为五个方面：医疗和保健支出。在职人员脱产、不脱产培训支出。学校教育支出。它包括学生直接用于初等、中等和高等教育的费用和学生上学期间所放弃的收入（机会成本）。企业以外的组织为成年人举办的学习项目。个人和家庭为适应就业机会的变化而进行的迁移活动的支出。人力资源投资的特点人力资源投资一般是指企业投资在人力资产上的各种支出。它作为将资金转化为增加人力资产潜力的过程，与固定资产投资有很大区别。其特点主要有：1人力资源投资具有高收益性。根据有关资料显示，人力资源存量增加带来的产量增加，
5、相当于实物资产存量增加带来的产量增加额的三倍。许多高科技企业不惜重金开发技术型人力资产，其主要目的就是取得技术成果这一高额回报。即便不是技术型人力资产，用较小的培训投入，仍能获得较丰厚的收益。2人力资源投资具有高风险性。由于人力资产是惟一“活”的资产，自身具有能动性，虽然其潜力会与投资同步增长，但其潜力是否转化为劳动成果，什么时候转化为劳动成果，则取决于人力资产本身的努力程度。这一点完全不同于固定资产投资。人力资源投资的预期收益是一个较为主观的概念，在管理中只能先认定一个目标值，进而对人力资产进行约束和激励，使之尽可能地完成或超额完成目标。另外，也正是由于人力资源具有能动性，企业所能支配的仅仅
6、是其一定时期的使用权，而非所有权，这样便难免出由人力资产在投资回收的最佳状态时，离开，企业的可能。为此，企业在进行人力资源投资时，必须与人力资源承载人进行谈判，根据合同来规避投资可能存在的高风险。3人力资源投资存在较多的非货币计量因素。人力资源投资所投向的主体毕竟是人不是物，人是有思维的，思维的发展在每个人身上都有所不同。有的人不需要进行高额投资，也会产生许多高收益的成果，而有的人则相反。所以企业在投资前，首先就是选择人力资源，进行定性分析，而在整个投资过程中，成本与收益的配比可能也不会象固定资产等投资那么显现货币化。投资支出换来的收益中可能会存在难以计量的效益，如职工道德水准的提高，整个群体
7、的关系进一步融洽等。人力资源投资的作用1.人力资源投资，体现着社会中科技人员、企业家和经理阶层、熟练工人队伍的壮大，从而推动着产业结构不断更新，使经济社会充满活力。2.人力资源投资能够提高经济活动的效益。3.对人力资源投资有助于控制人口数量，减少人口规模过大对生存环境造成的压力，提高人的整体素质，使人类社会不断进步。人力资源投资风险分析1企业人力资源投资风险分析在企业人力资源投资中，由于种种因素的影响，造成了人力资源投资收益的不确定性，于是构成了人力资源投资风险。1信息风险。企业人力资源投资中的信息风险主要表现为两部分：一是取得人力资源时所产生的风险，此时的信息风险表现为不对称风险。在招聘员工
8、时，企业对员工的身体素质、学历、能力等方面的了解远不如其对自身的了解。个人的身体健康状况现属于隐私，如果企业想通过医疗手段检测所招聘员工的健康状况，容易引起员工的不满和侵犯公民平等参加社会劳动的权利。这样，所招聘的员工有可能因身体素质原因不能适应企业需要，而给企业造成损失。对于学历方面，据有关资料显示，全国现有近100 万人持有假文凭，使人防不胜防。对于员工能力的了解，更是非得经历一个较长时期，才能发现该员工到底是否具备满足企业需要的能力。而这一时期，企业已为其支付了大量资金，造成了企业资源的浪费。所以信息风险特别是非对称信息给企业人力资源投资收益带来了极大的风险。二是在人力资源使用过程中，由
9、于信息传递的时滞和扭曲所产生的风险。企业每个员工在工作中的表现即人力资源的使用情况，不可能适时反馈到相应的决策管理部门去，从而不能适时进行控制和修正。在许多情况下，有可能员工的工作行为已给企业资源造成了浪费或者损害了企业整体利益，企业还不知道，更谈不上修正。如一个员工根本不适合现有岗位工作，将会给企业造成两方面的危害：其一他对企业提供的工作是不合格的，并可能使企业化几倍甚至几十倍的代价以挽回不合格工作造成的影响；其二消耗了企业有限的资源。所以针对人力资源投资的这种特点，必须设立一种适合其信息传达和反馈的通道。2配置风险。企业人力资源的配置就是将人力资源投入到企业的职业劳动岗位，使之与其他经济资
10、源相结合，形成现实的经济运动，使得人尽其才，提高企业的经济效益的过程。在企业人力资源的整合和运用过程中，不能根据人力资源特长适当安排岗位，造成人力资源的浪费，这就是配置风险。如大材小用，导致员工的能力过剩，令员工产生屈才心理；小才大用，导致员工力不从心，不能胜任，虚占其位，贻误工作；或优才劣用、高才低用、专才别用（如认为重用就是把其放到领导岗位上等），都会造成人力资源的荒废、闲置。还有的企业领导乱指挥，限制人力资源的创造性劳动。这主要是基于两方面的原因，一是没有充分了解每个员工的特长，或者是以人力资源投资的力度不够即未进行充分的培训，使其适合企业的经营和运转；二是企业管理人员素质不高，无法完成
11、对人力资源的整合。3道德风险。道德风险，经济学上定义为如果自己面临的风险可通过某种方式转移给别人，就缺乏积极性去采取相应的行动来降低风险或减少成本。人力资源的道德风险，是指企业员工为获取自己的最大利益，不惜规避企业的各种制度和规范，从而牺牲企业的利益的一种可能性。如企业技术人员隐藏技术开发的难度和关键障碍，故意夸大成功的概率，诱使企业投入资金，作为自己技术试验的经费，如果失败，自己没有损失；如果成功，则皆大欢喜。又如企业投入大笔资金用于技术研究，而技术人员隐藏开发进展，或开发成功后给合作方报告开发失败，技术人员将取得的成果自己另开公司。再如面对一个可能给企业带来盈利的投资机会，成功了则收益归企
12、业所有，而失败了则可能影响晋升而牺牲自己的利益，在这种情况下，企业管理人员选择不去把握这样的机会，等等。企业在对一般员工的使用上，也存在着道德风险。如企业员工消极工作，只要自己的工作在企业整体中不是居于最后，就不去提高工作效率，不增加工作投入的热情。或者只要不是在自己的职责范围内，发现有损企业利益的行为不制止，不采取措施等。上述道德风险产生的主要原因是，企业没有相应的激励和惩罚措施，使确实作出了额外贡献的员工没有得到相应的鼓励和报酬，使其贡献行为缺乏动力支持；工作没有达到企业要求的员工，没有得到相应的惩罚，容易使其形成惰性，不愿纠正。4流动性风险。人力资源的流动性风险，是指拥有知识技能的高素质
13、员工的流动倾向性给企业带来的损失的不确定性。知识经济时代的到来，生产的主要驱动力不再仅仅是土地，具有高知识技能存量的高素质人力资源的边际收益递增特性是企业经济效益长期持续增长的现实保证。但是人力资源是新经济条件下的稀缺资本，作为高素质人力资源的员工又有为其自身寻求高利润领域的流动愿望。所以，只要在企业之外存在一个比本企业收益性更高的空间，那么必然会激发员工的流动性愿望。具体表现为，经过本企业的大量投资培训形成高知识技能的员工中途离职给企业带来两方面的损失：一是带走了企业投资固化在其身的人力资源投资；二是留下的空缺岗位又需企业花费大量的资金用以引进和培训新的员工来适应。要想消除这种流动性风险，就
14、得消除引起这种流动愿望的收益差距：要么消除外部高收益机会的存在，要么提高本企业的收益水平。防范和化解人力资源投资风险的策略（一）建立个人信用认证系统在计划经济时代，对个人信息有相当完备的准确记录，那就是人事档案制度。在档案里，对个人的以往经历和工作能力都有着较为可靠的详尽记录。但在市场经济发展的今天，档案制度已趋于模糊，有相当一部分企业不看档案来招聘员工；而有相当一部分求职者，由于各种原因已无档案。所以，在这种情况下，更需要建立一个健全的个人认证系统。对文凭现已推出网上认证系统；但对个人的资信能力、信用水平、工作业绩，还无健全的认证系统。政府应该主导建立这样的个人认证系统，就如美国的社会福利号
15、码一样，给每个公民建立详尽的信用档案。这不但可解决企业人力资源投资的信息不对称问题，也可以用于银行贷款的资信评估等。（二）建立多层次有计划的长期培训机制知识经济的到来，使技术的更新日趋频繁，企业员工需时时接受继续教育，更新知识储备、提高劳动技能、发展自己，以免被社会淘汰。职工对在职培训期望非常大，所以企业为了留住人才，保证原有的人力资源投资不致流失，应该针对员工的不同层次有计划的建立不同层次的培训目标和培训方法，让职工感到自己的发展是与企业的发展是溶为一体的。并且这种培训机制本身也可以作为人力资源投资的有机组成部分。建立这种培训机制，主要目的也是在于使员工感到留在企业里是有前途的，自己本身的发展是不受制约的。（三）建立健全激励机制激励是人力资源管理的重要内容，是指激发人的行为的心理过程。激励是用来克服和消除人力资源投资中的道德风险和流动性风险的一个有力的措施。它把企业员工的内在固有惰性和不稳定性消除，激发员工的工作热情，建立员工报酬和发展的长效稳定预期机制。具体包括：1物质激励。物质激励是通过物质刺激的手段
