职场中坏情绪的管理办法

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1、职场中坏情绪的管理办法 相信大家都知道,在职场中积极向上的情绪是我们职业向前发展的动力,而消极负面的情绪则更多的时候阻碍了我们的职业发展,那么在职场中发现有了负面情绪该怎么办呢?如何去除负面情绪呢?如何能在负面情绪中获得正向的力量加速我们的职业发展呢?很多在求职过的朋友们都在向招聘顾问们咨询看法,所以针对这些问题整理出了三招来教大家,一起来看看吧. 第一招:消除厌倦情绪 繁琐简单的事情重复做的时候,容易让我们兴趣缺缺,产生厌倦的情绪,表现为生理上出现感觉迟钝、动作不协调,心理上表现为注意力不集中,反应速度下降.当我们意识到对工作产生了厌倦的情绪,下一步就知道原来是因为工作中有自己不感兴趣的部分

2、. 那么解决方法就是:1感兴趣和不感兴趣的工作交叉分配,可以有效缓解不良的情绪,增加工作效能.2培养兴趣,给不感兴趣的工作细分小目标,每一个小目标的达成都会是一次兴趣点的提升和培养. 第二招:缓解失落情绪 天天繁忙的工作,有时会占据本该属于自己的个人时间,工作和生活的失衡,很容易让我们感到人生是缺失了一块的,这就是失落,生理上容易犯困,心理上觉得空虚,找不到价值感.当然并不仅仅是工作与生活失衡会导致失落,就工作本身而言也会产生这样的情绪. 那么解决方法就是:1找到认为有意义的事情,天天分配出时间来去做.2在让我们失落的工作中,从新挖掘一些对我们意义的东东,并且学习更积极的关注那些有意义的部分.

3、 第三招:去除焦虑情绪 工作做到一半卡住了,人际关系不和谐都容易出现焦虑的情绪,表现为生理上肾上腺素水平升高,心理上害怕、提心吊胆、忐忑不安,情绪易激动,易发怒,感到不满意.这时我们需要静一静,意识到我们有了焦虑的情绪了. 那么解决方法就是:1与他人协作,能力一时无法提升的部分或许别的人可以给到很好的支持.2找到能力缺口,弥补它.如人际关系有问题就要多沟通等等.其实每一个负面情绪都可以帮助我们推断工作中究竟是哪里出了问题,找到问题的根源,就可以更好的指导我们找到解决问题的方法,加速我们的职业发展.2.职场情绪 怎么处理 情释放职场魅力,就必需学会管理自己的情绪 珠江,羊城的母亲河。涓涓的江水轻

4、柔地流过古城,泛着冬日暖阳洒落的斑驳光点,远处停泊着几艘旅游渡轮。虽然没有波涛汹涌的浩瀚,但温婉的江水像柔媚婀娜的南粤女孩,给人凭添了几分遐思。临江而坐,在四星级酒店的露天吧厅里,五位珠江水孕育长大的女性经理人,一起在女人和经理人的两大角色中,转换着自己的话题和情感。虽然说女人是水做的,但职场的现实,开始让越来越多的女性经理人不得不埋没原有的情感。因为只有在职场中管理好自己的情绪,才能赢得职场的尊敬。 传统思想认为女人是感性的,男人是理性的。但是对承当了众多角色的现代女性经理人而言,游走在生活和工作两大类型的角色中,就需要不断转换自己的情绪。“作为职场的女性经理人,应该是理性大于感性。 北方工

5、业大学电信专业毕业的张奕在工作上很理性。“绝大多数女性在感情上是比较感性的,但工作是一种局限性的行为,为了达到某种目标,选择理性,控制好自己的情绪,就不会阻断女性经理人的推断力和处理事情的能力。所以在工作中,负责无线通信网络大型招投标的张奕从来都是坚决执行老板的意图。 身兼酒店房务总监和人力资源代总监双重身份的霍淑芬在工作上选择理性或感性时,要依据不同的人和事。“在执行公司政策和完成指标方面,要求绝对理性,绝对控制情绪。但在员工管理上,女性经理人就要发挥女人的魅力,多一些女性温柔的情绪来感化员工。但她同时强调,女性经理人一定要在情绪管理中掌握好自己的度,如果在管理上完全理性,就会遭遇下属的抵抗

6、或畏惧;如果完全执行人性化管理,下属就不会听你的,管理就呈失控状态。 要管理300多名话务员的客服经理林洁会依据自己的工作和性格来管理情绪。“我的下属都是很年轻的女孩子,而且我的性格比较外向,所以如果完全严格管理她们,往往会造成逆反心理,给她们增加压力。所以在管理上,我会把两种情感结合起来。但是回到家,“我就会做回一个女人的本分,感性地释放自己的情绪。“有时适度表现女性感性的一面,可以更好地解决问题。一位女下属曾经因为职位和工作的调动而情绪波动很大,经过沟通后,人力资源经理王金华发现还不能抚平这位女下属的情绪,于是给她放假两天,回来后,她的情绪不仅稳定了,工作效率也有了显然提升。“女性经理人在

7、思索上是理性的,但是在执行或行动上可以表现得更感性,因为适度的感性会促进你的工作效率。 不要把情绪带到办公室 职场管理学中往往会告诫女性经理人,如果想在职场中表现得恰当,一定要学会控制情绪。因为过于情绪化的反应,不仅会破坏女性经理人的自身形象,还会影响团队形象和公司业绩。“我绝不会混淆自己在工作和生活上的情绪,也不会将私人情绪带进工作中。自从成为经理人,霍淑芬一直都很注意控制自己的情绪。因为她不想让下属看着自己的“情绪天气来工作。“如果下属看到领导是阴天,就会当心翼翼,不敢汇报问题,从而耽误了团队的工作进程。“情绪是人对外界的一种正常心理反映,有消极和积极之分,我会把积极的情绪带到公司,让大家

8、分享我的快乐,但是如果把消极情绪带到工作中,就会在工作处理上有误差,也会让同事慢慢疏远你。对这一点,张海燕感触颇深。有一次,一名技术人员因为头一天工作至黎明,第二天迟到,影响了整个工程的进展。那天她正好情绪很糟糕,于是不由分说,狠狠批评了那位员工。结果没多久,这名员工就跳槽了。“这件事给我的触动很大,因为我当时没能控制好自己的情绪,没有和他及时深入地沟通,结果就给公司造成了人员的损失。 已经习惯早上出门后就开始思索天天工作计划的王金华决不会把情绪带进办公室。“我的工作节奏很快,只要一想到工作,就很难有时间合计自己的情绪了。在很多人眼里,王金华承当的是企业“管家的角色,因为人力资源部的工作有一部

9、分是执行性的,本身就容易引起员工的抵触,如果带着不良情绪工作,则更容易引起误解和激化矛盾。“如果女性经理人能用合格的情绪来对待员工,就会有效平衡和缓解部门内外的关系,化解矛盾。 而开朗的林洁,在情绪上的处理方式则与众不同,只会把消极的情绪带进办公室与同事倾诉,同时也只将工作上快乐的情绪带回家跟家人分享。“在办公室,我有很好的同事,当我和家人发生争吵,我会到办公室气愤地乱说一通,让同事帮我分析和整理。 情绪管理不只是对自我的管理,也是对四周我们所接触体的管理。 自我情绪管理1培养自我察觉能力要做好自己的情绪管理,首先一点就是我们要培养自我察觉的能力,最主要的是不要沉醉在负面的情绪过程当中,而是主

10、动地走出情绪怪圈。当然走出怪圈最难的步骤,就是承认自己的负面情绪。 关于自我情绪管理的特点就是:能用更多的耐心来疏导自己,使它趋向一个平缓的状态,它才有可能成为一个良性的情绪状态来辅助我们,帮助我们。2尝试与自己独处在探究自我情绪的沟通过程当中,大家可以去尝试与自己独处。 可能大家平常没有刻意给自己这样的机会,比如说工作太忙,或者大多数的时间过着体生活。我们是需要与自我独处的,也就是我们需要通过自我能量转换,说白了叫跟自己谈恋爱哄自己开心。 有的时候我们会把太多的精力放在生活上,放在与朋友的交往上,与同事的相处上,而忽略了与自我的相处。这种方式我建议可以在一个星期甚至是五天为一个单元的时间,进

11、行一个情绪的调配。 在这个时间段里,我们可以做自己想做得任何的事情,但是建议是一个人来完成。给自己一个空间,做任何自己觉得当下,做起来最舒适的事甚至是追星。 比如我就是喜爱某一个明星,我就是想看到他,这样会让我觉得充满动力。所有状态,我觉得都是可以的,只要保证一个基本准则,能够补充我们自己的能量。 3调整作息还有一个重要的点,有时我们产生很不好的情绪,有一大部分的原因,来自于我们身体的劳累或者是疲乏,这个也是引起我们情绪波动的很大的原因。这时候我们可以调整作息,更好地避免情绪大幅度起伏。 以上谈到的是我们可以在个人情绪管理中的一些办法。职场情绪管理我相信很多同学还是对:如何在职场当中培养合格的

12、人际关系、如何在职场中做好情绪管理,有很大兴趣。 关于这个话题,我想分享以下几个点:职场情绪管理的核心是营造一个好的沟通的氛围,这个沟通分为包括:管理别人,以及日常互动。1跨部门沟通,为对方提供方法首先想分享一个小故事,我们常常会碰到叫做跨部门沟通的问题。 比如说常常是我们提出一个需求,可能别人不配合,或者别人提出的需求,我们觉得没有意义,那在这样的过程当中,我们应该如何去平衡这样的情绪管理呢。一个很容易尝试和简便的方式就是:为对方提供沟通的办法。 比如说当你所做的工作需要某一个部门同事的预算配合,那你就要为他着想,他肯定不是掌控预算的人,他需要跟他的领导汇报,然后等他的领导批了预算,才能配合

13、你。这时你要先一步帮他想到,如何说服他的领导。 避免当我们提出需求时,得到比较极端或否定的反馈,造成我们互动消极的情绪产生。2与领导沟通,出选择题我们在与领导沟通时,也会产生这样的问题:比如说申请一个预算也好,或者是做一个活动也好,领导常常会问你说为什么要做这个事情,做这个事情意义在哪。 这会让我们觉得在职场过程中总是受到阻力,为什么领导总觉得我做的东西不好,不对。我们应该提前为领导找到解决办法,把领导可能想到的问题,帮他想到对应的解决措施,甚至把每一个选项的利弊都帮他好。 领导会觉得你非常为他着想,你也替整个的团队的氛围和目标着想,那在这个过程当中,其实就完成了一次很好的,情绪氛围的管理。日

14、常沟通管理日常沟通的核心点:要听完对方的话,研究谈话的初心。 这需要我们在沟通上非常有耐心。耐心主要表现在哪些地方呢?1听完对方的话,先表扬当别人提出不同看法的时候,让对方把话说完。 他一定有他的出发点,如果是我们中途打断,会造成他负面情绪的产生。能量是守恒的,一旦对方产生情绪,会折射到我们身上,对我们的任何工作产生一种阻拦的作用。 同时你也产生负面情绪反馈回去,那这样的话,双方在沟通层面上就不断产生阻力,这不是一个良性循环。当你听完对方的话的时候,你去帮他他的想法。 先讲有利的部分,也就是说先把表扬讲在前,这个是非常重要的部分。然后我们再提出觉得可以改善的观点。 记住要把很多沟通上的习惯用语

15、做优化。比如,我常常问我同事 你懂我意思吗? 这个话在说出来时,你的潜台词是说 你真笨,你不懂我在说什么 。 但其实我想表达的是我有没有说明白,或者说我有没有表达清楚。2学习更多安抚的口头禅把安抚当做习惯用语,比如说: 别急,我觉得这个事情可能是这样的,一二三四 当你对对方带有安抚的沟通方式时,这个氛围的情绪管理,也形成了合格的反应。 3研究谈话初心,放慢思索速度大多数人,在沟通过程当中,为什么会产生负面的情绪?就是我们太急于去给对方答案,或者是发表自己的看法。有时候我们发表的看法跟对方想要表达的内容是不搭边的,我们常常没有体会他为什么要讲这个话。 所以说我们要去想一想他的出发点是什么。包括放

16、慢自己思索速度,甚至可以说这个事情暂缓,先去收集你的需求、观点,我把这些记下来,回头经过思索之后,通过其他方式,再进行一个反馈或是沟通。 这样给自己更长更大的空间进行思索。我们给出的反应也会是更完美的,甚至是更客观的。 这个核心就是:寻求理由,梳理。 用理智控制你的情绪 如果你怒气冲冲地找上司或什么人表示你对他的安排或做法不满,很可能把他也给惹火了。 所以即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。或许你已积聚了许多不满的情绪,但不能在此时一股脑儿地抖了出来,而应该就事论事地谈问题。 过于情绪化将无法清楚地说明你的理由,而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安排不满,如此你就应该另寻

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