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1、.整理范本编辑 word ！一，“托管”服务工作治理杰睿学校工作治理细就|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.服务项目： 午托，下午托，晚托，全托，寒暑假托，暂时托，幼小连接学习班等服务宗旨： 让孩子高兴，让家长更放心为加强对北京杰睿（大连校区）连锁训练机构的治理，保证中学校生安全健康成长，保护正常经营秩序，依据国家有关法律法规，结合我市实际，现就规范我校“托管”服务治理工作 通知如下：1. 我校通过多种方式和渠道进行宣扬，做好同学及家长的接待，询问工作，让家长明白“托管”服务工作的目的与意义；2. “托管”服务应充分敬重同学家长的需求和意愿，不得强求同学必需参与；3. “托管
2、”服务开头两周内，我校设专人建立“托管”同学档案，编制“托管”班同学名册；4. “托管”时间为每周一，二，四，五下午放学后一个半小时左右及每周三中午放学后四个小时左右（除节假日和学校重大活动外）；“托管” 期间学校支配治理人员加强治理；“托管” 服务开头后，同学进出学校时进行考勤登记，做好交接工作， 确保同学安全；假如同学确有实际困难，未能按时离校，我校要设立特地教室并支配专人治理；5. 我校要实行多种途径实现与同学，家长间的信息沟通，准时处理同学家长的看法和诉求；6. “托管”服务工作实施封闭治理，安装监控设备，落实必要的“三防”（人防，物防，技防）措施；安装视频监控设备且录像储存期不低于3
3、0 天，并购置必要的防卫器材；7. 我校要建立健全岗位责任制，严格落实治安，消防，食品，卫生等治理规章制度，自觉接受同学，家长和社会监督；（一） 老师和工作人员职责1. 老师和工作人员要树立正确的训练观和同学观，为人师表，关怀爱惜同学；依据规定时间组织“托管”活动，做到不迟到，不早退，因故不能按时到岗的要准时清洁；2. 老师要做好同学的考勤交接工作，加强同学的安全训练和治理；3. 督促同学仔细完成家庭作业；4. 主动并常常与同学家长或班主任取得联系，准时反馈同学情形；（二）同学守就为了给您的孩子营造一个良好的生活环境，促使他们学习进步， 身心和谐进展， 请家长积极协作，督促孩子们做到以下几点：
4、1. 同学学校放学途中在我校老师的带领下，不追赶打闹，不做危急嬉戏；进入“托管”服务相关活动教室， 同学应在规定范畴内活动，有事须向老师或工作人员请假；室外活动时，要留意安全，听从指挥；2. 同学要敬重工作人员，听从治理；要讲文明礼貌，不讲脏话，爱惜公共设施，保持公共卫生，制造干净，美丽，安全的学习和生活环境；3. 同学之间友好相处，相互帮忙；4. 文明进餐，不铺张粮食；4.诚恳守信，不说谎话，知错就改，不随便翻动别人的物品，不随便拿走别人的东西，借东西要准时归仍；3. 端正姿态，仔细完成作业，回家后请家长再次检查孩子的作业并签字；4. 同学因故不能按时出勤，请家长向托管老师请假；同学请假或事
5、先接走，自己单独回家等情形必需提前告知托管老师；如因此造成一切意外，由家长负责；（三）同学托管费用及相关规定：1.学校按期收费（一个月为一期），每期托管费用请于每月初一周内缴纳；定位费，报名费为 50 元，抵接下来的托管费用，不来者不退；2.相关托管费用：周一，二，四，五下午托加周三中午托（不含餐，不含接送班车）：元/ 月幼小连接学习班（周一至周五，接送+午餐 +晚餐）：元/ 月暂时托：元/ 月，元/ 天晚托：元/ 月，元/ 天寒暑假托：元/ 期，元/ 天餐费：元/ 月（学期），元/ 天元/ 月（寒暑假） ，元/ 天接送班车：元/ 月（学期），元/ 月（寒暑假） ，元/ 天注：插班生依据实际课
6、时数收取学费，教材费，餐费等接送只限于学校，同学家，和我托管中心；且各地点在我校半径2km 范畴内；3.费用实行多退少补，各类缘由放假跟随学校一样；（ 1）连续一周将来托管中心退费如下（周末及法定节假日除外）：中午托退：元/ 天；下午托退：元/ 天幼小连接学习班退：元/ 天； 晚托退：元/ 天寒暑假托退：元/ 天|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.（ 2）同学托管时间：中午托： 11:45-19:00下午托： 15:20-19:00晚托： 19:00-21:00幼小连接学习班： 8:00-15：30寒暑假托： 7:45-16:304. 学校办理退费，按以下标准执行：（ 1）如
7、因校方的缘由造成同学无法完成学习方案的情形，同学要求退学，退费，学校须予以退仍剩余的费用，详细运算方式如下：剩余学费同学所缴纳的费用已消费的费用|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.（ 2）学校开课前，同学因不行抗拒的理由（如同学出具国家各级各类承认学历的院校的正式录用通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病，意外伤亡， 家庭困难等正值理由）提出退学退费申请，学校扣除5%手续费，再予以退仍剩余费用，详细运算方式如下：同学所得退款同学所缴纳的费用已消费的费用同学所缴纳的费用*5%（ 3）开课后申请退学或退费的情形：同学出具国家各级各类承认学历的院校的正式录用通知书或武装部门的
8、应征入伍通知书或因重大疾病，意外伤亡，家庭特别困难等正值理由提出退学退费申请的：同学由于自身主观的缘由或者其他非生理缘由提出退学，退费申请的： 开班前学员可全额退仍学费；课程开班学员已上课不足三次的，退仍收取学费的80%；已上课超过三次（含三次）不足半期的，退仍收取学费的50%； 上课超过半期的，均不予退费；（ 4）多人联报，如其中一人退费，剩余学员需要补齐费用；（ 5）本机构有权更换学费或进行学费优惠服务，如学员报名时所缴学费与后期学费有差异，应按报名时情形处理；5. 以下情形校方不予退费：（1） 一期课程因同学自身缘由（遗忘上课，30 分钟以上的迟到，早退等）导致无故缺勤次数累计 5 次以
9、上，责任由同学自行承担，不单独补课，校方只能支配插班补课；（2） 学员退学需提前3 天申请；对于支配好上课时间且已经开课两次的学员，假如暂时变动，不管什么缘由无法上课者，此课时费不退；（3） 办理退学时如购买材料及服装费等不退；（4） 考前集训班，期末冲刺班一旦开课不予退班退费；（5） .同学在校期间因个人触犯国家法律，法规等缘由而无法连续上课，申请退费的情形， 就一律不予以退仍；（四）同学考勤请假及补课制度（1） 考勤由任课老师填写签到表；（2） 同学请假需提前1 天电话告知学校，未能提前1 天告知，按旷课处理，课时照扣；（3） 同学因自身缘由（突发疾病）无法上课，经提前1 天请假得到校方同意，可申请补课， 但不予退费； 补课一般支配在其他班次相同课程中进行，不供应一对一补课； 如遇特别情形需一对一补课，校方老师只负责补齐教学进度，不补课时；（4） 每期（一个月和寒暑假班）课程累计请假次数不得超过3 次（含），超过 3 次者全部请假课时照扣，补课需插班补课，不保证学习成效，后果自负；（5） 如老师中途有事（生病，回家探亲），会提前通知各位家长，敬请家长留意微信公告， 同时也会把信息准时打电话，发短信通知到家长；|精.|品.|可.|编.|辑.|学.|习.|资.|料.
