保洁员作业流程及标准时间: 2021-11-19 15:27 来源: 蜂巢网 作者 : 本站整理 点击: 44 次一.楼厅大堂1.清洁范围大堂得地面.墙面.台阶.天棚.宣传牌.消防设施.灯具.装饰画；2.清洁作业程序(1) 每日清理大堂两次 (7:45 －8:15;13:30 －14:00), 每两小时巡查一次；(2) 用拖把拖掉大堂地面尘土与污迹 , 循环清扫； ( 拖把不易过湿 , 拖擦后, 放置“小心地滑”标示牌 )(3) 用湿抹布拧干后 , 擦抹大堂门窗框.消防设施.指示牌等公共设施 , 每日一次；(4) 每月用干抹布与不锈钢油轻抹不锈钢门 , 进行保养；(5) 每日用干净抹布擦拭门玻璃.窗一次；(6) 出入口得台阶每日清扫.托擦两次 , 每两小时巡查一次；(7) 每日擦抹开关一次；3.清洁标准(1) 地面无烟头.纸屑.果皮等杂物 , 无污渍; 大理石地面.墙身有光泽；(2) 公共设施表面无明显灰尘；(3) 门玻璃.窗 , 无水迹.手印.污迹；(4) 天棚目视无污迹.灰尘.蜘蛛网；4.安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电；5.设施检查全面检查大堂设施完好无损 , 如有损坏 , 记录上报管理员；二.楼层通道1.清洁范围所有楼层通道地面.墙面.踢脚线.开关.消防器材.防火门；2.清洁作业程序(1) 每天用拖把拖擦地面； ( 拖把不易过湿 )(2) 每周用抹布擦抹墙壁.踢脚线.防火门一次 , 开关.消防器材每日一次；3.清洁标准(1) 地面目视干净无垃圾 , 并且无污渍 , 有光泽；(2) 墙面.踢脚线.开关.消防器材.防火门干净 , 无灰尘.污渍；4.工作过程中应注意事项擦地时地面不准过湿 , 以免造成人员滑倒；三.电梯轿厢1.清洁保养范围电梯轿厢；2.清洁作业程序(1) 先用兑有中性清洁剂得溶液抹不锈钢表面 ( 目前轿厢内有防护板 , 暂不实施) ；(2) 然后用干抹布抹净不锈钢表面上得水珠 ( 目前轿厢内有防护板 , 暂不实施) ；(3) 置少许不锈钢油于干抹布 , 对不锈钢表面进行拭抹 ( 目前轿厢内有防护板 ,暂不实施 ) ；(4) 每天用抹布擦拭轿厢内装饰板 , 用拖布托擦轿厢地面；3.清洁保养标准(1) 每日擦拭.清扫一次 , 每月对电梯门壁打蜡上光一次；(2) 不锈钢表面无污迹.无灰尘 , 可映出人影 ( 目前轿厢内有防护板 , 暂不实施) ；(3) 轿厢内装饰板无污迹.无灰尘 , 无乱贴.乱画 , 轿厢地面无杂物.尘土 ,发现乱贴.乱画现象及时上报；4.安全注意事项(1) 上不锈钢油时不宜太多 , 防止沾污她人衣物 ( 目前轿厢内有防护板 , 暂不实施) ；(2) 要使用干净得干抹布 , 防止砂粒划伤不锈钢表面 ( 目前轿厢内有防护板 ,暂不实施 ) ；(3) 擦抹电梯控制按钮时 , 必须拧干抹布 , 防止损坏电梯控制板；四.玻璃门.窗1.清洁范围玻璃门.窗.消防箱玻璃窗.窗框.窗槽；2.作业程序(1) 先用刀片刮掉玻璃上得污迹；(2) 用湿抹布擦抹 , 污迹较重得地方沾清洁剂重点擦抹；(3) 用干抹布抹去玻璃上得水珠；(4) 最后用地拖拖抹地面上得污水；3.清洁标准(1) 玻璃面上无污迹.水迹；(2) 窗框.窗槽内无明显灰尘.污迹；4.安全注意事项(1) 擦拭玻璃窗外面时 , 注意安全 , 以免发生意外；(2) 冬季擦拭玻璃时 , 不可过湿 , 以免上冻 , 损坏玻璃；五.灯具1.清洁保养范围楼道内所内公共部位灯具；2.作业程序 ( 每月一次 , 由维修人员配合 )(1) 准备梯子.螺丝刀.抹布.胶桶等工具；(2) 关闭电源 , 架好梯子 , 人站在梯子上 , 一手托起灯罩 , 一手拿螺丝刀 , 拧松灯罩得固定螺丝 , 取下灯罩；(3) 先用湿抹布擦抹灯罩内外污迹与虫子 , 再用干抹布抹干水分；(4) 将抹干净得灯罩装上 , 并用螺丝刀拧紧固定螺丝；3.清洁保养标准清洁后得灯具无灰尘.灯具内无蚊虫 , 灯盖.灯罩明亮清洁；4.安全注意事项(1) 在梯子上作业时应注意安全 , 防止摔伤；(2) 清洁前应首先关闭灯具电源 , 以防触电；(3) 人在梯子上作业时 , 应注意防止灯具与工具掉下砸伤行人.损坏地面；(4) 用螺丝刀拧紧螺钉 , 固定灯罩时 , 应将螺钉固定到位 , 但不要用力过大 , 防止损坏灯罩；六.装饰画.宣传栏.标识宣传牌等1.清洁范围室内外装饰画.宣传栏.标识宣传牌等；2.作业程序(1) 装饰画得清洁 : 备抹布.清洁剂.凳子等工具；用拧干得湿抹布擦抹 ; 如有污迹用清洁剂涂在污迹处 , 用抹布擦抹 , 然后用干抹布擦干；(2) 宣传栏得清洁 : 用抹布将宣传栏全面擦抹一遍；(3) 标识牌得清洁 : 用湿抹布从上往下擦抹牌 , 然后用干抹布抹一次；3.清洁标准(1) 室外宣传牌每周清洁二次；(2) 室内标识牌每天清洁一次；(3) 装饰画每周清洁二次 ,清洁后检查无污迹.积尘；4.安全注意事项(1) 凳子放平稳 ,防止人员摔伤；(2) 清洁装饰画时 ,抹布不得过湿 ,以免有水流入画内 ,损坏装饰画；七.地下车库清洁1.清洁工作程序 ( 地下车库尚未交付 ,暂不实施 )(1) 每天用扫把清扫地下车库 ,清除地面及排水沟内得垃圾. 杂物,并将垃圾运至地面垃圾桶；(2) 用长柄刷洗刷地面得油污.油渍；(3) 每隔两小时巡回清扫一次地下车库地面 ,清除杂物；(4) 每月打开地下车库得集水坑与排水沟盖板 ,进行清理疏通；(5) 每月清扫一次墙壁；(6) 每周擦拭一遍消防栓.指示牌.消防指示灯.防火门等公共设施；2.清洁标准(1) 地下室地面无油渍.污渍.积水 ,无瓜果皮壳.纸屑.烟头 ,墙面无污迹；(2) 标识牌.公共设施目视无明显灰尘；(3) 墙壁无蜘蛛网；3.安全事项(1) 车库清洁时 ,注意进出车辆 ,防止撞伤；(2) 擦抹灯具时 ,禁用湿抹布 ,防止触电；八.雨篷1.清洁范围单元雨篷；2.清洁作业程序 ( 可由维修.保安人员协助 )(1) 备凳子一个 ,编织袋一只 ,扫把.垃圾铲各一把 ,铁杆一条；(2) 从消防通道二层楼道窗下到雨篷 ,清理雨棚内垃圾 ,将垃圾装入编织袋 ,原路返回；(3) 用铁杆将雨篷排水口 (管)疏通,使之不积水；3.清洁标准(1) 每半月清扫一次；(2) 目视雨篷 :无垃圾 ,无积水 ,无青苔 ,无杂物；4.安全事项(1) 凳子必须放稳 ,人员上下时应注意安全；(2) 杂物.垃圾袋与工具不要往下丢 ,以免砸伤行人 ,损坏工具.地面；(3) 疏通排水管时 ,注意不要损坏管道；九.道路及公共场地1.清洁范围小区内道路及公共场地；2.作业程序(1) 用长竹扫把把道路面得果皮.纸屑.泥沙等垃圾扫成堆；(2) 用胶扫把垃圾扫入垃圾斗内 ,然后倒进垃圾桶；(3) 雨停天晴后 ,用大扫把清理路面上得积水与泥沙；3.清洁标准(1) 每天打扫二次 ,每 2 个小时巡查一次 ,保持整洁；(2) 公共场地.路面无泥沙 ,无明显垃圾 ,无积水 ,无污迹；十.绿地1.清洁范围小区内草地与绿化带；2.作业程序(1) 用扫把仔细清扫草地上得果皮.纸屑.石块等垃圾；(2) 对烟头.棉签.小石子.纸屑等用扫把不能打扫起来得小杂物 ,弯腰用手捡入垃圾兜内；(3) 在清扫草地得同时 ,清理枯枝落叶；3.清洁标准(1) 每天整体清扫二次 ,保持清洁干净；(2) 目视无枯枝落叶.纸屑.烟头.塑料袋.果皮.饮料罐等杂物 ,无 5 厘米以上石块等垃圾与杂物 ,无卫生死角 ,目视地面干净 ;；十一.雕塑装饰景观1.清洁范围小区内雕塑装饰物.人工河.喷水池等；2.作业程序(1) 雕塑装饰物得清洁 :备长柄胶扫.抹布.清洁剂.梯子等工具；用扫把打扫装饰物上得灰尘,人站在梯上 ,用湿抹布从上往下擦拭一遍 ,如有污痕用清洁剂涂在污迹处 ,用抹布抹 ,然后用水清洗；(2) 人工湖.喷水池得清洁 :岸边持作业工具打捞湖面上得漂浮垃圾；3.清洁标准(1) 雕塑装饰物 :每周清洁二次 ,清洁后检查无污迹 ,积尘；(2) 人工湖. 喷水池 :每日用捞筛对人工湖水面漂浮物打捞清洁 1 次;每 2 个月对喷水池清洁 1 次;池底鹅卵石每季度清洗 1 次;目视池水清澈 ,水面无杂物. 池底无明显沉淀物. 池边无污迹；4.安全注意事项(1) 梯子放平稳 ,人不要爬上装饰物 ,防止人员摔伤；(2) 岸边作业打捞湖面漂浮物 ,注意防滑保护 ,对于手持作业工具无法打捞得情况 ,请示物业领导；(3) 清理池中喷泉与池底时 ,小心作业 ,防止滑倒；十二.地下雨.污水管井疏通 (聘请专业公司操作 ) 十三.垃圾桶.果皮箱1.清洁范围小区内得垃圾桶 ,果皮箱；2.作业程序(1) 用铁铲与扫把将垃圾桶.果皮箱周围散落得垃圾放到垃圾桶.箱内；(2) 每周用去污粉或洗衣粉擦洗污迹；(3) 每周对垃圾桶外壁进行擦拭；3.清洁标准(1) 随时清理擦拭 ,箱(桶)无满溢.无异味.无污迹；(2) 垃圾桶周围不积污水；(3) 夏季每周消杀 2 次,春秋季每周消杀一次；十四.楼顶露台.消防通道1.清洁范围楼内所有露台.消防通道；2.作业程序(1) 每天对楼顶露台进行清理 ,包括不锈钢围栏.地面.排水口清理；(2) 每天对消防通道进行清扫 ,每周进行拖擦 ,每天擦抹扶手一次；3.清洁标准(1) 地面无杂物.污迹 ,墙壁无乱写.乱画 ,无蛛网；(2) 消防通道不得堆放任何物品 ,楼梯扶手无积尘；(3) 楼顶露台无杂物 ,排水口排水顺畅 ,无积水；4.注意事项所有楼顶露台.消防通道内窗口 ,清理完毕后 ,必须关闭 ,以防淋雨进水；十五.其它清洁作业1.清洁范围小区内得路灯杆.室外消防栓等；2.作业程序(1) 备梯子 (凳子 ).清洁剂.抹布等工具 ,先用水浸湿上面贴着得小广告 ,用抹布将其擦去 ;站在梯子 (凳子 )上,从上向下擦抹灯杆上得污渍 ,用抹布擦去消防设施上得污渍；3.清洁标准(1) 无小广告等宣传性纸张 ,目视无明显灰尘.污迹；(2) 消防栓每周清理二次；(3) 路灯杆如有小广告随时清理；4.安全注意事项(1) 梯子(凳子 )要放平稳；(2) 刮小广告时 ,切勿用硬物刮取 ,以免损坏表面；十六.备注保洁员在进行保洁工作得同时 ,全面检查所辖卫生区域内 ,所有房屋.设施就为否完好无缺,如有破损.丢失等现象 ,及时记录上报管理员；。