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1、分公司作风建设活动总结办公室作风建设活动工作总结。一年来，XX分局在区委、区政府和上级机关的领导下，精心谋划、精心组织、认真落实区委、区政府关于开展2005年机关作风建设活动的意见，进一步巩固了我分局在机关作风建设方面取得的成绩，通过教育创新、服务创新、管理创新、机制创新(简称“两个巩固、四个创新”)确保各项工作措施落到实处。增强服务经济、服务企业、服务群众的理念，提升我分局整体执法水平、工作效率和服务质量，为建设法治、安全、和谐XX作出应有的努力。今年作风建设的主要做法：一是加强领导，深入部署，广泛动员。在区作风办和市局作风办的正确领导下，我分局去年的作风建设活动取得了良好的效果。在今年的作
2、风建设中，我们以此为新起点，认真总结经验，找出队伍作风建设的不足和问题。党委认为，要继续从“三个代表”重要思想的高度抓好机关作风建设。为此，分局专门召集党委研究相关工作，制定了XX*分局2005年机关作风建设实施方案，成立了分局作风建设领导小组，由区委常委、分局党委书记林杰任组长，分局党委副书记、政委叶建思任副组长，张静、 支部办公室党委委员、纪检委书记，党工委委员、政工室主任龚少雄任副组长。 分支机构工作作风办公室设在纪委，办公室主任为张静，成员由分支机构纪委、政工、办公室、法制等抽调人员组成。分局各部门大队也相应成立领导小组，制定本单位活动方案，精心组织，周密部署，形成了“一把手”亲自抓、
3、政治领导具体抓、分管领导协助抓的良好局面。结合“先进性”“规范执法行为，推进执法公正”“纪律教育学习月”等教育活动，分局多次召开部、院、队领导和全体干警会议，分层次动员，让各单位和广大干警认识到开展机关作风建设对推动* *机关队伍建设、提高为民服务水平的重要意义。为营造作风建设活动良好氛围，分局将内宣与外报相结合，动态跟踪活动开展情况，邀请XX电视台报道分局在执法为民、服务群众、维护社会秩序等方面取得的成绩，并积极向各新闻媒体发送新闻稿件，展现XX民警良好形象。积极开展宣传鼓动，通过悬挂横幅、登报板、编写简报、撰写文章、网上发帖等形式，营造良好舆论氛围。二、开展保持党员先进性教育，推进机关作风
4、建设。改进机关作风，既是永葆党的先进性的具体体现，也是机关先进性教育活动的重要内容和关键环节。在加强机关作风建设活动中，将保持党员先进性教育活动与加强机关作风建设活动有机结合。在保持共产党员先进性教育活动中，我们不仅采取多种形式加强对全体干警的党性教育，而且坚持开门搞教育、广开门路，全方位、多渠道征求社会各界和群众的意见建议，使征求的意见广泛、深刻、可信。首先，他走访了区人大、CPPCC、政法委、党政办等16个单位和部门，当面汇报工作，虚心征求他们对*工作的意见。二是主动邀请党代表、人大代表、政协委员、廉洁监督员和群众代表到* *办公室座谈，汇报近年来工作和队伍建设情况，虚心接受批评和意见。据
5、统计，分局召开座谈会48次，当面征求意见299人次。其中，分局党委还召开了民警廉政监督员会议、基层党员代表座谈会和离退休干部代表座谈会。三是以广发意见表和意见函的形式书面征求意见。活动开展以来，共设置意见箱6个，发放征求意见表1200份，回收率100%。此外，为扩大征求意见范围，刑警二大队、行政科等党支部还在* *网站上设置了开放式邮箱征求意见。四是以“构建和谐警民关系”整体活动为载体，3335.4万名民警走访千家万户，结合区委“五农场”工作和分局挂点，民警入户走访群众，广泛征求群众意见建议。通过拓宽渠道、拓宽渠道，全分行共收到176条意见建议。针对群众的意见建议，我分局各单位立足实际，切实做
6、到一两件群众看得见、摸得着的实事好事，让群众在较短时间内感受到先进教育活动带来的新变化、新特点，让群众得到实惠。第一，真诚面对面，为“大面试”敞开大门。为解决人民群众诉求，维护群众合法权益，根据*部统一安排和“局长访人人、件件依法办理”的目标，分局开展了“集中办理人民群众来信来访”专项工作。“大走访”开展以来，林杰主任每天亲自到分局采访室与群众面对面、心连心地交流，用心走访群众，认真解决上访群众遇到的问题，赢得了群众的一致好评。据统计，工作开展以来，共约谈87批167人，其中20批37人信访，已办结案件20件，办结率100%。二是“降低门槛”，取信于民。通过积极向上级业务部门汇报情况，消防部门
7、将法人(代表)、电工、焊工、仓库保管员、从事易燃易爆及公共场所义务消防的骨干人员的消防上岗培训改为XX培训，为群众节省了开支，方便了群众。由于此举深受群众欢迎，市局也将。这一做法纳入“便民利民的十二项承诺”，作为先进性教育活动的一项整改措施。在开展加强机关作风建设活动中，我们还认真组织开展了“千警走千户”主题实践活动。开通了局长信访电话，集中受理群众信访问题，听取社会意见，群众反映很好。此外，我们还根据区委的部署，开展了以“普法在农家、XX在农家、济困在农家、助学在农家”为主要内容的“五在农家”工作，注重从解决群众关心的热点难点问题入手，认真倾听群众呼声，突出解决了一些与群众生产生活密切相关的
8、难点问题。据统计，开展“五在农家”工作以来，分局民警共上门走访、慰问、帮助困难户712人次，捐助现金、大米、食用油等物资价值人民币4万多元，为群众办好事实事183件，为困难群众捐款3万多元。五山派出所了解到珠峰大道荔山牌坊路段交通较复杂、导致交通事故频发的情况后，该所领导急群众所急，立即与交通局、公路局取得联系，多次实地查看，研究制定设置交通标志标线方案。经过多方努力，终于在该路段设置了斑马线、减速带和标志牌等新的交通标志标线，为村民及工厂员工过马路提供了便利和安全保障。三、认真履行职责，以实际行动加强机关作风建设活动中，各科所室队和广大民警立足本职岗位，认真履行工作职责，坚持严格、公正、文明
9、执法，树立了*机关良好形象，以优异的工作业绩展示了机关作风建设成果。年内，按照上级*机关的统一部署，深入开展打击“两抢一盗”、“海鹰二号”、“粤鹰”等严打整治专项行动，有效地维护了我区的政治稳定和社会XX；通过不间断的严打专项行动，推动了破案工作的开展，今年111月，共破刑事案件1387宗，比去年同期多破136宗，破案率提高2.2%，其中命案16破14宗，破案率为87.5%。年内先后快速侦破了井岸镇“10.4”非法拘禁致人坠楼死亡案、“11.16”伤害致死案、“11.30”聚众斗殴案等一批性质恶劣案件。如在11月份开展的“粤鹰”专项行动中，我分局先后次在全区范围内组织开展了以打击涉毒、涉黑、涉
10、恶、涉黄违法犯罪为重点的统一清查行动。据统计，3次行动共清查各类场所和部位3180个，抓获各类违法犯罪嫌疑人133名，从中破获刑事案件34宗，查处治安案件35宗，缴获被盗摩托7辆。刑二、治安大队和各派出所以此为契机，结合辖区实际，加大了小出击小清查的频率，在全区范围内营造了打击涉毒、涉黑、涉恶、涉黄违法犯罪的高压态势，有效净化社会治安环境。刑警二大队联合井岸、坭湾、白蕉、城南四个城区派出所加大了对涉毒、涉黑、涉恶违法犯罪的清查打击力度，先后5次小出击，共抓获贩毒嫌疑人4名、吸毒人员40名、涉黑涉恶嫌疑人7名，从中破获刑事案件6宗，缴获海洛因11.2克、大砍刀3把、“六四”仿真手枪1支。治安大队
11、针对前阶段井岸城区多次发生以色诱实施盗窃、抢劫犯罪的情况，联合刑警二大队和井岸、坭湾、白蕉、六乡派出所加大了扫黄清查力度，先后6次小出击，共抓获涉嫌卖淫嫖娼人员72人，端掉卖淫嫖娼窝点5个，从中破获强迫、容留妇女卖淫案件4宗，打击处理涉案嫌疑人8名。据统计，11月份，我分局打掉犯罪团伙13个39人涉案35宗，刑事发案248宗比去年同期371宗下降33.2%，收戒吸毒人员92人，治安拘留93人，劳教51人，逮捕34人。通过开展专项整治，净化了社会治安环境，群众的安全感有了明显提高。四、转变职能，依法行政，规范执法行为开展机关作风建设活动以来，我分局继续按照上级*机关的要求，积极配合上级有关部门做
12、好第三轮行政审批事项的清理和调整工作，把推进依法行政作为当前和今后工作的重点，严格依法办事，按规审批，严禁任何单位和个人有超越法律、规章、制度的特权。在去年取得的成效的基础上，我们进一步转变政府职能，改革审批制度，简化审批程序，最大限度地减少收费事项，减少收费环节，坚决遏制有利就执法、无利不作为的现象，促进依法行政。同时在管理长效机制上狠下功夫，先后建立完善了首接责任制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制等制度，加大了依法行政、按章办事的制约力度，初步形成了行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的*行政管理机制。与此同时，继续抓好“两个违规”专项治理工作落实，坚决防止随意扣押、查封、冻结、没收
13、财产和随意责令停业整顿、吊销执照等“两个违规”问题的发生。取得的主要成效：一、队伍的思想观念不断转变，服务意识明显增强。开展活动以来，广大民警的思想观念有了较大改变，思想认识有了较大提高，能够从经济建设的大局去思考去做好本职工作。在日常工作当中，各派出所将执法工作、行政管理与服务结合起来，寓管理于服务。如上横派出所辖区居民大部份居民承包鱼虾塘，全家都在塘寮内生活。去年曾经多次发生野外泵房、农用设备被盗现象，此类案件对养殖农户带来了较大损失。派出所领导班子看在眼里，急在心里，班子成员经多次走访，征求意见，针对上横辖区内的水乡特点和治安特点，决定为养殖农户办实事，保护养殖户财产安全。通过各村村委的
14、支持配合下，在鱼虾塘实行“农户联防”，以多户虾农为一组实行守护相望，治安联防，此举有效遏制盗窃农用设备案件的发生。今年以来，在上横派出所积极发动建议下，虾XX装简易电子报警器30套，实行报警防范。自装上简易电子报警器后，在该所辖区内没有发生过该类案件，取得了明显的防范效果。二、窗口面貌大大改善，为民、便民、利民优质服务风气明显好转。各派出所在深化警务规范化建设工作中，强化群众监督措施，进一步公开了各种办事制度、办事时限和收费，设立群众意见箱，设立便民箱摆放宣传资料，在办证大厅设立茶几、凳子、开水等。同时通过抓规范服务和优质服务，使“门难进，脸难看，话难听，事难办”的“四难”基本消除，服务态度有
15、了明显改善。各派出所本着“执法为民”的服务宗旨，户籍民警简化办理户籍手续，急群众所需，热情上门为民服务，为群众办理户籍业务，社区民警深入到各厂房企业去指导他们如何加强对外来人口管理，上门办理暂住证，深受群众好评。自从县改区后，市*局按规定将我区群众办理港澳个人游的发证权由原来分局发证改为由市局出入境管理处直接发证和特快专递发证两种方式进行，这样给区内的群众领取证件带来不便，并增加了群众的负担。针对这一情况，我分局领导急群众所急，及时向与市局出入境管理处的领导反映情况，并请示市局在分局的办证点增办发放港澳续签签注的配套业务，方便区内的群众领取出入境签证。最后，在我分局领导的争取下，市局批准了我分
16、局的办证点增办发放港澳续签签注的配套业务。为了配合此项工作，我分局还专门抽调两名素质较高的女民警和增聘四名临工充实到发证窗口，解决了XX区群众领证难问题。同时我分局出入境管理办证点结合日常的工作实际，还制定了各项便民措施。如针对60岁以上老人，孕妇和残疾人士上楼交表的不便，从今年11月21日开始，在楼下增设了一个专门窗口给上述人士，给他们交表提供了一个无需候号排队、无需上下楼梯的绿色XX；又如针对区刷卡办证的群众绝大多数来自农村，尤其是一些年龄较大的群众根本就不会正确使用ic卡，甚至连简单的电脑触摸屏也不懂操作的特点，该办证处在工作人员人手紧缺的情况下，每天仍然安排两名工作人员协助群众刷卡，一年来共协助群众刷卡办证6万3千多人次，受到办证的群众一致好评。三、民警为经济建设、为企业和广大群众服务的观念得到增强。开展活动以来，我分局各派出所结合辖区的实际，采取多种形式在工业园区内开展打击和防控工作。如坭湾派出所在XX工业园区内通过小行动、小整治来压缩案件。该所专门安排一名副所长在西埔
