《东风雪铁龙科技创享体验营整合营销方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《东风雪铁龙科技创享体验营整合营销方案（89页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、驾享法兰西 东风雪铁龙科技创享体验营第3季整合营销方案,目录,CATALAGUE,行程规划,活动规划,项目概述,策略&主题,区域执行规划,项目概述,A档城市,300人,B档城市,C档城市,整体KPI （分版块KPI见细则）,200人,100台,35人,现场体验,现场订单,媒体&自媒体由区代邀约,新增线索,250人,150人,80台,20人,200人,80人,50台,四大模块,资源合作模块,线索收割和销售促进模块,产品试乘试驾（重点突出C4世嘉、C3-XR及新C4L）,品牌体验、产品体验 技术体验、服务体验,活动目的,通过不同形式、不同模块的体验，达到2016年客户体验年体验落地的目的,核心目的
2、为扩大线索基盘，拉动线索转化，实现销售促进。,传播舒适、时尚、科技的品牌优势及带给用户的的与众不同，愉悦感受,2016年3月下旬-6月下旬,C档-重点市场补充50个,2016年东风雪铁龙科技创享体验季第三季,项目时间,执行城市,A档-重点区域覆盖城市12个,B档-重点市场城市25个,Four modules,七大整合,Seven supports,精准线索资源合作,TBD人,活动城市 - A档,活动城市 - B档北线,活动城市 - B档南线,活动城市 - C档,TO-Who 目标人群,C4 PICASSO,全新爱丽舍,C4世嘉,T时代新C5,重点车型目标人群,品牌人群,新C4L,C3-XR,城
3、市自由派 追求自我精彩的新生活发现者 年轻男性为主，2635岁占大多数（67%）， 两口之家（21%） 和单身 (36%)较多,智活族 明智之士 善择其适 年龄在26-35岁占比63%，男性为主，多为已婚有孩的三口之家，中低层管理人员(46%)为主，私营业主(18%),根据品牌金字塔，他们是追求现代、便捷及设计感的消费者,劲情实力派 静，如止水；动，即澎湃 已婚三口之家（66%），男性为主，更能接受新科技，同时看重经济性和动力性能首购用户最多，占79%,本次科技创享体验主要以C4世嘉、C3-XR及新C4L的潜在用户为主，区域媒体为辅；针对意向客户事先沟通了解1-2款意向试驾车型。,Say Wh
4、at 核心信息,舒适、时尚、科技,招募期，以活动主题及噱头包装为主信息，搭载促销信息 执行期：重点产品体验为主，品牌体验、科技体验为辅。 产品体验突出C4世嘉、C3-XR以及新C4L， 品牌信息以“舒适、时尚、科技”为主轴展开。,信息策略,信息主线,品牌,C4世嘉: 1.2T+STT（5L油耗）、7寸屏+Citroen connect、safeye盲区监测、博世9.1ESP(操控及安全） C3-XR：突出SUV属性（如Grip control、DCS底盘系统）Citroen connect、DCS等配置1.6THP C4L：科技配置（AQS空气净化系统Citron connect航空仓座椅无钥
5、匙进入+一键启动等） 其他产品亮点：T时代新C5：MCS底盘、1.8T巅峰动力、静音科技、全新爱丽舍（6速变速箱、空间大、电子随速转向）、C4 PICASSO（空间智能多变、智能自动泊车、盲点监测+车道偏离警示）,全新品牌形象和品牌传播基础 新形象：统一的品牌形象塑造 传播基础：百年历史 、法系基因、持续创新,舒适、时尚、科技品牌优势 舒适：MCS大师级底盘、DCS底盘系统、PICASSO多变空间、360全舒适“尊贵座舱” 时尚：更年轻的品牌形象、更纯粹的设计风格、C4世嘉新平衡美学、全景天幕（毕加索、C3-XR） 科技：T+STT核芯动力（全系）、6速手自一体变速箱、Citroen Conn
6、ect、Grip Control)、智能免钥匙进入系统+一键启动、Safeye盲区监测(C4世嘉）、自动泊车系统（C4 PICASSO)、傲领同级的8.5气囊（C5）,核心信息,产品,目录,CATALAGUE,行程规划,活动规划,项目概述,策略&主题,区域执行规划,策略分析及解决方案,策略推导,三大核心命题,如何确保活动 有效传播、招募？,The Problem,如何通过体验， 实现客户体验年落地？,如何推进订单转化？,解决方案,The Strategy,借势法国欧洲杯体育盛典，包装传播及招募噱头； 首创悬浮式立体赛道，提高活动吸引力； 阶梯式现金红包、年度欧洲游大奖刺激消费者参与； 整合6大
7、职能部门资源，实现精准线索覆盖 ；,O2O-H5游戏、趣味试驾竞技比赛、主动式互动道具多维度提升体验满意度； 通过对比试驾和产品讲解，提升车型满意度；,配套专属商务政策，提升吸引力； 每天3场团购，加大转化力度；,驾享法兰西,主题推导及阐述,驾 全车系车型的尽情试驾体验，悬浮式立体赛道的独特感受，淋漓尽致的展现驾驶乐趣 享 体现品生活“享”人生的调性，驾驭的享受与愉悦，同时与“人性科技 创享生活”的品牌主张相呼应 法兰西 突出东风雪铁龙法系品牌基因，借势法国欧洲杯作为噱头及客户诱因，增加传播层面的吸引力,活动KV,活动传播亮点包装,新手也能玩漂移？玩把游戏还赚钱？扫码抢红包，更赢取C4世嘉一年
8、使用权与法兰西一周创享之旅，还等什么，就在东风雪铁龙科技创享体验营第3季！,一句话招募话术,活动环节及奖励机制,参与线上传播及线下体验未购车的用户以话费、水杯等小奖品的形式吸引，形成小闭环 参与体验的购车用户以C4世嘉使用权或法国游等高价值奖品形式吸引，形成大闭环，制造传播话题，增加购车吸引点,线上H5游戏互动、留资转发、引流报名示意,游戏互动 赛车,游戏互动 自拍插件,留资转发,报名参与,H5游戏体验：体验 留资 抽奖 转发 互动游戏1-GO！GO！GO！ 东风雪铁龙汽车任你开！ 互动游戏2-自拍插件 在游戏1或游戏2结束后留资 ，即在刮奖区刮取奖品； 对试驾活动感兴趣者，可在H5报名界面留
9、下报名信息； H5游戏链接分享朋友圈，凭截图可至活动现场或当地4S店领取实物奖品一份；,奖品机制：抽取5元话费，共80000元话费以阶梯式形式发放，按月逐渐加大中奖概率，唤醒消费者游戏参与记忆,3月份话费：共10000元 4月份话费：共15000元 5月份话费：共25000元 6月份话费：共30000元,实物奖品领取方式：活动城市，实物奖品需至活动现场领取；非活动城市则至当地4S店领取；,目录,CATALAGUE,行程规划,活动规划,项目概述,策略&主题,区域执行规划,How Plan 整体行程规划,舒适、时尚、科技,总部执行行程,网点行程,信息主线,科技创享体验营工厂直销XX站店头活动。,B
10、TL,总部 执行,区域或者网点执行,区域 执行行程,总部模块，区域自主执行场次：50场。,科技创享体验营收官既B73R上市 TBD,A档 ,1条线路：覆盖各大区重点场次 12站,B档 2条线路：各大区重点市场 25站,首发 成都,ATL,媒介投放,公关传播,数字营销及CRM,区域招募,全国预告、招募,城市定点投放、热度传播,首发站传播,区域公关、现场热度传播、,收官 传播,城市定向数字营销招募、CRM存量线索招募 线索清洗、去重、分析、分发,定点招募、后续定点传播,How Plan 单城行程规划,N-20天,N-18天,N-7天,N-6-1天,启动会议 KPI确定,确定方案,活动邀约,活动运营
11、,N+1天,N-14天,启动预热,N-10,活动扩散,信息筛选,媒介投放,公关传播,数字营销及CRM,事件营销,区域广代,4S店,精准资源,培训分部,售后服务,销售促进,媒介排期确定,媒介投放期（2周以上排期，带KPI）,数据归口CRM,单城市启动会议,输出公关传播物料,区域公关预热传播,区域媒体沟通 现场热度炒作,公关扩散 吸引到店,输出数字营销物料,数字营销招募行程,数据归口CRM,CRM存量线索挖掘,CRM数据流清洗、去重、分发,活动现场传播,活动扩散传播,现场执行方案确认（含场地）,线上部分：线索招募、数据归口CRM 线下部分：总部、区域及4S店等统筹及协调，方案落地,现场执行、现场自
12、传播,总结,确定合作方案,招募,数据归口CRM,客户管理,两周内验收,跟踪、推进区代、4S店方案及执行落实。,招募方案确定,区域招募、4S店协调、区域媒体邀请、KPI落实,数据归口CRM,区域媒体沟通 现场热度炒作,后续传播 吸引到店,店头活动及招募方案确定,4S店邀约、店头活动,定向传播,数据归口CRM,4S店定向邀约,数据分配,培训物料派发,人员培训,现场培训、产品技术讲解,体验方案确定,现场执行配合,N天,目录,CATALAGUE,行程规划,活动规划,项目概述,策略&主题,区域执行规划,活动场次安排,每天二场，上午场接待60人，下午场接待120人次（除媒体场共计300人）； 二场中间安排
13、团购场； 媒体场安排在周六上午场；,试驾场活动流程,单场活动流程（因上下午试驾时间不同，这里只做流程描述）,团购场活动流程,在试驾第一场和第二场之间增设团购场，保障销量完成 （2小时）,整体区域划分,门头效果图,主篷外侧效果图,主篷入口效果图,空飘效果图,区域划分-展车区,体验内容及形式整体规划,外场展车区，静态体验6款全系车型，从引擎室、侧面、行李箱、驾驶室、后座顺序整体六方位看车,展车区体验项目,全景天幕,Citroen connect,展车区体验项目,展车区车型参数牌,区域划分-内场体验区,内场,体验内容及形式整体规划,内场体验内容以舒适、时尚、科技三个维度划分,内场人流体验动线和体验时
14、间,内场体验区互动,法式质感体验,多材质触板,1,2,3,4,5,个人专属挂件,法国进口小牛皮 半真皮半人造皮 普通皮革 猪皮 羊皮,Game Mechanics,游戏机制： 体验者戴眼罩触摸材质触摸板上的材质； 猜出哪种材质是法国进口小牛皮，并将答案告诉工作人员； 随后工作人员公布正确答案； 工作人员讲解C5座椅材质的特点； 互动利益点：传达“C5座椅材质精选法国进口小牛皮”信息,奖品领取： 猜中答案的体验者可选择A-Z字母中的任意一个字母； 手工艺人将体验者选择的字母敲在皮质挂件上，送给体验者；,趣味切法棍比赛,法式现磨咖啡,Game Mechanics,内场体验区互动,缤纷法式下午茶,游
15、戏时间： 5min/场，半小时一场；,游戏机制： 为体验者准备1/4法棍，切出法棍长度在5cm； 允许法棍长度在4.9-5.1之间浮动； 法棍长度最接近5cm的，则视为获胜者，可获得购车抵用券一张； 互动利益点：通过数字不断强化提醒“C4世嘉 5L/100公里 油耗”,展现法式甜点文化与内涵，如马卡龙、闪电泡芙、玛德琳等。,精选法国咖啡豆，现场研磨纯正法式咖啡；,内场体验区互动,激情时速,身临其境,Game Mechanics,2人遥控赛车游戏激情时速,游戏机制： 互动自拍机选用东风雪铁龙重点车型和法国经典坐标作为拍照模板，使体验者犹如身处法国与东风雪铁龙车型合影； 拍照后可自动打印照片； 体
16、验者将照片分享到朋友圈，即可获得纪念品一份； 互动利益点：加深对产品的记忆度,游戏机制： 游戏报名参加者在2人时，方可开始游戏； 游戏开始前报名者可试玩一圈，体验完毕后，正式开始游戏； 比赛期间，赛车需跑完三圈赛道，且不能冲出轨道； 比赛所用时间最短者，可获得购车抵用券一张； 互动利益点：加深对产品动力与操控性能的理解,互动自拍机游戏身临其境,入口签到效果图,品牌历史区效果图,品牌历史区效果图,舒适体验区效果图,科技体验区效果图,科技体验区效果图,科技体验区效果图,时尚体验区效果图,时尚体验区效果图,信息发布区效果图,区域划分-外场试驾区,独特法式试驾科目设计,塞纳河畔（悬浮桥测试）,登顶勃朗峰（A型坡测试）,穆勒铁路（颠簸路测试）,埃特尔塔悬崖（麋鹿测试）,琵拉大沙丘（沙路测试）,香榭丽舍大道（蛇形绕桩）,狂野时速（直线加减速）,活动现场以法式风情试驾科目，让消费者在全面的体验东风雪铁龙带来的驾享体验同时体会法国文化,波伏娃步行桥（轮胎路测试）,勒芒弯道（S弯+单边湿滑路面）,直通法兰西（终点氛围布置）,自动泊车测试,试驾场地局部效果图,试驾场地动线规划,外场区域配有音响，发车时播放
