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1、青，取之于蓝而青于蓝；冰，水为之而寒于水2015年有关信访局局长年终总结范文_信访局副局长上半年工作总结【 信访局稳肯定工作总结】 20xx年，根据组织分工，我主持信访局全面工作。在县委、人大、政府、政协的正确领导和市局的关怀支持下，各涉访单位主动协作下，坚持肯定期排查制度，尽量把冲突消化在萌芽状态，把问题解决在基层，有力地维护了社会稳肯定，较好地履行了职责，完成了年度目标任务。2021年，信访局共受理群众信访总量为1668件(人次)。其中来信323件，来访1345人次，其中化解集体访54批958人次。 一、履行职责状况 增加学习意识，提高政治素养 一是坚持党的方针、路途、政策，仔细学习邓小平
2、理论、三个代表重要思想、十六大报告、十六届四中全会报告及县党代会、县人代会报告，从思想上、行动上与党中央维持高度一全都。二是按时参与周十学习日活动，主动参与县举办的理论培训，不断改善自己坚持挤出时间抓学习，并做到勤学善思，学用结合，提高了行政力量。三是加强业务学习，知悉办信接访学问，尽力使自己成为信访上的行家里手，更好化解冲突，维护稳肯定。 增加公仆意识，狠抓思想和作风建设 今年以来，根据县委关于切实转变作风的要求，坚持把思想和工作作风建设放在首位，求真务实，以改进作风为契机，要求自己和干部不管在什么时候，干什么事，都在坚固树立宗旨意识，当好人民公仆。坚持根据三个代表要求，要求（规范）自己行为
3、，讲学习、讲政治、讲正气，树立正确的人生观、世界观、价值观。工作上认仔细真、兢兢业业，不图名不图利，真抓实干。工作中，公仆意识在先，服务意识在先，激励和提倡干部职工为全县的改革、进展、稳肯定做出奉献。在学习、工作、生涯等方面要求别人做到的，自己首先做到，到处从严要求自己，事事带好头，以身作则，当好表率，以诚待人，团结共事，想方设法地营造一个良好的工作环境。 增加责任意识，仔细履行职责。 今年以来，坚持实施生态立县战略为指针，围绕全县进展大局，主动做好信访工作，维护全县稳肯定。 1、推行了信访制度建设。一是推行了县级领导包查信访案件制度。对排查的重大疑难信访案件和重大信访苗头确肯定县级领导包抓，
4、督促信访案件的查处和冲突的准时化解。二是推行了信访冲突肯定期排查制度。根据分级负责、归口办理的原则，对本辖区本部门的不稳肯定因素和信访苗头肯定期进行排查，做好冲突化解工作。三是推行了信访听证会制度。对一些缠访户按政策答复仍不服的，召开信访听证会。 2、加大了案件查办力度。一是在信访案件查办中坚持了肯定包案领导、肯定责单位、肯定办案责任人、肯定办结时限、肯定办案质量十肯定原则。二是对转办信访案件实施跟踪督办，对久拖不办的单位发书面督办通知，保证了信访案件的准时查办。市以上要结果案件18件，已全部按时报结，独立案件98件，已查结87件，有效地化解了社会冲突，切实为群众解决了一些实际问题。 3、有效
5、化解集体访。针对集体访数量增多，规模扩大的趋势，灵通信息，准时排查，变上访为下访，准时化解冲突、解决问题，确保大局稳肯定。去年12月份以来，共接待集体访54批958人次，由于向群众做耐烦细全都的思想工作，稳肯定群众心情，下茬解决一些实际问题，使大多数集体访得到准时化解。 4、加强了信访信息传送。一是以平利信访信息为载体，准时对全县信访动态进行了分析，通报了来访状况，为各级领导供应参考。二是准时向领导和涉访单位反馈信访信息，时刻把握信访动态，使问题解决在基层。三是加强了信访宣扬。今年以来，向市局报送信息31条，宣扬了平利信访工作，得到市局确定。 5、搞好重大活动、重大会议和重要节庆期间的信访工作。一是坚持重大活动、重大会议和重要节庆信访值班制度，落实专人到会场接访，保证了重大活动、重大会议和重要的正常进行。二是做好重大会议、重大活动和重要前期的信访排查工作，做好思想疏导工作，把冲突化解在基层。中、拾期间，我县无越级上访。 3
