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1、电子商务培训学习心得体会(一)（精选3篇）_电子商务培训心得体会Word文档可编辑电子商务培训学习心得体会(一)（精选3篇）_电子商务培训心得体会 电子商务培训学习心得体会(一)（精选3篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“电子商务培训心得体会”。 第1篇：电子商务培训心得体会 电子商务心得 管理学院 营销1001 3100806022 赵潮 通过一个学期电子商务的学习，我对电子商务有了肯定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有胜利实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务
2、。 电子商务指的是利用简洁、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简洁的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，好像也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以edi（电子数据交换）和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic。 电子商务是前沿的学科，学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本学问，广泛的了解各种不同的新概念，丰富学识。电子商务是依托网络来发展，学习这门课
3、程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。 随着计算机技术和网络技术的快速发展，目前世界已经进入到了网络化和信息化时代，作为internet上的一个最主要的应用电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科，有许多人像以前的我一样都不是特别真正的了解，有的人认为电子商务就是电子交易，就是建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一做宣扬而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、平安以及法律和法规等领域，是一门多学科，多领域的技术，在当前全球化和信息化的大趋势下，企业必需要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用
4、，这不仅仅是一种单纯的交易，而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简洁的说，电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动，它不是单纯的技术问题，而是代表一次新的经济革命，预示着新的经济增长方式。 电子商务有许多优点和特点，它交易虚拟化，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。它交易成本低，因为极大的缩短了交易时间，使整个交易变得特别快捷和便利，在现今社会科技发展非常快速的背景下，这是非常重要和必要的。电子商务可以做到商品干脆由企业的供应商通过电子商务网站达到消费者，使得新品推销给消费者的
5、时间大大缩短。因为削减了中间环节，降低了营运 成本，并且可以削减90%的文件处理费用，因此企业可以能对商品的定价相较对更低廉。除此之外，电子商务交易透亮化，买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间相互核对，可以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段，因此厂家同样也留意到了服务问题，没有服务就只能被淘汰。因此，电子商务能供应相对商场而言价格更低的产品，但同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在，因为电子商务现在处于起步阶段，因此相应的配套付款方式还不完善，相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上许
6、多电子商务网站只能在当地实行送货上门，这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机，致使有些消费者也不情愿通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺瞒，这也是电子商务目前存在的最大的问题诚信问题。 现在大多数人们最担忧的是：从网上能够买到货真价实的商品吗？人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗？美国用法律建立起来的商业信用，在推广电子商务时尚且步履艰难，而中国在商业信用严峻缺乏的状况下，谁敢放心大胆地在网上敲击购买键？因此，那些想在电子商务上大干一场的企业，首先必需带头杜绝一切假冒伪劣商品，包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展，必需与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站
7、才会更加放心、安心。作为市场营销的学生，肯定要以诚意为销售目标，每一个人都有这样的目标，电子商务以及企业才能够更快更完善的发展，扩大。 对电子商务相识的提升反映了近几年来其应用在宏观与微观两个层面实践发展的现实需求。电子商务的应用已深化日常生活，以网络经济为基础的新经济模式正在变更着经济运行方式，虚拟化、数字化和全球化成为经济发展的趋势。同时，电子商务的应用可以提高企业的竞争力。 b2b和b2c是近几年国内学界与商界探讨最多的话题，这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发觉的主要代表作。电子商务的要点是发觉与创建新的盈利模式，所以，b2b和b2c都不是电子商务发展的方向，只有p2p(path
8、to profitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的将来。虽然目前还不能预料电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为潜在消费者的发展速度惊人。 电子商务交易突破了传统交易在时空上的限制，其隐藏性、虚拟化和无边界特征衍生出一系列的法律问题，诸如管辖权、电子合同有效性、电子签名真实性、学问产权爱护、消费者权益、网上支付与金融、服务供应者的权益与责任、跨国贸易与税收和网上犯罪等等。因此，立法问题成为电子商务发展被关注和迫切须要解决的重点之一。从某种意义上说，电子商务应用的将来发展空间取决于其立法的进展，而全球电于商
9、务立法的发展无疑将推动电子商务的发展。 电子商务是一种全新的交易模式，所涉及到的法律问题特别之困难，目前这些法律尚没有涉及到税收、学问产权爱护、隐私权、网上支付、跨国交易管辖权等难度比较大的问题。至于国际上通行的电子商务法规的出台唯恐还要等若干年，然而这并不会影响到电子商务的应用。相反，目前已有的电子商务的立法及其发展为电子商务更为广泛的应用供应了空间。 电子商务的三大主要功能即提高效率、降低交易成本和亲密客户关系在跨国公司中的应用已充分显示出了其竞争优势。在这三大功能中，国内企业比较关注的是成本功能，相对而言，其亲密客户关系功能往往被忽视。诸不知，商业竞争随着全球化的加剧，客户关系已成为企业
10、制胜之道。电子商务在这一点上具有其他交易模式不行比拟的优势。世界物流巨霸ups和dhl之所以能有高人一筹的本事就在于他们依托强大的电子商务功能发觉、支持和发展客户关系，满意客户的一般需求和特别要求。比如商品处理实力、精确无误的投递实力和即时向客户报告商品的跟踪实力等。 进一步考察150年来商业发展的历史，不难发觉客户关系已成为新世纪商业竞争的中心词。从1950年头起至21世纪初，商业竞争由最初的生产竞争到销售竞争，再到市场营销竞争，其定位经验了一个不断改变的过程。商业竞争的最新阶段是始于新世纪的以客户为中心的发展阶段，它是市场营销阶段的深化与延长，在这一阶段，客户关系竞争成为第一要务。虽然这个
11、演化发展过程主要反映西方发达国家商业活动中心定位的改变，但有关理论与实践已经起先影响到国内企业的变革。2001年我国联想集团的企业变革就是根据以客户为中心的理念来整合其内外部资源的。 无可置疑，以客户为中心的商业理念通过大公司特殊是跨国公司的实践将更多地和潜移默化地影响其他中小企业的生产经营活动。电子商务以其无地理空间边界的特征和低成本的 客户沟通费用，以及强大的客户关系处理功能，为企业定位于客户关系中心供应了无可比拟的技术支持。它不仅能够应对新经济的挑战而且能够改善传统经济在亲密客户关系方面的不足。重视电子商务客户关系功能将达到事半功倍的效果。 企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主
12、席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期.篇2：电商培训总结 电子商务师二级培训总结 通过为期一周的电子商务师二级培训，对电子商务的发展方向以及电子商务的职业定位有了更深刻的相识，二级电子商务师在电子商务职业定位中处于承上启下的作用。当今时代，电子商务不断的发展，犹如一场风云，变化莫测，跌宕起伏，竞争激烈。电子商务的教学不能是一层不变的，电子商务学问不同于其他学科，推陈出新特别快，这就要求从事电子商务教学的老师必需找准自己的位置，明确自己的责任。 整个培训从电
13、子商务系统规划与建设、电子商务平安、网络营销实战解密、电子商务网站评估等方面对当今的电子商务做了阐述，还补充了最新的电子商务新概念（大数据、互联网思维、云概念、粉丝经济等），并介绍了如今电子商务专业细分化探讨与实践，电子商务在大数据时代下有怎样的前景，电子商务专业方向分为：网站运营、网络零售、网络客服、网络编辑等。在学问讲授过程中，结合各种生动的案例（阿里巴巴、小米、海尔等）特殊针对2021年的电子商务大事务（移动电商、跨境电商、余额宝、快的打车）对电子商务的各个系统学问进行了剖析。最终通过理论学问考核以及系统实操进行了考评。 总的来说，通过此次培训学习，了解到电子商务不是孤立的，它和其他专业
14、（比如市场营销、网络营销、物流、计算机等）必 电子商务心得体会 这学期我们开设了电子商务课程，每堂课我们都能学到许多关于电子商务方面的学问，从开学的第一天起我就对电子商务充溢了新奇。电子商务究竟是什么？为什么现如今我们身边有关电子商务的话题越来越多。电子商务究竟是什么，就是网上购物吗？就是淘宝吗？渐渐的，我了解到电子商务不仅仅是这些，它们只不过是电子商务的冰山一角。 其实在这堂课起先之前我们就接触过电子商务，我们常常在淘宝上购物，但是对于淘宝的运营模式我还是第一次接触。我觉得电子商务是个很奇妙的东西，电子商务并不是简洁书上的定义，他须要我们应用，了解，娴熟驾驭他的技术。简洁来说就是实现交易的电
15、子化，最明显的问题就是企业的电子商务，因为他对企业带来什么利润，那么他也会对整个社会有贡献。 电子商务盈利模式在最近几年内主要是靠b2b和b2c这样的模式，这两种交易模式从根本上讲是电子商务功能发觉的主要代表作。电子商务的要点是发觉与创建新的盈利模式，所以b2b和b2c都不是电子商务发展的方向，只有p2p,即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务将来打发展方向 电子商务发展的经验三个阶段。第一阶段（1992年-1997年），电子商务出现；其次阶段（1997年-2000年），电子商务发展的重点事网上交易，也就是学界和商业机构常常探讨的b2b、b2c、c2c；第三阶段（2
16、000年-？），电子商务进入p2p阶段。 另外，物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。假如没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟识的“送货”有本质上的区分。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”，是电子商务的重要组成部分。企业界普遍相识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创建出更多盈利，是企业增加自身竞争实力的手段”。 通过一个学期的学习，我对电子商务有了更深一层的相识。电子商务作为一个很新的学科，许多人并不真正不了解：有的认为电子商务就是电子交易，即建一个网站卖自己的产品；有的企业甚至认为只是建一个网页，做一
