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1、XXX税务局开展“共铸诚信”活动情况总结,报告总结,工作总结 市文明委： 我局自接到关于转发市局精神文明建设系统工程总体方案2021年度实施意见的通知（号），立刻成立了以局长为组长的精神文明建设系统工程形象工程项目组。并根据市局精神文明建设系统工程总体方案2021年度实施意见的通知精神，从解决反映强烈的问题抓起,采取四项措施开展“共铸诚信”活动，坚持依法诚信服务,带动全社会依法诚信意识。 一、转变理念,把纳税服务作为税收执法的重要组成部分。 在全市地税系统积极开展以爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。 从2021年年初开始，我局在全省率先实施了税企约谈机制，从而使我局切实实现
2、了“打击型稽查”与“服务型稽查”的有机结合，实现了文明服务水平质的飞跃，从而推动了我局的精神文明建设工作的不断创新。优化税收服务是社会主义精神文明建设、政治文明建设的必然要求, 是建设服务型税务机关的重要任务，是改善当地经济环境的重要内容。 以往我们稽查局采取的是“进门就查、查出就罚、罚完就走”的工作模式，是一种纯粹的“打击型”稽查，这种工作模式存在以下几个问题：一是打击面很窄，使一些纳税人存有侥幸心理，诚信纳税的意识比较淡薄。二是一些纳税人因缺乏税法知识造成了未缴少缴税款，在受到处罚时感到委屈，因此或是不断纠缠，或是拖人说情，增加了稽查工作难度。三是一味强调打击的工作方式淡化了个别税务稽查人
3、员的服务意识。四是被动接受检查和处罚，使一些纳税人对稽查工作存有敌对情绪，容易造成稽查“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的工作思想不能够充分体现，精神文明建设工作难以推动。要把建设“服务型”稽查同精神文明建设结合起来，通过精神文明创建推进稽查服务，逐步提高税收服务水平，“税企约谈”这种崭新的工作机制可以使上述问题得到有效解决。税企约谈包括纳税评估、约谈辅导、自查自纠和税务处理四个环节，也就是通过对纳税人财务和纳税状况进行综合评估，就发现的有关疑点约请纳税人到稽查局进行解释，同时稽查人员对纳税人进行相关的税法知识辅导，责成纳税人在一定的期限内进行自查自纠。对纳税人自查出的问题只需缴纳税款和滞
4、纳金，稽查局不再进行处罚。如果稽查局对纳税人自查情况仍有疑点，将对其实施重点检查，对重点检查出的问题，除责成其补缴税款和滞纳金外，还要对其从重进行处罚。 半年来的实践证明，税企约谈的工作机制已经取得了明显成效。具体体现在以下几个方面：一是约谈大大节约了税收成本，与去年同期相比，我局检查企业户数增加了92021年四月，在全市开展了“依法诚信纳税，共建小康社会”税法宣传活动，与市法制办联合向市各大企业单位和个体纳税人赠送新税收征管法及实施细则1000余册，散发各类科宣传资料5000余份；市中国移动分公司向手机用户发送“依法诚信纳税，共建小康社会”的手机短讯上万条；报在头版显著位置刊登了市长给全市纳
5、税人的一封信；市有线电视台在主要节目开播前插播税法宣传口号。 同时,按照总局的部署,11月在全市范围内开展一次对群众举报案件的专项检查,严厉打击涉税违法犯罪行为。建立健全重大案件暴光制度,震慑犯罪分子，通过对违法纳税人的有利查处,创造公平竞争的市场环境,保护纳税人的合法权益。 三、建立完善纳税信誉等级评定制度,建立诚信纳税激励机制。 在提高干部执法水平的同时,积极推进税收诚信机制建设和信用等级的评定, 根据地方税务局对纳税信用等级评定工作的总体安排,按照国家税务局、地方税务局联合印发的纳税信用等级管理实施办法的通知（号）要求，市国家税务局、地方税务局自7月2021年纳税信用等级评定工作。 为保
6、证纳税信用等级评定工作的顺利开展，市国家税务局、地方税务局根据文件精神，联合成立了市纳税信用等级评定管理委员会，确定评委会的职责为“统筹安排和指导、协调、监督全市纳税信用等级评定工作，制定市纳税信用等级评定工作的有关规定，对基层局上报的纳税信用等级企业进行评定” 等。 纳税信用等级评定是提高纳税人纳税意识，倡导纳税人诚信纳税的重大举措。市纳税信用联合评定委员会对此项工作高度重视，要求宣传工作时间可以长一些，一定要把宣传工作做到位。为此，国、地税两家于7月2021年7月1日至2021年6月30日的纳税情况为依据。以纳税人遵守和履行税收法律、行政法规等法定义务情况为主要依据。本着依法、公正、公开的
7、原则，通过对企业税务登记、纳税申报、税款缴纳、发票领用、财务报表、各类行政处罚记录对纳税人信用进行了全面评审。 市纳税信用等级评定管理委员会对各基层局的评审工作给予了全面的、及时的指导，明确了两局受理范围、按照各阶段的工作步骤进行检查，督促。评定工作按照预定计划、有步骤、分阶段、积极稳妥的开展。辖区符合参评条件的企业？户，实际递交申报资料的企业有？户。 整个纳税信用等级评定工作以日常税收管理为基础，坚持依法、公正、公平、公开的原则，按照统一的内容、标准、方法和程序进行。经过认真细致的评审，市共评定？户企业为A级纳税信用等级，？户企业为B级纳税信用等级，？户企业为C级纳税信用等级。 四、推行政务
8、公开，实施阳光作业 深化“政务公开”，把知情权、参与权和监督权交给干部职工和全社会，增强“两权”监督的实效性，全面推进政务公开。今年以来，我局积极推行政务公开，并取得了一定成效。在税收执法监督的具体措施上，市局机关及各区地税局将本级的工作职责以公布上墙的形式向社会公开，各区地税局利用滚动电子屏幕将纳税定额、办事程序、税政要闻等纳税人关注的“焦点”向广大纳税人公开，稽查局将稽查操作规程、流程公布上墙，在公告牌上公开违章处罚，注明违章事实，处理依据，罚款金额、入库期限，各区地税局在征收大厅印发各种宣传材料，将税务登记办理发票领、销、用及代开，减、免税、缓税、纳税申报、请销假等各种办税事宜的程序，资
9、料要求，办税时限等内容进行公开，极大地方便了纳税人，保护了纳税人的合法权益，也保障了国家税收收入，纪检监察部门进行全局监督，对广大纳税人进行全面公开，让社会进行监督。我局系统内所辖4个区地方税务局、稽查局达到了“两有、六公开、一公告”，即设有举报电话、举报箱；办事程序公开、执法依据公开、纳税人的权利与义务公开、税收政策公开、处罚标准公开、税务干部廉洁自律开规定公开；处罚结果公告。我局还在因特网上，公示了纳税人的权利义务，办税程序，法律法规，纳税情况查询等规程，丰富了政务公开的形式，提高了办事效率和服务质量。 五、2021年 “共铸诚信”工作安排： 1、 继续加强对“共铸诚信”活动的组织领导，进
10、一步推动“共铸诚信”活动扎实深入的开展下去。 2021年的税法宣传月活动中继续开展以“依法诚信纳税，共建小康社会”为主题的税法宣传活动，并丰富宣传内容和宣传形式的多样性。 3、 全方位推行政务公开的“阳光作业”，实行办税公开，增强税收执法的透明度。 4、 继续提高纳税服务质量，公正执法，不断完善内外部监督制约机制，并将此项内容纳入年度考核的内容当中。 5、 加强学习，提高税务稽查执法水平，对虚假申报、偷税漏税等不法行为进行严厉打击。 6、 继续开展纳税信用等级评定制度，使之成为一项长期的、制度化的工作，表彰诚信建设的先进集体和个人,努力营造全社会“共铸诚信”的良好氛围。 7、 把开展“共铸诚信”活动同落实全国税务系统基层建设会议精神结合起来,把诚信建设作为加强税务干部队伍建设的重要活动，通过编发税务信息简报专刊,及时总结活动开展的情况和经验,宣传和推广先进经验,推典型,营造诚信氛围,加强社会诚信建设,形成讲诚信的良好人际关系和社会风气。
