《蓝牙耳机项目数据采集分析与知识管理（工程项目组织与管理）》由会员分享，可在线阅读，更多相关《蓝牙耳机项目数据采集分析与知识管理（工程项目组织与管理）（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、泓域咨询/蓝牙耳机项目数据采集分析与知识管理蓝牙耳机项目数据采集分析与知识管理一、 项目背景分析蓝牙耳机即搭载了蓝牙技术的免持式耳机。蓝牙技术于1994年由爱立信公司发明，是一种无线技术，能够实现移动设备、固定设备之间的短距离数据交换。与传统耳机相比，蓝牙耳机没有电线，能够为消费者带来更加舒适的使用体验。蓝牙耳机可以分为头戴式、入耳式、颈挂式、双耳独立式以及骨传导耳机五种类别。2000年，第一款基于蓝牙技术的通话耳机面世。第一款蓝牙耳机受限于技术因素，只能使语音进行单声道传播，主要针对通话需求而设计。2005年左右，市面上出现了耳塞型蓝牙耳机产品，与当今市面上的入耳式蓝牙耳机属于同一种类。尽管
2、这类蓝牙耳机产品直接避免了耳机电线缠绕的问题，但其在两个耳塞之间依然有电线连接。直到2015年，日本“安桥”品牌首次推出了完全没有耳机线的双耳独立式蓝牙耳机产品。双耳独立式蓝牙耳机对技术要求较高，若使用普通的蓝牙协议极易产生干扰问题，因此双耳独立式蓝牙耳机通常需要厂商使用自定义或特殊加密的蓝牙协议。由于最初的双耳独立式蓝牙耳机无法使用现有的协议，自行开发或修改加密协议将耗费厂商大量时间，因此在2016年，行业内才有苹果公司发布了类似产品AirPods。2016年后，中国蓝牙耳机行业开始进入高速发展期。中国企业华为、小米等都推出了双耳独立式蓝牙耳机产品。蓝牙耳机行业产业链上游参与者为生产蓝牙耳机
3、所需的各种原材料供应商，主要包括扬声器、变压器、磁性材料以及塑料原料等供应商。产业链中游环节主体为生产蓝牙耳机的企业。产业链下游环节主体为蓝牙耳机的各应用设备及消费者，其中应用设备主要包括智能手机、平板电脑、电脑以及游戏机等。蓝牙版本的升级，蓝牙技术在稳定性等方面的不断优化，蓝牙耳机质量的不断提升，促进了蓝牙行业市场规模的扩大。除此之外，“大健康”浪潮下中国消费者对运动的重视也直接促进了运动蓝牙耳机的市场需求增长。中国蓝牙耳机市场规模逐年上升，从2014年的13.1亿元上升至2018年的65亿元，年复合增长率达到49.1%。预计2022年蓝牙耳机的市场规模将接近300亿元。蓝牙耳机属于消费电子
4、产品。中国消费电子产品行业主要由国家发改委以及工业和信息化部管理，以上两个部门主要负责行业政策的制定以及对相关制造技术进行指导。除行业管理部门外，国家质量监督检验检疫总局负责制定消费电子产品行业技术质量标准、国家安全生产监督管理总局负责监管消费电子产品行业的生产安全。中国政府发布了多项政策以促进消费电子产品行业的发展。更大的传输带宽和更稳定的传输能力应该是所有无线电子设备发展的重中之重了，对于蓝牙耳机来说，作为人机交互的重要途径，传输性能的提升不仅可以优化用户体验，也是设备进化过程中功能扩展和应用场景增加的重要基石，可以预期在以后的市场竞争中，传输距离、抗干扰能力、穿越障碍能力等都将成为消费者
5、在选购时的重要标准。因为轻量化、续航能力和传输性能等各方面的进一步提升，用户的使用时间和使用环境也随之增加，而同比增长的是使用中的损坏风险和损坏强度，当这些数值增加到一定程度时，对产品的强度要求将会是跨越性的提高，就好像古代的马车可以用木头制作车轴和车轮，而现代的汽车只能用金属一样，否则过高的损坏频率将是用户无法接受的。无线蓝牙耳机作为兼具实用性功能和娱乐性功能的日常电子设备，在音质提升上仍然大有文章可做，音质水平是消费者的用户体验中最直观明显的感受之一，并且覆盖了几乎全部使用过程，毕竟耳机的先天条件决定了其在音质表现能力上的欠缺，随着各项技术的继续发展，还有很多成长空间可供挖掘。二、 逻辑框
6、架法的概念及模式（一）LFA的基本概念LFA是一种概念化论述项目的方法，即用一张简单的框图来清晰地分析一个复杂项目的内涵和各种逻辑关系，以便给人们一个整体的框架概念。LFA是将几个内容相关、必须同步考虑的动态因素组合在一起，通过分析各种要素之间的逻辑关系，从设计策划到目标实现等方面来评价一项活动或工作。LFA为项目策划者和评价者提供一种分析框架，用以确定工作的范围和任务，并对项目目标和达到目标所需的手段进行逻辑关系分析。LFA的核心是项目的各种要素之间的因果关系，即“如果”提供了某种条件，“那么”就会产生某种结果。这些条件包括事物内在的因素及其所需要的各种外部条件。（二）LFA的基本模式逻辑框
7、架分析方法的结果是要形成一个逻辑框架表。由于该表能够充分体现表内包含的各项内容之间的逻辑关系，而且这种逻辑关系构成了一个矩阵式框架结构，因此，逻辑框架表又称为逻辑框架矩阵表。LFA的模式是一张4X4的矩阵。1目标层次逻辑框架表汇总了项目实施活动的全部要素，并按宏观目标、具体目标、产出成果和投入的层次归纳了投资项目的目标及其因果关系。（1）宏观目标。项目的宏观目标即宏观计划、规划、政策和方针等所指向的目标，该目标可通过几个方面的因素来实现。宏观目标一般超越了项目的范畴，是指国家、地区、部门或投资组织的整体目标。这个层次目标的确定和指标的选择一般由国家或行业部门选定，一般要与国家发展目标相联系，并
8、符合国家产业政策、行业规划等的要求。（2）具体目标。具体目标也叫直接目标，是指项目的直接效果，是项目立项的重要依据。一般应考虑项目为受益目标群体带来的效果，主要是社会和经济方面的成果和作用。这个层次的目标由项目实施机构和独立的评价机构来确定，目标的实现由项目本身的因素来确定。（3）产出。这里的“产出”是指项目“干了些什么”，即项目的建设内容或投人的产出物。一般要提供可计量的直接结果，要直截了当地指出项目所完成的实际工程（如港口、铁路、输变电设施、气井、城市服务设施等），或改善机构制度、政策法规等。在分析中应注意，在产出中，项目可能会提供的一些服务和就业机会，往往不是产出而是项目的目的或目标。（
9、4）投入和活动。该层次是指项目的实施过程及内容，主要包括资源和时间等的投入。2客观验证指标逻辑框架垂直各层次目标，应有相对应的客观且可度量的验证指标，包括数量、质量、时间及人员等，来说明层次目标的结果，验证每一个目标的实现程度，这种指标的确立应该是客观的，不能凭主观臆断，同时又是可以被验证的。3客观验证方法在逻辑框架水平逻辑层次上，对应验证指标的是验证方法。验证方法就是主要资料来源和验证所采用的方法。主要资料来源（监测和监督）和验证方法可按照数据收集的类型、信息的来源渠道和收集方法进行划分。4重要的假定条件在逻辑框架的4个目标层次之间有一些重要的限制条件，称为假定条件，即必要的外部条件或风险。
10、重要的假定条件主要是指可能对项目的进展或成果产生影响，而项目管理者又无法控制的外部条件，即不可控风险或限制条件。三、 “互联网+”背景下的工程咨询信息管理“互联网+”模式能充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于各领域之中。工程咨询行业本身就具有数据化的天然属性，对“互联网+”模式有着接纳和融合的先天优势。“互联网+”模式的到来给工程咨询行业的发展带来了新的催化剂和生产力，也带来新思维模式和发展空间。随着计算机与通信技术的飞速发展，互联网不断扩展和普及，网络技术的发展使工程咨询机构能够以快捷、低成本的方式获取更多的信息资源。“互联网+工程咨询”系统是建设基于
11、互联网的工程咨询机构系统，以丰富的信息资源为管理重心，同时全面集成客户、咨询、销售等业务处理系统及业务信息，支持工程咨询机构内部各层级间及工程咨询机构与外部环境有效沟通的信息管理系统。（一）“互联网+”对工程咨询数据分析的作用工程咨询的工作与互联网连接，使工程咨询可与无限的知识、专家、信息等实现即时对接。一个项目可通过互联网连接强大数据信息库，提供大量相关理论知识与概念，然后通过线上咨询与更多专家进行沟通、研讨，最后可自动与全球其他类似案例进行匹配，提供建设性的意见与建议。“互联网+工程咨询”系统突破传统局限，利用互联网信息化技术将信息流、数据流、工作流和资金流集成，形成强大的集聚效应，使工程
12、咨询行业在未来的市场竞争中不断发展，呈现一种无限制发展的态势。是提高工程咨询服务效率和水平。应用互联网有利于工程咨询人员掌握和有效利用相关数据信息，及时跟踪新政策、新技术的变化，增强决策者信息处理能力，提高工程咨询的服务效率。二是提高信息的准确性和及时性。及时、准确的获取信息是工程咨询的基础，信息技术改变了工程咨询人员获取信息、搜集信息和传递信息的方式，工程咨询数据的存储、整理、分析、查询、统计和传递可通过专业的信息系统实现，缩短了信息传递周期。三是有效控制工程咨询项目成本。将工程咨询项目执行成本纳入管理范围，通过统计分析发现项目管理中的问题，找出制约效益的瓶颈，从而降低项目成本，提高工程咨询
13、单位的效益。（二）信息管理目的与任务工程咨询企业自己拥有大量信息，使用方便、可靠、费用低。因此，只有当本企业缺乏所需信息时，才考虑其他来源。工程咨询企业在长期为客户服务中产生很多成果与文件，如客户资料、产品配方、生产工艺、设计图纸、货源资料、营销方案、财务报告等，往往使工程咨询企业形成竞争优势。这些宝贵资源若管理不善则不但无法得到有效利用，还会危及工程咨询企业的竞争地位和安全。目前，上述信息十分庞杂，有些企业不善于管理，仍然依靠资料室、图书馆等传统手段保存和管理上述信息，未设立有效的信息管理系统，致使员工在查找所需信息时耗费了大量不必要的时间，甚至找不到本企业实际上有的数据、信息、文件或其他资
14、料，造成了资源的极大浪费；即使使用数据库，能力也很有限。另一方面，一些企业内的某些部门囿于自身利益，不愿意将自己掌握的信息与其他部门共事。落后的信息管理已经严重妨碍了咨询业务的发展，工程咨询企业应当了解信息管理的重要性及紧迫性，迅速改变现状。信息管理是指将分散、无序、庞杂的数据信息按照一定规则加以识别、编排并记载各种信息之间的联系，进而保存、添加、检索、共享和利用。为了使信息管理行之有效，应当建立有效的制度，促使企业内各部门之间共享各自掌握的数据与信息，尽可能地减少因重复收集数据与信息而浪费的资源，增加企业的整体收益。信息管理的任务是了解信息使用者的具体需要，对信息进行全面的收集、适当的筛选、
15、正确的分析、恰当的整理和储存，并将适合需要的信息及时、准确、经济地交给各级工程咨询和决策人员。咨询企业应当利用先进的信息管理手段，建立适合本企业需要的数据库管理系统，加强对本企业内外信息的全面管理，为本企业咨询业务及时提供全面、准确、最新的信息。（三）信息管理技术与方法1信息管理基本做法对于数量巨大、种类繁多的数据、信息或其他资料，有一些基本办法，不仅适用于以往的图书室、图书馆、档案馆、博物馆等，也适用于计算机数据库系统。例如，分类与编目方法，现在微软公司的Windows文件系统所依据的就是历史悠久的分类与编目原则。2信息分类与编目对于工程咨询企业掌握的信息，有多种分类与编目方式。例如，按企业
16、管理层次分类编目，大企业，目录第一层按企业总体组织划分，如公司总部、子（分）公司；第二层可按企业各级的职能部门划分，如人力资源部、财务资产部、综合管理部、技术质量部、经营计划部等职能部门，以及规划部门、设计部门等业务部门；第三层可按各业务部门的行政科室或者项目团队来划分。分类方法的选择，既要考虑企业拥有的信息内容、形式与性质，也要考虑企业为客户提供咨询服务的方式与特点，或者将两方面结合起来，使各种类别的信息便于查询。例如，公司新闻、企业规章制度、会议纪要等，可以归为一类，供一般用户查询。而对于图档，可以按项目名称、时间、业务部门、版本、关键字、文字说明、关联信息等逐层分类。为了便于企业员工更好地利用企业拥有的信息资源，可以信息地图导航的方式编制目录。信息地图可按照上述分类方法编制，使用户能够快速找到他们需要的信息与资料。3检索功能与权限信息管理系统必
