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1、泓域咨询/蓝牙耳机工程项目规划咨询的常用方法蓝牙耳机工程项目规划咨询的常用方法xxx（集团）有限公司一、 项目背景分析蓝牙耳机即搭载了蓝牙技术的免持式耳机。蓝牙技术于1994年由爱立信公司发明，是一种无线技术，能够实现移动设备、固定设备之间的短距离数据交换。与传统耳机相比，蓝牙耳机没有电线，能够为消费者带来更加舒适的使用体验。蓝牙耳机可以分为头戴式、入耳式、颈挂式、双耳独立式以及骨传导耳机五种类别。2000年，第一款基于蓝牙技术的通话耳机面世。第一款蓝牙耳机受限于技术因素，只能使语音进行单声道传播，主要针对通话需求而设计。2005年左右，市面上出现了耳塞型蓝牙耳机产品，与当今市面上的入耳式蓝牙
2、耳机属于同一种类。尽管这类蓝牙耳机产品直接避免了耳机电线缠绕的问题，但其在两个耳塞之间依然有电线连接。直到2015年，日本“安桥”品牌首次推出了完全没有耳机线的双耳独立式蓝牙耳机产品。双耳独立式蓝牙耳机对技术要求较高，若使用普通的蓝牙协议极易产生干扰问题，因此双耳独立式蓝牙耳机通常需要厂商使用自定义或特殊加密的蓝牙协议。由于最初的双耳独立式蓝牙耳机无法使用现有的协议，自行开发或修改加密协议将耗费厂商大量时间，因此在2016年，行业内才有苹果公司发布了类似产品AirPods。2016年后，中国蓝牙耳机行业开始进入高速发展期。中国企业华为、小米等都推出了双耳独立式蓝牙耳机产品。蓝牙耳机行业产业链上
3、游参与者为生产蓝牙耳机所需的各种原材料供应商，主要包括扬声器、变压器、磁性材料以及塑料原料等供应商。产业链中游环节主体为生产蓝牙耳机的企业。产业链下游环节主体为蓝牙耳机的各应用设备及消费者，其中应用设备主要包括智能手机、平板电脑、电脑以及游戏机等。蓝牙版本的升级，蓝牙技术在稳定性等方面的不断优化，蓝牙耳机质量的不断提升，促进了蓝牙行业市场规模的扩大。除此之外，“大健康”浪潮下中国消费者对运动的重视也直接促进了运动蓝牙耳机的市场需求增长。中国蓝牙耳机市场规模逐年上升，从2014年的13.1亿元上升至2018年的65亿元，年复合增长率达到49.1%。预计2022年蓝牙耳机的市场规模将接近300亿元
4、。蓝牙耳机属于消费电子产品。中国消费电子产品行业主要由国家发改委以及工业和信息化部管理，以上两个部门主要负责行业政策的制定以及对相关制造技术进行指导。除行业管理部门外，国家质量监督检验检疫总局负责制定消费电子产品行业技术质量标准、国家安全生产监督管理总局负责监管消费电子产品行业的生产安全。中国政府发布了多项政策以促进消费电子产品行业的发展。更大的传输带宽和更稳定的传输能力应该是所有无线电子设备发展的重中之重了，对于蓝牙耳机来说，作为人机交互的重要途径，传输性能的提升不仅可以优化用户体验，也是设备进化过程中功能扩展和应用场景增加的重要基石，可以预期在以后的市场竞争中，传输距离、抗干扰能力、穿越障
5、碍能力等都将成为消费者在选购时的重要标准。因为轻量化、续航能力和传输性能等各方面的进一步提升，用户的使用时间和使用环境也随之增加，而同比增长的是使用中的损坏风险和损坏强度，当这些数值增加到一定程度时，对产品的强度要求将会是跨越性的提高，就好像古代的马车可以用木头制作车轴和车轮，而现代的汽车只能用金属一样，否则过高的损坏频率将是用户无法接受的。无线蓝牙耳机作为兼具实用性功能和娱乐性功能的日常电子设备，在音质提升上仍然大有文章可做，音质水平是消费者的用户体验中最直观明显的感受之一，并且覆盖了几乎全部使用过程，毕竟耳机的先天条件决定了其在音质表现能力上的欠缺，随着各项技术的继续发展，还有很多成长空间
6、可供挖掘。二、 利益相关者分析(一)利益相关者概念20世纪60年代斯坦福研究院最先提出利益相关者理论。它的发展是一个从利益相关者影响到利益相关者参与的过程。利益相关者理论的关键论点是弱化企业股东至上论，强调企业利益相关者的最大利益诉求。在利益相关者理论中，利益相关者就是任何可能影响组织目标实现的群体或个人，或者是在这一过程中受其影响的群体或个人。20世纪80年代美国经济学家弗利曼将利益相关者定义为“能影响组织行为、决策、政策、活动或目标的人或团体，或是受组织、行为、决策、政策、活动或目标影响的人或团体”。这个定义提出了一个普遍的利益相关者概念，从此以后，利益相关者理论就成为人们在分析组织机构绩
7、效和政策决策影响中常用的种工具。20世纪90年代以后，利益相关者理论逐步完善和发展，主要用于公司治理、绩效评价和战略管理等方面。在规划咨询领域，最常见的利益相关者是规划委托方、当地政府及其部门、受影响的企业（机构）、受影响的居民等。（二）规划咨询领域利益相关者识别威勒将利益相关者划分为社会性和非社会性两类。其中社会性的利益相关者是通过人的关系与企业或团体发生相关关系，而非社会利益相关者则不是直接通过人发生联系，往往是通过环境等外在因素发生利益相关。他将利益相关者总共划分为四个大类：第一，最重要的相关者，往往与企业的日常运营产生直接的关系；第二，次重要的相关者，可能会通过其他活动等与企业产生间接
8、的利益关系；第三，重要的但是不是社会性的相关者，这一部分群体会对企业或团体的活动产生影响但是不是通过人之间的关系产生；第四，不重要的，也不是社会性的相关者，他们会产生间接影响，也不通过人之间产生利益关系。根据威勒的分类，规划咨询领域利益相关者主要涉及以下几类：1规划委托方委托方是一个关键的利益相关者。一般来说，要充分理解委托方的诉求，将咨询机构的专业知识与委托方的要求完美地融合。“规划是向权力讲真理”，有时委托方的要求与客观规律并不相符，咨询机构也需要根据专业知识和经验，对委托方的要求进行一定程度的修正，当然要注意方式方法。2受影响的政府在行政层级中，从国家到省、市、县、乡镇（街道）都应该密切
9、关注。在实际操作中，发展规划更多地把下一级政府作为利益相关方进行分析。在一些大型水利、交通的发展规划中，除对受直接影响的政府进行识别外，还需要考虑沿河、沿线政府的影响和意见。3受影响的企业与居民新农村规划、园区规划，特别是可能产生重大环境或社会影响的发展规划，还必须直接了解当地的居民及与机构的意见，在咨询过程中尤其要注重利益相关者参与。4规划编制单位政府通过招标等方式聘用的规划咨询团队，以及各级政府评审规划结果时聘用的评审专家等。规划咨询是一项综合性很强的工作，其一是技术性，工作涉及到大量的数据运算；其二是政策性，我国的规划体系主要是自上而下编制，指标控制，逐级审批，要求规划团队必须了解相关政
10、策；其三，咨询机构是协调规划决策中多方利益的主要力量。（三）规划咨询领域利益相关者类型划分利益相关者分析作为一种有效的分析工具日益受到重视，其中影响力一利益矩阵成为利益相关者分析普遍采用的方法，因其能够对利益相关者进行界定、分类，并确定有针对性的管理策略。根据影响力一利益矩阵可以将利益相关者分为4种类型：高影响力、高利益性的利益相关者，也被称为关键利益相关者；高影响力、低利益性的利益相关者；低影响力、高利益性的利益相关者；低影响力、低利益性的利益相关者。三、 利益相关者分析(一)利益相关者概念20世纪60年代斯坦福研究院最先提出利益相关者理论。它的发展是一个从利益相关者影响到利益相关者参与的过
11、程。利益相关者理论的关键论点是弱化企业股东至上论，强调企业利益相关者的最大利益诉求。在利益相关者理论中，利益相关者就是任何可能影响组织目标实现的群体或个人，或者是在这一过程中受其影响的群体或个人。20世纪80年代美国经济学家弗利曼将利益相关者定义为“能影响组织行为、决策、政策、活动或目标的人或团体，或是受组织、行为、决策、政策、活动或目标影响的人或团体”。这个定义提出了一个普遍的利益相关者概念，从此以后，利益相关者理论就成为人们在分析组织机构绩效和政策决策影响中常用的种工具。20世纪90年代以后，利益相关者理论逐步完善和发展，主要用于公司治理、绩效评价和战略管理等方面。在规划咨询领域，最常见的
12、利益相关者是规划委托方、当地政府及其部门、受影响的企业（机构）、受影响的居民等。（二）规划咨询领域利益相关者识别威勒将利益相关者划分为社会性和非社会性两类。其中社会性的利益相关者是通过人的关系与企业或团体发生相关关系，而非社会利益相关者则不是直接通过人发生联系，往往是通过环境等外在因素发生利益相关。他将利益相关者总共划分为四个大类：第一，最重要的相关者，往往与企业的日常运营产生直接的关系；第二，次重要的相关者，可能会通过其他活动等与企业产生间接的利益关系；第三，重要的但是不是社会性的相关者，这一部分群体会对企业或团体的活动产生影响但是不是通过人之间的关系产生；第四，不重要的，也不是社会性的相关
13、者，他们会产生间接影响，也不通过人之间产生利益关系。根据威勒的分类，规划咨询领域利益相关者主要涉及以下几类：1规划委托方委托方是一个关键的利益相关者。一般来说，要充分理解委托方的诉求，将咨询机构的专业知识与委托方的要求完美地融合。“规划是向权力讲真理”，有时委托方的要求与客观规律并不相符，咨询机构也需要根据专业知识和经验，对委托方的要求进行一定程度的修正，当然要注意方式方法。2受影响的政府在行政层级中，从国家到省、市、县、乡镇（街道）都应该密切关注。在实际操作中，发展规划更多地把下一级政府作为利益相关方进行分析。在一些大型水利、交通的发展规划中，除对受直接影响的政府进行识别外，还需要考虑沿河、
14、沿线政府的影响和意见。3受影响的企业与居民新农村规划、园区规划，特别是可能产生重大环境或社会影响的发展规划，还必须直接了解当地的居民及与机构的意见，在咨询过程中尤其要注重利益相关者参与。4规划编制单位政府通过招标等方式聘用的规划咨询团队，以及各级政府评审规划结果时聘用的评审专家等。规划咨询是一项综合性很强的工作，其一是技术性，工作涉及到大量的数据运算；其二是政策性，我国的规划体系主要是自上而下编制，指标控制，逐级审批，要求规划团队必须了解相关政策；其三，咨询机构是协调规划决策中多方利益的主要力量。（三）规划咨询领域利益相关者类型划分利益相关者分析作为一种有效的分析工具日益受到重视，其中影响力一
15、利益矩阵成为利益相关者分析普遍采用的方法，因其能够对利益相关者进行界定、分类，并确定有针对性的管理策略。根据影响力一利益矩阵可以将利益相关者分为4种类型：高影响力、高利益性的利益相关者，也被称为关键利益相关者；高影响力、低利益性的利益相关者；低影响力、高利益性的利益相关者；低影响力、低利益性的利益相关者。四、 城市规模等级模型（一）位序一规模法则在一个区域尺度内，每一个独立的城市空间均可以看作是一个镶嵌体，不同尺度的空间结构具有自相似性，在一定的无标度域中，空间单元的分布遵循分形规律。由于城镇体系的等级结构和空间结构都存在无标度性，即具有分形特征，因而可以通过哲夫定律计算区域的空间维数。实际上
16、，城镇体系的发展与演化过程受到许多客观因素的影响和制约，后两种极端情况在现实世界中一般均不存在。位序一规模法则为城市体系的研究提供了理论方法，通过静态和动态的研究可以得到有关城市体系的信息。它为全面了解和把握城市体系的特点和城市体系的发展演化特征提供了一个视角，可以为正确制定区域城市体系的发展战略提供科学依据。（二）城市首位度城市首位度代表着最大城市对城市体系的引领作用，表明某国家或地区首位城市的集聚程度，是衡量城市规模分布状况的指标，其核心内容是研究首位城市的相对重要性。该理论是1939年马克杰斐逊提出的，用一个国家或区域内最大城市人口与第二位城市人口的比值进行表征，作为对国家城市规模分布规律的概括。他提出这一法则是基于观察到一种普遍存在的现象，即
