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1、工作总结及工作计划,适用于个人或部门工作总结、述职报告等,二O二X年X月X日,汇报人:XXX,1,2,3,4,前期工作回顾,取的的经验成绩,问题和形势分析,下阶段工作规划,目录,1,part,前期工作回顾,任务完成情况,四个引领,关键指标三升三降,营销竞赛情况,重点工作时间节点,创先争优活动,任务完成情况,2019年计划,2019年实绩,230万元,247.6万元,紧紧围绕金融业务余额新增的发展重点,确定全市圆梦200万、追梦230万发展目标,全年新增余额从100万平台上升至200万平台,达到247.6万元;新增综合资产从200万平台上升至300万平台,达到310.11万元。,7.65%,总销
2、量 单位:万元,主营业务 百分比,新媒体业务 单位:万元,上图示例数据可直接修改EXCEL表格,也可直接粘贴图表图片过来。,任务完成情况,任务完成情况,跨越发展 硕果累累,海西分公司在省公司农村电商标杆示范县建设中荣获“黄金标杆”称号。,坚决贯彻省公司工作要求,以“转型、对标、三互”为抓手,落实“四个常态化”工作要求。,全年实现业务收入26207万元,完成省分公司预算(23845万元)的109.91%。,重点考核业务收入23000万,增幅18.63%,进度、增幅双双位列全省第1位。,荣誉方面,增幅亮眼,紧盯收入,措施得力,关键指标三升三降,0.04%,提升,37.64元,提升,4.98万元,提
3、升,总资产周转率1.97%、提升0.04%,某某收益率344.69元/万元、提升37.64元/万元。,劳动生产率22.21万元/人、提升4.98万元/人,企业成本费用率98.35%、下降2.27%,资产负债率44.13%、下降0.13%,管理成本率0.96%、下降0.61%,2.27%,下降,0.13%,下降,下降,0.61%,重点工作时间节点,2019.6.15,2019.6.3,2019.6.20,召开专业启动会,成立工作小组,完成第一批预要数,产品设计方案出台,2019.7.15,各分公司完成初步目标,2019.7.20,工作小组完成全市督导培训任务,2019.8.20,第二批要数工作完
4、全,圆满超额8%完成任务,2019.8.31,四个引领,拉动业绩增长,站点引领,打造“1+3”投递转型领创站点25个,年度评选10条投递转型“领创”标兵。,标杆引领,营造出学习劳模、关爱劳模、崇尚劳模、争当劳模的良好氛围。,技能引领,开展了形式多样的培训和竞赛活动,文化引领,开展“三亮三比三创”活动,树立党员先进性支部; 以模范投递员名字命名投递段道,增强个人荣誉感。,开展营销竞赛,完成市公司下达的收入积分计划;投递服务指标高于全市平均水平;投递转型验收合格。,参评条件:,按照两个指标综合得分排名,取前三名(得分相同,取投递转型验收得分较高者),授予“营销转型先进单位”荣誉奖牌,分别奖励500
5、0元、4000元、3000元。,指标设置:,营销转型验收得分排名,第一名得6分,第二名得5分,依次类推。,奖励办法:,2,part,主要做法和经验,五个指导思想贯穿始终,成立领导小组和工作专班,提高业务员的积级性,明确实现路径,业务开发方向,五个指导思想贯穿始终,贯彻总公司精神,贯彻112工作要求,遵循十三五规划布局,精准管理,开拓创新,深入贯彻公司董事会年初工作会议精神。,即:一统领,一中心,两个重点,沿着市公司“十三五”规划总体布局,加快发展,提质增效。,继续关注三大指标,实施准细化管理,促进提质增效,降低成本。,坚持创新引领,在管理层面、技术层面推动创新精神的氛围。,提高业务员的积级性,
6、实施五个措施,激发业务员的积极性,2,1,3,4,5,加强培训,做好后勤支撑工作,取消全员营销,提倡能人营销,制订分等分级薪酬激励制度,营造公开公平激励氛围,开通岗位晋升通道,请输入您的标题,1,2,3,4,将部分经营职能划归下级分公司,整合生产与经营资源,更利于业务发展。,下沉经营职能,大力推行线上+线下宣传融合, 转型+联动的专业融合。,推行融合发展,市公司专门设立创新基金,设立机制,鼓励员工创业创新,扶持培养一批项目。,内部项目孵化,结合互联网营销新特点,组建网络营销专班,探索网络营销与传统方式结合。,创新宣传模式,抓住关键事项,破解发展瓶颈,必须“加快发展”,在当前高速发展的大潮中,公
7、司仍有边发展边落后的迹象。只有加快发展才能壮大规模和迎头赶上。,必须“提质增效”,投入讲产出、运营重效率、发展看利润,追求质量更优的增长速度、效益更好的争先进位。,必须“务实重行”,任何一项工作,不能浅尝辄止、虎头蛇尾,而要快速执行、真抓实干,善始善终、善作善成。,做到三个必须 破解发展瓶颈,1,2,3,主要考核指标的表现,1-11月份业务质量情况,57.1%,电子面签使用率,较全国平均水平高6.3个百分点,92.86%,名址信息录入准确率,低于集团公司95%的标准,167,重量稽核考核,8月重量不符商品2.4万件,万元,3,part,问题和形势分析,主要存在的问题,当前的主要任务,政策环境解
8、读,业务发展特征,当前主要存在的问题,2019年1-5月份,某某分公司集邮收入进度仅达到39.85%,离全市62%的平均进度差距较大。,当前存在的 主要问题,1,县市发展不平衡的问题依然凸显,主要表现在示范网点、专区标准化建设还比较滞后,柜台未单设、专柜标准不一等。,2,“123”工程建设有待加强,2019年1-5月,全市项目开发未达到序时进度,后续发展压力大。,3,项目开发有待加强,当前主要任务,当前主要任务 集团公司工作会议提出:要做强做优做大主营业务,做强,成为市场竞争的强者,自主创新能力强 市场开拓能力强 风险管控能力强,做优,成为经营管理的佼佼者,经营业绩优 公司治理优 品牌形象优,
9、做大,成为行业发展的领跑者,核心竞争力强 引领行业发展 居于领先地位,国家政策和大环境情况,2014年9月12日国务院发布物流业发展中长期规划(20142021年)。,2015年5月15日商务部出台了“互联网+流通”行动计划,加快互联网与流通产业的深度融合。,2016年3月17日商务部等六个部门制定了全国电子商务物流发展专项规划。,2015年5月4日国务院发布关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见。,2015年10月23日,国务院印发关于促进快递业发展的若干意见,这是我国首次出台快递业发展纲领性文件。,2016年12月,国家邮政局会同国家发展改革委、交通运输部联合印发了邮政业发展“十三五
10、”规划。,2019年3月发改委11部门联合出台关于推动物流服务质量提升工作的指导意见。,1,2,3,4,5,6,7,当前业务发展的特征,1,对标三互助力争先,深入推进“三互三评”活动,梳理整改责任清单224条,完成整改211项,整改率达94%。,2,主营业务持续引领,新增余额创历史新高。达23.58亿元。市场占有率25.74%,同比提高6.33%。,3,新兴业务竞进驱动,建成电商运营中心1个,分销站点863个。全市运营“农产品进城”项目9个。,4,传统业务稳步发展,成功举办商演活动8场,形成收入131万元;后实现收入739万元,完成计划的119.12%。,4,part,下阶段工作计划,下阶段工
11、作目标,做好三个工作,打造企业文化,推动创新优化,打造四个优势,提升执行力,下阶段工作目标,实现收入3亿元,增长14.5% 收入规模保持全省第11位,缩小与第10位差距 新增余额25亿元,新增保费10亿元。,主要经营指标全面完成省分公司预算;,服务目标,业务发展目标,效益目标,安全目标,总体目标,客户服务满意度85分以上,资金0案件、安全生产0重大事故。,做好三个工作,推动品牌发展战略,以“地理标志”产品为基础,以独特的地产品为主要产品,形成品牌体系。,做好三个工作,牢固树立品牌意识,健全农产品质量安全监管机制,形成县、乡、村、农户四级质量安全监管体系。,建立质量安全保障体系,一是建立农产品生
12、产环节可追溯制度; 二是建立加工包装环节可追溯制度; 三是建立运输、销售过程中的可追溯制度。,建立安全追溯体系,打造四个优势,品项领先,拥有国内优质品项,实力团队,价格优势,专家团队,采用高科技专利品项,满足不同客户的需求。 只需20-30分钟做完一次项目,效果显著。,物联网支持,20年产品管理经营精英 20年业内品项厂商精英 10年互联网经营精英,小项目大作为,利用最新进最有效的品项,才用体验式销售,网上下单,现下体验的营销模式。,售后体系,大数据管理中心 网络客户管理 售后退还保障体系,打造企业文化,1,2,4,3,凝聚企业文化共识,加强企业文化建设,增强员工文化自信,实现企业文化引领,提
13、高企业核心竞争力。,搭建建功立业平台,深入开展“夯基础、强基层、出亮点”主题教育活动,以优秀的业绩为公司发展建功立业。,深化源头参与机制,加强民主管理,开展合理化建议征集活动,引导职工自觉参与到企业经营和管理中来,提升企业民主管理水平。,树建企业良好形象,强化企业共同愿景,外树企业形象,内聚企业合力。扩大社会影响力。加大服务民生项目开发。,通过举办创意大赛、提供扶持政策等方式,为青年职工提供创新的动力和环境,扶持一批有闯劲的员工为企业发展添动力。,设计合理的考核指标,对于成绩显著的项目,给予政策和资金上的支持。成效显著的技术和流程创新,予以推广表彰。,创造条件,成效考核,推动创新优化,汇报完毕 感谢关注,适用于个人或部门工作总结、述职报告等,二O二X年X月X日,汇报人:XXX,