2020装修保修合同范文

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1、第 1 页 共 11 页 合同编号 _ 2020 装修保修合同范文 甲方:_ 乙方:_ 签订时间: _ 签订地点: _ 温馨提示:本合同示范文本只是提供给当事人在签订合同时的一种参考,当事人须根据具体实际情况正确 选择适用的条款并作相应的调整,切勿套用,订立重大合同或者内容复杂的合同最好咨询相关的法律专业 人士,感谢您的阅读下载! 2 / 11 乙方: 甲、乙双方根据双方签订的_项目户内精装修总承包工 程施工合同,本着实事求是、 友好协商的原则, 签定如下补充协议: 一工程质量保修范围和内容: 1、乙方在质量保修期内, 按照中华人民共和国建筑法 、 建 设工程质量管理条例 和 房屋建筑工程质量

2、保修办法 等相关法律、 法规、规章的管理规定和双方约定, 承担装修施工合同中的所有施工 承包范围内工程质量保修责任。 2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷,及由 于乙方维修造成业主的相关损失,均属于乙方免费保修责任范围;不 属于乙方责任 (例如业主使用过程中自身人为损坏、第三者故意或非 故意损坏等), 但是经由双方协商需要乙方施工的,乙方必须积极配 合维修,费用双方协商由责任方承担, 但费用收取不能高于市场综合 水平标准。 二. 工程质量保修期: 双方根据建设工程质量管理条例 及有关规定, 约定本工程的 质量保修期以工程通过验收, 完善整改意见并正式移交甲方,在移交 给业主之日起

3、计算,保修期限为贰年。 三. 保修金支付: 本工程将保留按合同结算总价的5% 作为工程保修金,保修期满 后,物业管理单位及甲方对工程质量无异议后15 天内即与乙方办理 保修款结算手续;支付保修金同时应扣除应由乙方支付的修理费用、 违约金等相关款项。 四. 保修要求条款: 1、交楼期间精装修施工单位必须在现场组建专门的交楼维修办 公室,每一户安排专业人员陪同我司交楼人员进行验收移交。要求参 3 / 11 与交楼的人员不得与业主发生任何冲突,对业主提出的意见必须认真 记录,按交房记录卡记录的整改项目反馈精装修总包项目管理层并以 最快速度进行整改维修。 2、要求精装修总包在业主入伙后的六个月,作为维

4、修高峰期, 期间必须派足够的固定维修人员 (具体数量根据现场实际需要另行确 定)在现场组建专门的维修办公室,并每天到物业公司报到登记,以 便出现业主招修时快速反应、即时处理。 3、维修高峰期过后,总包单位必须指定维修负责人,维修负责 人应在甲方通知后4 小时内赶派人或亲自到现场进行维修,履行保修 义务,保证维修的质量及效果。 4、发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当2 小时 内到达事故现场抢修。 5、接到维修通知后,施工单位必须实行第一时间先检查维修, 后论责任的服务原则 6、乙方未能及时按规定进场维修或不能维修、及未能在甲方指 定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的,甲方

5、有权自 行另请其它施工单位代为维修并确定价格,由此发生的所有维修费用 及赔偿费用、并加收以上费用的15作为甲方管理费,以上费用可 以从甲方支付乙方的任何款项中扣除,但不等于解除乙方的任何应负 的责任。以上费用发生后,乙方应在一周内按此发生费用补充保修金, 否则另加收此发生费用的50作为违约金,此费用直接从保修金中 扣除。 7. 由乙方的施工质量原因,导致业主退房、补偿等的全部责任、 费用及甲方的损失均由乙方承担。 8. 若乙方授权甲方全权代表乙方与相关业主进行相关事宜的谈 判等工作,乙方应在甲方通知由此发生的有关费用的3 天内向甲方支 付,否则甲方加 15的罚款从保修金中直接扣除,并要求乙方在

6、一 周内按以上费用补充保修金,否则另加收此发生费用的50作为违 约金,此费用直接从保修金中扣除。 4 / 11 9. 对于涉及结构安全的质量问题, 应当按照房屋建筑工程质量 保修办法的相关规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安 全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保 修方案,乙方实施保修施工。 10.在维修高峰期过后,施工单位建立回访制度,即每2 个月内 派专人与物业管理处、甲方一起,进行一次对业主的上门回访,及时 了解业主的使用情况, 发现问题及时登记处理, 从而提高客户满意度。 回访时要制定填写工程回访登记表(表格参考下表),填写完毕 后同时交一份给业主及管理处

7、保留备案。施工单位若没有按以上要求 进行回访,则一次罚款¥1000 元。 11、 对每一次维修完毕后, 施工单位必须填写 工程维修记录表 (表格参考下表),同时交一份给业主及管理处保留备案。 工程回访记录表 工程名称业主房号维修单位合同编号回访日期交付时间质量等 级回访方式回访情况及问题: 回访人:年月日业主 / 用户意见: 签章(或记录)年月日问题的原因及责任: 质量部门:年月日处理意见: 施工单位、物业、甲方负责人:年月日 工程维修记录表 维修单位业主房号维修部位维修日期维修内容: 签发人:年月日维修记录: 维修负责人:年月日业主 / 用户评价: 年月日物业、甲方签字: 年月日 五. 建立

8、快速反应的联络保证措施: 5 / 11 1、在业主入伙交楼验收及入伙后的维修高峰期间,施工单位必 须在现场组建专门的交楼维修办公室,并必须指定维修总负责人, 与 甲方、物业相关负责人对接,全力协助甲方验收交楼工作,维修总负 责人手机等通讯方式必须保持24小时通畅。设立维修办公室联络专 线,维修联络专线必须保证24 小时有专人接听,对反馈的维修信息 做好记录,并及时反馈给维修负责人,确保快速安排维修。若因特殊 原因要更换负责人, 施工单位必须提前一周通知甲方及物业并征得甲 方、物业同意,在安排好相关工作的移交及接管人员之后方可更换。 以上规定内容中, 施工单位违反任何一点规定, 甲方每次将处以

9、¥500-_元的罚款。 维修期间若维修负责人对该项工作不称职,维修配合工作不能令 甲方及物业、 业主满意, 甲方有权要求在一周内无条件更换更合适的 负责人,以确保维修工作的质量与进度。若施工单位采取拖延、不配 合的态度与方式,甲方将处以¥5000元的罚款,并必须在一周内更 换合适负责人。 维修总负责人:联系方式: 2、在维修高峰期过后,施工单位必须指定维修总负责人,与甲 方、物业相关负责人对接, 全力协助甲方维修服务工作,维修总负责 人手机等通讯方式必须保持24 小时通畅。否则将每次处以¥500元 的罚款。 维修总负责人:联系方式: 3. 维修总负责人必须在维修工作开始前2 个月确定。 六. 维修人员作业管理制度要求及处罚措施 1、乙方人员维修时出入小区时需佩戴管理处签发的出入证或经 管理处确认。违反一次处罚¥100元。 2、乙方人员入户维修前, 应事先征得业主同意, 不得擅自入内。 违反一次处罚¥ 500元。

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