2018版三标一体化管理系统体系内审检查表

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1、word 1 / 19 ISO9001: 2015、 ISO14001: 2015、GB/T28001-2011 质量、环境、职业健康安全三标一体化 - 体系审核检查表 受审核部门:领导层审核地点:审核日期:审核员: 序 号 内容 标准条款 检查内容和方法检查结果 评 价 ISO9001: 2015 ISO14001: 2015 GB/T28001-2 011 1 理解组织 与其环境 询问领导层, 影响本公司的 内、外部因素主要有哪些? 对这些内、 外部因素的相关 信息进展监视和评审的情 况如何? 2 理解相关 方需求和 期望 询问领导层, 与本公司管理 体系有关的相关方有哪 些?相关方有哪些

2、要求? 对相关方与其要求的信息 是如何监视和评审的? 3 确定管理 体系的 X 围 查看管理体系文件,确认管 理体系的边界和X围是否形 成文件?是否考虑了各种 内外部因素、 相关方要求与 其产品或服务?针对质量 管理体系是否存在不适用 的条款?假如有是否说明 理由?是否合理? 4 管理体系 与其过程 查看管理体系文件,确认是 否按照标准的要求,建立、 实施、保持和持续改良管理 体系?管理体系所需的过 程包括哪些?是否保持必 要的形成文件的信息以支 持过程运行?是否保存必 要的形成文件的信息作为 运行证据? 5 领导作用 和承诺 询问领导层, 确认其通过哪 些活动证实其对管理体系 的领导作用和承

3、诺? 6 以顾客为 关注焦点 询问领导层, 确认其通过哪 些活动证实其以顾客为关 注焦点的领导作用和承 诺? word 2 / 19 7 方针 检查质量 /环境 / 职业健康 安全方针, 确认是否得到文 件化。询问领导层,管理方 针的含义, 方针如何在内部 外部得到沟通? 8 组织的岗 位、职责 和权限 查看公司组织架构图,询问 管理层,了解公司的部门、 岗位设置如何?职责和权 限如何得到分派、 沟通和理 解?询问管理者代表,确认 其是否清楚自身的职责。 9 资源总如 此 询问管理层,公司为建立、 实施、保持和持续改良管理 体系提供了哪些资源?现 有的资源有哪些约束?可 能需要外部提供的资源有

4、 哪些? 10 监视、测 量、分析 和评价总 如此 询问负责人, 了解其对过程 的监视和测量包括哪些? 是否覆盖了以下内容:内外 部环境、 相关方的需求和期 望、方针、目标、 支持过程、 生产过程、 产品 / 环境 / 职业 健康安全符合性、顾客满 意、外部供方绩效等方面? 11 改良总如 此 询问管理层, 公司从哪些方 面改良管理体系? 12 持续改良 询问管理层, 公司是如何持 续改良管理体系的? 备注: A-符合; B-观察项; C-轻微不符合; D-严重不符合 记录编号: ABCD-09-007-03-SO B/0 本记录保存期3 年 word 3 / 19 体系审核检查表 受审核部门

5、:人事总务部审核地点:审核日期:审核员: 序 号 内容 标准条款 检查内容和方法检查结果 评 价 ISO9001: 2015 ISO14001: 2015 GB/T2800 1-2011 1 组织的岗 位、职责 和权限 查看公司组织架构图,询问部门 负责人,了解公司的部门、岗位 设置如何?职责和权限如何得 到分派、沟通和理解? 2 人员 询问部门负责人,是否制定公司 人力资源开展规划?查看人员 名册和档案, 确认管理体系运行 和控制所需的人员有哪些?如 何得到这些人员?提供的人员 是否满足需求? 3 根底设施 实地观察, 确认公司管理体系过 程运行所需的根底设施有哪 些?是否满足过程运行的需

6、求?维护情况如何?尤其检查 特种设备管理情况。 4 过程运行 环境 实地观察, 确认公司管理体系过 程运行环境如何?是否满足过 程运行的需要? 5 知识 询问负责人, 确定运行过程所需 的知识包括哪些?这些知识如 何获得?如何应用?是否得到 保持和更新? 6 能力 询问负责人, 是否确定人员所需 的能力?如何评价其控制下的 人员具备所需的能力?是否建 立员工绩效考核制度并实施? 为获取所需能力采取了哪些措 施?查看相关人员档案、培训记 录,确认人员的能力是否满足需 求。 7 意识 抽查员工,与其交谈,确认员工 是否了解公司的管理方针?是 否清楚自己部门管理目标?是 否清楚其工作要求和违反要求

7、时的后果? word 4 / 19 8 信息交流 询问负责人, 如何就质量 / 环境 / 职业健康安全管理体系相关信 息进展内部和外部沟通?沟通 的内容包括哪些?沟通的内容 是否完整?沟通是否与时?查 看有无员工代表参加协商的活 动记录 ? 9 环境因素 询问部门负责人,与部门工作相 关的环境因素有哪些?环境因 素是否得到有效识别? 10 危险源辨 识、风险 评价 询问部门负责人,与部门有关的 危险源有哪些?危险源的识别 与风险评价是否充分? 11 运行策划 和控制 询问负责人,如何向外部供方、 承包方沟通环境/ 职业健康安全 的要求, 如何对其进展控制?是 否有能源资源节约日常运行进 展检查

8、和记录?采取了哪些措 施节约材料和能源?是否对部 门运行产生的危险废弃物进展 有效管理并形成相应记录。 12 应急准备 和响应 询问负责人, 识别的与部门工作 相关的紧急情况有哪些?建立 了哪些应急预案?现场观察,确 认进展了哪些应急准备?配备 了哪些应急资源?检查应急演 练的相关记录, 确认应急演练是 否认期实施?应急预案是否得 到与时评价和更新? 备注: A-符合; B-观察项; C-轻微不符合; D-严重不符合 记录编号: ABCD-09-007-03-SO B/0 本记录保存期3 年 word 5 / 19 体系审核检查表 受审核部门:营业部审核地点:审核日期:审核员: 序 号 内容

9、标准条款 检查内容和方法检查结果 评 价 ISO9001: 2015 ISO14001: 2015 GB/T28001-2 011 1 产品和服 务的要求 询问负责人, 与顾客沟通的内容 包括哪些?哪些部门参与了产 品服务要求确实定?确定的 产品服务要求包括哪些?是 否考虑了适当的合规义务要 求?抽查合同情况,确认合同评 审是否符合要求?合同的变更 时是如何处理的? 2 外部提供 过程、产 品和服务 的控制 询问负责人, 外部提供的废旧物 资有哪些?对这些外部供方分 别如何控制?是否进展了调查、 评价和持续的监视?查看外部 供方的名录, 抽查外部供方的控 制记录, 确认外部供方的控制是 否符合

10、要求?抽查采购品的相 关合同、订单和验收记录,确认 对采购品的控制是否符合要 求? 3 交付后的 活动 交付前是否经过自检?交付后 的活动有哪些? 4 顾客满意 询问负责人, 了解其获取顾客满 意的方法和途径有哪些?抽查 顾客满意度调查表,确认其是否 按要某某施顾客满意度调查? 调查结果如何?其它顾客满意 信息有哪些?是否对这些信息 进展了分析和评价?哪些改良 机会? 5 环境因素 询问部门负责人,与部门工作相 关的环境因素有哪些?环境因 素是否得到有效识别? 6 危险源辨 识、风险 评价 询问部门负责人,与部门有关的 危险源有哪些?危险源的识别 与风险评价是否充分? word 6 / 19

11、7 运行策划 和控制 询问负责人,如何向外部供方、 承包方沟通环境/ 职业健康安全 的要求, 如何对其进展控制?是 否有能源资源节约日常运行进 展检查和记录?采取了哪些措 施节约材料和能源?是否对部 门运行产生的危险废弃物进展 有效管理并形成相应记录。 8 应急准备 和响应 询问负责人, 识别的与部门工作 相关的紧急情况有哪些?建立 了哪些应急预案?现场观察,确 认进展了哪些应急准备?配备 了哪些应急资源?检查应急演 练的相关记录, 确认应急演练是 否认期实施?应急预案是否得 到与时评价和更新? 备注: A-符合; B-观察项; C-轻微不符合; D-严重不符合 记录编号: ABCD-09-0

12、07-03-SO B/0 本记录保存期3 年 word 7 / 19 体系审核检查表 受审核部门:生产部审核地点:审核日期:审核员: 序 号 内容 标准条款 检查内容和方法检查结果 评 价 ISO9001: 2015 ISO14001: 2015 GB/T2800 1-2011 1 监视和测 量资源 询问负责人,确定的监视 和测量资源有哪些?是否 满足监视和测量的需求? 查看测量设备清单、测量 设备检定 / 校准计划等, 确 认有溯源要求的测量设备 有哪些?是否按计划实施 校准和检验?查看相关的 校准或检定报告。现场观 察监视和测量资源状态, 确认其是否得到适当的维 护?测量设备是否得到校 准

13、或检验,并进展状态标 识? 2 运行策划 和控制 询问负责人,如何对生产 服务过程进展策划? 如何对风险和机遇进展控 制?生产作业是否有必要 的作业指导文件?是否按 作业要求进展实施? 3 生产和服 务提供的 控制 查看生产流程文件和生产 现场,确认是否建立必要 的作业指导文件?人员能 力是否满足要求?设备运 作是否正常?设备是否得 到维护和保养?工作环境 是否符合要求? 4 标识和可 追溯性 产品标识、状态标识与安 全标识是否清楚?如何实 现追溯? 5 顾客或外 部供方的 财产 顾客财产或外部供方财产 有哪些?如何保护? word 8 / 19 6 防护 对产品的防护措施有哪 些?是否有效?

14、 7 更改控制 生产服务过程是否发生变 更?变更是否已经得到授 权? 8 产品和服 务的放行 询问负责人, 了解产品服 务放行经过哪些环节? 查看相关的检验计划、检 验规程,查看检验记录, 确认进料检验、 过程检验、 成品检验等是否按要某某 施?检验结果是否满足标 准的要求,并得到保存? 放行是否经过授权,授权 信息是否可以追溯? 9 不合格输 出的控制 询问负责人,了解不合格 品的控制流程,不合格品 的处置方式有哪些?在什 么情况下使用?检查不合 格品的处理记录,现场检 查不合格品的标识和摆 放,确认不合格品的控制 是否符合要求? 10 环境因素 询问部门负责人,与部门 工作相关的环境因素有

15、哪 些?环境因素是否得到有 效识别? 11 危险源辨 识、风险 评价 询问部门负责人,与部门 有关的危险源有哪些?危 险源的识别与风险评价是 否充分? word 9 / 19 12 运行策划 和控制 询问负责人,如何向外部 供方、承包方沟通环境/ 职业健康安全的要求,如 何对其进展控制?是否有 能源资源节约日常运行进 展检查和记录?采取了哪 些措施节约材料和能源? 是否对部门运行产生的危 险废弃物进展有效管理并 形成相应记录。 13 应急准备 和响应 询问负责人,识别的与部 门工作相关的紧急情况有 哪些?建立了哪些应急预 案?现场观察,确认进展 了哪些应急准备?配备了 哪些应急资源?检查应急

16、演练的相关记录,确认应 急演练是否认期实施?应 急预案是否得到与时评价 和更新? 备注: A-符合; B-观察项; C-轻微不符合; D-严重不符合 记录编号: ABCD-09-007-03-SO B/0 本记录保存期3 年 word 10 / 19 体系审核检查表 受审核部门:财务部审核地点:审核日期:审核员: 序 号 内容 标准条款 检查内容和方法检查结果 评 价 ISO9001: 2015 ISO14001: 2015 GB/T28001-2 011 1 目标与其 实现的策 划 询问部门负责人,建 立的质量 / 环境 / 职 业健康安全目标中 涉与财务资源的有 哪些?查看相关达 成情况, 确认目标的 达成和监视情况。 2 资源总如 此 询问部门负责人,公 司为建立、实施、保 持和持续改良管理 体系提供了哪些财 务资源?现有的财 务资源有哪些约 束? 3 环境因素 询问部门负责人,与 部门工作相关的环 境因素有哪些?环 境因素是否得到有 效识别? 4 危险源辨 识、风险 评价 询问部门负责人,与 部门有关的危险源 有哪些?危险源的 识别与风险评价是 否充分? 5 运行策划 和控制

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