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1、自我评价调2021个人简历基本信息姓 名：郑_ 性别：女民族：汉族出生年月：1992年10月 婚姻状况：未婚 身高：163cm 体 重：54kg 户籍：湖南教育背景毕业学校：北京经济管理职业学院 学历：专科 专业名称：旅游管理毕业年份：20_年9月工作年限：一年以内求职意向职位性质：全 职职位类别：酒店/旅游-导游/旅行顾问职位名称：旅游计调员工作地区：湖南长沙 ; 湖南娄底 ; 待遇要求：1500元/月 可面议 ; 不需要提供住房到职时间：三天内 技能专长语言能力：英语 通过国家 英语 四级 ; 法语 初级 ; 普通话标准工作经历所在公司：_旅行社时间范围：2021年7月 - 2021年9月
2、公司性质：民营企业所属行业：旅游担任职位：旅游计调员工作描述：负责新线路的开拓、食宿谈判、行程安排、成本核算等经营管理工作。旅行社开辟一条线路、带一个团能否赚钱、盈利多少，全靠旅游计调员进行掌控和核算，因而也被称为旅行社的中枢，计调人员的素质直接决定了旅行社的经营管理水平，也决定着旅行社的利润和服务质量。发展方向：1、应聘旅行社计调人员。在学校已经系统学习了旅行社的管理知识，一个好的计调必须要有认真负责的态度，我会加倍努力工作的。自我评价1、熟练电脑操作熟练，打字每分钟40个以上，掌握 word,e_cel等办公软件使用方法，具备基本的网络知识； 2、有责任心，能吃苦，自我控制和忍耐力强求，处
3、事灵活，沟通力强，稳重沉着，能独立处理问题； 3、具有较强的产品设计、营销、成本管理和服务意识，谈判能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、授课能力，积极上进； 4、通晓旅游设计产品、地理的等专业知识，具备管理、营销策划、旅游管理等方面的知识。联系方式联系电话：_ 个人简历 基本信息姓名： 张小姐 性别： 女学历： 大专 身高： 163cm 籍贯： 北京 出生年月： 1992-12-25 目前所在地： 北京海淀区毕业院校：北京经济管理职业学院主修专业： 旅游管理 预求职位： 旅行计调员个人技能技能专长： 本人性格开朗、待人真诚、工作积极主动责任心强且有良好的团队合作精神，能较快适应新的工作环
4、境，勇于迎接新挑战。 本人热爱旅游行业，更想从事相关工作计调。本人英语口语标准流畅，听说读写能力佳，能流利地与外国人士交流。为了开拓自己的眼界，使自己的计划统筹能力、建立跨文化交际能力和沟通能力得到发掘和提升，本人想应聘计调的职位。望各位领导给予我考虑。谢谢！ 站在人生新起点，我将以全部的热情面对新的挑战。 主 修 课 程旅游学概论、旅游市场营销学、旅游法律法规、旅游英语、旅游信息系统管理、旅游统计学求 职 意 向求职地区：北京工资待遇：面议/月到岗时间： 一周以内自我评价本人性格开朗、待人真诚、工作积极主动责任心强且有良好的团队合作精神，能较快适应新的工作环境，勇于迎接新挑战。 本人热爱旅游
5、行业，更想从事相关工作计调。本人英语口语标准流畅，听说读写能力佳，能流利地与外国人士交流。为了开拓自己的眼界，使自己的计划统筹能力、建立跨文化交际能力和沟通能力得到发掘和提升，本人想应聘计调的职位。望各位领导给予我考虑。谢谢！ 站在人生新起点，我将以全部的热情面对新的挑战。同时，坚信我的到来将为我们公司带来新的元素，也一定能创造佳绩，为公司的发展贡献出自己的一份力量。 公司的成长就是我的成长，公司的发展就是我的成功！联系方式联络手机： 130888_ 2021年工作总结来到公司担任计调工作已经2个多年头了，参与组织旅游项目多个、与多个景区、餐饮、宾馆、车队建立了良好的信息渠道关系、并已锻炼培养
6、出习惯关注行业趋势及发展的工作态度。在这么久的工作中对此岗位也有了一些理解：计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总设计。具有较强的专业性、自主性、灵活性，好比厨师要为客人做菜一样，计调也为业务员把“酸、甜、苦、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”。对于这即将过去的一年我将从我的四大工作内容做出总结。 一、质量监督： 1、通过全陪和导游报帐质量反馈表来了解整个过程细节，通过地陪来了解全陪水平，通过业务员来了解全陪导游 2、将接待质量情况及时反馈给资供应单位。如有质量问题的提出警告，有必要的扣除相应的团款3、及时记录存档，每次做计划单时先根据资质量档案进行审核，审核没问题后再
7、发给业务员和导游人员。 4、尽量选用比较熟悉的供应商（在了解供应商的情况下，会发生的问题都可以提前做准备，已防止问题严重化）二、成本控制：1、首先要自己熟悉成本规律，特别是车价，自己能第一时间快速算出 2、建立完善齐全的各种e_cel文件（景区、汽车、宾馆、餐厅、地接等） 3、第一时间了解旅游要素的各种优惠活动（景区联票、免人、游玩景区送住宿、免费用餐等）三、提高效率 1、能够随时应变，随时掌握调用和更换供应资，特别是热门线路，手机信息一定要全面准确2、俗话说好记性不如烂笔头，一定要记录所有的采购信息。每天需要查询，看看有没有忘记采购的项目 3、订购单项目的设计要全面合理，不漏掉任何可能的项目
8、（需要定期更新、不断完善订购单）4、第一时间完成咨询-磨合-采购-变更-确定-记录 5、熟悉常规线路特别是短线发团日期、价格、地接，做到采购前就能准确回答业务人员的订购问题6、有固定的出团计划单并及时发给相关人员（在需要的情况下，需分别给客人、导游、业务员制作3种版本）7、及时收集网络采购定单，不得造成统计上的滞后和失误四、结算控制1、同行定期结算和单团业务结算，要有不同的结算控制 2、逐步与供应商建立定期结算制度3、单团单算业务：预付款尽量低，避免出团前付全款，一般根据不同地接情况，松紧有度控制付款节奏4、面对催款要有独当一面的应变能力 5、严格审核导游报帐，敏锐洞察导游在带团过程中可能敷衍
9、质量增加报销的劣质行为 6、出团备用金领取要提前像财务汇报，方便财务提前做好准备，免得临时需要大量资金造成的手忙脚乱局面 以上这些都是我的工作内容，其中还有许多做的不足，因此在20_年我将以其中最为重点的提高效率，做出如下几点：一、人性化：在讲话和接电话时应客气，养成使用“马上办”、“请放心”、“多合作”等“谦词”的习惯。每个电话，每个确认，每个询价，每个说明都要充满感情，以体现合作的诚意，以展现旅行社的实力。二、条理化：一定要细致地阅读计划，重点是人数、用房间数，有否自然单间，小孩是否占床等；核查中发现问题及时通知对方，迅速进行更改。如人数有增减，要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心，是
10、标准化的前奏曲，是程序化的基础。三、周到化：尽管事物繁杂缭乱，但头脑必须时刻清醒，逐项落实。要做到耐心周到，回答业务员的询问，要用肯定词语，行还是不行，“行”怎么办？“不行”怎么办？不能模棱两可，是似而非。四、多样化：组一个团不容易，往往价格要低质量要好，计调在其中往往发挥很大作用。因此，计调人员要对行程线路多备几套不同的价格方案，以适应不同游客的需求，同时留下合理的利润空间。方案要多、要细、要全，你才可“兵来将挡，水来土掩”。五、知识化：即要具备常规专业知识。还要善于学习，肯于钻研，及时掌握不断变化的新动态，新信息，以提高专业水平，肯下工夫学习新的工作方法，不断进行“自我充电”，以求更高、更
11、快、更准、更强。如要掌握宾馆饭店上下浮动的价位；海陆空价格的调整，航班的变化；本地新景点，新线路的情况，不能靠“听人家说”，需要电话问，实地考察，只有掌握详细、准确的一手材料，才能沉着应战、对答如流。 希望在新的一年当中，各位同事能多多提出合理、科学的建议来更加完善我的工作内容，以达到最大限度为业务员做好后勤工作的目的。调薪自我评价范文【篇1：调薪申请自我评价】尊敬的_房地产经纪有限责任公司_总：您好！自去11月底我有幸进入_公司以来，近1年时间了。始终抱着“公司是我家，繁荣靠大家”的信念以快乐饱满的情绪投入到工作学习中去，一直认认真真、兢兢业业地对待我的每项工作，力求把工作做得尽善尽美，不敢
12、有丝毫懈怠之心，为公司的发展做出了自己应尽的责任，与公司共同进步共同发展。在提高个人工作技术经验的同时，有幸为公司略尽绵力，此实为我的荣幸。所有这些都是与领导的关心和重视人才培养是密不可分的，我为能成为_公司的一员而感到庆幸。在这段共同成长的岁月里，我对公司的领导及同事产生了深厚的感情，我喜欢公司的工作氛围，喜欢公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时，他们也给予了我更多。更要感谢李总、王总对我的信任和帮助，我也非常的信任你们。随着公司的业务不断发展扩大，我个人的能力也在不断的提升和进步，解决问题的效率越来越高，同时工作职责范围和工作量也在相应地增加、工作强度不断加大。针对营销中心案场举办有效的
13、暖场活动，增加意向客户的来访量，提供优惠价格的同时，改变观望者的购房态度，配合销售部促成意向客户的成交，为公司的业绩增添一份力量。今年5月中旬，_项目陆续开始启动，是_房产今年的新接楼盘，前期工作时间节点的铺展、开盘前拓客和蓄客计划、全年营销思路和计划、宣传资料和文案编写等，如此大的工作强度已快使我心有余而力不足，毕竟任何工作都应该在保证不影响身体建康的前提下正常进行。在竭尽全力完成工作的同时，我还不断探索更好的工作方法，有效地提高了工作效率，团结好策划部的同事们、配合销售部人员，将_营销中心开幕式、开盘仪式活动降低了营销成本，增加了现场气氛和客户到访量，效果较为明显，得到开发公司和公司领导们
14、的认可。同时我们所处的城市是一个正以惊人的速度向前发展的城市，无论是经济还是消费水平在全市都是名列前茅，而且目前的社会经济和物价已呈通货膨胀的趋势。在这种形势下，现有的工资水平已显得很单薄了。鉴于以上因素，为了能更好地为公司效力，也为了使自身能得到更好的发展，特此向您提出加薪申请，申请从20_年11月开始工资提升到3500元/月。人追求的目标越高，他的才能就发展的越快，才能为企业创造更大的价值。如果对员工的工作没有一个明确的激励手段和考核标准，员工的素质、能力高低、做多做少、做好做坏拿的都是一样的工资，那对他们来说，为工作付出的满腔热情、牺牲的休息时间和身体健康是不公平和不值得的。我相信对于有
15、一定能力和执行力的员工，老板是不会吝啬的，使之能够解除后顾之忧，安心为公司效心效力。如果您认为我现在的工作内容及质量还未能达到这个薪金标准，我诚恳地希望您能提出宝贵的意见或建议，让我今后有一个努力的方向和目标，在提升自己能力的同时将工作做的更好，向更高的目标迈进。加薪不是目的，只是希望让我们可以做得更好！期待您的答复。此致敬礼_房地产经纪有限责任公司策划部： _20_年10月25日【篇2：员工自我评价范文】员工自我评价范文 我叫，到单位工作已经有三个月了，在过去的工作三个月里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼.在领导及关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高，现将3个月来的工作做一个自我评定。1、努力学习，不断提高业务能力.在工作中，认真学习业务知识，不断积累经验，积极参加学习培训，不断充实自己；2，遵章守纪.3个月来，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，学习优秀员工的方法，认真完成了本岗位各项工作任务；3，团结同事，共同努力.同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重；4，由于自己工作经验不足，在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验，服务工作做得不够细致，这是我以后努力的方向.
