三八红旗集体先进事迹材料(国家税务局办税服务厅)

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1、三八红旗集体先进事迹材料(国家税务局办税服务厅)三八红旗集体先进事迹材料（国家税务局办税服务厅）三八红旗集体先进事迹材料（国家税务局办税服务厅）简介篇：开拓进取展风采文明服务树形象这是一支顶得住压力，担得起责任的巾帼团队_市_区国家税务局办税服务厅，24名工作人员（其中妇女职工19人，占总人数的79）肩负着为10817户纳税人办理涉税业务的重任。在纳税人流量和办理业务量均居全市前列的情况下，办税效率不断提速，等候时间逐步缩短，纳税人满意度一直保持在99.9以上。这是一支干得成事业，创得出亮点的巾帼团队近年来，办税服务厅创新融入“互联网+”，全面应用手机、微信和E-TA_平台的移动办税方式；创新

2、信息管税，自主开发集分析p 、监控、预警于一体的综合数据分析p 系统；创新激励方式，定期开展“优质服务红旗小组”和“纳税服务之星”评选活动，激发了队伍活力。这是一支当得起荣誉，称得上标杆的巾帼团队1998年成立以来，办税服务厅先后荣获全国“巾帼文明示范岗”、广东省“青年文明号”、广东省国税系统“五星级服务大厅”、_市“文明窗口”、_市义工服务优秀组织奖、_区区直机关作风建设先进单位、_区慈善公益奖等荣誉称号。提速篇：办税提速增效服务提档升级完善“硬”环境。办税服务厅立足高起点，勇作先行者，对办税服务厅进行升级改造，设立“干部关爱室”和“应急处理室”，率先在全市设立国地税自助区税区和24小时自助

3、办税区，更新服务设施设置，配备集排队叫号、视频监控、业务统计、服务评价、电子显示屏等一体的纳税服务电子监控设备。改造升级后的办税服务厅受到纳税人和社会各界的好评，20_年被确认为广东省国税系统办税服务厅标准化建设试点单位。提升“软”实力。办税服务厅积极开展“便民办税春风行动”，实行办税流程全面“瘦身”。把纳税人的申请类审批业务前移至办税服务厅，目前办税服务厅即时办结业务达120项。推行人性化特色服务，实行“十项”服务承诺，创新服务措施，从方便纳税人、服务纳税人、关爱纳税人角度出发，在全市范围内率先实现涉税业务同城通办、推行小规模纳税人季度申报，方便纳税人就近办税和节约办税成本；借助邮政网点多、覆盖面广的优势，第 2 页 共 2 页