（精编）技能培训心得体会4篇

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1、技能培训心得体会4篇 参加完两天的管理技能培训课程，收获颇丰。虽然都是一些基本的管理技能，但是很大程度上而言，基本的就是根本的。按照课程的框架，记录一下自己的心得。 一、关于管理和管理者 关于管理：管理就是界定企业的使命（确定目标。），并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的责任，而激励与组织人力资源是领导力（如何实现目标。）的范畴，二者的结合就是管理。（附：一些关于管理的其他定义。 1、管理是如何确定战略并使战略得以有效执行的过程;2、让别人做事的艺术;3、利用他人来完成组织目标;4、管理就是决策;5、如何集众人之力达成企业使命。） 关于管理者。在一个现在组织里，如果一位知识工

2、作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力以达成的成果，那么他就是一位管理者。 关于效率与效果： 1、效率：正确的做事（把事情做好）;2、效果：做正确的事（把事情做对）。企业的使命是效果，依赖于顾客价值的实现，关注于企业的外部;激励和组织是效率，关注与企业内部。明确效率和效果的差别，提醒管理者切勿因过多内部的具体事务而忘记了企业的使命和方向。 关于专家和管理者。专家提高效率;管理者保证效果。其实现实中这两个身份往往是兼具的，但是侧重点显然不同。 关于管理者要素： 1、关注效果;2、为组织做出贡献;3、承担责任。管理者必须时刻自问：我的工作队实现组织目标起

3、到什么作用。对公司目标实现产生了哪些实际的贡献。主管的责任是带领大家去完成具体的工作事项。如果一个人只关注自己做了什么，那么他只能是一名员工，而绝非管理者。 关于能力类型。概念性能力对管理者而言更加重要，包括规划能力（设定目标，画饼）、决策能力、判断能力;人际性能力对于任何角色都始终重要;技术性能力随着管理层级的递增而递减，相对重视技术性能力而忽视概念性能力，则是专家型发展路线。 二、关于计划 1、笔记 忙碌的经理人往往是因为计划出现了问题，因此他会感到忙碌、盲目和迷茫 制定计划的好处： 1、明确目标;2、安排和协调人力资源;3、更充分的利用资源;4、加强对任务的控制;5、增强团队的工作效能和

4、士气。 不愿意制定计划的原因： 1、计划过于复杂;2、计划缺乏灵活性;3、制定计划浪费时间和精力。 制定计划的过程。设定目标-统筹规划（时间、人选、程序）-充分传达。有计划但不传递等于没有计划。你必须让你的下属知道并了解你的计划，这样有利与计划的顺利执行。在传递计划的过程中需要不止一次的传递，要反复多次，知道你确认你的下属已经完全明白你的计划。 确定部门的工作目标：通过以下问题来确定部门的工作目标， 1、企业/部门的绩效（效果）在哪里。 2、谁是你的顾客（可以是内部的，也可以是外部的）。 3、顾客需要的是什么。 关于顾客价值。顾客购买的，从来就不是一件产品本身，而是一种需要的满足，他购买的是一

5、种价值。但是，制造商却不能够制造出价值，而只能制造和销售产品或服务。因此，作为管理者必须明白产品和服务背后给顾客带来的价值是什么。重要性如何。可替代性如何。等等问题。 目标设定的smart原则：specific/measurable/achievable/relative/time-based 统筹规划： 1、时间-合适开始。何时完成。;2、地点-在哪里工作。 3、人选-谁是完成任务的最佳人选。 4、标准-怎样衡量结果。 5、程序-怎样完成工作。 传达计划： 1、说明计划的好处;2、让员工参与计划的过程;3、激发员工的行动;4、区分计划与传达不等于区分计划与传达者。 制定计划7因素： 1、目标

6、-要到到什么样的预期结果。 2、时间-合适开始。何时完成。;3、地点-在哪里工作。 4、人选-谁是完成任务的最佳人选。 5、标准-怎样衡量结果。 6、程序-怎样完成工作。 7、传达-怎样向有关人员传达计划。 做计划的技术和方法：smart/brainstorm/projector（ms）/cpm，pert/-滚动计划法/360度/mb0/pest/5force注：技术只能用来解决效率问题，但解决不了效果问题。效果的问题只能通过管理者的沟通行为来解决（更多地关注组织外部）。用smart原则和领导谈判，想清楚5个问题是否有答案了。在5iddot;管理者的职责是帮助下属思考，而不是帮助下属做事。 看

7、看别让猴子跳回到你的背上这本书 政府和事业单位的现象是。流水的领导，铁打的兵。 雇佣一个人要雇佣一个人的全部，包括手、脑、心。手用来劳动，脑用来思考，心则会体现出忠诚。 五、关于指导 1、笔记 为什么员工不愿意接受你的指导。 1、意愿问题;2、目标不清楚;3、能力问题;4、资源问题 给予指导的六个步骤： 1、阐述情境;2、正确发问;3、仔细聆听;4、反馈指导;5、及时跟进;6、认可员工绩效。 指导的最佳时机： 1、员工接受新挑战（有意愿）;2、授权之后;3、工作检讨时;4、情况困难时;5、下属请教时。 有效提问的groiddot;如何培养优秀员工。优秀员工来自于：star-standards标

8、准+training培训+assessment评估+recognition认可 在实践中学到的东西是最宝贵的，也是最深刻的 培训应以绩效评价和绩效目标作为依据，并结合员工的实际情况 kash培训法则：knowledge知识+attitude态度+skill技能+habits习惯 技术培训的五个步骤：描述每一个步骤-演示过程-要求提问-让员工演示过程-让员工教授过程 管理者对员工发展负有责任。提高员工技能和团队的手段，绝非仅仅是人力资源部门的事情 下级素质低不是你的责任，但不能提高下级的素质就是你的责任。 2、心得 培训员工中极为核心和关键的是，在培训前首先要设立标准 招聘时找到价值观相同的人，

9、能避免很多培训和节省管理成本 十、总结 1.管理者要从改变自己开始。 2.一位主教的墓志铭。年轻时，我希望有能力改变世界;成熟时，我发现无力改变世界，便希望改变国家;及至暮年，我发现亦无力改变国家，便希望改变家庭。如今，我就要进入坟墓，我发现唯一能改变的就是我自己。也唯有改变自己，才有可能改变家庭，才有可能改变国家，才有可能改变世界。 3.管理者要练好基本功：张瑞敏说：什么叫做不简单。能够把简单的事情天天做好就是不简单。什么叫做不容易。大家公认的非常容易的事情，非常认真的做好它，就是不容易 4.管理的本质不在于知，而在于行;其验证不在于逻辑，而在于结果;其唯一的权威就是成就。 沙盘操作技能培训

10、心得体会 xx年4月15日至17日，青海省“1+1心联行动”心理援助项目领导小组，在青海省心理咨询协会的会议室，举办了为期三天的西宁市1+1心联小屋教师心理沙盘操作技能初级培训班。我很荣幸参加此次学习，尽管时间短、内容新，全面掌握操作技术有一定的难度，但收获很大、受益匪浅。 本次历时三天的培训，先后学习了沙盘游戏治疗的定义，基本理论与历史发展；沙盘游戏的基本条件与主要设置；个人的沙盘训练与分享；沙盘游戏的基本操作与注意事项；沙盘游戏的个案现场演示、分享；初始沙盘的意义、分析与理解；分角色小组操作练习；沙盘游戏治疗的基本主题及其分析；指导语与沙盘治疗技能练习；团体沙盘体验及带领要求；沙盘游戏在学

11、校中的应用（个案分析与讨论）等。由国家知名心理问题和家庭问题咨询专家，大爱教育和心理咨询机构主任，美国加州管理大学应用心理学博士生，河南省教育学会家庭教育工作委员会副秘书长，沙盘治疗师周晓平同志授课。周老师授课理论和实践结合紧密，语言生动流畅、课件图文并茂，直观形象，技术操作认真仔细，深受与会学员好评。 沙盘操作技能培训是一个全新的领域，对我来说，接受和掌握是一个很大的挑战。但是通过学习，使我对沙盘游戏有了初步的了解和认识。以往，对沙子的接触，是在海边，河滩、湖岸、学校运动场的跳远场地，也没感到有什么特别的意义，但是在培训现场，特定的环境中接触沙子，别有一番风味。以往对沙子的用途，仅仅认为是建

12、筑材料中不可缺少的元素，但今天又明白了沙子的特殊作用，对心理障碍者有特殊的治疗效果。通过沙具在沙盘上的呈现，就可以根据沙具的特定含义，明确来访者的心路历程。从中经过询问、分析、研究，对症下药，起到药到病除的作用。 沙盘游戏的神奇效果是妙不可言的，但要全面掌握操作要领，不是一件容易的事，需要不断的实践、探索、积累、反思、总结，才能功成名就，对初次触摸沙盘的人，前期准备要充分，指导者要根据操作程序，让来访者做好放松训练，尔后利用导语使之进入状态。人的心境不一样时，每个人的感受是不一样的。沙盘游戏是呈现来访者心理表现的一种形式，对来访者挑选沙具时，需要仔细观察，了解沙具呈现时的先后顺序，每件沙具对来

13、访者的特殊意义，同时要得到多方求证，倾听来访者的故事。只有这样，才能对来访者的心理做出恰如其分的分析和科学的判断，达到治疗的目的。做为指导者，指导语尽管无一定之规，但需要因人、因情而宜，使来访者感到有收获。（如愉悦、放松、接纳、轻快等）。指导语要用中性语言、切记用刺激性的词。有时来访者在做沙盘游戏时，无需语言引导，只要陪伴就行。 总之，要想做好沙盘游戏，对非专业人员来讲，要走一段很长的路。这不仅需要努力和付出、而且要不断的实践和探索，才能逐渐取得成功。因此，我希望这样的培训形式多多益善。只有这样才能对承担心理辅导工作的教师起到帮助作用。 参加小学教师教学技能培训的心得体会 众所周知，作为一名合

14、格的人民教师，必须有过硬的教学基本功，丰富的科学文化知识，另外还应具备优良的师德师风，作为一名合格的人民教师，还应坚持党的教育政策合方针，坚持四项基本原则，拥护党的基本路线，全心全意为党和人民的教育事业贡献自己必胜的光和热，让祖国的教育事业更加灿烂和辉煌，经过教育局刘局长等各位领导的精心准备和安排，从xx年8月1日-8日作为*市小学教师教学技能培训的时间，刘局长为了我市的教育大计，可谓是用心良苦。虽然培训的时间很短暂，可通过听取了刘局长在开学典礼上一翻语重心长的讲话和培训后，使我感触很多，体会深刻，其体有以学下习几网点： 一、充分提高教师自身素质和技能水平的重要性。 当今社会，人才缺乏，教育大

15、业，人才为本；科教兴国，关键在人，振兴中华繁荣发张在于教育，而振兴教育辉煌的发张却在于教师，所以，教师是人类的灵魂的工程，这是一份神圣的使命，肩负着教育大业的重组；当前国内为教育发张形式非常严峻，为此迫使人才资源已成为最重要的战略资源，一个国家、一个地方，甚至一所学校加快发展的重要因素在于人才。作为教师，我们肩负着培养下一代人才队伍的重要使命，我们应不负众望，加快步伐，自我提高自认的素质和教学技水平。这一次培训的不仅是我们本身的教学技能水平，另外还培养我们优良的师德师风，道德品质，培养我们成为一支综合素质高，业务水平高的教师队伍，努力提高教育学创新精神，努力提高教育教学水平。 努力学习，共同创新 教育局组织的这次培训活动，为的是给大家提供一个相互