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1、个人述职报告三篇范文个人述职报告三篇范文我来到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _半年来，通过不懈努力，我们的工作取得了一些成绩，但也存在很多不足。一、工作报告在将近半年的工作中，我漫无目的地开始，不知道如何开始。现在跟着特色文化项目，慢慢找到了自己在公司的位置，找到了自己的工作方法。经过半年的工作生活，我已经从一个刚离开学校的菜鸟变成了一个在工作单位
2、工作的员工。这个角色的转变一开始让我很不舒服。但感谢公司领导对我的信任，让我一个人学习，熟悉自己的工作。现在我已经可以慢慢在工程管理方面工作了。在过去的半年里，我一直以学习、认真、努力的态度工作。在完成自己工作的同时，他学到了工程建设的知识。希望能在工地学到更多书本上学不到的东西，有利于自己的成长。二、工作中存在的主要问题1.有时候对工作了解不够，缺乏全局观念，对项目管理缺乏理解和分析，对工作定位缺乏理解。但是，我相信在以后的工作中，我会不断学习和思考，从而加强对工作的认知能力，努力把工作做好。2.由于学了半年商科，对相关工作有了更深入的了解。然而，对于工作的细节，我觉得自己做得还不够。XX领
3、导交代的一些工作，不能很好的完成。在今后的工作中，我努力精益求精，处理好每一个细节，尽力完成领导布置的每一项任务。三、工作经验1.在我的工作和生活中，我和同事们相处得非常亲密和谐。在这个过程中，我强化了最宝贵、最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队才会立于不败之地。2.我工作的每一步都要精准细致，力求精细。在这种心态的引导下，我在日常工作中取得了令人满意的成绩。能够积极自信的行动，是我近几个月心态的进步。现在经常冷静分析自己，认清自己的位置，问自己付出了多少；永远记住工作内容要精炼精准，个人得失要计算模糊；及时规避风险，出现问题承担责任。3.下班后，我们公司
4、组织了自己的篮球队，给了我们一个辛苦工作后放松娱乐的平台。它不仅让我们锻炼了身体，还让我们增强了团队意识，这让我受益匪浅。希望这个和谐的团队能为我们以后的工作提供更多的动力。第四，工作课经过半年的工作学习，我也发现自己和一个专业人才还有差距，主要体现在工作技能、工作习惯、工作思维的不成熟，也是我在工作中会不断磨练和提升自己的地方。仔细总结一下，我在半年的工作中，在以下几个方面做得不够好：1.工作组织不够清晰，需要分清轻重缓急。在工作时间短的情况下，事情很多，所以一定要有详细明确的计划，哪些需要马上完成，哪些可以慢慢加班完成。在这方面，我觉得我还有很大的优化空间。2.缺乏工作经验，尤其是现场管理
5、经验。半年后，现场管理经验有了很大的提升，对整个工作有了新的认识。但对一些细节和具体做法还缺乏认识，需要在今后的工作中加强学习。3.缺乏对日常工作的知识总结。虽然工作总结取得了一些进展，但仍然不够。如果你每天、每周、每个月都回顾过去，思考工作的对错、得失，你会成长得更快。在以后的工作中，这个项目也会作为提高自己的重点。在今后的工作中，我会时刻注意改正自己的缺点，我一定会养成良好的工作习惯，在公司成长为一名优秀的人才。动词（verb的缩写）工作面其中，以下几点是我明年需要改进的重点：1、要提高工作的主动性，做事简单果断，不拖泥带水。2、工作要注重实效，一切工作都围绕完成目标展开。3、以改善大局，
6、是否能使别人的工作更顺利作为衡量工作的标尺。4.抓住一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作。个人述职报告2不知不觉中一个多月又过去了，为了更好的促进工作，我现将上个月来我们组的工作总结汇报如下：首先我认为作为一名普通的话务员，除了要懂得一些简单的技术和专业知识外，更重要的是需要与客户进行沟通、交流，解答客户的咨询和疑问。因此，我们更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中，对于新下发的各种新业务、新知识、新活动，我都认真学习，充分领会其精神，并且牢记;对于一些基础业务知识，要做到温故而知新，熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话，那么良好的服务、沟通技巧、就是
7、技艺高超的厨师，只有具备高超的厨艺，才做让原料展现出良好的品质和口味，服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达潜力和沟通潜力，明白的再多，掌握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我们要组织各种服务知识培训，透过学习相关服务、沟通技巧，并将其运用到服务工作中去。一、作为公司职员要遵守公司的规章制度，俗话说。没有规矩不成方圆。毋庸置疑，我们在日常工作中，务必遵守好公司的每一条规章制度，执行好每一个工作流程，牢记好每一个规范用语。上个月我们的工作纪律、工作的用心心和工作心态有所调整，都比前都进步了很多，我相信我们还会做得更好。二、表情、语气愉悦。话务员工
8、作的一个基本特点就是与客户互不相见，透过声音来传达讯息，所以我们的面部表情和说话语气、声调就更加重要。上个月我们的行为规范有所提升，能够把行为规范的18条综合应用到外XX，所以我们的总体成绩很不错，一个优秀的话务员务必做到面带微笑，语气XX，语调简单，用词规范、得当，给客户愉悦的感受，让客户被我们的诚信、愉悦所感染，使服务深入人心。三、要学会调解心态，还会因为数据不好打、业务推不出而产生负面情绪，凡事只要调整好心态，没什么我们做不好的。四、外呼时间上的控制，此刻是商品经济时代，时间就是金钱，所以我们更就应为客户、为自己节省宝贵的时间。此刻我们外呼时间就没有得到很好的控制，我们此刻外呼成功率提高
9、了，那投诉率也提高了，所以还没有到达我们所外呼的目的。五、团结就是力量。团结就是力量，这句话至今是许多企业里的座右铭。团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强团结，一切困难都能够迎刃而解;团结，任何敌人都能够战胜;一个群众如果不团结就是一XX散沙。我们所取得的一切成绩要归功于同事们的共同努力。个人述职报告3一年来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，支持党组织抓好思想政治工作和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施
10、工生产任务。一、战胜重重困难，施工迎难而上1、克服了等诸多困难2、资金紧张3、气候恶劣二、积极采取的措施，精心组织、精心管理1、进一步完善各项安全质量规章制度、完善管理体制通过两年来的施工生产实际，进一步完善安全、质量等管理体系，建立安全质量月检、旬检、日检制度及整改制度。项目部除设立一名专职安全员外，各工区也层层设立专职安全员共计24名。将安全工作提高到了前所未有的高度。质量方面，绝不放松，强化强施工过程控制，坚持施工质量检查制度，严格执行自检、互检、交接检的三检制度，使质量问题在每道工序作业中都能得以有效控制。2、完善激励机制，调动员工生产积极性通过完善内部承包机制、制定循环奖励措施及月目
11、标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。3、提高生产效率，降低生产成本通过不断完善施工工艺，合理安排人员，精心组织，精心施工，在全体员工的努力下，施工产量不断提高，效率不断提升。4、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性项目部每月8日定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。5、文明工地建设继续加现场文明施工管理，根据实际
12、成立了第一文明施工班和第二文明施工班，总人数32人。专门进行文明工地建设相关工作，保持工地卫生清洁，使道路干净畅通，洞内道路干净整洁，在渗水较大，无轨运输的情况下随时都可穿皮鞋进洞。各种设备物资标识齐全，堆放有序。6、认真搞环水保工作积极与总指和地方环、水保主管部门联系，主动邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。7、关心员工生活，处处都想着员工的疾苦进入冬季，天气寒冷，千方百计筹措资金，尽快发放工资、奖金。三、及时总结，及时调整项目部定期组织进行安全、质量、环水保等有关方面的检查与总结，总结成功的经验和存在的不足，成功的加以推广，不足的采取措施防止再犯，使工作在一个良好的循环状
13、态中XX。以质量保安全、以安全保进度，全面细致，人性化的管理，以人为本，有制度、有落实，人人重视安全质量，人人实施安全质量。四、注重自身修养，努力做好表率领导的行动就是无声的命令，其身正，不令而行。因此，我把加强自身修养，努力做好表率，做为实现领导的重要方法。一）是不断丰富知识，提高工作能力。二）是认真履行岗位职责，精心做好本职工作。三）是严格约束自己，力求做到公平公正。自觉遵守各项规章制度，不搞特殊化，注意勤俭节约，不搞高消费娱乐活动。办公条件因陋就简，控制奢侈浪费。工作中实行对事不对人、实物工作量考核原则。五、存在问题自己虽然做了一些工作，但与上级领导的的要求和岗位职责相比，还有不小的差距。主要方面是生产成本控制不力，居高不下。分析其原因：（1）进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。（2）业主实行动态设计管理，项目内部承包机制需不断完善。（3）资金紧张、环境恶劣、交通不便，造成材料成本加大。以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。8 / 8
