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1、某食品公司连锁运营部员工行为规范：原则：诚实、责任感、协作、集体荣誉感目的：对专卖店、对公司做一个有责任感的人1、时刻维护公司及专卖店形象；2、公司及本店营业额、工资、操作等机密情况，绝不可向外界透露。3、不可在门店内吃零食、不能嚼口香糖。4、工作时间工作人员除工作因素否则不能随意使用电脑，不能利用工作之便或休息上网聊天娱乐。5、门店收银员工上班时身上不准携带任何货币。6、工作人员不能在卖场里吸烟。7、不得擅自离岗，如有紧急情况需向直属上级请示。8、不隐瞒顾客遗留在门店的物品或据为己有。9、应服从和配合店长以及上级主管和督导人员的巡店检查，不得抗拒或顶撞店长或其他上级领导。10、未经允许不得打
2、折让利于顾客，不得擅自赠送或多送礼品给顾客。11、不得发表虚假或诽谤言论，影响公司或其他员工声誉。12、不可负面评价顾客的言行、服装与打扮。13、不可冷淡的对待光看不买的顾客。14、顾客咨询问题时，一定要热情回答，绝不可以回答“不知道”。15、在顾客面前比较其他产品时，不可无意或恶意批评该产品。16、顾客要求降价或打折时，不可表示轻视的神情或显出不耐烦，并做耐心解说。17、不可指指点点或谈论已离开的顾客。18、不可因下班、休息或吃饭而干扰同事接待顾客。19、午、晚用餐时间各为分钟，店长应合理安排用餐时间，须轮流进餐，并不得在店堂内顾客看得到的地方用餐。20、上班时间不可大声喧哗，严禁店内接打私人电话。21、上班时间导购不能做跟工作无关的事情、打闹、嬉戏、聊天、睡觉、会客等。22、严禁员工使用门店电话拨打与工作无关的私人电话。
