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2、一方受惠于另一方，应及时地表达谢忱，使对方在付出劳动后得到心理上的收益，它是一种不可少的公关手段。感谢信的写作格式是书信体。写作时应篇幅短，中文200字左右即可；对收信人为自己做的好事了然于胸，不要忘了什么；把对方给你带来的好处都写清楚，不要含糊其词；表示感谢的话要合乎商家往来的习惯，语气不应过于卑屈。谢意之外，如果允许别人什么应切实可行，能说到做到。感谢信的评分标准一、感谢的内容1、称谓得体2、因为什么3、感谢什么二、感谢的心意1、评价、赞美2、学习、祝福三、语言准确1、字迹工整2、有无病句3、落款齐全商务策划文案写作课程标准一、课程信息二、 课程任务本课程是市场营销专业的核心课程之一，在
3、整个课程体系中属于市场营销学生核心职业技能模块中商务活动与管理类课程。本课程在简单讲授商务策划的起源、发展沿革、中国的策划智慧基础上，通过经典案例的学习和分析，通过商务活动的讨论、策划，使学生掌握商务策划的主要概念、原则和基本方法、基本原理，掌握商务策划思维和创意方法、商务策划策略与技巧、策划运作程序、市场经营策划与创业策划以及策划书的写作等内容。本课程紧密结合当前市场营销、广告营销等为主的商务活动，培养学生商务活动组织与管理的能力，引导学生学会联系消费者购买心理策划各种商业活动，促进销售，提高利润，为企业赢得更大效益。课程具有鲜明的实践性、操作性。三、 课程目标1.知识目标：1） 掌握商务活
4、动策划的含义、类型和主要作用；2） 了解中国传统文化中关于策划的思想以及对于当今商务活动策划的指导意义；3） 了解三十六计、孙子兵法的主要策划思想；4） 了解“和田十二法”等重要的创新技法；5） 掌握商务策划的几种基本思路；6） 了解商务策划的基本要素和本质，理解商务策划的六种基本原理；7） 掌握商务策划的基本原则；8） 理解并掌握商务策划的创新思维模型和典型方法；9） 掌握商务策划的基本创意方法的内涵；10）了解商务策划的切入线索；11）掌握市场营销策划中产品、市场定位和产品生命周期等概念；12）掌握广告策划案的特点和写作程序。2.能力目标：1） 通过学习老子、庄子、墨子，掌握我国古代的策划
5、智慧和策划思想，并能够简单运用于商务活动策划中；2） 通过学习孙子兵法、三十六计，掌握市场经济条件下增强竞争力的策划策略；3） 通过分析成功地商务活动策划案例，掌握商务活动策划的利益主导原则、创意创新原则、整体策划原则，并能够运用这些原则进行策划训练；4） 通过案例分析和学习，掌握策划的奇正、系统、博弈、裂变、整合和简易六种基本原理。并能够运用这些原理完成相应的商务策划工作任务；5） 通过图形训练、头脑风暴、辩论等方式，进行集中的商务活动策划创意思维训练，掌握创新思维的几个典型地方法和创意规律，提高策划的创新能力；6） 通过消费心理学的学习与强化，掌握消费者的购买心理，能够将这些原理运用于市场
6、营销、广告营销等活动的策划中；7） 通过学习典型文案，能结合商务活动的策划要求、内容，完成商务活动策划方案的撰写。3.素质目标：1）树立商业竞争意识，形成市场经济中注重商务策划的意识；2）培养创新思维，形成以创新为商务策划之本的观念；3）形成正确的消费者观念，形成整体的、系统的商务策划理念。四、 教学内容与教学要求本课程的设计思路，努力贯穿工学结合、项目驱动的高职教育教学改革思想，以教师讲授为辅，而以模拟商务活动的工作情境，完成商务活动策划与管理的工作任务为主，加大学生实际训练的力度，要求每个学生都能运用商务策划的原理、策略，分析消费者心理，形成较为可行的商务活动策划方案。基于以上考虑，将本门
7、课程以下述六块核心内容进行设计：1. 商务活动策划导论主要是使学生了解商务活动策划的涵义、发展与作用，学习孙子兵法等我国古代典籍中的策划智慧。2.商务活动策划的原则、原理、策略主要是通过典型的、成功的商务活动策划案例的分析和学习，使学生掌握商务策划的基本原理，并能够借鉴这些策划原理进行简单商务活动的策划。3商务活动中消费者购买心理主要是学习商务活动中消费者的购买心理，通过问卷调查，市场调研，使学生能够深入了解消费心理，为商务活动策划提供心理学的支撑。4. 商务活动策划的创新训练主要是训练学生进行头脑风暴，打破常规的思维定势，能够从各个角度去思考问题，提高商务活动策划的创新能力。5. 主要商务活
8、动的策划讲解与训练主要是节假日促销活动的策划、产品进入消费市场策划、提高市场占有率策划、广告策划等。6. 商务活动策划书的写作主要是训练学生对商务活动进行系统化、严谨化的组织，将策划的内容和思路写成策划案。五、 实践环节1.实践教学内容1）营销策划2）广告策划3）婚礼策划4）促销策划5）招聘策划6）创业策划2.实践教学形式与考核方法任务驱动法、小组讨论法、市场调研法、ppt成果展示法七、教学组织设计1. 商务活动策划导论主要是使学生了解商务活动策划的涵义、发展与作用，学习孙子兵法等我国古代典籍中的策划智慧。2.商务活动策划的原则、原理、策略主要是通过典型的、成功的商务活动策划案例的分析和学习，
9、使学生掌握商务策划的基本原理，并能够借鉴这些策划原理进行简单商务活动的策划。3商务活动中消费者购买心理主要是学习商务活动中消费者的购买心理，通过问卷调查，市场调研，使学生能够深入了解消费心理，为商务活动策划提供心理学的支撑。4. 商务活动策划的创新训练主要是训练学生进行头脑风暴，打破常规的思维定势，能够从各个角度去思考问题，提高商务活动策划的创新能力。5. 主要商务活动的策划讲解与训练主要是节假日促销活动的策划、产品进入消费市场策划、提高市场占有率策划、广告策划等。6. 商务活动策划书的写作主要是训练学生对商务活动进行系统化、严谨化的组织，将策划的内容和思路写成策划案。八、教学质量标准1理论要
10、求教学方法上的特殊性。本课程以教师讲解为辅，主要的内容是进行案例分析，根据商务活动情境进行商务活动策划。2技能要求教学条件和环境1）提供分组式课桌椅，能够进行分组讨论。2）根据课程要求，需要学生在商场重要的节假日促销期间进行观摩。3）需要创新思维训练场所，环境安静，气氛舒适。4）本课程需要学生在商场促销期间，进行观摩、学习九、考核方式与成绩评定本课程为考查课程。考核内容包括过程性考核和终结性考核，其中过程性考核为40%，终结性考核为60%。过程性考核主要包括：课堂到课，讨论发言情况；课堂纪律、学习态度情况；个人书面作业；任务训练项目的参与及完成情况。终结性考核为期末考试，可采用书面测试、情景录
11、像、任务解决及现场实际操作考评等多种形式进行综合评判。十、教材及主要参考资料1.教材选用及编写杨智慧，彭英编著，商务策划文案写作，首都经济贸易大学出版社，20xx年01 月2. 参考资料选用1）沈卫、金常德、吴良勤、肖颖超著，职业秘书商务活动教程(21 世纪职业秘书专业教材)，清华大学出版社 ，20xx 年7 月。2）商务策划管理教程(高等教育新增市场化热门专业商务策划公共选修课统编教材)，周培玉编著，中国经济出版社20xx 年7 月第1 版。十一、课程改革思路本课程以后要努力贯穿工学结合、项目驱动的高职教育教学改革思想，以教师讲授为辅，而以模拟商务活动的工作情境，完成商务活动策划与管理的工作
12、任务为主，加大学生实际训练的力度，要求每个学生都能运用商务策划的原理、策略，分析消费者心理，形成较为可行的商务活动策划方案。这也是今后课程改革的主要思路，以学生为主导的课堂教学。商务谈判策划书内容要点、写作要求及评分标准 注：下述罗列的七项为必写项，其他要点可适当补充；要点具体内容除上述提到内容，其他可自由发挥。标题：说明商务谈判的内容，如关于xx项目的谈判计划书引言：由于。，双方定于x月x日在xx举行正式洽谈一谈判主题二谈判团队组成1.说明谈判中的角色、姓名、主要职责；2.人员安排根据实际情况而定例如：主谈：公司谈判全权代表；决策人：负责重大问题的决策；技术人员：负责技术问题；法律顾问：负责
13、法律问题；三谈判前期调查本行业的背景：；我方企业的背景：；对方企业的背景:；四辩题理解1.双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析我方利益：对方利益：我方优势：我方劣势：对方优势：对方劣势：2.谈判议题的确定：问题1. 分析。问题2. 分析。依次类推五.谈判目标1 .目标：最理想目标：(2)可接受目标：(3)最低目标：目标可行性分析：2. 底线：六.开局及谈判策略(开局方案的设计；谈判策略的设计；谈判技巧的运用；谈判结果的长期影响)1.开局开局方案一：采用哪种开局策略及分析开局方案二：2.谈判中期策略及分析3.休局讨论方案4.最后冲刺阶段七.应急方案如遇谈判僵局该如何处理；对方故意拖延时间改如何处理等问题八.准备谈判资料相关法律资料：备注：评分标准一、谈判前期调查1.信息收集程度2.把握分析市场及自身企业的准确性二辩题理解对谈判议题的理解和把握双方共同利益的实现程度三.谈判目标谈判目标设定的准确性对方的接受程度四.开局及谈判策略开局方案的设计谈判策略的设计谈判技巧的运用谈判结果的长期影响五.应急方案对谈判现场的预测性问题的合理性及解决问题的手段六.团队简历
