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1、2021年单位上半年工作总结5篇 _单位上半年工作总结范文1 随着乌镇景区酒店业务的增加,工作量和工作难度也随之上升;回顾这半年来的工作,既有压力和曲折,也充满机遇和挑战,通过自身的调整和完善,不断提升服务质量和管理水平,在财务部领导的关心和指导下,我的财务管理水平有了长足的进步,各项工作也渐入正轨.对于_年上半年度的工作,我主要做以下总结: 一.梳理工作流程,明确岗位职责. 在领导的指导下,酒店板块对财务工作流程进行了梳理,明确了岗位职责.加强完善了日常财务管理流程,完善了财务信息反馈的准确性.及时性.有用性;在酒店协同平台系统的 支持下,取消了前期酒店收银员向财务部提供收入日报的形式;在酒
2、店夜审小组的配合下,规范了酒店前台的操作流程;在保证公司资金的安全下,明确了酒店收银主管的职责. 二.对酒店板块账务进行清理,减少资产.负债中的潜亏因素. 1.乘着公司下发应收账款管理制度之际,我们对酒店板块的应收账款进行了清理,着重清理超期应收款.通过和酒店管理中心的深入对接,理清了对应收账款确认.核对.销账流程,加大力度对超期应收账款进行了催讨和处理,目前已将个别特殊客户的超期时间较长的应收账款清理完结,(例如:桐乡消防大队)为减少应收账款的坏账损失,和酒店管理中心建立了每月发生应收款核对和每天到款确认两个固定工作机制,保证了应收账款账目的实时更新,每月定期编制一份应收账款工作报告,为收款
3、员的收款催讨工作提供帮助,同时也为应收账款的进一步细化管理打下了基础. 2.梳理个人借款及公司经营业务所需的周转金,完善借款手续. 3.定时清理预付款,对账龄较长的预付款进行整理及分析;针对闲置已久的预付款,找出其闲置原因;定时清理酒店协同平台特殊账户,杜绝虚增账户,减少潜在风险. 4.根据公司的固定资产管理制度,对酒店板块的固定资产进行了彻底盘点,细化固定资产卡片,加强资产管理,防止资产流失.同时,完善固定资产折旧计提流程,合理规范固定资产计提年限. 5.根据公司的库存管理制度,加强对各酒店的库存管理和成本管理,每月定期进行库存盘点,对盘盈.盘亏及意外损毁物品查明原因,统一规范编制库存报表,
4、严格要求进出库单管理,特别关注物品调拨动向,加强成本控制,避免不必要的消耗. 根据公司成本控制月的要求,对各酒店费用与成本进行了明确划分,避免成本费用混淆,通过测算费用占收入的比例实现费用的总额控制. 自身学习和技能提升.学习了解了全面预算的概念.特点.编制过程和全面预算管理的价值实现.学习了新会计准则报表列报的变化及合并会计报表的编制等专业知识. 三.工作中的问题和不足之处: 1.随着公司业务的飞速发展,财务管理能力发面有待加强. 2.随着公司目标考核的不断细化,财务核算有待进一步细化. 3.随着酒店协同平台系统的上线,软件应用和操作方面加强学习. 4.财务分析深度不够,对财务数据的敏感不够
5、,在结合酒店管理特点,提供及时有效的财务信息方面还有待提高. _单位上半年工作总结范文2 回顾这半年的工作,我在领导及各位同事的支持与帮助下,较好的完成了自己的本职工作,通过学习与摸索,工作方式有了较大的改变,工作质量有了新提升,也得到了大家对我的肯定与信任,现将半年来的工作情况做如下总结: 一.日常管理工作 认真完成每天的接待工作,积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作,合理安排员工的工作内容,上半年餐厅员工流动性大,员工不断的调换,老员工所剩无几,新员工又要在最短的时间里学会所有的工作技能,充当餐厅的主力人员,因此上半年的基础培训内容比较多,积极协助主管完成新员工的培训工作,让新员工能很快
6、进入自己的工作岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境中去. 二.管理工作中的一点体会 经过近半年的学习锻炼,自己从普通员工转换到基层管理人员的过程中成熟了许多,也明白了许多道理,使自己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥自己的能力和作用,遇到困难和挫折时也能够坦然面对并能较好的处理它.另外餐厅工作一个人努力,只是自己好其影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理每个人都懂,只有大家团结,积极向上,这个团队才有战斗力. 以前我只知道完成自己的工作却不能有效的带领其他员工共同进步,管理上自己虽然能够坚持原则,但方式和方法过于直白,让有些员工对自己不太理解,也给自己造成了很大的压力,今后我要认真学习管理艺术,不管遇
7、到什么问题首先要与员工进行沟通,耐心讲道理.讲制度,大家共同遵守,以身作则的行为带动员工.使员工在餐厅的大环境中充分感觉_愉快,让员工有干劲,形成团结友好的工作氛围.当然这些美好的愿望还需所有餐厅员工共同去创建,我们管理人员带头去努力. 三.加强自身的学习,提高业务水平. 虽然我的职务只是一名领班,但要做到一名合格的基层管理人员,自己的学识.能力等还有很多需要提高的地方和向上级学习的地方.所以不能掉以轻心,向书本.向同事学习,通过过去的一年努力学习,认真领悟,使自己感觉到半年来还是有了一定的进步,在管理能力.协调能力及处理问题等方面有了进一步的提高,保证了自己在当班时的工作得以顺利进行. 四.
8、存在的问题 半年来,虽然顺利完成了工作,但也存在了一些问题和不足,主要表现在,第一,管理水平虽然有了进步的地方,但还是有很多的不足,例如有时还是不能做到把事情安排.考虑周全,导致有些工作安排不合理,服务中出现一些问题和漏洞.第二,培训是我的弱项,每次培训脑子里没有一个很好,很清楚的思路,自己又有一点大舌头,咬字不清,怕讲话,所以在自己的培训能力上造成了很大的障碍,不能很好的表达出自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂.第三,在一些工作上不够细心.不够耐心,如在工作结束后检查不够到位,常留下一些小尾巴,还有就是在指导员工工作上不够耐心,第四,执行力不强,有时工作不能够按时完成,也不能坚持到底.第五,
9、自己的理论水平还不够.第六,心里经常存在惰性,不主动去学. 五.下半年的工作计划 1.积极认真配合主管做好餐厅的日常工作. 2.加强学习,拓展知识面,灵活用运到自己的工作中,优化工作质量. 3.做好餐厅的物品盘点工作. 4.针对新员工和操作不规范的服务员进行手把手的指导,提高员工的业务水平和服务意识. 5.对日常卫生质量要严格把关合理安排好计划卫生. 6.配合主管做好节能措施,随时的给员工讲节能的重要性,加强员工的节能意识. 7.认真学习,准备培训,把培训能力提高,挣取做到. _单位上半年工作总结范文3 _年下半年已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近年终,我感觉有必
10、要对自己的工作做一下总结.目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好.下面我对半年的工作进行简要的总结. 我是去年9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识.为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果. 一.通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验 现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解. 现在我逐渐可以清晰.
11、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任.所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件.对于一整套流程可以完全的操作下来. 还有我的_年下半年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手.二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系.在_年下半年里我
12、在二线的岗位上工作了半年,对我的全年工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,_月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利. 二.本年度存在的问题 在_年下半年7月1日国家实施国三政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们根据下半年销售的车型,进行了总结.用到了提前上牌的车上.我们也可以预测到,下半年的车型在下半年消化肯定不是很好,因为下半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误. 在7月1日和6月30日,一
13、天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大.到十月份又碰到全球性的金融危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难过. 三.对_年下半年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的情况我们在DFAC第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受. 还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好准备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,到底是什么情况,做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力,让我们DFAC人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四._年下半年个人工作目标和计划 我在_年下半年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执
14、行命令,完成任务,做好此岗位的工作.再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实! 我希望再_年下半年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在_年下半年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作半年多的经验,应对和处理一些突发事情有自己的一些办法,我相信自己能做好一名合格的销售人员.如果我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润化. _单位上半年工作总结范文4 转眼之间,半年以过,半年来,在镇党委.政府的正确领导下,按照三个代表的要求,不断加强自身修养,努力提高个人素质,尽能力完成镇党委.政府交给的各项工作任务,现将半
15、年来的工作总结汇报如下: 一.以学习为重点,使个人素质得到了提高 党的_提出了要建立学习型社会,同时,全球经济的迅速发展,对每个人,尤其是对我们基层干部来讲,形成了逆水行舟,不进则退的严峻考验,因此,半年来,本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习. 一是政治理论学习求深.近此年来,个人觉得,只理解了其然,而没有理解其所以然,尤其对党的各项农村政策理解的不够深刻,没有将理论应用于实践中,半年来,本人除了参加正常一.三.五政治理论学习和十_届三中全会.两个条例学习外,我将党刊作为学习的重点,对各项政策的全文进行认真阅读,并对评论文章进行仔细琢磨,力求学深.学透,同时,还坚持记学习笔记和撰写心得体会,半年来,共撰写心得体会4篇. 二是业务技能学习求精.办公室工作,要求工作人员具备很强的业务技能和素质,通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看,从一定程度上说明了本人的差距,半年来,我先后自学了办公自动化管理.秘书工作及应用文写作等业务知识,参加了一期新闻写作培训班,从一定程度上提高了业务知识水平. 三是
