深圳发展的调研报告

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1、深圳发展的调研报告 通过深圳市公共意象调查,了解市民对深圳市城市发展的评价,评出城市的象征、中心、值得自豪和最美的地点,以供城市规划、更新与发展参考以及回忆深圳的发展历程。 1.您的年龄是。 18岁以下18-30岁30-45岁45岁以上 2.您来自 深圳广东其他地区其他省份 3.你认为深圳是一个发达的城市吗。 不是还行是 4.你认为深圳那个区域经济发展最好 福田区罗湖区南山区盐田区 龙岗区光明新区坪山新区 5.你认为真正体现深圳本土风貌的区域是哪个 福田区罗湖区南山区盐田区 龙岗区光明新区坪山新区 6.您认为深圳的交通系统是经济发展的一种体现吗 是否 7.在你心中本市最具发展意义的地点 8.你

2、认为哪个建筑物可以代表现在的深圳形象 地王大厦市委大院及孺子牛雕像国贸大厦 电子大厦世界之窗罗湖口岸联检大楼 深圳博物馆其他 9.请选出10个你认为最具时代气息的深圳地方 地王大厦市委大院及孺子牛雕像国贸大厦 电子大厦世界之窗罗湖口岸联检大楼 深圳博物馆赛格广场深圳大学信兴广场 深圳会议展览中心深圳市民中心莲花山_像 锦绣中华欢乐谷招商大厦 宝安区宝安区 10.你认为城市的中心是 11.你觉得什么最容易让人们记住深圳或者识别出是深圳 建筑人文食物公园流行元素其他 12.你对深圳现在的城市环境满意程度是多少 20%以下20%-60%60%-80%80%以上 第二篇:深圳分行调研报告深圳分行关于如

3、何提升销售人员的专业技能 行为学习第一阶段总结回顾 为了更高效的开展行为学习,深圳分行对学习课题进行了前期调研活动。5月中旬,分行对零售条线全体人员进行了问卷调查,通过对问卷的分析整理,真正了解员工对销售技能提升的需求,开展了有针对性的实验培训及实验竞赛,第一阶段调研总结回顾如下: 一、调研的基本情况 (一)问卷调查汇总报告 条线在前期调研时共发出问卷30份,回收问卷30份,其中有效问卷30份。 1、在个人素质类的调查中,条线业务经理文化素质较高,有本科和研究生学历的人数占部门94%,他们的学习能力和领悟能力普遍较强;76%的员工拥有银行的从业经验。 2、在个人专业类的调查中,对于销售技能需要

4、加强的地方,问题集中在“业务知识贫乏”和“缺乏销售技巧”两个方面;目前,41%的员工认为自己比较欠缺国际业务的产品知识,21%的员工认为自己比较欠缺表外业务的产品知识;57%的员工的销售技能是通过“老员工传授的经验”上获得,而真正通过培训提升技能的人数占比仅为13%;而提升技能最好的途径绝大多数的员工都选择了“银行组织专业的技术培训”加上“不断地实践”。 3、在个人培训类得调查中,我们非常欣慰地看到97%的员工认为银行进行销售技能提升的培训“非常重要”,“每周”和“每半个月”进行一次培训是大家都乐于接受的频率,对于13题列出的7个课程,全部选择的人达到了75.5%,而“集中面授”、“不同部门交

5、流经验”和“内部讨论”是45%的员工认为最有效的培训方式。 4、在个人主观类的调查中,有员工提到进行业务竞赛是检验技能是否提升的最行之有效、最直观的表现。 (二)调研实践情况 6月初,条线在反复研究问卷结论后,挑选了“国际业务”作为销售试点,制定了实验计划,组织人员针对销售内容开展了“国际业务专题培训”和“退税贷款业务专题培训”,两场培训都采取了集中面授的方式。分行采用了“陌生上门拜访”和“陌生电话拜访”作为销售方式,并用“话术演练”以及“一对一的场景演练”为培训手段。此次培训条线人员参与率达到100%。在有专业的知识理论的指导下,确保条线中人人懂得国际业务,再以理论指导实践,促使销售人员人人

6、能做国际业务。 再次,条线结合分行“国际业务年”的目标,开展了一场“国际业务竞赛”,充分调动了销售人员拓展国际业务的积极性。销售人员运用前两场培训的知识,学以致用,通过竞赛达到不断实践、不断提高销售技能的效果,每个部门的销售人员都取得了令人欣喜的优异成绩。目前仅6月份的国际业务开户数达到35户,占去年全年开户数的51%,且每一户都是有结算量的有效户。 事实证明,通过“培训+实践”的方式提升销售人员的专业技能是有效途径。 二、发现的问题及反思 经过一个多月的学习活动,各分支行都总结出了一些好的经验,好的做法,在下阶段,各分支行、各条线是根据实际情况沿用各自的做法,亦或是将各类做法整合优化,统一使

7、用最佳方案,是下阶段初期亟需明确的方向。深圳分行零售条线通过上阶段的实战经验得出: (一)由于各分支行地域的差异性而导致销售产品、对象有所不同,因此若是选择统一标准化的实验样本,效果可能会参差不齐。最好的方式是按照各分支行或各条线不同的经营特点,结合实际情况,选择某一产品或某类业务为主体,制定相应的实验样本,所谓具体问题具体分析,才能发挥最好的效果。 (二)实验的样本可以不同,但实验流程应尽量统一。深圳分行从上阶段的实验中发现一个问题:一个月进行一组样本实验,效果虽明显,但在短时间内很难判断该样本的成效是否具有持续性和规律性,即短时间内无法形成有效的数据对样本的可行性进行检验。因此在下阶段必须

8、统一做法:是按原计划实行每个月进行一组样本实验,还是一组样本用三个月的时间去验证。 (三)为了使实验结果更为客观、有效,各分支行需讨论制定一套考核方案,对样本的试验过程及效果进行量化考核,有了标准化的考核机制,才能准确的判断出样本的可行性。 三、下阶段的调研思路和建议 (一)在总结了经验并获得调研学习的初步成果之后,下阶段深圳分行对于继续学习思路如下: 首先,明确实验流程及最后的成果考评标准,制定适合本条线销售人员提升技能的方案,按步骤逐项完成。 其次,选好培训主题。分行拟将培训分为两条主线。一是针对销售人员综合素质进行培训,例如谈判技巧、营销话术及销售心态等,并以行为结果作为考评标准,即业绩

9、是否有所提升;二是针对选定推广的产品或某类业务开展专门的知识培训,通过考试检验员工培训的成效。综上,从而全面提高销售人员的技能水平。 第三,合理安排培训时间。根据对调查问卷结果的整合,分行采取每周一次培训的方式,每个月开展两条主线的交叉培训。 第四,通过开展竞赛或者营销活动,既检验员工培训成效,又能及时发现学习理论时无法预料的困难,提出整改意见,优化行为学习方案。 最后,及时总结样本实验的阶段性成果及遇到的问题,形成书面意见以备研讨之用。 (二)为了促进下阶段的行为学习,深圳分行拟建议与各分支行建立顺畅的沟通渠道,每两周召开一次碰头会(通过视频形式),通过把各分支行在调研过程中遇到的问题和值得

10、借鉴的方法拿出来探讨,促使行为学习的顺利进行。 第三篇:深圳大学城调研报告深圳大学城调研报告 六月三日至六月五日,夏啸飞、刘怡、朱华、陈扬赴深圳大学城考察,北大深圳研究生院的办公室主任任老师和北大深圳研究院信息工程学院王新安副院长从他们的方面将深圳大学城总体概况和教育发展状况作了介绍: 深圳大学城总体规划面积3.8万平方公里,分东西两个校区。首期规划建设的西校区面积1.45平方公里。基建总投资规划为15.4亿元、建筑面积31.4万平方米。现已完成26.4万平米38栋楼宇建设,其中政府财政投入6.3亿元,国土资金投入2.25亿元,合计政府投入8.55亿元,社会资金投入1亿元,用于学生公寓建设。

11、西校区现有清华大学深圳研究生院、北京大学深圳研究生院、哈尔滨工业大学深圳研究生院三所大学现已招生办学,东校区为南开大学深圳金融工程学院,现正在土建过程中,具体模式为政府拨土地,南开自己建设。 深圳大学城前身为虚拟大学城,主要进行网络远程教学,后来发展为引进优质教育资源,为本地经济发展提供保障。大学城西校区内所有硬件设施均由深圳市政府出资,后勤也包给政府。三个大学内有各自独立的宿舍、食堂、运动场。 大学城现有学生1500人左右,预计全部饱和可达8000人,目前正在建设公共设施体育馆-大运会标准,图书馆-深圳第二。两个场馆均向社会开放。 大学城已建和在建70余个研究中心和若干个国家级和省市级的 重

12、点实验室。 北大现有13座建筑,总面积19万多平米,建筑面积9万多平米,现有常驻学生700-800人。实验室16个,研究中心6个。这些机构,一部分是在合作协议中注明的,还有一些是北大老师自愿搬迁的 关于校企合作方面北大表示,深圳市政府没有给予任何优惠政策,大部分都是学校自己联系的。北大有部分老师早期已与深圳企业建立合作关系,因此建立联系相对简单。 北大深圳研究生院的师资,由三部分组成,一部分是北大本部教师,一部分是海内外招聘,还有一部分是本地招聘。 管理深圳大学城的单位早期为大学城建设办公室,现为大学城管理委员会,并成立了相对应的后勤公司来统一管理后勤事务,但是由于早期包揽的工作太多,导致人手

13、不够,难以管理,而且,深圳市政府对大学城的投入力度已大为降低,因此现在后勤公司运转困难。 通过此次考察,感觉深圳大学城的整体学术氛围浓厚,环境优美,初具规模,不过区内配套设施简单,由于各校区各自为政,区内重复投资现象严重,规划不清。 教育发展部陈扬 第四篇:赴深圳实习学生的调研报告赴深圳指导学生顶岗实习调研报告 张发龙 (云南交通职业技术学院汽车学院,云南昆明650500) 摘要: 关键词: 在2021届毕业生顶岗实习期间,本人和1名汽车学院实习指导老师于2021年4月8日-12日乘火车赴深圳看望、指导顶岗实习学生,并与深圳比亚迪公司等领导和顶岗实习学生进行了深广交流。 一、基本情况 比亚迪股

14、份有限公司总部在深圳龙岗区,创立于1995年,2021年7月31日在香港主板发行上市,是一家拥有it、汽车和新能源三大产业群的高新技术民营企业。比亚迪的汉语拼音“biyadi”首个字母缩写byd,比亚迪公司用其企业文化“buildyourdreams”来诠释,意为“打造你的梦想”。目前,比亚迪已在广东、北京、陕西、上海等地共建有十大生产基地,并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、台湾、香港等地设有分公司或办事处,员工总数已超过20万人。 2021年1月27日,汽车运用技术专业9人、汽车检测与维修专业3人、汽车电子技术专业2人,共14人经中介与汽车学院联系到深圳比亚迪股份有限公司惠州工业园区顶岗实习,7人被安排在电动车部件工厂操控车床,试生产缸盖、缸体、套管、电机座或半轴套管等,7人被安排自动变速器部件工厂操控车床,试生产变声器齿轮, 其中1名学生实习刚满一个月后自行离开,到深圳星慨念汽车美容店继续进行顶岗实习。 据了解,深圳比亚迪股份有限公司员工等级分明,分为a、b、 c、d、e、f、g、h、i共九大级,每个大级又至少分为三个小级,级别不同,服装颜色不一,级别越高,颜色越浅。蓝色蓝领代表普工、蓝色红领代表技工;红色服装代表产品质量监管;白色服装代表领导、部门管理人员。汽车学院顶岗实习学生属于i级中i1(最低级别),穿着蓝色蓝领服装,月基本工资1500元,月基

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